Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2
Общая оценка
плохое интернет телевидение
у нас отключилось интернет телевидение в пятницу и все выходные мы не можем смотреть телевизор, так как сотрудники будут только в понедельник. полагаю, что для интернет компании такой сервис недопустим
дозвониться можно только в колцентр а они ничем помочь не могут
Отзыв засчитан
207497
2
Общая оценка
Ужасное качество услуг и др.
Ужасное качество услуг, высокие цены, полное игнорирование клиентов, все выезды платные!!!
Отзыв засчитан
207486
Смайл
17.05.2016
Здравствуйте! К сожалению Ваш отзыв лишен не только конкретики, но и здравого смысла... Вообще не понятно как администрация ресурса засчитала его. С уважением, сеть Смайл)))
54759
2
Общая оценка
Жадные! Скупые! Назойливые!
Давайте я вам расскажу cool-story про этого провайдера.
Общение с нима началось в 2012-13 году, года я купил телевизор с их смарт картой.
Ну думаю, дай подключу себе каналов на телек. Ага. Щас. Во всех базовых вариантах предлагают полный хлам. А для дополнительного - необходимо подключить базовый. В результате, если вам нужны только HD каналы и мультики - будьте готовы к расходам от 1000 руб. Ибо отдельно ни то ни другое вам не подключат, а только в комплекте с тухлыми и никому нафиг не нужным...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
207419
Онлайм
Представитель провайдера
17.05.2016
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
54775
mixMugz
17.05.2016
Договор сегодня расторгнут. № 4365275
54777
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Фу
Отцтой ваш мгтс ужас просто !!!!!! Фууууу не берите никогда !!!!!!!
Отзыв не засчитан
207414
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.05.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
54731
2
Общая оценка
Сомнительный выбор
В сети был более 12 лет. Договор 19.136
Всегда всё устраивало (были неполадки, но решались).
Последнее время всё скатывается в трубу. Локальные ресурсы перестали нормально функционировать. Или существуют на последнем дыхании и в руках дилетантов. Форум умер. Качество технической поддержки - самое худшее. Учитывая факт, что после 6 вечера и в выходные вам никто не поможет!
Камнем преткновения стало:
1. Ухудшение качества связи за последний год
2. Услуга внешний IP адрес - фиктивная. Ну ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
207409
2
Общая оценка
Постоянно виснет
Постоянно виснет,переподключается сам!Скорости вообще никакой-короче [ужасно]!!!!!!
Отзыв засчитан
207347
Онлайм
Представитель провайдера
17.05.2016
Добрый день, пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
54776
2
Общая оценка
безобразно работает интернет
скорость интернета не стабильна
ежедневно падает до 0 по 2-3 раза в день на 30-40 минут!
техподдержка постоянно занята
Отзыв засчитан
207335
2
Общая оценка
Билайну похоже кранты по всем параметрам
Москва, Web-авторизация. Одно время был отличным провайдером. Но сейчас это полный отстой: связь постоянно обрывается, скорость на несколько порядков ниже оплачиваемой по тарифу.
Всё очень плохо
Связь постоянно обрывается, скорость на несколько порядков ниже оплачиваемой по тарифу, техподдержка полностью отсутствует и выражается в прослушивании "Специалист ответит через 10 минут" до бесконечности.
Отзыв засчитан
207281
10
Общая оценка
хороший провайдер!
когда-то подключались потому что не было другой альтернативы в нашем городе (второй провайдер работал еще по телефонным проводам, и вообще никак нашим требованиям не соответствовал). по итогу не пожалели. переехали в соседний город по соседству - бесплатно перенесли ту же линию, даже деньги на балансе сохранили) было приятно.
Скорость, судя по тому, что мой постоянно рубится в онлайн игры и не жалуется, хорошая)
за это время один раз обрезали нам провода, были удивлены, что ремонтировали пришл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
207106
Смайл
17.05.2016
Здравствуйте, Наталья Игоревна ! Спасибо большое Вам за подробный отзыв!!! Мы рады что Вы снами уже так долгого, фактически ветеран сети))) Приятно что Вы по достоинству оценили наши сервисы! Мы не останавливаемся на достигнутом и постоянно развиваем сеть, ее качество, стабильность и сервисы чтобы продолжать радовать Вас! Обязательно учтем Ваши пожелания. С уважением, Ваша сеть Смайл)))
54758
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Игрокам на заметку - У НетбайНет -потери пакетов до 15 секунд!!! Тестировал PingPlotter-ом в играх World of Tenks и Battlefield 3 - танк, за эти 15 секунд лага, много что успевает натворить, без моего ведома - то с горы навернётся, то в реке утонет , то в гущу врагов заедет, а те и рады стараться - стата соответственно вниз! О фарме и речи нет - на ремонте разорение, соответственно. Писал в ихнюю техподдержку - целый месяц - результата НеткакНет - всё ухожу от них. А другим не советую связыватьс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
207078
НетБайНет
Представитель провайдера
17.05.2016
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, через форму обратной связи на сайте. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
54751
2
Общая оценка
Скорость как на диалапе
Являюсь клиентом несколько лет, в последнее время приходится часто использовать скайп и загрузку онлайн-видео по работе. Переключила на более дорогой тариф, на котором мне обещали до 150МБ. К сожалению, практически постоянно выдавалось не более 1 МБ. Иногда бывало аж 5 МБ. Страницы грузятся очень долго, из-за проблем со связью приходится отключать камеру при звонках скайп, но все равно разговор слышу по слогам :( Хотя другие участники разговора такого не замечают.
