Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Отключились из-за плохого качества интернета,постоянно были проблемы с сигналом, в тех. Поддержку обращались, востанавливали сигнал, но только на время, монтажники провели свои работы без нареканий.

Обман и халатность со стороны ПАО МГТС. Данная компания пытается возложить ответственность на плечи клиента за халатность своих сотрудников, а именно: поступило исковое требование в мае 2019 года от ооо безнес-центр первая юридическая помощь, в котором указано, что я должен возместить компании мгтс стоимость оборудования dn300, которое я не сдал! Сумма претензий составила 4300 рублей. По состоянию на 19 июня 2019 года сумма составила 12064 рубля с учетом налогов и претензий согласно каких-то пунктов их договора и услуг фирмы посредника (коллекторской компании ооо бц пюп (см. Выше). Я выразил свое несогласие с данными требовании, так как у меня по счастливой случайности был акт о сдачи этого устройства от 22/02/2019 с печатью и подписью сотрудника мгтс офис на проспекте вернадского окунец о. Вызывает возмещение то, что сотрудники мгтс не уведомили по телефону, что у них есть претензия ко мне, как клиенту. Они прождав более 2 лет начали вымогать эти средства, полагая, что у меня не будет акта о сдаче оборудования, а в качестве доказательства указали, что у них есть выписка биллинга, что я пользовался все это время их оборудованием (которое запрограммировано только на их сеть). Это полный бред. Услуга телевидения была отключена, а значит соответствующие порты в сети не функционировали! На просьбу прекратить вымогательство было сказано, что якобы нет претензий ко мне. Но 19 июня я получил новое письмо с требованием оплатить 12064 рублей! Иначе будут найдены средства воздействия на меня, путем ограничения моих счетов и собственности. Хочу донести до граждан, которые сотрудничают с данной конторой - требуйте от них документы об расторжении договора и отсутствии к вам любых претензий! В моем случае я собираюсь подавать встречный иск, так как это настоящее мошенничество со стороны компании пао мгтс! №договора 881322439-1/2015

Хорошо если не сказать отлично работает интернет, но абонентскую плату повышают это минул.

Все хорошо нет повода жаловаться.

Отношение как к крепостным. Имею дело с optic-inet.ru уже более 4-х лет, компания является дочкой mosline.ru, отзывы о которых применимы обоим компаниям. Является монополистом в частных секторах за мкад на юго-западе москвы и области, проводит соответствующую политику взаимоотношений с клиентами, завышенная стоимость услуг в отсутствии конкуренции. Тарифные планы не публикуются, скрываются от клиентов, приходится ловить за хвост дабы сменить условия тарифа. Связь на среднем уровне, перебои случаются но оперативно устраняются с инициативы клиента. Менеджер ирина скрипя зубами идёт на встречу клиентам, позволяя изменить условия тарифного плана, после танцев с бубнами)))