Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Пользуюсь данным провайдером года 3-4!Все устраивает, и скорость и тв, удобная оплата через сбербанконлайн.звонила в тех поддержку за все время один раз- чтоб помогли настроить телевидение, все сделали быстро и четко, причем удаленно!
      Отзыв засчитан
      695946
      reviewReplySmile
      Старлинк
      Представитель провайдера
      18.01.2021
      Благодарим за приятный отзыв!
      Наша команда работает для Вас!
      93493
      reviewType
      8.6
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      4
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      6
      Акадо уже давно предлагало установить новое оборудование из-за перехода на более высокую скорость,сообщив что скорость на тарифе повысили,но старый модем не может обеспечить её.Не желая устанавливать их модем,купил другой фирмы с АБСОЛЮТНО теми же параметрами.При попытке зарегистрировать его,получил принципиальный отказ.Вот такое отношение к клиентам.Так же мне говорили,что на моём тарифе скорость повысили,но вдруг узнаю,что она изначально была ограничена и нужно переходить на другой.Мелочь,коне...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      695940
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Жалко нельзя писать матом, потому, что других слов у меня просто нет! Отключили интернет якобы за неуплату, не смотря на то, что за ВОСЕМЬ лет пользования ни разу не образовывался долг, так как всегда оплачиваем заранее. Оплата была 25.12.20. 11.01.21 вышли на работу, интернета нет! звоню в ТП - я передам инфу, с вами свяжутся. Проходит 2 часа, звонка нет. Звоню сам, переключили ТРИ раза, девушка говорит, мол у вас не оплачено. Объясняю, что оплата была в том году, платежка у меня на руках! Оче...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      695938
      reviewType
      3.7
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      6
      Оборудование
      2
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      2
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      2
      Интернет часто очень плохой, по вечерам бывает не грузит ничего абсолютно. Постоянные сбои, то у них там авария, то понос то золотуха как говорится. На звонки либо не отвечают, либо приходится ждать по 20 минут. [Не верю им]. Не повторяйте моих ошибок, шлите их куда подальше!!
      Отзыв засчитан
      695934
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Меня все устраивает и качество интернета и качество обслуживания. Подключили быстро и хорошо. Интернет хороший, скорость нормальная.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      695930
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Все просто отлично. Очень доволен провайдером, все просто шикарно. Все работает хорошо, скорость отличное, проблем нет.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      695929
      reviewType
      7.1
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      8
      Оборудование
      6
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      6
      Забота
      6
      Стабильная скорость
      8
      Сплошной обман в компании МГТС: Начался он с момента как в декабре 2019 года подключал себе услуги Интернет+ТВ, специально по телефону тщательно выяснил сумму ежемесячной оплаты, сообщили что в тариф по акции ТВ приставки входит в стоимость и дополнительно оплачивать не придется. Через несколько месяцев решил проверить, сколько же с меня списывает МГТС, открываю выписку, а там сумма больше заявленной. После звонка в техподдержку выяснилось, что вторая ТВ приставка оказывается платная. Далее ре...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      695927
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Отличная компания! Быстро подключили, хорошая стоимость, проблем с интернетом не было. По обслуживанию все хорошо.
      Отзыв засчитан
      695924
      reviewReplySmile
      Старлинк
      Представитель провайдера
      18.01.2021
      Благодарим за приятный отзыв!
      Наша команда работает для Вас!
      93492
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Выбрал тариф с минимальной скоростью, при этом интернет хорошего качества. Получается и фильмы смотреть онлайн и в игры играть. За подключение договорились очень быстро. Позвонил по номеру, который нашел на сайте Севена. Подключать приехали на следующий день в первой половине дня, позже у меня просто не было времени. Ребята поняли, что если не подключат когда мне удобно, то не получится в другое время. Но за оперативность спасибо, молодцы. Сделали практически без пыли, быстро и аккуратно. Объясн...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      695922
      reviewType
      3.7
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      4
      Оборудование
      2
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6
      Ужастный провайдер! Интернет - цены завышены, качество, так себе... плачу 800 за 80м.б. у родителей на 450 - 200М.б+ телефон + ТВ. Скорость на канале может быть 80. а на тестировании может просидать до 20-30 м.бит причем не зависимо от суток. ТВ - качество отвратительное. Картинка разваливается в часы пик. Многие каналы могу не показывать ссылаясь на отсутсвие сигнала. Монтаж СКС - собрана на 110 плинтах и кабель 3 категории (т.е. телефонный) Как у них все это работает я не знаю. Сам телеко...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      695920
      reviewType
      9.1
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      8
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      8
      Соединение без дропов ( только геймеры наверное до конца понимают, как это важно). Пинг вполне божеский. Катать на таких скоростях - одно удовольствие.
      Отзыв засчитан
      695918
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Стабильная скорость
      2
      Наихудший интернет среди наихудших возможных кандидатов в моем доме, пользуюсь лишь из отсутствия выбора... постоянные перебои с сетью, не было и дня, когда я мог спокойно посидеть в интернете и не огорчится скорости прогрузки, а уж если решился поиграть в онлайн игрушки, то всё.... туши свет, невроз и психопатия обеспечена! Настоятельно рекомендую, при любой возможности, не сотрудничайте с этой компанией, [устанете] ходить к психотерапевту! Всем добра
      Отзыв засчитан
      695908
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Пользовалась более 10лет,все устраивало, последние полгода жутко лагает,вызвать техподдержку это пройти целый квест, грубят хамят, проблему не решают. Пришлось распрощаться с ними.
      Отзыв засчитан
      695900
      reviewType
      4
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      6
      Оборудование
      2
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      4
      Отвратительное отношение к клиенту. Повесили долг, хотя давно не пользовался услугами, ибо ушел к другому провайдеру. Спамят, блефуют, что хотят пойти в суд. В чем проблема, если услуги реально оказаны не были. Почему я должен за них платить? Самый отвратительный провайдер. И оценки говорят сами за себя.
      Отзыв засчитан
      695898
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      15.01.2021
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      93412
      reviewReplySmile
      Валерий
      15.01.2021
      По сути они держат тебя в заложниках. Ты не можешь остановить услуги без приезда в офис и расторжения договора. Делается специально, чтобы клиент передумал от них уходить.
      
