С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
[Ужас]
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый чмлшный поовайдер
Отзыв не засчитан
620353
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.05.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
62326
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
мне не подходит ни один из вариантов.
Тип услуг: 
домашний интернет
Живу в москве,с провайдером кверти с 2011 года.пользуюсь только интернетом.очень жаль что приходится нервничать в связи со сбоями в работе кверти, 06.05.17г. Не работал интернет и телефоны для связи. Если нет возможности узнать у кого то что происходит,то сиди и жди в неведении.это не первый раз,правда без отключения телефонов для связи.ирина
Отзыв засчитан
620343
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
10.05.2017
Здравствуйте! 
К большому сожалению, 06.05 произошёл программно-аппаратной сбой управляющего модуля на центральном узловом оборудовании. В кратчайшие сроки были вызваны все специалисты, от кого могло зависеть решение проблемы. С аварией удачно справились, выводы сделали. Приносим извинения за доставленные неудобства.
62357
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами данного провайдера с 2010 г. За это время не было никаких проблем . Техническая поддержка крайне отзывчива. Все вопросы и проблемы всегда решались оперативно. Цена соотвествует качеству. No 13128/1 стабильность скорость доп опции, тех поддержка вежливая и оперативная нет минусов
Отзыв не засчитан
620344
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.05.2017
В настоящий момент провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. Мы ждем от провайдера контактные данные абонентов, чтобы проверить их подлинность и зачесть оценку.  Приносим извинения за временные неудобства, но мы обязаны всё проверить.
62325
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Жульё
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость интернета значительно ниже заявленной. Мониторил скорость разными программами. В службе поддержки доверяют только данным с сайта speedtest.net. Что удивительно, скорость на этом сайте взлетает сразу почти до максимальнозаявленной, хотя до этого интернет еле-еле ползал. И программы измерения скорости тоже показывают резкий скачок. У них, похоже, договорённость какая-то. Не советую никому этого мутного провайдера. Особых плюсов не заметил. Помимо низкой скорости интернета хочу ещё выделит...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
620341
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Стабильная, заявленная скорость. Отсутствие общих технических проблем
Тип услуг: 
домашний интернет
Товарищ:26809 пользуюсь интернетом более 3-х лет. За все это время была только одна проблема во время плохой погоды, насколько помню что-то с оборудованием случилось, были перепады и по свету, устранили быстро. Хотелось бы конечно тарифы подешевле. А так всем доволен. Стабильная, заявленная скорость. Нет.
Отзыв засчитан
620331
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер среди всех
Тип услуг: 
домашний интернет
К сожалению, сменить провайдера нет возможности, так как только они есть в новостройках переделкино ближнее. Им абсолютно без разницы на проблемы с поставкой интернет-услуг, не хотят присылать мастеров, чтобы разобраться с ппроблемой по их вине. Интернер работает 15 минут, потом на 10-15 отключается. Сначала говорили обновить дрова на роутере. Эффекта не было, теперь предлагают купить роутер у них, причем самому ехать в офис, и, как мне сказали айтишники, проблема скорее всего не решится, так ка...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
620322
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худшее ТВ
Тип услуг: 
домашний интернет
Хочу предупредить что отписаться от их услуг очень сложно. Нужно приехать в офис и сдать оборудование и заполнить кучу бланков и т.д. Помимо этого даже перерасчёт за не оказанные услуги не делают, также нужно звонить, писать и заполнять. Нет хороший нареканий нет. Интернет телевидение
Отзыв засчитан
620318
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
12.05.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
62472
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Праздничные простои
Тип услуг: 
домашний интернет
Как всегда у данного провайдера за мои два года с ним в праздничные дни не работает интнрнет. 06.05 он отвалился в большом числе районов, а тел поддержки отключили. К сожалению такое происходит регулярно, никаких обьяснений или выводов не делают. Приходится для дома держать вторрго провайдера обычный провайдер регулярные сбои в праздники и выходны большой срок реакции на обращения в тп очень плохая работа с клиентами
Отзыв засчитан
620316
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
10.05.2017
Здравствуйте! 
К большому сожалению, сегодня произошёл программно-аппаратной сбой управляющего модуля на центральном узловом оборудовании. В кратчайшие сроки были вызваны все специалисты, от кого могло зависеть решение проблемы. С аварией удачно справились, выводы сделали. Приносим извинения за доставленные неудобства.
