Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2
Общая оценка
Навязчивые [люди], постоянные проблемы
Постоянно названивают и названивают, сейчас сменили тактику: звонят, говорят, что из интернет компании, спрашивают, можно ли указать название, думают, не понятно, что это они. Сто раз уже сказал, что пользоваться их [ерундовым] интернетом не буду, все-равно звонят! У всех, у кого был в моем доме, везде все висело, в техподдержку не дозвониться. Жду не дождусь, когда эта шарашка уже закроется!!!
Отзыв не засчитан
552569
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.12.2016
Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
59342
10
Общая оценка
провайдер tel
трудно дать оценку качеству услуги, если нет возможности сравнить ее с другими. услугами tel я пользуюсь третий год (тв и интернет). по тв иногда (ну раз в полгода) бывают сбои. но устраняются оперативно. так что нареканий нет. цифра, она и есть цифра. что очень нравится, это то, что нет никаких приставок. просто около сотни каналов на телевизоре, родной пульт. по инету. вообще ни разу не отключался за все время. скорость норм. когда бывали подозрения на низкую скорость, проверял через speedtest...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
552551
10
Общая оценка
Качественный "монопольный" провайдер для ЖК"Доминион"
В начале декабря 2016 подключил услуги "интернет" и НТВ-Плюс. Приехал профессиональный и вежливый мастер Вячеслав. Все подключил быстро, все отлично работает. Хорошо, что при ремонте квартиры электрики сделали качественную разводку витой пары по квартире.
Все пока хорошо, и техника работает, и техподдержка (уже обращался за информацией, все предоставили оперативно).
Пока нареканий нет, дальше поживем - увидим.
Отзыв засчитан
552518
2
Общая оценка
Обман
Решил подключить интернет и мобильную связь, заявка 23420540. По телефону были очень вежливы наобещали кучу бонусов, замену старого оборудования, бесплатный мобильный samsung и т. д. Что на деле, приперся бухой мастер и это в 10 утра, не знаю может у них праздник какой был на кануне, оборудование менять не стал сказал что у вас самое новое, хотя его ставили четыре года назад, ноутбука для проверки с собой у него не оказалось, с оператором обговаривали то что в квартире не чем проверить подключен...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
552502
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.12.2016
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
59266
МГТС
Представитель провайдера
26.12.2016
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. По Вашему обращению начали проводить проверку. По итогам Вас уведомим. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
59295
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Старлик - отзыв или моя скучная история
пин:015522
Мегалан(начиная с 2006/07го точно не помню) был моим первым, но к сожалению не единественным интернетом. Помню как еще пи..... то есть детьми мы бегали во дворе играя в футбол, а после расходились по домам и начинали играть в КС с друзьями, у которых тоже был мегалан. В последствии я менял провайдер не потому что он был плох, а потому что я просто искал интернет выгоднее, что поделать и я не без греха. Спустя несколько лет не найдя ничего лучше и по совету друзей, я вновь вернулся к...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
552474
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.12.2016
В настоящий момент провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. Мы ждем от провайдера контактные данные абонентов, чтобы проверить их подлинность и зачесть оценку. Приносим извинения за временные неудобства, но мы обязаны всё проверить.
59264
Старлинк
Представитель провайдера
27.12.2016
Спасибо за Ваш отзыв! Мы работаем для Вас!
59303
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Почему такой не приятный отзывов!
Добрый вечер! Друзья я использую уже 2 года нетбайнет! До этого мгтс использовала но дорого,дегунина нет,2 ком,билайн,онлайн Ростелеком обман по телефону другие акция а самом деле очень дорогой самый худший интернет! нетбайнет лучше вариант бюджетный спасибо большое 55????
Всё прекрасно работает,техноподдержку все вежливые ответить просто класс
Но верно самий лучше бюджетный интернет
Отзыв засчитан
552371
Kott
26.12.2016
Дегунино.нет, один из немногих провайдеров который тянул сеть должным образом. Работали ответственные монтажники. Много раз поднимался на чердаки домов и осматривал подвалы. Все комуникационные ящики были поставлены должным образом, "соплей" нигде не было. Все кабеля убирали в аккуратные жгуты стяжками. Не распараллеливали кабель, и тянули на каждого клиента нормальную целую линию. Вам очень повезло) Наслаждайтесь хорошей работой интернета. НетБайНЕт хороший провайдер.