Обращалась за помощью в техпод...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
207048
6
Общая оценка
Не сказал бы что рад смене провайдера...
Заявленная скорость 100 мб. Через вайфай обещали минимум 50. Увы.. 25 на ноуте с вайфай. Пользуюсь только ноутом. На прямую через кабель скорость 90мб что уже радует. Хочу быстрый вайфай. До этого был билайн Со скоростью 60мб. Скорость была лучше чем тут..
Монтажники отличные ребята. Протянул кабель быстро и что не мало важно очень вежливые.
На этом плюсы кончились.... Надеюсь тех поддержка все-же выйдет на связь.. И возможно после этого я изменю мнение.
Скорость ниже заявленно...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
207034
Онлайм
Представитель провайдера
17.05.2016
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
54772
10
Общая оценка
Качественный провайдер, высокий скорости, индивидуальный подход
Все работает как часы, скорость соответстует, перерывов практически нет.
Стабильная скорость
Дозвон в тех. поддержку с первого раза
Вежливые менеджеры
Гибкий подход
Красивые номера в подарок
Отзыв засчитан
206931
2
Общая оценка
Очень-очень низкая надежность.
За последние 3 недели 3 обрыва, с общей продолжительностью около 8 дней. Два по два дня были вызваны техническими работами, нынешний (продолжается уже 4ро суток) по словам оператора вызван аварией. До этого обрывы тоже случались, но справедливости ради, не так часто.
Регулярно, где-то раз в 2 часа случаются небольшие, порядка 5-10 секунд разрывы. Соединение как бы есть, но данные по нему не идут, соответственно видео встает, игры лагают, ничего не грузится.
Скорость не постоянная. Иногда...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
206810
2
Общая оценка
Услуги низкого качества
Телевидение отвратительное за большие деньги
нормальный интернет
О техподдержке можно говорить много, ждать бесконечно. А в целом - такое впечатление, что операторы меняются ежедневно и слабо разбираются в вопросах.
Отзыв засчитан
206747
10
Общая оценка
Всегда хорошая скорость
Уже много лет пользуюсь, не помню уже сколько, думаю больше 10. Проблем не было практически никогда, очень редкие сбои раз пять наверное всего за всё время. Скорость заявленную 100Мбит держит стабильно.
Стабильная скорость, техподдержка хорошо работает.
Последнее время начались подвисания иногда на секунду-две- грешил на роутер, но по судя отзывам это они косячат...
Сайт допотопный, не сообщают о новых тарифах. Дороговато, но постепенно снижают цену-деваться некуда)))
Отзыв засчитан
206571
6
Общая оценка
Провайдер нашего города
Дааа!
Почитал отзывы и сильно задумался о подключении тв и инэта. Завтра должны прийти подключать,наверно откажусь.
Сразу насторожило,что после договора о подключении и соглосования визита мне опять звонили и говорили о подключении,как будто в первый раз.
Сказать плохо или хорошо не могу,т.к. не являюсь пока клиентом.
Но вывод один,останусь на старом клиенте,город Лобня. Позже может и обращюсь.....
.......
Отзыв засчитан
206557
НетБайНет
Представитель провайдера
13.05.2016
Здравствуйте. Надеемся, что Вы станете пользователем услуг компании, если у Вас есть вопросы, напишите, пожалуйста, через форму обратной связи нас сайте. Будем рады видеть Вас в числе наших абонентов. С уважением, служба поддержки NETBYNET
54723
2
Общая оценка
Билайн ТВ и XBOX 360
Радость переезда на новую квартиру омрачилась известием о том, что Билайн больше не активирует приставку XBOX 360 для просмотра своего ТВ.
Ситуация получилась довольно странная: вплоть до первых чисел мая 2016 года мой бокс успешно показывал весь пакет каналов по старому адресу, потом в поддержке его успешно отвязали и привязали по новому адресу. По истечении двух дней успешного использования у меня возникло желание активировать ещё один бокс для просмотра ТВ, и вот тут началось... Мало того чт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
206548
2
Общая оценка
плохое качество услуги
заявленные характеристики не соответствуют действительности.
Отзыв не засчитан
206534
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.05.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
54720
2
Общая оценка
Хорошо
Почему присылают счёт за использование интернета( вай фай) трафик 30 МГБ который я не использовала, и не подключала, не оформляла и не заключала договор, на этом основании я подам на МГТС иск в суд...
Отзыв засчитан
206517
МГТС
Представитель провайдера
13.05.2016
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Готовы разобраться в данной ситуации вместе с Вами. Направьте, пожалуйста, нам на почту ссылку на данный пост и телефонный номер МГТС. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
54724
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
