Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
4
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
4
Техподдержка
4
Не рекомендую
Постоянные обрывы связи. Качество интернета и ТВ плохое. Требовалось перезагрузка оборудования. Итог - смена провайдера
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647630
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Пользуюсь больше года интернетом и телевидением от Онлайма. Все очень нравится. Один раз сломался роутер на следующий же день пришли и заменили. Так что компания ценит своих абонентов.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647629
8.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
6
Забота
8
Интернет работает хорошо,нареканий нет.Телевидение работает тоже хорошо, но приставка не удобная.Оборудование перезагружать не приходится.Монтажник не знал какой тариф подключает и не взял необходимое оборудование,пришлось выходить из ситуации самостоятельно.В техподдержку никогда не обращался.Данную компанию можно рекомендовать для подключения.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647626
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет работает хорошо без сбоев.Роутер перезагружать не приходится.Монтажники пришли вовремя, хорошо все сделали.В техподдержку не обращался, не возникало проблем.Можно данную компанию рекомендовать
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647622
7.3
Общая оценка
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
Частые отключения вынудили отказаться от провайдера. Скорость не соответствовала заявленной.Техническая поддержка работала в плане "перезагрузите роутер".
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647620
Старлинк
Представитель провайдера
22.11.2017
Нам очень жаль, ситуация неприятная. Мы хотели бы разобраться в этом и решить данный вопрос, пожалуйста, напишите Ваш ПИН или номер телефона, мы все проверим и вернемся к Вам.
66555
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет работает без сбоев, нареканий нет.Монтажники сделали все без проблем.В техподдержку обращаться не приходилось.Можно данную компанию рекомендовать.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647618
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
За все время пользования не возникало проблем с интернетом. Но последние дни обрывается соединение. Возможно дело в роутере. Подключили быстро,к монтажникам претензий нет
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647615
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Отличный провайдер с хорошей поддержкоой
Я пользовался интернетом от Ринет 2 года и у меня не было ни одной проблемы с биллингом или недоступностью сети. Я очень доволен.
Отзыв засчитан
647613
Ринет
Представитель провайдера
21.11.2017
Юрий, благодарим за отзыв! Удачи вам в поисках хорошего провайдера по новому адресу!
66535
8
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Техподдержка
6
Неплохой интернет
Пользуюсь около 5 лет. Он появился одним из первых у нас в доме, поэтому мы подключили его. Мне постоянно казалось, что скорость слишком слабая. Для загрузки гб файлов приходилось нести ноутбук к роутеру. Там скорость была 3 мб.. А потом я заглянул в личный кабинет. Оказывается, эти хитрюги подключили мне интернет не 100 мбит, а 35 мбит! Но, впрочем, скорость то была настоящая! После, я подключил тариф на 100 мбит(12,5 мегабайт). Скорость на столе (далеко от роутера) стала 3 мб, что было мне дос...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
647612
2КОМ
Представитель провайдера
21.11.2017
Здравствуйте Максим, спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас возникли проблемы со скоростью интернет соединения. Скорость через WiFi сеть может быть гораздо ниже, чем через проводное соединение. Также на скорость беспроводного соединения сильно влияют физические преграды между роутером и вашими устройствами. Также большое влияние оказывает зашумлённость радиоэфира. Для сложных условий мы рекомендуем двухдиапазонный роутер D-link DIR-825/AC. Мы готовы провести диагностику вашей сети и удаленную настройку и, если она не поможет, согласуем с вами вызов техника, для этого, пожалуйста, пришлите номер вашего договора нам на почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот. С уважением, компания 2КОМ
66533
3.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
2
Супер тормозящий интернет
Это краяитнернет крайние тормозит .на заявленную скорость выходит по счастливым дням .
Техподдержка слабая телевидение подключили не с первого раза.
Соотношения цена качество на два бала. Телевизионный декодер сгорал два раза.
Отзыв засчитан
647609
Акадо
21.11.2017
Здравствуйте, сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора, будет проведена проверка интернет-соединения, наши специалисты свяжутся с Вами для диагностики.