      Обман, что якобы обслуживание кабеля стоит денег и за телевидение они продолжали списывать деньги. 
      Это учитывая постоплатную систему расчета. 
      И это хорошо, что я все же нашел время и доехал до них. 
      Сейчас бы пытались огромную сумму требовать. 
      
      При рассторжении никто словом об этом долге ничего не говорил, а вылезло спустя некоторое время.
      Хотя договор уже рассторгнут и ничего они в суде сделать не смогут. 
      Поэтому просто решили спамить на телефон и на емейл.
      
      
      93442
      reviewReplySmile
      Валерий
      15.01.2021
       Да и качество услуг у них отвратительное. Но это и так понятно, с таким отношением к клиентам, им приходится не сладко.
      93443
      reviewReplySmile
      Акадо
      16.01.2021
      
      Здравствуйте. Начисления осуществляются за Антенну.
      Блокировка Антенны "АКАДО" не осуществляется, начисления за данную услугу происходят до тех пор, пока не поступит письменное заявление на отказ от услуг, согласно Правилам оказания услуг АКАДО п.12.1  данная услуга предоставляется в постоянное пользование (не блокируется в отличие от других услуг финансово или добровольно) Подписав Договор и/или счет/заявку Вы согласились с данными правилами, если Вы не направляли заявление, начисления продолжались. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер  договора, продублировав отзыв, мы все проверим и   направим рекомендации по отказу от услуг. Сожалеем о негативном мнении, сложившемся о работе компании. Но мы ранее модернизировали сеть, изменили механизмы взаимодействия с клиентами, ввели новые каналы коммуникаций. Общие проблемы на сети возникать не должны, индивидуальные проблемы решаются обращением в контактный центр, в случае необходимости назначается мастер.
      
