Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

При обращении в тех поддержку для смены тарифного плана, с Вами все будут разговаривать, переключать на разных специалистов, при этом каждого ответа ждешь по 5 минут минимум. Итог решения Вашего вопроса нет. При письменном обращении через e-mail указанный на их сайте реакция ноль. Аналогичные проблемы по решению каких либо вопросов качества связи и отсутствия интернета рекомендация одна - перезагрузите роутер, не помогло - ваши проблемы у нас все работает.
Но если вам что либо нужно у них купить за деньги будут звонить и не один раз в день.

Ничего про Гигабит сказать не могу, у меня 100 Mbit и вполне устраивает. Я с 2ком с тех пор, когда мой районный (в Кунцево) провайдер, если чего-нибудь говорит, - CrossNet был куплен 2kom.
Номер заявки мне совершенно не интересен (я обычный клиент 2Kom). Могу посоветовать, обращайтесь в 2ком с претензией. Жизненный опыт подсказывает излагать в ней только факты и без эмоций.
А понятие "лояльность" подразумевает отношение к постоянному клиенту... У меня было и есть, как написано - регулярно за счет накопленных бонусов имею скидки при оплате за интернет.
Моя версия такого диаметрально-противоположного опыта, могу предположить, что Вам не повезло с районным филиалом 2kom. Но это проблема 2kom и Ваша. Извините, ничего личного, просто претензия о моей предвзятости и заказном отзыве меня оскорбила. Посему, извините, дальше дискуссию, не считаю нужным продолжать. Доказывать что-либо не собираюсь. Считайте так, как хотите.

В догонку. Если у админа есть возможность зафиксировать мой IP-адрес, то в данный момент как раз сижу под 2kom... Элементарная проверка адреса подтвердит, что являюсь его клиентом.

мне не надо фиксировать ип адрес ! доказательством может быть лишь номер договора оформленный на вас ! 

Уважаемый Игорь46! Благодарим, что потратили время и написали не один отзыв и комментарий. 
Мы стремимся, чтобы рейтинг максимально соответствовал реальному положению дел и не использовался в качестве средства рекламы или войн за репутацию. Мы понимаем Ваше негодование в связи с некачественным обслуживанием, но для объективности картины просим не мешать остальным пользователям выражать свое мнение. Обсуждение ситуации с представителем провайдера всегда доступно в комментариях под Вашим отзывом.

Уважаемамая Администрация ! где вы видите помеху выражать свое мнение для других пользователей ? 
я так же выразил свое мнение поводу даного отзыва ! на что имею полное право так как вижу ситуацию со своей стороны в ином свете !
! с уважением Игорь 46