С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо, нареканий никаких нет.монтажники выполнили подключение вовремя.не приходилось обращаться в техподдержку.хочется отметить ненавязчивость сотрудников,не предлагают какие то услуги постоянно, как бывает порой.данную компанию можно рекомендовать для подключения.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647128
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Хороший интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Мне 2kom посоветовал друг. Говорит, давно пользовался, и нареканий не было. Я тоже всем доволен, ни разу не пожалел о своём выборе. Подключил не только скоростной интернет до 700 мбит («быстрее некуда»), но и тв, и всё отлично работает. Отключений никаких, скорость в норме.
Отзыв не засчитан
647126
reviewReplySmile
Игорь46
15.11.2017
Заказной отзыв представьте скриншот скорости ! у Пол Москвы с кем Я Контактировал а это более 80 человек ДЫННЫЙ ТАРИФ НЕ РАБОТАЛ И 500 НА 500 НЕ РАБОТАЕТ ! 2 ком технически даже не может предоставить эту скорость особенно по обратке ( загрузка ) скоро эти тарифы закроют как ПСЕВДО   1000 мегабитные !
66369
reviewReplySmile
2КОМ
16.11.2017
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. 
Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите нам номер вашего договора на почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот 
С уважением, компания 2КОМ
66396
reviewReplySmile
2КОМ
16.11.2017
Здравствуйте Игорь, мы уже связывались с вами и объясняли, что проведенные замеры соответствуют заявленным скоростям. Также сайт 2ip предоставляет информацию о замерах наших абонентов и такие скорости есть. Если у вас до сих пор возникают проблемы - свяжитесь с намт через почту support@2kom.ru
66397
reviewReplySmile
Игорь46
16.11.2017
В моем присутствие мне ни разу более 50 мегов ваш техник  не показал ничего ! не говоря уже о том что я год сидел у вас на гигабитном тарифе который ЗАКРЫЛИ И ЗА ОТСУТСТВИЯ ЭТОЙ СКОРОСТИ У ВАС В ПРИНЦИПЕ ! деньги мне ни кто не компенсировал а значит вы воры и мошенники ! связывался я с вами уже 100 раз и на сегодня 16 ноября 2017  скорость как была 50 мегов так и осталась в принципе она та же что мы и намерили в июне с техником  РОМАНОМ ! на сайте  2ip таких скоростей у ВАС ТОЖЕ НЕТ И НЕТ 700 МЕГАБИТ И НЕТ 500 МЕГАБИТ А ВСЕМ УЖЕ ИЗВЕСТНО ЧТО 1000 У ВАС ВООБЩЕ НИКОГДА НЕ БЫЛО ( ЭТО БЫЛ ОБМАН И МАХИНАЦИИ )ИБО ОБОРУДОВАНИЕ НЕ ВЫДЕРЖИВАЕТ ВАШЕ ТАКИХ НАГРУЗОК И СКОРОСТЕЙ ! !ВСЕ КТО ПОСТРАДАЛ ОТ МАХИНАЦИЙ 2КОМ НА ТАРИФАХ 1000 МЕГАБИТ ( ДО ЕГО ЗАКРЫТИЯ ) НА 700 И 500 МЕГАБИТ ПИШИТЕ ЗДЕСЬ ИЛИ НА САЙТЕ 2ip ! СОБРАНО УЖЕ 85 ПОДПИСЕЙ !
66413
reviewReplySmile
Игорь46
16.11.2017
вот ваша скорость на тарифе 500 на 500 ПИШУ ДЛЯ МОШЕННИКА ПРОВАЙДЕРА 2КОМ ! проверка проводилась на asus rog G751GM кабель подключен у ноутбуку НАПРЯМУЮ !!!!!!! РОУТЕРА НИКАКОГО НЕТ файфая тоже нет 
http://beta.speedtest.net/result/6799019309.png
66417
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.11.2017
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru  номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
66442
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
2kom
Тип услуг: 
домашний интернет
Я пользуюсь 2kom с удовольствием. Подключился, и всё, никаких проблем. Платишь вовремя – получаешь всё, как должен. Не было случая даже, чтобы пришлось в поддержку звонить и что-то выяснять. Всё ровно, стабильно. Что ещё нужно для счастья? :)
Отзыв не засчитан
647125
reviewReplySmile
2КОМ
15.11.2017
Здравствуйте Иван, спасибо за ваш отзыв. 