59297
НетБайНет
Представитель провайдера
27.12.2016
Спасибо за отзыв!
59301
Показать все сообщения1
6
Общая оценка
Есть плюсы и минусы
Вывод:
Второй раз подключатся не буду.
О "++"
Хорошая связь, потерь соединения почти не наблюдал, а если и были то кратковременные и незаметные
Подключив, бесплатно можно пользоваться первый месяц , даже два не заплатив ни рубля))
Об "--"
При переезде просят подойти в офис и отключится и заного подключится по новому адресу, подключать будут через шесть дней, по каким то причинам с выделением каналов.......
Отзыв засчитан
552299
2
Общая оценка
худший
отвратительный интернет.в тайге был в степи был,а здесь проводной в городе хуже чем в глуши. окончательно реш.отказ.
Отзыв не засчитан
552291
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.12.2016
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
59261
2
Общая оценка
полный кошмар
сначала названивали каждый день, включая время звонков после 22:00 !!!
подключился в качестве бекап варианта на некоторые вещи - не работает просто 99% времени.
[пьют] у ростелекома знатно
спам по телефону
неработоспособный интернет
скорость ниже заявленной на порядки
Отзыв засчитан
552280
Онлайм
Представитель провайдера
13.01.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
59658
10
Общая оценка
Все работает стабильно
Жалоб нет - все работает. Интернет достаточно стабильный (оценка качества интернета 4.8 из 5)
Достаточно стабильная скорость, служба поддержки (если удается дозвониться) общается вежливо
Дозвониться не всегда удается быстро. Но это и редко требуется.
Отзыв засчитан
552278
МГТС
Представитель провайдера
26.12.2016
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв о нашей работе. Будем и дальше радовать Вас качественными услугами. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
59296
2
Общая оценка
Мошенничество [Акадо]!
Итак, пользуюсь этим [плохим] интернетом уже года 2, открыл в себе много нового - я латентный мазохист! При заявленных в договоре 50 Мбт по факту никогда больше 5-7 не было, но поскольку на новости и почту хватало, забивал, хотя раз в месяц звонил и жаловался. Но когда скорость свалилась до 0,9 устроил дебош, на что мне предложили за 500 руб прислать мастера. Ок, согласился, назначили на субботу, сегодня условно пятница, не спел положить трубку как скорость вдруг стала...о Бооже - фантастические...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
552267
2
Общая оценка
Ужасное обслуживание
Я являюсь клиентом и очень сильно разочарована в работе, особенно отделом по технической поддержке! Я переехала с одного адреса на другой и мне предложили переустановить все на новом месте. Я заплатила и ждала когда приедут ребята. В назначенный день они не приехали. Попросили дать им 5 дней для разрешения вопроса. И так меня на протяжении 2 недель водили в заблуждение. То добровольно заморозьте деньги (кстати не смотря по какой причине вы просить заморозить счёт, что самое интересное, в моем сл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
552262
Онлайм
Представитель провайдера
13.01.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
59659
2
Общая оценка
Худший провайдер нашего региона Московской области
Худшего провайдера и операторов стрелочников я еще не встречал.
Отсутсвуют
Во всех направлениях данного провайдера жирный минус,
Отзыв не засчитан
552224
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.12.2016
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
59260
2
Общая оценка
Хамство непроходящее
Даже про качество услуг писать не буду. Туда вообще не реально дозвониться, а отрубить интернет в выходной это нормально, или если выпал снег, или пошёл ливень. Постоянно звонят с навязыванием услуг, причём по 500 раз на дню. Более того, агрессивный маркетинг в наше время это конечно норма, но вопросы личного характера типа а у вас в той квартире родители пенсионеры да?! В шоке просто. Плюс вечно какая то путаница с личными данными или ещё с чем то, В общем хуже я не видела..
