С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Подключили тв
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуемся два года на якиманке. В целом довольны. Решили под новый год подключить телевидение. Заказали мастера и утром следующего дня к нам пришел мастер и все настроил. Очень понравился режим профелей на телевидении. Очень удобно, когда взрослые смотрят одно, а дети другое.
Отзыв засчитан
650597
Ваш комментарий
reviewType
8.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Отличные услуги за вменяемые деньги
Тип услуг: 
домашний интернет
Что могу сказать - в своё время подключился по уже архивному тарифу 200мб/200мб по витой паре (р-н богородское). Реально скорость жмёт на скачивание и закачивание ~ 215-220мб. Скорость при любом трафике не режут (сижу на стороннем цифровом тв), торрнеты не режут (по факту торренты жмут ~20-22мб легко). Важно - техподдержка работает круглосуточно, причём реально работает, а не просто принимает заявки и просит подождать до завтра. Можно поставить любое своё оборудование, позвонить и попросить пере...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
650595
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает нормально, иногда бывают небольшие сбои, но их очень быстро устраняют. Телевидение работает хорошо. Монтаж произвели качественно. Сервис устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
650593
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Работой интернета очень довольна! Нареканий нет
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
650592
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
нормальный интернет с некоторыми оговорками
Тип услуг: 
домашний интернет
Каждый раз когда отключают свет интернет неработает пол дня , деньги за такие фокусы не возвращают . Также очень часто до нескольких раз в день и нтернет пропадает из за dsl что то там ~ . Вопросы есть и к качеству соединения и скорости . Пользуюсь 6 лет .
Отзыв засчитан
650586
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
25.12.2017
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, в комментариях свой номер договора. У нас нет DSL.
67908
Ваш комментарий
reviewType
5
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Будте бдительны с этим провайдером !!!
Тип услуг: 
домашний интернет
В их штате попадаются не честные мастера, которые приписывают себе выполнение работ, отсылают к другому мастеру , покопавшись на лестнице с кабелями и говоря что он ничего не может сделать, советует вызвать другого мастера. На вопрос что мы должны, нахально говорит «ничего» а на самом деле вписывает свои несуществующие работы. Провайдер обещал разобраться и вот уже месят издевается, звонит и перерасчёт делать не собирается. 9 месяцев было все нормально, а потом интернет стал зависать, естественн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
650580
reviewReplySmile
Акадо
27.12.2017
Здравствуйте, сообщите, пожалуйста, номер договора, которым Вы ранее пользовались, проверим информацию и проведем проверку работы  специалистов, которая привела к отказу от наших услуг по предоставленной Вами информации.
67944
Ваш комментарий
reviewType
8.5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
В общем и целом довольна качеством услуг.к монтажникам нет никаких претензий.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
650579
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Все отлично и прекрасно работает. Очень доволен
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
650578
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
низкая скорость (50 килобайт в секунду)
Тип услуг: 
домашний интернет
Оборудование запускается без проблем, поставил симку, включил в розетку и все. В подмосковье (район одинцово) стабильное соединение без разрывов, максимальный уровень сигнала без внешних антенн. Техподдержка отвечает быстро и по существу. Очень низкая скорость интернета после первого месяца использования. Вначале стабильно 20 мегабит , только заплатил за 2 месяц скорость упала до 50 килобайт (примерно 500 килобит) в секунду. Поддержка говорит о нагрузке на сеть. Поинтересовался нет ли какойто кв...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
650577
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Отличный провайдер!
Тип услуг: 
домашний интернет
Я клиент ринет около 10 лет! Полностью доволен качеством и сервисем! Сломался роутер! В течении 2х часов был установлен новый! Рекомендую всем!