66524
5.6
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Очень плохо
Разрыв с интернетом практически каждый день, перезагрузки роутера не помогают, нужно выключать минут на 30,чтобы заработал. Был тариф за 1100 р.-больше одного устройства не могло нормально функционировать, перевели на тариф 500р- всё то же, плюс ежедневные разрывы. Это худший провайдер из всех, с какими я сталкивалась
Отзыв засчитан
647607
Акадо
21.11.2017
Здравствуйте, сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора, будет проведена проверка интернет-соединения, наши специалисты свяжутся с Вами для диагностики.
66523
3.3
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Ужас ,а не сервис
До тех.поддрежки не дозвониться,одни гудки ждал около 20 минут,интернет вылетает,пропадает,часто сидишь без него,хочу поменять оператора интернета,деньги дерут,а за что не понятно
Отзыв засчитан
647606
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Самая ужасная компания
Самая ужасна компания которую я когда либо встречал,про нее могу сказать ни когда не связывайтесь с ней себе дороже, тех поддержка 0, монтажники 0,менеджеры 0 , скорость интернета ужасная не смотреть фильмы что то либо скачать ждать 2-:3 часа а то и сутки если больше 1 г, люди не связывайтесь с ней , был бы единственный провайдер на земле не за что бы не подключил
Отзыв засчитан
647605
6
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
8
Отвратительный интернет!!!
Живу в районе Переделкино Ближнее. Подключился к "Телеком Центр" по тарифу 50. Заявленная скорость передачи данных не соответствует фактической. Нет стабильности в работе, постоянные разъединения (более 10 раз в день) интернета. Не рекомендую "Телеком Центр", в качестве интернет провайдера.
Ждем прихода других провайдеров с качественным интернетом и ТВ!!!
Отзыв засчитан
647604
0
Общая оценка
[фу]
Будьте внимательны . Это мошенники. предлагают оборудование бесплатно в аренду . а потом когда выясняется что качество фиговое. то вернуть его и расторгнуть договор можно только заплатив офигенную неустойку. Короче читайте внимательно договори не ведитесь на развод менеджеров- они обманщики
Отзыв засчитан
647598
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Интернетом пользуюсь не активно. Кино посмотреть, странички полистать. Особых проседаний скорости не замечаю так что. Бывают, конечно же, и сложности, но это терпимо. Все нормально
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647597
Онлайм
Представитель провайдера
10.01.2018
Спасибо, что Вы с нами!)
68177
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Пользовался 3 мес потом переехал. Но они в целом молодцы, лучше чем Билайн, могу сравнивать. Монтажники пришли, быстро подключили, без лишних вопросов. Всем доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647595
0
Общая оценка
Потеряли деньги
Заплатила 18.11.2017 600 рублей за интернет.
20.11.2017 деньги не поступили.
Сказали, что нужно заполнить заявку,что заявка рассматривается в течение 3-х дней.
Причём тут три дня, я же не дополнительные услуги заказывала.
ООО "КС Телеком" работал лучше, деньги на счет поступали сразу.
Перевели в 2КОМ не согласовав со мной. Похоже на мошенников.
Буду расторгать договор
Отзыв засчитан
647592
2КОМ
Представитель провайдера
21.11.2017
Здравствуйте Светлана Владимировна, спасибо за ваш отзыв. Перевод абонентов был осуществлен после объединения компаний; чтобы мы максимально быстро смогли разобраться в вашей финансовой заявке, пожалуйста, пришлите номер вашего договора на почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ
66532
8.5
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
6
Техподдержка
10
Забота
8
Отличный интернет за недорого
Возникали сложности иногда, но техпод их решал быстро, скорости хватает с моим роутером 100 мбит/сек, монтажники молодцы, подключили очень быстро, единственное, провода остались висеть и мешать соседям...
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647589
Старлинк
Представитель провайдера
22.11.2017
Спасибо за Ваш отзыв! МЫ работаем для Вас!
66556
10
Общая оценка
Телевидение
10
Оборудование
10
Интернетом пользовались 2 дня и выключили ,у нас свой инетрент был, ТВ пользуюсь, ТВ работает отлично, без каких либо проблем,оборудование качественное,не меняли приставку. С техничиской служюбой бывало общался но не помню по каким вопросам.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647588
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
