Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Безобразный провайдер
      Это просто безобразие какое-то впечатление, что этот провайдер собирает денежки, и ничего не делает подскажите куда жалуются в подобных случаях? Кому подчиняются эти сети?
      Отзыв не засчитан
      159737
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      07.12.2015
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      50329
      reviewType
      2
      Общая оценка
      за что платим дненьги
      в свое время подключился к корбине и не знал забот . потом ее купил билайн и сразу стало хуже . терпел . потом привык. к плохому тоже привыкают. но теперь стало совсем плохо. интернет постоянно отваливается. каждые пять минут нужно подключаться руками.бывает интернета нет совсем. у меня вся семья имеет и мобильный билайн и домашний интернет . в трех домах. у всех проблемы. техподдержка вежливая но проблемы не решает. буду менять провайдера. достали. еще и мобильный интернет дома не работает. оди...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      159734
      reviewReplySmile
      Билайн
      Представитель провайдера
      07.12.2015
      Подождите, давайте не будем спешить и попробуем разобраться в возникшей ситуации? Пришлите ,пожалуйста, Ваш логин на почтовый ящик otzyv@beeline.ru с указанием темы отзыва и мы поможем Вам исправить неполадки! С заботой о Вас, Ваш Билайн!
      50358
      reviewReplySmile
      Билайн
      Представитель провайдера
      10.12.2015
      Приветствуем, Алексей!
      
      По логину, который Вы указали в Вашем письме, не находит никакой договор. Просьба указать Ваш логин (089-XXX-XX-XX), номер договора или адрес, чтобы мы могли проверить оборудование.
      
      --
      Ваш Билайн!
      50432
      Показать все сообщения1
      reviewType
      6
      Общая оценка
      50/50
      Перешла со своего местного интернет провайдера с целью экономии средств. И действительно в месяц получается сэкономить примерно 450р. Телевидение и телефон работают хорошо. С интернетом сначала было непонятно. Были перебои с сигналом и вай фай не стабильный. Служба поддержки ответила что сигнал до моей квартиры доходит в полном объеме, а сигнал wi fi от своего же оборудования они не гарантируют. "Вот это прикол", подумала я и подключила свой старый wi fi роутер, который в несколько раз мощнее то...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      159678
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      07.12.2015
      Здравствуйте! Спасибо за Вашу оценку работы компании. В МГТС регулярно проводится анализ ценовой политики, а также технических аспектов пользования интернетом. Благодаря таким отзыва мы знаем в каких направлениях нужно работать. Мы хотели бы помочь устранить описанные Вами недостатки. Если Вам потребуется помощь, пожалуйста, сообщите нам, приложим все усилия для решения вопроса.
      С уважением, Альберт. 
      otzyv@mgts.ru 
      ПАО "МГТС"
      50344
      reviewReplySmile
      Дарьяя
      15.12.2015
      Это всегда так, когда несколько услуг берешь, то очень выгодно получается. Мы так в мгтс подключили интернет и тв, платим 555 рублей в месяц. Около 10 каналов даже в HD качестве, на большом экране-это смотрится шикарно:))
      50588
      reviewReplySmile
      Роман 34
      24.12.2015
      Я бы даже так сказал- такого провайдера еще надо поискать! Мы пользуемся всей семьей интернетом от мгтс и всем довольны. Скорость стабильно высокая, перебоев и отключений вообще не замечали. Обращались ради интереса в службу поддержки- ребята быстро отвечают на запросы, стараются помочь. Что касается цен, то платим сущие копейки. Хороший провайдер, бесспорно. 
      50908
      Показать все сообщения2
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Плохое качество услуг
      Постоянные перебои с интернетом. В техподдержке заявляют что "вроде как у нас все нормально, можете заказать платный выезд мастера". При этом интернет периодически пропадает.
      Отзыв не засчитан
      159656
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      07.12.2015
       Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      50354
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Лучший провайдер нашего города!
      Работаю с ними с 2007 года, проблемы были 1 раз- когда переоформляли с ЛАН на Цифру1, 2 раз- когда порвали кабель теплотрассники, при любом обращении, (я полный чайник) объясняли все подробно, проблему решали быстро и грамотно. Интернетом пользуется вся семья. Смотрим он-лайн фильмы, спортивные матчи, сериалы, в день скачиваем до 3000мб. рабочих документов и всякой студенческой мукулатуры (на книги для учебы денег не хватает), 2 принтера без проводных на одном делаем фотографии для всей семьи,...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      159645
      reviewType
      2
      Общая оценка
      постоянный обман со списанием денег
      Договор 40354. все ни за что не отвечающие клерки по телефону вежливые, виновата всегда бухгалтерия и всегда в пользу провайдера. для него это плюс. и обман клиента для 2Ком это тоже плюс провайдера. Касается и скорости и якобы 24-час техподдержки. Всё, что написано про техподдержку в отзывах до меня - правда. За последние 2 месяца "быстрый дозвон в техподдержку" означал отсутствие соединения в принципе или 10-15 прослушивание музыки и сброс ими вызова. то, что эти вроде как лучше других - ти...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      159618
      reviewReplySmile
      2КОМ
      Представитель провайдера
      07.12.2015
      Здравствцйте! Иногда случается, что техподдержка перегружена звонками и могли происходить какие-то сбои. Нам очень жаль, что Вам пришлось с этим столкнуть. Можно ли подробно узнать про кражу денег? Мы всегда честно ведем свою работу и стараемся сделать личный кабинет максимально прозрачным. Хотели бы разобраться в этой ситуации. С уважением, команда 2КОМ
      50377
      reviewType
      10
      Общая оценка
      БЛАГОДАРНОСТЬ!!!!!!
