С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Местечковый криворукий провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Мой дом долгое время обслуживал только один провайдер, хотя район метро аэропорт не самый заброшенный. Вынужденно приходилось терпеть их постоянную безалаберность. Постоянные падения сети, блокировки всего сайта вместо страницы, рваная скорость и постоянные лаги потокового видео, сайт отстаёт по услугам на годы. К счастью, теперь появилась возможность уйти к другому провайдеру. Хоть какая-то связь была доступна в доме, лучше чем 3g-модем. — сеть падает через день, постоянно пропадает на полчаса,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
216691
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Всё отлично стабильная скорость нет
Отзыв не засчитан
216689
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.06.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
55069
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
нормально
Тип услуг: 
домашний интернет
Средний провайдер цена-качество скорость ниже заявленной
Отзыв не засчитан
216688
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.06.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
55070
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Разочарование да и только
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный провайдер! Мало того, что за полгода цена возрасла с 400 до 700,а скорость не постоянная,так еще и две недели остались совсем без интернета. Звонили провайдеру, объяснили проблемы, на что нам ответили, что вызов мастера для проверки и устранения проблем платный.
Отзыв засчитан
216687
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
медленный интернет за реальные деньги
Тип услуг: 
домашний интернет
22 мбит/сек это предел при заявленных 70! В службе поддержки разводят руками, ничего сказать по этому поводу не могут. На форумах да и знакомые с района тоже больше 22 не получали. Эта скорость при любом тестировании и при любой операции.
Отзыв засчитан
216684
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
06.06.2016
Здравствуйте. Для того, чтобы мы могли проверить оборудование и разобраться в причинах снижения скорости, напишите, пожалуйста, письмо через форму обратной связи, указав Ваш ПИН и приложив результаты измерения скорости на speedtest. 
С уважением, служба поддержки NETBYNET
55073
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
seven sky мошенничество
Тип услуг: 
домашний интернет
Каждый месяц меняет тарифы, подключает телевидение которым не пользуюсь. Подал заявление в суд.
Отзыв не засчитан
216683
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.06.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
55068
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Нет лиц, ответственных за решение проблем
Тип услуг: 
домашний интернет
Переезжаем из одной квартиры в другую в том же подъезде. Обратилась по этому поводу, составили заявку, ждите, говорят, диспетчер позвонит. Через два дня не дождавшись диспетчера, звоню. Специалист говорит да, заявка ваша есть, и переключает на диспетчерскую. Диспетчер ольга (№4297) говорит - нет вашей заявки, а чтобы её составить переключает обратно. Специалист андрей (№10799) говорит есть у вас заявка, может другая диспетчер найдет её - и переключает. Всё та же диспетчер ольга говорит - я единс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
216681
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
06.06.2016
Здравствуйте. Приносим извинения за неудобства. Просьба написать нам на почту support@netbynet.ru, указав ПИН. Разберемся в ситуации и постараемся помочь.
С уважением, служба поддержки NETBYNET
55072
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Ринет - очень хороший сервис
Тип услуг: 
домашний интернет
Александр большой молодец! Устранил неисправность. Спасибо компании ринет за оперативность, отличный сервис и качество связи! Всегда можно дозвониться, все четко, лучшие, так держать! Стабильность и качество сервиса.
Отзыв засчитан
216670
reviewReplySmile
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
06.06.2016
Спасибо, дорогой абонент!

С уважением, команда RiNet
55078
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не айс
Тип услуг: 
домашний интернет
Второй месяц пользуюсь услугами данного провайдера, нареканий до сего дня не было. Но вот уже третий день нет интернета, техподдержка врет и не краснеет, утверждая что в течение 12 часов вам все починят, каждый раз когда эти 12 часов проходят они назначают срок в следующие 12 часов, я же сижу с пятницы без инета, создается впечатление, что по выходным у них работаю только операторы. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые. Никакой оперативности в ремонте возникших неиспр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
216669
reviewReplySmile
2КОМ
10.06.2016
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв.
 