62355
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет не работает.Все очень плохо!
Тип услуг: 
домашний интернет
Не подключайте их ничего не работает поменял провайдера и все хорошо, а им желаю разорится. Нет плюсов все очень плохо работает.
Отзыв не засчитан
620315
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.05.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
62311
reviewReplySmile
Смайл
12.05.2017
Здравствуйте, Дмитрий Борисович! 
Меня зовут Сергей, я руководитель технической поддержки. 
Проверил ваше подключение, ошибок не выявлено, но нужно более детально проверить. 
Напишите мне на почту maintenance@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием, обязательно разберемся в вопросе. 
С уважением, группа компаний Virgin Connect.
62464
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Пропал интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Сегодня в 13:00 пропал интернет от qwerty, телефоны не отвечают и как всегда на выходные, а где подготовка, предусмотрительность, куда смотрит служба безопасности, за что получают деньги или им не платят как надо, кто будет бороться за рынок и подставы и диверсии со стороны других фирм качественный интернет как правило на выходные или праздники аварии и подключение через три дня
Отзыв засчитан
620312
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
06.05.2017
Здравствуйте!
К большому сожалению, сегодня произошёл программно-аппаратной сбой управляющего модуля на центральном узловом оборудовании. В кратчайшие сроки были вызваны все специалисты, от кого могло зависеть решение проблемы. С аварией удачно справились, выводы сделали. Приносим извинения за доставленные неудобства.
62277
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Сервиса нет.
Тип услуг: 
домашний интернет
Смотри минусы. Нету. После подключения забудьте про сервис, в москве по ул.яблочкова полнедели нету инета, якобы чп каждый день двигают сроки, не советую подключатся.
Отзыв не засчитан
620311
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.05.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
62310
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
10.05.2017
Добрый день! 
Просим направить Ваши замечания на нашу почту, указав номер телефона МГТС. Проведем подробную проверку по Вашему вопросу. 

С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
62334
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Участились разрывы сети.
Тип услуг: 
домашний интернет
Впринципе неплохой провайдер. Пользовался им около 5 лет. Скорость всегда была приемлема, проблем не наблюдалось. Но за последние 2 недели 4 раз происходят сбои. Стоит неприкасаемый роутер, бывает на пять минут, на 20 пропададо соединение. Сегодня произошел вопиющий случай, сиэу уже несколькл часов без интернета, в тех поддержке телефон видимо отключили, хвонил по всем найденным контактным телефонам, везде просто скидывают. Начинаю задумывать о выборе более надежного провайдера. До поры до време...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
620309
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
10.05.2017
Здравствуйте! 
К большому сожалению, 06.05 произошёл программно-аппаратной сбой управляющего модуля на центральном узловом оборудовании. В кратчайшие сроки были вызваны все специалисты, от кого могло зависеть решение проблемы. С аварией удачно справились, выводы сделали. Приносим извинения за доставленные неудобства.
62356
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернета нет и нереально дозвониться до компании!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Нет интернета, ни один номер не работает. Нет гарантии что компания не слилась оставив своих клиентов с носом. Неприятная ситуация, и сколько она ещё продлится неизвестно! Разочаровываюсь с каждым месяцем, + не могу зайти к себе в личный кабинет, пароль указанный в договоре не подходит. Скорость нормальная, вежливые сотрудники. Невозможно дозвонится до компании, зайти в личный кабинет узнать баланс.
Отзыв засчитан
620307
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
06.05.2017
Здравствуйте!
К большому сожалению, сегодня произошёл программно-аппаратной сбой управляющего модуля на центральном узловом оборудовании. В кратчайшие сроки были вызваны все специалисты, от кого могло зависеть решение проблемы. С аварией удачно справились, выводы сделали. Приносим извинения за доставленные неудобства.
62279
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные перебои
Тип услуг: 
домашний интернет
Номер договора 6729537986. Постоянно немотивированно отрбубают интернет на срок от половины дня до недели. Все хорошо, когда интернет есть. Перебои.
Отзыв не засчитан
620308
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
06.05.2017
Здравствуйте!
К большому сожалению, сегодня произошёл программно-аппаратной сбой управляющего модуля на центральном узловом оборудовании. В кратчайшие сроки были вызваны все специалисты, от кого могло зависеть решение проблемы. С аварией удачно справились, выводы сделали. Приносим извинения за доставленные неудобства.