Отзыв не засчитан
650576
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.12.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
67898
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Ринет
Тип услуг: 
домашний интернет
В сентябре подключился к данной компании интернет работает не очень хорошо, бывают обрывы связи но в целом недурно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
650575
Ваш комментарий
reviewType
2.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
ужасная скорость
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасное качество интернета. Тех поддержка также не на уровне...... Хотела отказаться но тоже проблематично
Отзыв не засчитан
650574
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.12.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
67897
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
10.01.2018
Спасибо, что Вы с нами и приносим извинения за неудобства! При обнаружении проблем, Вы можете обращаться к нашим специалистам в группах вк и фб
68299
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Все отлично работает
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
650572
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает без сбоев, скорости хватает.монтажники пришли вовремя,сделали все хорошо.в техподдержку обращаться не приходилось.данную компанию могу порекомендовать.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
650566
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Когда пользовалась-интернет работал отлично,без проблем.но переехала. Роутер не брала,был свой,тв не брала. В техподдержку ни разу не звонила,или 1 раз по личным каким то вопросам-пароль или че то такое. Монтажники вроде вовремя пришли как помню и без косяков подключили.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
650565
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Хороший стабильный интернет, проблем с ними никаких за все время. Пришли, подключили. Правда на момент подключения не присутствовала, так что про качество работы мастеров ничего сказать не могу. Работает, а значит выполнили работу грамотно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
650554
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Машеники а не Провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
нахалы а не 2ком какое блин 100мбс ( максимум 38мбс и то ночью,) техподдержка прячется не дозвониться ни на один номер. Угораздило связаться с проходимцами.
Отзыв засчитан
650542
reviewReplySmile
2КОМ
26.12.2017
Здравствуйте, Олег, спасибо за ваш отзыв.
Примите наши извинения за появившиеся проблемы со скоростью, а также с сотрудниками технической поддержки. Нам очень жаль, что у вас сложилось плохое впечатление от использования наших услуг. Мы хотим, как можно скорее провести проверку по вашему обращению, а также выполнить диагностику интернет соединения. Для этого, пожалуйста, пришлите нам номер вашего договора на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат
С уважением, компания Цифра Один
67919
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Ужасный и дорогой интернет.
Тип услуг: 
домашний интернет
Стабильности нет никакой, каждую минуту лаги. Скорость тоже ни о чём. Постоянно пропадает связь. Вообщем не советую его подключать.
Отзыв не засчитан
650533
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.12.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
67888
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
25.12.2017
Здравствуйте, очень жаль что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании, сообщите номер лицевого счета и адрес подключения или ФИО владельца, проведем диагностику и устраним неполадки если они есть. Так же Вы можете отправить письмо в нашу техническую поддержку по адресу support@netbynet.ru
67893
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Низкая скорость интернете
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился к акадо неделю назад. С подключением все отлично, мастер приехал во время, все грамотно подключил, рассказал, порадовал сервисом. К тв претензий нет, все как и в купленном тарифе, но вот скорость интернета очень маленькая при 100 обещанных. От модема мтс интернет намного быстрее грузиться, хотя тариф мтс до 4 мбит. Номер договора 20682850
Отзыв засчитан
650526
reviewReplySmile
Акадо
27.12.2017
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Ваша оценка нашей работы, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания. В данный момент,  общие проблемы, которые могли бы влиять на ваше  подключение,  не зафиксированы.  В случае возникновения сложностей с Интернет-соединением,  перезагрузите оборудование по сети (роутер). Измените канал в настройках роутера.
Если изменения не произойдут, обратитесь в абонентскую службу по тел.для более детальной диагностики.
67943
Ваш комментарий
reviewType
2.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Ростелеком - позор для страны
Тип услуг: 
домашний интернет
1. Дорого, значительно дороже, чем у конкурентов. Подключил с теми же условиями договор с другой компанией и в 2 раза дешевле. 2. Регулярные поломки, бывало несколько дней ничего не работало. 3. Расторгнуть договор практически невозможно, не попав на штраф. По условиям акции (при подклеит практически всегда предлагается акционный продукт) срок действия акции составляет около 18 месяцев и если вы захотите расторгнуть договор, то необходимо будет компенсировать предоставленную скидку за весь перио...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
650524
Ваш комментарий