      Договор №3669406. Вчера писала сюда жалобу, сегодня же ОБЯЗАНА написать БЛАГОДАРНОСТЬ. 3 декабря, со второй половины дня, практически не работал интернет - скорость приема сигнала была - О,5 Мбит/с, скорость подачи - 0,43Мбит/с. Много сил и внимания уделила тех. поддержка ОнЛайма Смогли повысить скорость, но удержать на уровне не удавалось. Сегодня, с раннего утра муж, уже сидел за компьютером и к обоюдному удовольствию проблема разрешилась благополучно Исключительно деликатны и терпелив...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      159602
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      07.12.2015
      Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! :)
      50338
      reviewType
      2
      Общая оценка
      И хотя все услуги соответствуют заявленым, всё плохо
      Поддался на уговоры МГТС подключить новый пакетный тариф. У меня стоит безлимитный городской телефон (499 руб/мес), и был подключен интернет по тарифному плану 56 Мб. (400 руб,мес.), итого на 900 руб/мес. Сотрудники МГТС оборвали телефон с предложением подключить пакет GOLD, который всего на 100 руб. дороже (1000 руб/мес.), и в который входят: Всё тот же безлимитный городской телефон, 100 мб. интернет (+40 мб.), цифровое ТВ, и СИМ карта с тарифом Смарт, куда включены 3 Гб. мобильного интернета и...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      159476
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      07.12.2015
      Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. В этой ситуации необходимо просмотреть детализацию начислений, чтобы выявить причину получившегося счета.С учетом дополнительных PLC-адаптеров сумма в месяц должна составлять 1120 рублей. Могли бы Вы направить на нашу почту номер телефона МГТС, указав ссылку на Ваш отзыв? Разберемся вместе с Вами.  
      С уважением, Альберт. 
      otzyv@mgts.ru
      ПАО "МГТС"
      50325
      reviewReplySmile
      aver2000
      08.12.2015
      Совершенно верное, я тоже не ожидал платежку на 1447 руб. Хотя даже с 1120 руб, названными Вами, можно поспорить, по платежке за аренду идет сумма 84 руб, а значит общая сумма вообще должна была составить 1084 руб.
      50380
      Показать все сообщения1
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Хороший, стабильный провайдер
      Через Лантек подключен более 4 лет. Специалисты грамотные. Техподдержка принимает решение быстро, а не советует проверить лишний раз подключение кабеля... Похоже чувствует уровень пользователя, который к ним обращается. С женой разговор идет совсем по-другому. Стабильность. Быстрое реагирование. Отсутствует IPTV. Но меня это не напрягает.
      Отзыв засчитан
      159425
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Самый [ужасный] провайдер
      Никому и никогда не советую подключаться к ГП Интернет.Э то шайка [некрасивых людей] которые сидят в подвале по улице Руставели д.3.Интернет вообще никакой дозвониться до операторов невозможно.Качество обслуживания операторов просто ужасное.Монтеры [некрасивые люди]по заявкам вообще не ходят.В целом все просто ужасно делайте выводы народ прежде чем обращаться к ним.
      Отзыв засчитан
      159435
      reviewType
      10
      Общая оценка
      +100500
      Интернет провайдер Билайн самый лучший у нас в районе Замоскворечье. Пользуюсь им давно. Подключены все имеющиеся услуги: - мобильный и домашний интернет, - мобильное и домашнее телевидение, - мобильный и домашний телефон. А так же городской Beeline_WiFi. Моя оценка Билайну +100500. + Очень удобный сервис. Вся информация на сайте, даже "чайник" разберется что к чему и помощь консультантов в редких случаях, если читать не умеешь. + Прозрачность финансовых расходов и действий. ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      159432
      reviewReplySmile
      Билайн
      Представитель провайдера
      07.12.2015
      Уважаемая Мария! Наша Компания старается, чтобы сервисы которые используют наши Клиенту были удобны и просты в использовании. Мы благодарим Вас за Вашу оценку! Будем и дальше радовать наших Клиентов! Ваш Билайн!
