С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Благодарю сотрудников
Тип услуг:
домашний интернет
Сегодня установили инет и тв. Была приятно удивлена работой и уровнем профессионализма монтажников дмитрия и олега, кроме этого оказались очень вежливыми и доброжелательными, объяснили что и к чему. Пока не выяснила
Отзыв не засчитан
597617
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.03.2017
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
61152
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Наседка Акадо
Тип услуг:
домашний интернет
Итак, скорее всего я являюсь саааамым преданным рабом акадо уже как 12 лет.. Т.к заключил эту сделку с дьяволом(а на то время мои родители) еще в далеком 2006 году, как же я был рад нормальному на то время и безлимитному интернету 3 мб/с (был выбор между если знаете такой или помните лианет, корбина и акадо на тот момент только вылупившийся птенец в индустрии домашнего интернета) т.к после центеловских и роловских карточек 10-5$ и вечно занятым телефоном, это стало будто шагом в новую эру. По на...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
597587
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Один из худших провайдеров
Тип услуг:
домашний интернет
Подключены к этому провайдеру с мая 2013 года телевидение и интернет. По интернету - скорость вообще не соответствует заявленной (100 заявленная, около 20-55, тест speedspot), кроме того часто бывают неполадки на линии, но деньги за этот день снимать не забывают, платные звонки в тех. Поддержку и дозвониться просто не реально (в среднем на общение уходит около 20-30 минут, вот только решения не дождётесь). Телевидение - это вообще вер цинизма и наглости. Гром прогремел - телевидение не работает,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
597574
Цифра Один
17.05.2017
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Если вы используете беспроводное подключение к сети интернет (Wifi), пожалуйста, проверьте скорость с помощью проводного соединения, так как на распространение WiFi влияет множество факторов, таких как: планировка, наличие испорченных, излучающих устройств, загруженность выбранного канала и т.д. Если же вы проверяете скорость через провод и она не соответствует заявленной, пожалуйста, укажите ваш номер договора и контактный телефон нам в личном сообщении в любой из соц. сетей. Мы незамедлительно проведем диагностику и устраним имеющиеся неполадки С уважением, компания Цифра1
62644
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Посточнные разрывы, ужасный Wi-Fi
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили onlime лет 5 назад, т.к.дом был новый и других провайдеров ещё не было (хотели сразу билайн). Выбрали тариф с wi-fi, где предлагался их роутер. Но примерно через несколько месяцев работы начались перебои с wi-fi, постоянно пропадало соединение и приходилось перезагружать роутер. Чтобы вы понимали, пропадает соединение каждые 10-15 минут... Никаких нервов не зватит! После разговора со службой поддержки изменений хватило ненадолго, буквально через день все начало повторяться. Никакого р...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
597531
Онлайм
Представитель провайдера
16.03.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
61149
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Мой дом находится в районе черемушки. Интернет работает без нареканий. При подключении протянули качественный кабель, в отличии от дешевого кабеля другого провайдера от которого пришлось отказаться. Гибкие тарифы и опции. Удобный личный кабинет. Гигабитное подключение. Вменяемая служба поддержки. Нет услуги городской телефон
Отзыв засчитан
597496
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Наплевательское отношение!
Тип услуг:
домашний интернет
Несколько обрывов в начале года. На прошлой неделе опять авария, интернет пропал, в смс написали, что все работы по восстановлению закончены, но интернет так и не появился, в службе поддержки сказали, что проблема в кабеле. Оформили заявку на мастера, мастер в назначенное время не пришел и не перезвонил. Позвонила им сама на следующий день, опять оформила заявку, мастер не пришел и не позвонил. Переключилась на другого провайдера. Позвонила им, чтобы расторгнуть договор, обещали забрать роутер, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
597434
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Никогда в жизни никому не посоветую данного провайдера
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные разрывы в играх. Постоянные! Играть/смотреть видео/сидеть в интернете невозможно!!! Обращался 4 раза в компанию, говорили что поменяли параметры подключения. В одно место себе эти параметры засуньте. Кто хочет перейти на данного провайдера, готовьтесь к проблемам с подключением. Кому интересно, пишите на почту ссылка, скину все доказательства разрывов интернета и переписок с технической поддержкой. Плюсов нету, кроме как выгодных тарифов, тех. Поддержка не спит. Технология gpon - звуч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
597423
МГТС
Представитель провайдера
16.03.2017
Добрый день! Сообщите, пожалуйста, на нашу почту Ваш телефонный номер МГТС и контактный номер для связи, а также ссылку на пост. Решим проблему. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
61143
Ваш комментарий
2
Общая оценка
жадность
Тип услуг:
домашний интернет
Жадность их погубит. Как центртелеком поглатила она.