Нам очень приятно слышать, что вы довольны качеством наших услуг. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите нам номер вашего договора на почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот 
С уважением, компания 2КОМ
66345
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.11.2017
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru  номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
66441
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Все в норме
Тип услуг: 
домашний интернет
У меня «полный улёт», тариф со скоростью до 500 мбит/с. Реальная скорость вполне соответствует, и по проводу, и по wi-fi она, можно сказать, стремится к максимуму. Ниже 400 не опускалась ни разу. Я мониторю скорость минимум раз в неделю, так что знаю, что говорю. Перебоев на поей памяти не было ни разу, так что отличный провайдер, рекомендую.
Отзыв не засчитан
647124
reviewReplySmile
2КОМ
15.11.2017
Здравствуйте Геннадий, спасибо за ваш отзыв. 
Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите нам номер вашего договора на почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот 
С уважением, компания 2КОМ
66346
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.11.2017
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
66440
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
Интернет стал очень плохим.
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет отвратительный. Первое время все было нормально - теперь просто достало. Медленная загрузка страницы выматывает невозможно. Думаем о смене провайдера.
Отзыв засчитан
647117
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
15.11.2017
Здравствуйте! Готовы провести проверку по данной ситуации. Напишите, пожалуйста, нам телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами.
С уважением, Василий, 
otzyv@mgts.ru
ПАО "МГТС"
66350
Ваш комментарий
reviewType
2.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
[Плохо]
Тип услуг: 
домашний интернет
Просто не подключайтесь к акадо... Интернет никакой поддержка просто ужас, такого хамства я просто не встречал деньги просто жалко...на эту контору...
Отзыв засчитан
647116
reviewReplySmile
Акадо
15.11.2017
Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора, будет проведена проверка интернет-соединения и работа  специалистов.
66382
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
[Плохой],дорогой, не стоит своих денег
Тип услуг: 
домашний интернет
плохой интернет,если есть возможность берите другой,не берите его он дорогой и не стоит своих денег!!!
Отзыв не засчитан
647113
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.11.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
66342
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Акадо испортился
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже много лет являюсь клиентом акадо, но такой бардак встречаю в первый раз. Дважды вызываю на дом специалиста для ремонта антенны, дважды ко мне ни просто не приезжают, но и не звонят! Такое ощущение, что на клиентов просто наплевать.
Отзыв засчитан
647112
reviewReplySmile
Акадо
15.11.2017
Здравствуйте, приносим наши извинения за причиненные неудобства. Сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора, проверим информацию о назначении мастера и согласуем с Вами мастера.
66381
reviewReplySmile
Михаил
16.11.2017
52049241 - проверяйте.
Я уже потратил 6 часов своего времени на ожидание мастера, не хочу потратить впустую еще 3 часа.
Найду провайдера, который не будет вытирать ноги о клиентов!
66411
reviewReplySmile
Акадо
17.11.2017
Мы направили Вам ранее ответ в личный кабинет, Вы не ответили, Вам удобно принять мастера сегодня с 16 до 19?