      50352
      reviewType
      2
      Общая оценка
      падает скорость / в сл. подд. полное безразличие и некомпетентность
      скорость постоянно падает. Держит не больше 5 Мбит при тарифе 70 Мбит. Интернет отрубается. Связываешься со службой поддержки очень долго, постоянно переключают от сотрудника к сотруднику (один дебильнее другого). При этом каждый раз рассказывать надо заново, информацию не передают и не умеют с ней работать. Потом вешают лапшу на уши, что это конечно мой роутер виноват. Ну когда наконец пришёл их мастер и сам своим оборудованием это всё подтвердил, так даже после этого дурака валяли, не хотели з...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      159422
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      06.12.2015
      Здравствуйте. Просьба написать письмо через форму обратной связи на сайте. Наши сотрудники проверят работу оборудования и постараются помочь.
      50312
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Отвратительно
      Проработал месяц, затем их же роутер вдруг перестал определяться (мак-адрес). Два вечера убил на дозвон в техподдержку. Сценарий стандартный - 20 минут ожидания, 5 минут - вы кто, какой номер договора, 5 минут - перезагрузите роутер, а потом просто вешают трубку. 6 раз (!!!) за два вечера - четко по этому сценарию. Прощай, Вайфайер! You ain't gonna get my business anymore. Нет. Заявленной скорости никогда не было Техподдержки, по факту, НЕТ. Если что-то не так, интернета у вас бо...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      159411
      reviewReplySmile
      ВайФаер
      13.12.2015
      Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Сообщите, пожалуйста, Ваш ПИН и фио, написав нам через форму обратной связи на сайте. Проверим оборудование, при наличии неисправности заменим роутер.
      50532
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Скорости нет
      Крайне сожалею о подключении к 2com. Скорость - очень низкая, частые блэкауты. Более 1-го устройства одновременно не подключить. Вывод- худший провайдер из моего опыта.
      Отзыв не засчитан
      159387
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      04.12.2015
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      50304
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Мегафон = мошенники
      Подключила 30 гб. Интернет на телефоне 4г, должен быть... По идее... Но его нет. Они мне не просто скорость снизили. А выходит у меня вообще нет подключения к сети! Т.е. у мегафона такая политика, что деньги то я заплатила за 30 гб, а интернет настолько плохой, что я с трудом половину этих самых 30 гб могу потратить за месяц. И как это можно назвать? Самое настоящее мошенничество. НЕТ, НЕТ и еще раз НЕТ Скорость катастрофически низкая
      Отзыв засчитан
      159379
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Навязывание услуг
      Договор 153516. Поставила роутер в рассрочку. Хочу теперь его вернуть, т.к. его работа меня не устраивает. Ответ от 2 ком: "Сожалею, что причиной для Вашего обращения послужил не отвечающий Вашим потребностям роутер. Согласно п.3.2.1. дополнительного соглашения переданное Вам оборудование (роутер) оформлено в платную рассрочку. Так как роутер технически исправен и находился в использовании, вернуть его, к сожалению, нет возможности." Это завуалированное навязывание услуг - аренды роутера. Он...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      159372
      reviewReplySmile
      2КОМ
      Представитель провайдера
      07.12.2015
      Здравствуйте! А можно узнать, почему Вы приняли такое решение? Попробуем разобраться. С уважением, команда 2КОМ
      50376
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Внимание !!!! Мошенники!!!!
      Подключилась к данному провайдера во время акции.(ТВ в подарок). При подключении оплатила сразу за два месяца. По истечении одного мне пришла смс О том что через 2 дня интернет у меня будет заблокирован. Надо заплатить абонентскую плату. Позвонила в абонентскую службу, мне сказали что у меня в договоре не прописана "акция", сказали что разберуться и мне перезвонят в течении суток. Через НЕДЕЛЮ мне сказали что они мою заявку не смогли решить в связи с тем что некоторая инфа в договоре была не точ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      159363
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Вам когда нибудь все вернётся бумерангом!
      Расторгли договор, и теперь Акадо требует заплатить за оборудование. [нафига] мне ваше неисправное оборудование????? Все ужасно. Все ужасно.
      Отзыв не засчитан
      159360
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      04.12.2015
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      50302
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Некачественная работа ОнЛайма.
      Лицевой счет 36694406. Последнее время , в течении нескольких дней, интернет работал очень плохо. Но 3 декабря 2015 года превзошли все допустимые пределы - скорость приема сигнала 0,55 Мбит/сек, скорость подачи 0,43 Мбит/с. Обратились в службу поддержки , как всегда разговор ни о чем . Практической заинтересованности в помощи никакой. Причем плату производим за год вперед. Некоторым соседям, за подобную проплату дают льгота - бесплатное время пользования(сам писал на форуме). Наверное, з...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      159339
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      07.12.2015
      Здравствуйте! Спасибо за предоставленную информацию. Мы проверим данные и вернемся к вам с ответом в ближайшее время.
      50340
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Самый худший провайдер!!!
      Подключили интернет и IPTV быстро, неделю все работало , после пропали инет и тв. Уже 3 недели, каждый день звоню пытаюсь добиться, чтобы прислали наладчиков, но кроме однообразных заученных фраз ничего мне не отвечают. Очень разочарован сервисом и таким откровенным игнором! Очень жалею, что связался с Онлаймом! Один, огромный минус! Нет никакой поддержки!
      Отзыв засчитан
      159273
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      07.12.2015
      Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы смогли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
      50337