Отзыв не засчитан
597404
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.03.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
61134
Ваш комментарий
2
Общая оценка
При работе компьютера телевидение рассыпается на пиксели
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительное качество. С 21 февраля мастера приходили два раза, никто ничего не сделал. Лс 4521918. Не рекомендую. Даже когда компьютер выключен, телевидение подвисает и рассыпается.
Отзыв засчитан
597384
Онлайм
Представитель провайдера
16.03.2017
Добрый день! Спасибо за предоставленную информацию, передали её нашим коллегам. Приносим вам свои извинения.
61148
Ваш комментарий
2
Общая оценка
развод на деньги
Тип услуг:
домашний интернет
Присылают заманчивое предложение бонуса (положите на счет телефона некую сумму, будет вам счастье почти неограниченного времени но с другими ограничениями связи)на птичьем языке, на поверку оказывается ограничения по другим параметрам а услуга которая никому абсолютно не нужна, в результате вы платите за то что вам абсолютно не нужно и вы этими услугами пользоваться все равно не будете. Например 1000 минут на 7 дней но только с абонентами мтс. А вы господа топ манагеры компании мтс (желаю вам ск...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
597279
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Провайдер неплох, квалификация сотрудников офисов - ниже плинтуса
Тип услуг:
домашний интернет
15 лет пользуюсь мтс, особых нареканий никогда не возникало. Попробовала тариф интернет навсегда от билайн. Столкнулась с проблемами в офисе по адресу профсоюзная, 43. Поскольку это был второй пакет интернет навсегда (приобретала для отца), я некоторые параметры тарифа знала из своего опыта использования. А работники данного офиса вообще не в теме. Цитирую: кто же вам даст бесплатно 200 мб? Это невыгодно билайну! Плохо, что вам не объяснили этого при продаже!. У меня закономерный вопрос: проходя...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
597277
Ваш комментарий
2
Общая оценка
отказались доставлять приставку
Тип услуг:
домашний интернет
Позвонил оператору, сказали что можно подключить тв, интернет пока к дому не подключен. Сошлись на этом. Доставка оборудования на следующий день с 9 до 12. И вот следующий день до 12 никто не объявился. В 12.30 позвонил курьер и сказал что ему мало платят чтобы везти мне приставку.(новая москва) . На то что. Я ему ответил что оператор сказал что довезут и причем бесплатно курьер предложил мне доплатить! Пришлось отказаться.