      93447
      reviewReplySmile
      Светлана
      10.03.2021
      У меня такая же ситуация. Я отключила все услуги в первый день переезда со старой квартиры. Мне звонили по несколько раз в день и спрашивали номер новых жильцов для подключения. Затем стали требовать оплату долга по 100-200 р,хотя я уже жила в другом месте и не пользовалась услугами. Долг я оплатила,в офис оборудование отвезла и расторгла договор,но спустя месяц мне снова начали писать по поводу нового долга в 155р. Откуда долг я не понимаю. Это просто ужаснейшее отношение к людям и вымогательство денег. 
      94509
      Показать все сообщения4
      3.2
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Монтажники
      4
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      4
      Пользуюсь только интернетом без телевидения и аренды оборудования, подключён к этому провайдеру всего две недели. Бывали кратковременные сбои и потери несколько раз, но сегодня всё встало колом, работать невозможно. Как ответственный пользователь и работник сферы ИТ сделал всё что смог самостоятельно и начал звонить в ТП, предварительно оставив несколько заявок на обратный звонок и подождав минут 20. Дозвонился со второго раза, прождал на линии минут 15. Передал всё информацию, сказали подожда...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      695895
      reviewType
      6.7
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      8
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      10
      Перед расторжение договора сдала ТВ приставку, о чем был в офисе составлен акт, сейчас просят вернуть стоимость приставки 3500.
      Отзыв засчитан
      695891
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      14.01.2021
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      93379
      reviewType
      5.7
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      8
      Оборудование
      2
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      8
      Менеджеры/консультанты этой компании либо обучены продавливать клиента и не слушать пожелания клиента. Несколько раз мою заявку оформляли и оказывалось, что вызова специалиста в базе не было зафиксировано. Я много раз говорила менеджеру, что мне роутер не нужен, у меня есть свой, в итоге в мое отсутствие специалист пришел и установил роутер агрументировав тем, что в заявке было указано подключение интернета и аренда роутера. Жалоба моя на такую наглость так и не была рассмотрена. Звонят очень ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      695877
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      14.01.2021
      Здравствуйте! Сообщите о вашей ситуации на center@center.rt.ru с указанием лицевого счета и [данными] владельца договора. Мы обязательно проверим. 
      93393
      reviewType
      6.6
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      6
      Оборудование
      6
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      6
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      6
      20 сентября 2020 года, МГТС нам утановила в квартире цветное телевидение и интернет. Причем, в офисе, на Кленовом бульваре меня просто уговорили это все провести от их,МГТС компании, т.к. до этого у нас был интернет от Билайн .Пакет"Летняя цена" за -399руб в месяц.Через 2 дня пришел мастер, установил роутер, коробочку для телевизора, составил договор и ушел.В октябре и ноябре я исправно платила по- 399 руб, а за декабрь нам пришла сумма-461 руб 91 руб.Сегодня,я обратилась за разъяснениями в офи...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      695875
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Нужно смотреть по рейтингу, ну или если знакомый советует провайдера. По другому никак не получается, на удачу уже не надеюсь, постоянно вляпываюсь. А так посмотрела, что входит в топ 10, значит подошел. И действительно интернет есть всегда, качественный, не пропадает. Меня полностью устраивает. А свой отзыв хочу оставить, вдруг кому-то поможет выбрать севен скай, уверена, потом еще тут мне скажете спасибо.
      Отзыв засчитан
      695874
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      13.01.2021
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      93371
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Добрый день! Мы подключились осенью по тарифу 500 рублей за 500 Мбит (490 рублей тариф + 10 рублей за роутер в месяц). Итог: несколько месяцев нам присылают счета, что мы не оплатили роутер, который стоит по их мнению 100 рублей. Хотя по тарифу он стоит 10. Мы несколько раз оставляли заявку о том, что это ошибка. Все эти разы нам говорили, что наш запрос принят, но ни ответа, ни исправления так и не пришло. Спасибо за "услуги". Перешли на другого провайдера.
      Отзыв засчитан
      695873
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      14.01.2021
      Карина, здравствуйте! Искренне жаль, что длительный срок рассмотрения вопроса вас побудил к расторжению договора. Если на текущий момент можем чем-то быть полезными или остались дополнительные вопросы, то обязательно напишите нам на электронную почту center@center.rt.ru . Мы всегда к вашим услугам.
      93390