Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Качество интернета и тв хорошее. Оборудование работает без сбоев. К монтажным работам нареканий нет

Для работы домашний интернет Билайн не приспособлен. На этой неделе оплаченного интернета не было 36! Часов. За последние два месяца это третий случай, два предыдущих сбоя устраняли за часов семь.отношение сотрудников заслуживает отдельного внимания - заявки и письма игнорируются.операторы удивляются почему я хочу узнать сроки когда наконец появится интернет. стандартный срок устранения неполадок сутки. Если за это время неполадки не устранят ещё сутки и т.д. Сегодня в ходе разговора с сотрудником билайн выяснилось, что и в дальнейшим они не гарантируют доступность интернета, т.к. Для компании билайн это штатная ситуация. Я живу в районе дорогомилово, почти центр москвы, тв и домашний интернет был не доступен 36 часов по словам оператора нескольким домам в нашем районе. Интересно а в более удаленных районах москва устранение сбоя происходят в течении недели? Если интернет вам нужен для работы это точно не в билайн, будут постоянно сбиты сроки её выполнения из-за отсутствия интернета. Очень возмутило, что представители компании считают подобные ситуации рядовыми и не видят необходимости в улучшении качества предоставляемых услуг!

Ужасная работа сотрудников МГТС. Услугами мгтс пользуюсь с испокон века данной компании. Подключили нас к безлимитному телефону плюс интернет и цифровое тв. Пользоваться данными услугами в начале было удачно, оборудование постоянно зависало. После года пользования поняла что мне ненужно столько денег переплачивать и решила перейти на раздельные услуги телефона и интернета +цт. Сначала со слов сотрудника мне было сказано что так нельзя и не не выгодно. Но! Убедив всё таки их мне разделили услуги. Пришли настройщики принесли оборудование повторно!! Хотя оно у меня стоит. После всех перенастроек забрали новое оборудование и казалось всё хорошо, но не тут то было. Приходят счета я их оплачиваю, долгов нет..... И звонок от коллектора что у нас долг за 2 месяца(( стали разбираться !!! Выяснили что задвоели оборудование и никаких долгов нет. Вроде бы всё нормально, но и опять звонки коллектора, т.е мгтс долг то переслали не известив меня не разобравшись с абонентом (причем не имея данного долга!) я должна разбираться сама!!!! Обративщись опять в мгтс получила ответ, что да у вас нет долгов и будут переданы данные. Я взяла бумагу, что не имею долга. Но мгтс ничего не сделали бюро безопасности не оповестили и не сняли данную проблему и звонки продолжаются!!! Вот так работает мгтс !!! Думайте надо ли вам такие проблемы как у меня