Отзыв засчитан
597197
Онлайм
Представитель провайдера
16.03.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
61147
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Монтажники вымогают деньги
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет перестал работать, сделала заявку на вызов мастера. Ждала несколько дней, все это время сидела без интернета. По телефону было заявлено, что услуга устранения неполадок бесплатно. Пришли два молодых человека, сказали что есть неполадка с кабелем и сказали, что я должна заплатить, я растерянно сказала, что по телефону сказали, что услуга бесплатна, на это самодовольный молодой человек мне свысока вымолвил:это если не в квартире, а у вас в квартире. Я заплатила им эти деньги, потому что н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
597136
Онлайм
Представитель провайдера
16.03.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
61146
Ваш комментарий
2
Общая оценка
много навязанных услуг
Тип услуг:
домашний интернет
Во-первых, при проведении интернета от мгтс работы были выполнены неаккуратно, длины провода было недостаточно, поэтому все провода видимы и неаккуратно расположены. Домашние животные их задевают. Монтажник пообещал исправить все, но так и не пришел. Когда я опять обратилась в мгтс , оператор сообщил, что теперь эта услуга будет платной, сумму они хотели неадекватную, объясняя это высокой стоимостью проводов. В фиксированных тарифах оказались услуги, которые при подключении озвучивались как бесп...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
597130
МГТС
Представитель провайдера
16.03.2017
Здравствуйте! Хотели бы разобраться во всех пунктах Вашего обращения вместе с Вами. Для этого просим Вас прислать Ваш телефонный номер МГТС и ссылку на отзыв на нашу почту. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
61141
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасная связь
Тип услуг:
домашний интернет
Куда только не писала, часы общения и писанины уже наверное суммарно вылились в сутки, меняли роутеры,, настраивали удаленно и на месте, врали неоднократно, навязывали более высокую скорость потом сами же говорили, что с такой скоростью роутер не совместим, предупреждали , что если в квартире есть еще роутер он сбивает сигнал, при этом сами де впаяли еще свой один и теперь вместо того чтобы смотреть иои читать что-то мы входим в настройки и скачем с одного канала на другой, и так раз 10-15 в ден...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
597080
МГТС
Представитель провайдера
15.03.2017
Добрый день! Просим Вас прислать нам на почту Ваш телефонный номер МГТС и ссылку на пост, чтобы мы ознакомились со всеми действиями, произведенными ранее. Постараемся решить вопрос. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
61127
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Безответственный провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость плохая. В последнее время интернет часто прерывается. Нет интернета регулярно по несколько дней в месяц, 3 дня - это минимум. По договору , допускается ремонт в течение 3-х дней в месяц, видимо поэтому раньше чем на 3-й день интернет не появляется. При этом всегда говорят что поломка где-то у нас. 3*12=36 оплаченных дней в год (реально гораздо больше) интернета нет. Перерасчет не делают. Поскольку жалуемся по телефону, то реально проверить завку на ремонт не возможно. Пользуемся услугам...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
597033
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер с которым приходилось работать!
Тип услуг:
домашний интернет
Если отзыв читает администрация провайдера, w191 компания никогда не заботится о клиенте, им всегда параллельно как у вас работает их интернет. Последние 3 недели интернет вообще работает с серьезнейшими сбоями. Пинг идет по 500-900мс а иногда вообще не проходит! Нету! Работают только для себя, не для клиента такого не стабильного интернета еще не встречал! Даже модем работает стабильнее!
Отзыв засчитан
597003
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
При переезде пришлось подключиться к провайдеру онлайм. До переезда был подключен к домашнему интернету билайн. Все устраивало. Регион москва. По заявке на подключение по-новому адресу: большая марфинская, д.1, корп.1, отказали по причине отсутствия оборудования. По просьбе подключить оборудование, отвечают, что ничего не могут сделать. Передать информацию в отдел по данному вопросу тоже, у них нет с ними связи. Смешно. На дворе 21 век. Организационная часть по данным вопросам потенциальных поль...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
596830
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Невозможно пользоваться деньги на ветер,походу будем судиться за возврат денег,это фу не стоит и рубля.у нас 2ноута и компьютер в квартире,ни на одном устройстве он не работает нормально,все находятся в разных комнатах, это просто жесть как надоело, особенно когда нужно быстро ответить,а тут интернет вырубается без конца. Нет скорость никакая, в техподдержку не дозвониться, разрывы каждые 10-15ммн.интернет бывает отсутствует до пол часа,часа,один день практически все время не было
Отзыв засчитан
596740
МГТС
Представитель провайдера
15.03.2017
Здравствуйте! Готовы подключиться к решению вопроса. Просим Вас прислать номер телефона МГТС и ссылку на отзыв на нашу электронной почту. Также, пожалуйста, укажите мобильный контактный номер. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
61126
Ваш комментарий
10
Общая оценка
хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
На самом деле не плохой интернет провайдер. №32456 не большие цены, хорошая и стабильная скорость, постоянная поддержка контакт центра, а также наличие онлайн поддерж кредит на 3 дня всего
Отзыв не засчитан
596735
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.03.2017
В настоящий момент провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. Мы ждем от провайдера контактные данные абонентов, чтобы проверить их подлинность и зачесть оценку. Приносим извинения за временные неудобства, но мы обязаны всё проверить.
61117
Ваш комментарий
Мобильная связь