С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Ростелеком работает, если только сидеть с роутером в обнимку и/или таскать его за собой по квартире) wifi соскакивает каждые 3-4 минуты) только сегодня подключила и уже 4 раза звонила в поддержку... Оказалось к тарифу 650/мес еще + 200, об этом никто не сказал + были подключены не нужные мне пакеты и ещё что-то... По звонку отключили) монтажник очень понравился! Объяснил, что из-за стены скорость будет около 350 вместо 500, но!!! Отключается каждые 3-4 минуты! Очень разочаровали.... Очень!
Отзыв засчитан
712752
Ремонт
31.03.2023
Покупайте свой роутер типо tp link ac 2300 и будет вам счастье.
105194
Ремонт
31.03.2023
Сеть у них отличная а оборудование имеет слабый сигнал WiFi.
105195
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный провайдер. Дорогие тарифы в сравнении с конкурентами, постоянно увеличивают цену и не оповещают об этом, скорость интернета не соответствует заявленной в тарифе. Техподдержка бесполезна и редко отвечает! Некогда на их месте был местный провайдер m-lan, с которым таких проблем не было, они начались после того, как акадо выкупили их. Нр рекомендую этого провайдера никому!
Отзыв засчитан
712750
Акадо
16.03.2023
Слава, здравствуйте. Соотношение цены и скорости на наших интернет-тарифах соответствует средним рыночным показателям. Сейчас мы предлагаем нашим абонентам более выгодные тарифы с высокой скоростью интернета, которые соответствуют современным требованиям, и при этом по максимально приемлемым ценам. Повышение связано с увеличением затрат обслуживание и поддержание сетей и затрат на предоставление услуг. Новость об изменении тарифов размещается на сайте за 10 дней до введения изменений. Дозвониться до нас можно в течение минуты. Если у Вас возникают проблемы с сигналом, напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер договора, продублировав отзыв. Проверим линию, проведем диагностику интернет-соединения.
104995
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Я пользуюсь интернетом от 2ком очень долго, всегда была довольна. Но произошедшее в корне разочаровало. После смены провайдера на 2ком я лично покупала и настраивала роутер. Два года назад сменила роутер на другой. Год уже не живу в этой квартире, но оплачиваю интернет родителям. Сегодня в личном кабинете увидела услугу аренда роутера за 69 - чего никогда не происходило, а роутер записан - мой старый, которого уже два года нет. Начала разбираться, пока помочь ничем не могут, мол, нет договора на...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712745
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Недавно подключились к акадо, пока всё супер, удивляет негатив. Скорость хорошая, пинг низкий, всё работает стабильно хорошо! Подключили без проблем, в доме уже есть этот провайдер, тариф подобрали как нужно, ничего лишнего, никаких навязанных услуг. От меня пятерочка.
Отзыв засчитан
712740
Акадо
16.03.2023
Лина, здравствуйте. Благодарим за отзыв, для нас это важно. Ваша оценка нашей работы, это необходимая информация. Благодарим, что вы выбрали услуги нашей компании.
104992
Ваш комментарий
9.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Давно пользуюсь этим провайдером, довольна, соотношение цена-качество, радуют бонусы и скидки, возможность подключать сразу на год! Договор №21427
Отзыв не засчитан
712735
Администратор
Модератор отзывов
10.03.2023
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
104929
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Отврат!!! Худшего провайдера нет . Навязывают доп услуги когда техаозможности дома не подходят . Потом надо умолять поменять тариф, так как самостоятельно это сделать не получается . В итоге после сотого обращения тариф сменили и сняли деньги за месяц прошлого тарифа , а было только 9 день месяца и за месяц нового тарифа без переращета ! недобросовестная компания!!!
Отзыв засчитан
712730
Ремонт
31.03.2023
[Ужас] что у вас там в провинции происходит)). В Москве Ростелеком Онлим шикарный).
105196
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Я оплачиваю свой тариф из внутреннего приложения провайдера. Пользуюсь в основном ютубом и выгружаю свой блог. На среднем тарифе видео летают. Цены демократичные. Имеется большой ассортимент услуг. Рекомендуют оборудование, устанавливают цифровое тв. Если что-то не работает, то звоню в поддержку. Помогают.
Отзыв засчитан
712721
Администратор
Модератор отзывов
09.03.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
104915
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный сервис! Нужно ждать монтажника минимум неделю, ну ок, подождал. Потом передвинули мне заявку еще на 7 дней вперед. Окей. И что вы думаете? Монтажник опоздал, приехал только в 7 вечера, когда уже управляющая компания закрылась! Это уже третий месяц будет, как я их жду. Как говорил один персоонаж с завода полимеров не можете работать - уходите с рынка!.
Отзыв засчитан
712713
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Ужасная компания! Решила попробовать подключить их интернет и домашнее тв. Это просто жесть!!! Не делайте мою ошибку. Во-первых, оборудование не рабочее. Сначала постоянно висли приставки. Менять отказались, сказали платить деньги за новую! Потом стал роутер постоянно зависать, перезагрузка не спасает, единственный вариант - звонить на общий тел, чтобы они перезагрузили со своей стороны. А зависал он ежедневно!!! Новый поменять отказывались, говорят, что у меня все нормально работает. Через пол ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712711
МГТС
Представитель провайдера
09.03.2023
Здравствуйте. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Пришлите, пожалуйста, нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счёта, ФИО и ссылку на отзыв. Поможем с расторжением.
