Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      9.5
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Интернет иногда сбоит у них, с тв все в порядке. Нормальный такой в целом интернет, нет такого что каждый раз приходится им звонить в техподержку.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      647673
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Инетом пользуюсь, инет работает стабильно, бывают запинки на минуты 2-3,скорости хватает,ТВ тоже пользуюсь-качество картинки удовлетворительное, жду когда будет 4К формат. Оборудование карта для телека не сбоит. Монтажники -без проблем,все вовремя.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      647672
      reviewType
      9.3
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Забота
      8
      Дорого, но довольны
      У меня интернет от Акадо по оптоволокну GPON – тариф 50Мбит/сек. Услуга дорогая, но в Куркино иначе подключится нельзя. Скорость интернета действительно высокая, оборудование они предоставляют, платишь за аренду, но в случае расторжения договора его нужно вернуть. По качеству интернета разницу с прошлым провайдером заметили все домочатцы – грузит и фильмы и картинки очень быстро, без задержек вообще. Так как у нас двое членов семьи работает на удаленке через интернет, то это очень актуально.
      Отзыв засчитан
      647670
      reviewReplySmile
      Акадо
      22.11.2017
      Здравствуйте. Благодарим за отзыв, для нас это важно.  Ваша оценка нашей работы, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания.
      66585
      reviewType
      9
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      8
      Монтажники
      8
      Забота
      10
      Качеством интернета вполне доволен. Единственное, монтажники опоздали в день подключения.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      647668
      reviewType
      8.3
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      4
      Забота
      6
      Выставляли счета за платные фильмы. Качество услуг хорошее.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      647667
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Интернет работает хорошо претензий нет. В тех. поддержку не приходилось обращаться
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      647666
      reviewType
      5.5
      Общая оценка
      Телевидение
      8
      Оборудование
      2
      Техподдержка
      6
      Забота
      6
      Плохо работает
      с 2015 года и все мучаюсь, так вот я не так часто смотрю фильмы (онлайн) и каждый раз как сяду посмотреть какой-нибудь фильма, меня от злости рвет на куски((( он постоянно виснет, отключается вай фай. Если вы просто лазеете по сайтам то в принципе ничего так , терпеть можно. Так вот вчера это была последняя капли, до этого все времени не хватало заняться . ВСЕ ХВАТИТ . СЕгодня оставила заявку в Онлайм.
      Отзыв засчитан
      647665
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      22.11.2017
      Здравствуйте! Жаль, что приняли такое решение. Уверены, что сможем помочь. Если Вы пришлете номер телефона МГТС и ссылку на отзыв на нашу электронной почту, проведем полную диагностику. Также, пожалуйста, укажите мобильный контактный номер. 
      
      С уважением, Альберт. 
      otzyv@mgts.ru 
      ПАО "МГТС"
      66552
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Все работает стабильно и без разрывов
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      647662
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      10.01.2018
      Спасибо, что Вы с нами!)
      68178
      reviewType
      4.8
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      6
      Оборудование
      8
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Очень плохой провайдер
      Добрый день! К данному провайдеру подключился примерно 3 года назад. Сервис очень плохой, это касается именно существующих клиентов.
      Отзыв не засчитан
      647661
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      21.11.2017
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      66536
      reviewReplySmile
      Евгений
      21.11.2017
      При обращении в тех поддержку для смены тарифного плана, с Вами все будут разговаривать, переключать на разных специалистов, при этом каждого ответа ждешь по 5 минут минимум. Итог решения Вашего вопроса нет. При письменном обращении через e-mail указанный на их сайте реакция ноль. Аналогичные проблемы по решению каких либо вопросов качества связи и отсутствия интернета рекомендация одна - перезагрузите роутер, не помогло - ваши проблемы у нас все работает.
      Но если вам что либо нужно у них купить за деньги будут звонить и не один раз в день.
      66537
      Показать все сообщения1
      reviewType
      6.7
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Оборудование
      6
      Монтажники
      8
      В последнее время появились проблемы со стабильностью соединений
      Сначала все было хорошо, но в последнее время постоянные разрывы по вечерам, вся надежда на тех поддержку.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      647659
      reviewType
      8.8
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      6
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Интернет работал нормально, но иногда были сбои. И от этого разумеется переставало работать ТВ. Монтажники молодцы, техподдержка работает на хорошем уровне - все в рамках рабочего этикета.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      647658
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Оборудование
      6
      Неплохой интернет, временами проблемы с YouTube
      Интернет работает в целом нормально. По вечерам возникают проблемы с доступом к youtube и западным сайтам. Иногда бывало и утром в субботу. Из за чего иногда невозможно смотреть youtube или тем более стримить.