66425
Ваш комментарий
reviewType
3.2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Отвратительный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Просто отвратительная связь. Ужасный пинг. Цифровое тв так и не смогли сделать. Отвратительный саппорт. Три раза приезжали мастер, но так и не устранили проблему
Отзыв засчитан
647111
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
На протяжении года все работает отлично и тв и интернет. Последнюю неделю столкнулись с проблемами частого отключения, как оказалось были какие-то проблемы в подъезде, техподдержка адекватно отреагировала, мастера на месте все проблемы устранили. Поэтому в целом хорошая компания
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647109
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
Ненавязчиво навязана платная услуга
Тип услуг: 
домашний интернет
Сегодня подключил 2ком. Заявка и само подключение прошли без сучка и задоринки. Оперативно, понятно. Но вот все же осадочек остался. Выбрал тариф с модемом. Оператор сказал, что подключение бесплатно. Поскольку оборудовние их, то для меня это означает, что после подключения я просто присоеденюсь к роутеру и у меня все заработает. Именно так оно и вышло, за исключением одной мелочи - у меня в счете на оплату возник пункт - настройка роутера 900рублей. Это что 900 рублей за галочку использовать dh...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
647107
reviewReplySmile
2КОМ
16.11.2017
Здравствуйте Дмитрий, спасибо за ваш отзыв.
Мы обеспокоены возникшей у вас финансовой проблемой. Наша компания не выставляет счета на оплату после подключения. Для того чтобы разобраться в вашей ситуации, пожалуйста, пришлите номер вашего договора на почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот
С уважением, компания 2КОМ
66395
reviewReplySmile
Дмитрий
28.11.2017
Спасибо, уважаемая компания 2КОМ.
Позвонил в вашу абонентскую службу. Составили претензию по телефону.
Рассмотрели ее в течении нескольких дней.
Разрешили все недоразумения, платеж был исключен из моего счета.
Абонентский отдел сам перезвонил и уведомил о результатах рассмотрения претензии.
Пять баллов вашему сервису.

Теперь доволен на 100%.

Спасибо еще раз
С уважением, Дмитрий 
66804
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Роутер свой, интернет работает хорошо. Бывали пару раз неполадки, но решили очень быстро, не критично, компания полностью устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647103
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
14.11.2017
Спасибо за Ваш отзыв! МЫ работаем для Вас!
66324
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость держат, все хорошо. В техподдержку ни разу не обращались, не было поводов. Роутер брали в аренду, работает так же без сбоев.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647102
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Все устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647097
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
14.11.2017
Спасибо за Ваш отзыв! МЫ работаем для Вас!
66325
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Работает хорошо
Тип услуг: 
домашний интернет
У меня интернет от акадо. Не рвется, работает хорошо. Дополнительно за 57 руб. В месяц установил антивирус, так как с моего компьютера часто делаю оплаты в интернете и хочу чтобы все было надежно. Получается, стоимость интернета вместе с антивирусом и арендой оборудования (оно у меня не выкуплено) мне обходится чуть меньше чем в 600 рублей. Можно было бы и дешевле, но мне важна быстрая скорость.
Отзыв засчитан
647096
reviewReplySmile
Акадо
15.11.2017
Благодарим за отзыв, для нас это важно. Ваша оценка нашей работы, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания.
66380
Ваш комментарий
reviewType
2.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Худший интернет Акадо
Тип услуг: 
домашний интернет
Худшее качество связи. Меняли провода и модем несколько раз. Раз в неделю стабильно отключают интернет
Отзыв не засчитан
647093
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.11.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
66339
reviewReplySmile
Акадо
15.11.2017
Здравствуйте, сообщите, пожалуйста, Ваш № договора, информация будет передана в ответственный отдел для проверки интернет-соединения.
66384
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Нареканий нет. Рекомендую
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647089
Ваш комментарий
reviewType
9.2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
При подключении монтажники не закрепили роутер, а оставили висящим на проводе. По качеству интернета-бывают обрывы соединения, но не критично.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647087
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Услуга работает хорошо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647086
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
14.11.2017
Спасибо за Ваш отзыв! МЫ работаем для Вас!
66326
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Нареканий по качеству интернета нет, но бывает интернет медленно работает. Также пульт для тв не работает. Будем обращаться в тп онлайм для замены
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647084
Ваш комментарий