Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
6
Общая оценка
нормальный провайдер
Живу Люберцы Красная Горка.Поставил Горком потому что из 3х провайдеров посоветовали его.Скорость нормальная правда не всегда соответствует заявленной,телевидение тянет да же HD.По поводу техподдержки я не знаю кто что пишет ,но обращался пару раз отвечали быстро неполадки исправляли то же быстро.Переустановил винду надо было настроить подключение.Обьяснили так что да же ребёнок понял бы.Хотелось бы скорость побольше и пинг получше ребёнку в онлайн игры гонять ,а так все нормально пока.
Бы...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
576271
2
Общая оценка
"Быстрое" подключение
Оставлял заявку на подключение интернета на сайте 01.02.2017. Два раза позвонили, уточнили адрес подключения, потом сказали что позже перезвонят. Пока тишина.
Пока не знаю
Низкая скорость еще на этапе подключения интернета
Отзыв не засчитан
576251
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.02.2017
Здравствуйте. Если вы оставляли заявку через наш сайт, пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru уточняющие данные: номер заявки или номер телефона, на который ее оставляли, мы обязательно разберемся.
60190
МГТС
Представитель провайдера
04.02.2017
Добрый день! Очень странная ситуация. Готовы решить данный вопрос и подключить Вас в ближайшее время. Пришлите, пожалуйста, полный адрес подключения и контакты для связи на нашу почту. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
60194
Leona
06.02.2017
Собираюсь подключить с обещанной скоростью 150 мб/с. Что же это будет в итоге?
60256
Показать все сообщения2
2
Общая оценка
хотите попасть в ад?) подключите домашний интернет билайн
1) Обманывают как могут, вытягивают деньги любыми способами
2) Все знают, что если что то срочное-в службу поддержки не дозвониться, последний раз днем была на трубке час..так и не смогла дозвониться
3) Кормят всегда завтраками, проблем не решают
3)Интернет проводят отвратительно, халатные мастера, которые проводя кабель под интернет разбивают стену , стена с огромной дырой( Билайн-для тех кто хочет испортить ремонт)!! далее прикрепляют роутер-на двойной скотч! и роутер естественно через день...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
576244
10
Общая оценка
Хорошая скорость и обслуживание
Нам в сеть детских клубов был срочно нужен Интернет со скоростью 10 Мбит, так как мы открываем новое направление - робототехника. И тут как раз к нам в офис зашла менеджер Юлия и рассказала про Старлинк. Цена и скорость нас устроили и мы заключили договор.
Все установили за несколько часов, позже специалисты приезжали еще два раза, чтобы подключить к Интернету все компьютеры. Работаем уже три дня, скорость устраивает, техподдержка тоже.
Рекомендую.
Стабильная скорость
Техподдержка на...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
576173
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.02.2017
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
60165
10
Общая оценка
Надежный поставщик Интернет-услуг
Пользуюсь услугами ТЕЛ более 5 лет и всем советую. Мой договор 010683.
В отличии от многих, у ТЕЛ очень доступная и квалифицированная техподдержка.
Были бы минусы - выбрал бы другого провайдера.
Отзыв не засчитан
576146
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.02.2017
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
60176
6
Общая оценка
Неоднозначный провайдер.
С одной стороны дешевый с более менее приличными скоростями. Со скоростью в два раза выше заявленной.
Но при этом нередки обрывы связи с временем отключения от часа до нескольких суток. За этот год (месяц и три дня) было отключение на четверо суток во время новогодних праздников. Почему не смогли быстро? Потому что не могут попасть к оборудованию из-за праздников. Классно,да? Пришлось использовать мобильник и роутер в режиме повторителя.
На днях еще на сутки отключился интернет. Позвонил про...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
575985
10
Общая оценка
Очень качественный интернет
Подключили быстро, в тот же день, когда обратился. Скорость поражает, действительно 100 мегабит за которые плачу. Пользуюсь уже пару лет, очень доволен. Тех поддержка вежливая и профессиональная.
Быстрый интернет, толковая тех поддержка, хорошее телевидение, не дорого
Минусов нет,
Отзыв засчитан
575927
Джейтинет
03.02.2017
джейтинет.рф на этом сайте узнал про акции и тарифы, оставил заявку там же
60193
10
Общая оценка
Лучший повайдер нашего города.
ТЕЛ лучший.
Стабильность,быстрый дозвон в техподдержку.
Нет.
Отзыв не засчитан
575767
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.02.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
60172
10
Общая оценка
лучше больших провайдеров
Доволен. Качество и скорость устраивают.
Стабильная быстрая скорость, быстрый дозвон в техподдержку, спокойно и квалифицированно отвечают. Не то, что в больших.
Отзыв засчитан
575721
10
Общая оценка
норм перепрыгнули на них в москве
нареканий нет, как ни странно контактые лица всегда на связи )
только положительные характеристики всем рекомендуем. по лучше многих крупных
один телефон на всех
один телефон на всех
Отзыв не засчитан
575712
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.02.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
60174
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Долгое время "сидели" на другом провайдере, который не радовал вообще. Когда надоели перебои (очень частые) и долговременные попытки дозвона для решения проблем (это очень действовало на нервы), мы решили сменить провайдера. Выбрали ТЕЛ. Заключили договор № 35904 и пользуемся услугами уже почти год. Стало намного проще и лучше. Никаких нервов, все четко работает.