Скорост...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
552197
Kott
26.12.2016
При очередном звонке сообщите сотрудникам компании что более не намерены получать новости и предложения по средствам телефонной связи и СМС. Вежливо попросите более не беспокоить Вас. Просите удалить телефонный номер из базы так называемого "обзвона", сообщите что при не выполнении требований будете вынуждены обратится в ФАС и Роскомнадзор. Обычно этой информации хватает. Не поймут - спокойно за чашкой кофе из дома пишите электронное обращение в ФАС и Роскомнадзор что оператор Вас донимает. Люди в красивой форме и погонах, начнут проверку. Тогда точно всё прекратится.
59298
2
Общая оценка
Пофигизм, отвратительная связь
Три дня не работал интернет, по телефону автоответчик "у вас авария", сегодня должны были восстановить. По телефону выяснилось, что все давно починили, но у нас в подъезде какая-то "поломка". Мастера можно вызвать только на понедельник!!! Итого 6 дней без интернета. На сегодня или на выходные мастера присылать они отказываются. Спасибо большое, раз вам наплевать на клиентов, которые пользовались вашими услугами 10 лет, мы пожалуй перейдем к другому провайдеру.
Нет
Одни минусы
Отзыв засчитан
552176
Nahalka
26.12.2016
6711793608
59258
КВЕРТИ
Представитель провайдера
23.12.2016
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, свой номер договора.
59242
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Так себе провайдер
Был тариф 70, выжимал максимум 50. Средняя скорость около 30, а то и хуже. Перевёлся, акция у них, на 150. Замену роутера жду месяц все кормят завтраками. Думаю что не поможет, ибо сейчас вместо 150 один раз до 70 днём выжал. А так без изменений те же 50 в лучшем случае, по вечерам в обще падает не больше 20.
Дозвониться то можно, только толку никакого.
Ну со скоростью определённый развод.
Отзыв засчитан
552170
МГТС
Представитель провайдера
23.12.2016
Здравствуйте! Жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Пришлите, пожалуйста, нам на почту Ваш телефонный номер МГТС, контакты для связи и ссылку на Ваш отзыв. Согласуем с Вами время выезда мастера для замены. Вопрос будет решен. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
59246
2
Общая оценка
Полная некомпетентнойсть операторов и абсолютная безответственность
два дня потратила, чтобы выяснить, что же произошло с моим тарифом. Переведи на новый более дорогой тариф без какого-либо уведомления ни на емайл, ни на телефон. Сижу и не знаю , что они давным-давно снимают с меня уже совсем другие деньги!!
Два дня сижу на телефоне и выясняю, что же произошло. Один говорит одно, второй - другое, а третий - третье. Просто - как с потолка, просто сочиняют на ходу. Это - провайдер??!
Переводят на новые тарифы без уведомлений, на запросы по емайл или не отвечаю...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
552151
Kott
26.12.2016
Если действительно они сами поменяли тариф - обращайтесь с электронным заявлением в Роскомнадзор. Это действенно.
59299
2
Общая оценка
мошенники !
интернет сам неплохой, Но......все остальное перечеркивает все плюсы. если происходит сбой с интернетом, чинят в лучшем случае через сутки, а то и по 3 дня ждали не раз. Подключают дополнительные услуги к телевидению без нашего согласия, и узнаешь об этом спустя месяц, когда счет приходит и пока отключишь проходит еще месяц, в итоге два месяца вы платите за услугу которой не пользуетесь и даже не подозреваете о ней!!!!
обслуживают пригород
подключают доп.услуги без согласия клиентов!в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
552140
6
Общая оценка
Качество работы
Работает неплохо хоть и блокирует многие сайты.одно время падала скорость сейчас нормальная.
москва
Отзыв не засчитан
552135
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.12.2016
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
59244
2
Общая оценка
Скорость гораздо ниже заявленной
Скорость гораздо ниже заявленной и постоянно скачет. В техподдержке вешают всякую лапшу: сначала говорили, что это из-за роутера, мы купили новый роутер, потом, что это потому, что скорость разделяется на все компьютеры в квартире, отключили все, остался один, скорость все равно ниже, тогда говорят, что это потому, что по вай-фай, если подключить на прямую, то будет все Ок. В итоге, подключили один компьютер напрямую, через провод, скорость все равно гораздо ниже заявленной. К тому же у нас еще ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
552114
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