62278
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.05.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
62297
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Работает хорошо!
Тип услуг: 
домашний интернет
Мне нравится провайдер tel. Работает хорошо. Особенно хочу отметить работников техподдержки tel- всегда помогут ,вежливы с профессионалы своего дела. Спасибо вам большое) стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливы и профессионалы своего дела.
Отзыв не засчитан
620305
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.05.2017
В настоящий момент провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. Мы ждем от провайдера контактные данные абонентов, чтобы проверить их подлинность и зачесть оценку.  Приносим извинения за временные неудобства, но мы обязаны всё проверить.
62296
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Вполне подходящий провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Вполне приличный провайдер. Когда подключал в квартиру, то еюомтавлял заявки на несколько поставщиков. Qwerty отзвонились первыми и подключили сразу. При этом в квартире были проблемы с подключением (строители с розеткой напортачили). Мастер все починил и толково сделал. Идеальных провайдеров, наверное, нет. Здесь бывают обрывы. У меня они очень редкие, хотя в 2016 году зарядили за месяц два или три обрыва длительных. Хотел перейти на другого провайдера, но конкурент ее справился с подключением ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
620304
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
06.05.2017
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и оценку!
62280
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не возможно дозвонится до оператора
Тип услуг: 
домашний интернет
Сам интернет работает хорошо, но когда случаются поломки... О быстрой помощи технической поддержки и речи быть не может. Дозвонится по указаным телефонам на сайте в выходные или праздничные дни, к сожалению, не возможно((( не понятно только за что деньги плачу.
Отзыв засчитан
620303
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
06.05.2017
Здравствуйте!
К большому сожалению, сегодня произошёл программно-аппаратной сбой управляющего модуля на центральном узловом оборудовании. В кратчайшие сроки были вызваны все специалисты, от кого могло зависеть решение проблемы. С аварией удачно справились, выводы сделали. Приносим извинения за доставленные неудобства.
62281
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хорошее отношение к клиентам
Тип услуг: 
домашний интернет
Хочу выразить слова благодарности в решении вопросов с мобильной связью мгтс. Являюсь пользователем домашнего телефона и интернета gpon и телевидения от мгтс. Скорость 20 мб/с на все хватает. Были проблемы по телевидению (рассыпалась картинка) - приходили в тот же день и устраняли. Особую благодарность хочу сказать за личное. Настойчивое участие в решении проблем игнатьевой екатерине александровне старшему менеджеру офиса на шипиловской улице. Итог такой- настойчивость всегда приведет к результа...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
620300
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
10.05.2017
Здравствуйте! Большое спасибо, что нашли время и написали благодарность. Очень это ценим! Ранее по письму на почту мы передали Ваши слова. Коллективу офиса и лично Екатерине было очень приятно.

С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
62319
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ну начнемс...
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключен к этому провайдеру с 2006 года. Все бы ничего, пока не стал обращать внимания, на те компании, на которые раньше не обращал внимания, т.к чаще всего это были модемные соединения, с плохим качеством соединения. Возьмем к примеру mgts. 600 рублей - 100 мб/c + оптоволокно + ip телефония и вообще все пироги. Из минусов больше заблокированных сайтов. Итак по порядку: 1)неторн последнее время имеет высокую планку чсв, раз ставит ценник 500 рублей за 60 мб/c + 50 убогих каналов от смотрешки. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
620288
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Недачник решивший покорить Москву...
Тип услуг: 
домашний интернет
Провинциальный провайдер. Неудачник и сама бездарность во всех проявлениях! Подал заявку на подключение, прибыл монтажник один, как подключать и где находится ихнее оборудование долго выяснял по телефону. Облазил весь стояк, оказалось оборудование установлено не в подвале а на чердаке, через пол крыши. Проложил мне кабель(стяжки пришлось покупать самому), кабель для внутренней проводки а не наружной ему оказалось по барабану, подключил и по быстрому свинтил. Что касается самого интернета от данн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
620286
reviewReplySmile
Смайл
12.05.2017
Здравствуйте! 
Меня зовут Сергей, я руководитель технической поддержки. 
Мы ценим Ваше мнение и обязательно примем его к сведению.
Если у Вас будут вопросы по существу, напишите мне на почту maintenance@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием, обязательно разберемся в вопросе. 
С уважением, группа компаний Virgin Connect.
62462
Ваш комментарий