- Быстрый интернет
- быстрый дозвон в поддержку
- оперативное решение проблем (крайне редких)
- вежливое общение
- СМС-оповещ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
575711
2
Общая оценка
Поддержка никакая дозвонится нереально
К оператору не дозвонишся только можно музыку услышать и отщет времени
Отзыв не засчитан
575599
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.02.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
60154
2
Общая оценка
Плохой
ужасный провайдер подключает к сети 10 минут я недоволен.
Отзыв не засчитан
575409
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.02.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
60153
2
Общая оценка
Сегодня подключили, завтра расторгаю договор
Сегодня подключили "великолепный" онлайм, звонили на протяжении полугода и предлагали всякие акции, в итоге подключил. Проверил соединение при монтажнике - работает, вернулся к компьютеру через 4 часа - не видит сеть ни в какую. Позвонил в техподдержку, сказали "у вас на линии все хорошо, обратитесь в поддержку вашего ноутбука". Что с ноутом могло случится за 4 часа??? Отвратительный сервис и абсолютно некомпетентная служба поддержки!!!
Номер счета 4511958
Отзыв засчитан
575322
Онлайм
Представитель провайдера
02.02.2017
Добрый день! Спасибо за предоставленную информацию, передали её нашим коллегам. Приносим вам свои извинения.
60159
2
Общая оценка
Самый ужасный провайдер
АСВТ - это самый плохой провайдер на свете, если их вообще можно назвать провайдером. Они существуют только для того, чтобы мучить своих абонентов. Проблема в том, что есть такие места где нет другого провайдера кроме АСВТ и люди вынуждены пользоваться их ужасными и дорогими услугами.
нет
Все ужасно.
Цены высокие.
Качество интернет ужасное, постоянно обрывается или скорость сильно падает.
ТВ с перебоями работает.
Дозвониться не возможно.
Отзыв засчитан
575296
2
Общая оценка
Хуже провайдера не встречал!!!
АСВТ монополисты в нашем ЖК, единственная причина сотрудничества с ними.
Не знаю как они на рынке 25 лет просуществовали с таким ужасным качеством работы.
Каждые 2 дня профилактические работы, по 100 раз в день вылетает интернет, скорость никогда не соответствует заявленной,
стабильно каждую неделю на сайте читаю одну и ту же новость:
Сегодня 31.01.2017 в связи с аварией на транспортной сети (обрыв магистрального волоконно-оптического кабеля вдоль Калужского шоссе), в предоставлении услуг ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
575272
2
Общая оценка
Самый не клиентоориентированный провайдер
Являюсь клиентом провайдера более 7 лет.
За эти годы, столько раз обращалась с жалобами, что не передать. Поменять провайдера не могла, т.к. дом подключен был только к онлайм и мгтс.
Так вот, связь отвратительная, даже при скорости 60! И при том что наша семья пользуется гаджетами, мы не скачиваем большие объёмы.
Меняли телевизор, пришлось поменять приставку, она стоит дороже, но имеет пассивные функции. За что платишь- не понятно. Несколько дней назад, позвонила в клиентскую поддержку, говор...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
575258
Онлайм
Представитель провайдера
02.02.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
60160
2
Общая оценка
самый плохой провайдер воруют
Не когда не берите эту связь самая плохая , ругнулся бы матом но боюсь забанят кароче воры
Отзыв не засчитан
575257
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.02.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
60152
2
Общая оценка
Отзыв № 2
Предыдущий отзыв: http://moskvaonline.ru/rating/otzyv-573410
18.30 01.02.2017 пришел домой - интернета нет.
Начал звонить - ожидание - 7 минут. Кончился счетчик - в 19.06 ответили. Устало переключили на техников.
Время ожидания - 10 минут.
Плюнул.
Сеть вижу - интернета нет. Прорваться не может даже проныра Скайп.
ПРОБЛЕМА ДО РОУТЕРА.
Но объяснять в МГТС это не кому. В понедельник, 30.01.2017 был техник - проверил роутер - претензий нет.
После этого писал на help@mgts.ru 30.01.20...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
575178
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.02.2017
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
60151
МГТС
Представитель провайдера
02.02.2017
Здравствуйте! Готовы подключиться к решению вопроса. Просим Вас прислать номер телефона МГТС и ссылку на отзыв на нашу электронной почту. Также, пожалуйста, укажите мобильный контактный номер. С уважением, Екатерина. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
60158
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Постоянный перебой, не возможность дозвониться в офис!!!
Добрый вечер!!! Являюсь пользователем интернета МГТС. Перебои постоянные и дозвониться в офис МГТС для устранения неполадок невозможно !!! Позвонив на линию МГТС по телефону Вам сообщают, что ожидание ответа составляет 8 минут , а в итоге будете ждать в два раза больше!!! При этом при соединении со специалистом Вам сообщат, что "обслуживание проводят не только вашей квартиры, а более 5 000 000 клиентов и у большинства проблемы с интернетом!!!" Слова Специалиста МГТС!!!
Сегодня, лично мне специ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
575160
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