К сожалению у нас наблюдалась авария, которая в данный момент успешно устранена. Если у вас до сих пор наблюдаются проблемы с подключением к интернет сети, пожалуйста, попробуйте перезагрузить ваш роутер/компьютер, если же проблема сохраняется, то укажите, пожалуйста, ваш номер договора и контактный номер по телефону или же в любом сообществе 2КОМ в социальных сетях. Мы проведем диагностику и оперативно решим все имеющиеся проблемы 

С уважением, команда 2КОМ
55178
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
полный отстой.
Тип услуг: 
домашний интернет
Это не отзыв это уже крик души. Дело в том что красивый номер этой мышиной конторы дали в рекламу, поэтому и не меняю ... Пропадает ежедневно не только интернет но и связь на два три часа. Клиенты звонят а номер якобы выключен.потом приходят смс что звонили люди(клиенты) уже трудно подсчитать размеры неполученной выгоды. Постоянные скандалы с начальством по поводу недлступности абонента, хотя телефон то включен.перезагружаю телефон -результата никакого. Потом связь также появляется как ни в чем ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
216668
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратный сервис за эти деньги
Тип услуг: 
домашний интернет
Твратительный сервис, ужасное соединение, низкая скорость. Худший провайдер на моей памяти. За 700 рублей в месяц скорость 35 мб/с без тв и wifi
Отзыв засчитан
216665
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Что имеем не храним, потерявши плачем.
Тип услуг: 
домашний интернет
Попытался сменить интернет от онлайм на интернет от билайн и теперь плачу дважды - за билайн потому что есть договор и за онлайм потому что интернет все таки нужен. В онлайне всегда все работало, вспоминаю это время как добрый сон. Личный кабинет - работает всегда гарантированная скорость быстрый дозвон в техподдержку долго подключают, никогда нет монтажников
Отзыв засчитан
216664
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
06.06.2016
Добрый день! Спасибо за развернутый отзыв :)
55085
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
нормальро
Тип услуг: 
домашний интернет
Все отл всегда рады помочь минусов пока нет
Отзыв не засчитан
216657
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.06.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
55065
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Не стабильный
Тип услуг: 
домашний интернет
2-3 года полностью устраивал онлайм, но за последний год слишком часто стали возникать проблемы со стабильностью интернета. Порой даже фильм онлайн нельзя посмотреть. Антивирус стоит, роутер норм. Итог - далеко не самый плохой выбор, но хочется большего.
Отзыв засчитан
216656
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
06.06.2016
Здравствуйте! Это не дело, давайте разбираться. Подскажите, пожалуйста, номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию. Заранее спасибо!
55086
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Хамство
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый отвратительный провайдер за все время. Их нету лаги, вылетает, работа крайне ужасна
Отзыв засчитан
216655
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Corbina remember you
Тип услуг: 
домашний интернет
Я пользовался корбиной(интернет провайдер,кто не в курсе) более 5 лет. Это был самый лучший провайдер,за все время эксплуатации интернета.и тут, его выкупил прекрасный интернет провайдер beeline.это полный абзац.потеря пакетов,лаги,баги,вылеты,обррывы: ответ один - эо ваш компьютер или роутер :d учитывая что у меня 2 игровые машины,я конечно сразу поверил девочке, которая гласила мне в трубку о проблемах с мои железом :d вобщем ищу новый провайдер и вам того советую. Билайн плевал на своих польз...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
216649
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
нормальный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Все устраивает!!! Техподдержка всегда на связи!несколько раз брали доверительный платеж,без проблем!работает без сбоев! Скорость wifi маловата!если что то качаешь на ноте,то в телефоне никуда не зайдешь!
Отзыв засчитан
216645
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Регулярно в 21.46 примерно происходит разрыв связи на несколько минут. Скорость скачивания ниже заявленной. Скорость ниже заявленной
Отзыв засчитан
216644
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Изменением стоимости пакета услуг, без моего согласия.
Тип услуг: 
домашний интернет
Впервые сталкиваюсь с изменением стоимости пакета услуг, без моего согласия. Подключил пакет silver за 600рублей, сегодня пришел счет на 720 рублей. Как такое может быть? Сколько пользуюсь разными провайдерами, мгтс – единственная, где повышают тарифы без всякого уведомления, (а согласен ли я ?). Обычно у нормальных провайдеров, старый тариф переводят в архивный, а новый тариф только для новых клиентов. Уходите от этой конторы, пока не поздно. А то через полгода будет 3000 рублей, а вас не спрос...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
216643
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.06.2016
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
55064
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Хамство и обман
Тип услуг: 
домашний интернет
После смерти отца я решила отказаться от домашнего телефона, поскольку он давно не использовался по прямому назначению, а превратился в канал для навязывания рекламы. Очевидно, что сам мгтс продал номер телефона разным компаниям. Они также постоянно названивали и предлагали то интернет, то тв, то еще овощ знает что. Но не так-то просто отказаться от их услуг. Мало того, что мгтс незаконно списал с пенсионного счета моего покойного отца деньги, так меня еще путались запугивать коллекторами и макс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
216642
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
06.06.2016
Добрый день!Готовы провести проверку по данной ситуации. Напишите, пожалуйста, нам на почту телефон подключения, ФИО владельца договора и контактный телефон для связи с Вами. 


С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
55074
Ваш комментарий