104910
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Плачу за тарифный план с максимальной скоростью. Трафик реально хороший. Смотрю цифровые каналы. Ежемесячная оплата не самая маленькая, но доступная. У провайдера честные владельцы. Договор соблюдается. Скорость бесперебойная. Предоставили оборудование и поменяли волокно, оставшееся от старого провайдера.
Отзыв засчитан
712710
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Самый стабильный из самых не стабильных, самый медленный из самых медленных... И многое другое. Заявленная скорость 100 мбит, но почти всегда значение скорости находится в пределах от 20 до 40, стабильность👍. А это ведь скорость download... Скорость upload зачастую меньше мбит или там 2 мбит..... При этом он ещё и подорожал и платим мы 700 рублей... Один из худших провайдеров москвы, очень ре... Не рекомендую этого провайдера
Отзыв засчитан
712709
Лина
10.03.2023
Это все точно про этого провайдера? Я б поспорила, сама оставляла отзыв на него на 5 баллов, так как провайдер все обещания выполняет.
104930
Акадо
15.03.2023
Игорь, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер договора, продублировав отзыв. Проверим линию, проведем диагностику интернет-соединения, после наш специалист свяжется с Вами по телефону для консультации.
104986
Ваш комментарий
8.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Нет претензий к качеству интернета и скорости. Всё работает стабильно и выдаёт заявленные скорости. Монтажник умелый и приветливый. Цена в приделах нормы по россии. При этом, есть большие проблемы с маркетингом и навязчивой рекламой. Даже не смотря на то, что я уже являюсь абонентом провайдера ростелеком, я всё ещё получаю от них звонки с холодной рекламой на тот же номер, на который зарегистрирован договор. Это неприемлемо и говорит о халатности. Ростелекому нужно кардинально менять свою маркет...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712703
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Мтс как всегда в своем репертуаре... Подключили по тихому услугу вам звонили и снимают по 1.66 руб. За каждый входящий звонок!! Вчера села батарейка и через день - минус 100р. (и я подозреваю что вы еще и подкинули фейковых звонков) неуважаемое руководство этой отвратительной компании, ваши заявления что вы уже перестали необоснованно снимать деньги у абонентов ни имеет никакой связи с реальностью. всего вам плохого хочется пожелать
Отзыв не засчитан
712699
Администратор
Модератор отзывов
09.03.2023
Уважаемый Семён! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
104902
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Не про интернет, просто не нашла, где про телефон можно писать. Мама пользовалась домашним телефоном. Когда не смогла самостоятельно оплачивать, стала лежачим больным, я пошла - в июне 2020, после того, как сняли ограничения на коронавирус, подключила автоплатеж на все, с задержкой - не ходила до этого никуда, боялась за маму. Все, кроме ростелекома пересчиталось нормально, за ростелеком, как оказалось, платила потом два года с пенями. Мама умерла, решила отключить телефон, 40 минут объясняла эт...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
712684
Администратор
Модератор отзывов
07.03.2023
Уважаемая Елена! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению городского номера, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
104893
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Севен скай не подводит по качеству, всем довольна. Быстро грузит интернет, не подвисает и не тормозит. Хорошо работает, стабильно, без отключений. На сайте в личном кабинете отслеживаются все платежи и траты, лишнего не списывают. Мне нравится провайдер, потому что есть результат и качество хорошее. По деньгам недорого.
Отзыв засчитан
712683
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
ужасная компания. Где ваш обещанный мастер?? По проспекту мира нет высокоскоростного подключения, да и пусть, 100 вполне достаточно.. Сначала запланировали и не дозвонились- отменили, потом блин портов у них нет, потом вообще забили на меня.. Что за кошмар у вас твориться?? Клиентоориентированность - уровень ниже некуда
Отзыв засчитан
712674
Соня
09.03.2023
То же самое!
104919
Евгения
25.04.2023
да, уж больше года пользуетесь только решили написать)
105553
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Уже лет 20 наверно пользуюсь, еще учась в школе)), сейчас они объединены с almatel а раньше вроде еще как-то назывались, до поглощения 2ком-ом. Лучший провайдер тот, которого ты не замечаешь. Стабильно и качественно работает, скорость как в тарифе, не проседает. Есть скидка при оплате за год, плачу 420₽ за 750 мб/с. Торенты качаются до 65 мегабайт в секунду, 4к фильм в 35 гигов обычно 7-8 минут качать. За все время помню лишь один критичный сбой на пол дня из-за какой то глобальной проблемы на м...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712658
Ваш комментарий
5.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Поддержка может ответить. А может и нет. Вечером вообще к телефонам никто не подходит. Правда если отвечают, то проблему решают в целом оперативно. Проблемы не редки.
Отзыв засчитан
712654
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный коллектив, который всегда проявляет заботу о клиентах. Грамотная служба поддержки, монтажники также на высоте.
Отзыв не засчитан
712645
Администратор
Модератор отзывов
06.03.2023
Пожалуйста, не размещайте похожие отзывы нескольким провайдерам: это искажает рейтинг других провайдеров.
104871
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Отличная служба поддержки и сопровождения. Операторы грамотные и профессиональные сотрудники. Монтажники приходят быстро.
Отзыв засчитан
712644
Администратор
Модератор отзывов
06.03.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
104870
Ваш комментарий
Мобильная связь