      Отзыв засчитан
      647657
      reviewType
      8
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      6
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      8
      Забота
      8
      Нормальный оператор
      Пользуюсь 2 kom уже более 7 лет. За все время изредка были и кратковременные (до часа-полтара) потери интернета и пару раз длительные (полдня-день). Справедливости ради, время без интернета компенсировали деньгами. Техподдержку давно не звонил (было пару раз по-началу). Реакция и действия были адекватными. По возможности, технические проблемы на своей стороне решал сам. Проблем возникающих, по вине оператора не наблюдал. Телевизионным тарифом не пользуюсь. Изредка смотрю бесплатные, базовые 20 к...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      647656
      reviewReplySmile
      Игорь46
      22.11.2017
      что то лично я не заметил  там ни какой лояльности !!! деньги украли номер заявки 1535743 ( Даже не извинились ) Год продавали не существующие тарифы на 1000 мегабит и тоже даже не извинились ! и такая проблема у куче людей ! похоже опять заказные отзывы пишет провайдер ибо нет ни номера договора и вообще отзыв  расплытый ! такое ощущение что провайдер их пишет на грани фола чтоб пропустили и чтоб скрыть с глаз долой отрицательные отзывы ! взяли на жесткий контроль этот вопрос ! 
      66589
      reviewReplySmile
      Юрий
      23.11.2017
      Ничего про Гигабит сказать не могу, у меня 100 Mbit и вполне устраивает. Я с 2ком с тех пор, когда мой районный (в Кунцево) провайдер, если чего-нибудь говорит, - CrossNet был куплен 2kom.
      Номер заявки мне совершенно не интересен (я обычный клиент 2Kom). Могу посоветовать, обращайтесь в 2ком с претензией. Жизненный опыт подсказывает излагать в ней только факты и без эмоций.
      А понятие "лояльность" подразумевает отношение к постоянному клиенту... У меня было и есть, как написано - регулярно за счет накопленных бонусов имею скидки при оплате за интернет.
      Моя версия такого диаметрально-противоположного опыта, могу предположить, что Вам не повезло с районным филиалом 2kom. Но это проблема 2kom и Ваша. Извините, ничего личного, просто претензия о моей предвзятости и заказном отзыве меня оскорбила. Посему, извините, дальше дискуссию, не считаю нужным продолжать. Доказывать что-либо не собираюсь. Считайте так, как хотите.
      66590
      reviewReplySmile
      Юрий
      23.11.2017
      В догонку. Если у админа есть возможность зафиксировать мой IP-адрес, то в данный момент как раз сижу под 2kom... Элементарная проверка адреса подтвердит, что являюсь его клиентом.
      66591
      reviewReplySmile
      Игорь46
      23.11.2017
      мне не надо фиксировать ип адрес ! доказательством может быть лишь номер договора оформленный на вас ! 
      66592
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      23.11.2017
      Уважаемый Игорь46! Благодарим, что потратили время и написали не один отзыв и комментарий. 
      Мы стремимся, чтобы рейтинг максимально соответствовал реальному положению дел и не использовался в качестве средства рекламы или войн за репутацию. Мы понимаем Ваше негодование в связи с некачественным обслуживанием, но для объективности картины просим не мешать остальным пользователям выражать свое мнение. Обсуждение ситуации с представителем провайдера всегда доступно в комментариях под Вашим отзывом.
      
      66605
      reviewReplySmile
      Игорь46
      23.11.2017
      Уважаемамая Администрация ! где вы видите помеху выражать свое мнение для других пользователей ? 
      я так же выразил свое мнение поводу даного отзыва ! на что имею полное право так как вижу ситуацию со своей стороны в ином свете !
      ! с уважением Игорь 46
      66606
      Показать все сообщения5
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      И интернет и ТВ работает хорошо. В тех.поддержку не приходилось обращаться.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      647652
      reviewType
      8
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      6
      Онлаймом пользуюсь, все хорошо, от 500Мбит доходит до компа 488, то есть все отлично. ТВ не брал,роутер свой. В техпод не обращался вроде. Монтажники меня подключали неделю или 2, утверждали что весной у нас вода в стояке.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      647650
      reviewType
      8.5
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      8
      хороший инет за оптимальную цену
      В целом работал интернет не плохо, но по вечерам притормаживал. На данный момент не пользуюсь в связи с переездом. Одновременно заходили в инет вдвоем /втроем через телефоны, через комп не тормозил, поэтому возможно дело в роуторе, либо в телефонных устройствах. Пользовалась Онлайм года 2-3 назад и он работал отлично, поэтому полгода назад тоже решила его подключить.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      647649
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Претензий и нареканий по качествк интернета нет! Все работает отлично!
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      647644
      reviewType
      5.3
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      6
      Оборудование
      6
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      6
      Забота
      2
      ЖУЛЬЕ!!!
      Ни в коем случае не иметь дел с Билайном!!!! Временно подключил инет. С августа по октябрь 2014 (!!!)года. Ума хватило взять и сохранить бумагу о том, что еще в декабре 2014(!!) года все оборудование вернул!!! Доставали сначала операторы, потом коллекторы. Только от коллекторов насчитал 20 звонков - т.к. дал себе слово не ругаться матом с ними первые 10 звонков. На какое-то время утихомирились, получив от меня копию документа о возврате оборудования. И вот снова - за бортом 2017 год!!! Эти ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      647642
      reviewType
      5.5
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      4
      Забота
      4
      Интернетом недоволен: если подключить больше 3-х телефонов, скорости уже не хватает, о более мощных устройствах, таких как компьютер, например, не может быть и речи. После обращения в тех.поддержку проблему так и не решили. Будет менять провайдера.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      647640
      reviewType
      8.8
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      4
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Интернет всегда работал хорошо, были только временные проблемы с роутером от компании (отключался часто). Сейчас роутер настроили, и все работает хорошо.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      647637