Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
По услуге интернет нареканий нет, тв зависает при просмотре.
Плохая работа с обращениями. Много лет пользуюсь пакетом услуг мтс (интернет, тв, мобильные телефон) и в целом доволен. По условиям моего пакетного подключения предусмотрена скидка. В октябре-ноябре 2018 года мне были выставлены счета без учета скидки. 7 декабря 2018 года обратился через кул центр (обращение № 1-611321110591) с просьбой произвести перерасет начислений. До настоящего времени перерасчет не произведен, отказ в проведении перерасчета я также не получал. Ранее уже были аналогичные проблемы и компания довольно оперативно делала перерасчет. Неужели так существенно снизилась культура обслуживания клиентов мтс?
- mts_support31 января 2019 г.
Здравствуйте. Проверка еще ведется. Приносим свои извинения за длительное ожидание.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Подключают быстро. Подключили всё очень быстро, заключили договор, пришли монтажники, на всё про все ушло не больше пол часа.
Действительно the best ! . Интернет отличный! Быстрый! Надежный! Пользуешься без проблем и самое главное за доступные деньги. Есть удобный и понятный личный кабинет, куда копятся твои баллы. Оплачивал уже много раз, это все правда. Хорошо выстраивают отношения со своими клиентами- не надоедливо и на доверии. Получаю только положительное от пользования.
откровенные обманьщики. Не могут обьяснить почему обманули с полной стоимостью обращения закрывают без ответа стоимость услуг растет качество падает
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Качество оставляет желать лучшего,скорость не стабильная,в техподдержке посоветовали перезагрузить роутер. Телевидение постоянно зависает и не грузится.хорошо только то,что монтажник пришел во время.буду пользоваться хотя очень недоволен.
- Нет Бай Нет5 февраля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Можете нам уточнить фио и номер лицевого счета, мы проверим оборудование, предоставить данную информацию можно нам на почтовый ящик: support@netbynet.ru , укажите, что по-поводу данного отзыва, мы все проверим и постараемся помочь!
Воспоминания. Был я подключён к росстелекому. Всё, что я знаю - это то, что подключаться к ним я если и буду, то в последнюю очередь! И тот факт, что чтобы отключиться от них нужно ехать к ним в офис и отвозить их оборудование меня совершенно не устраивает! Весьма неудобно. Плюс были смены тарифа. Естественно подорожание. Плюс накидывали лишние оплаты. Якобы за подключение, хотя подключение у них всегда бесплатно. И решался этот вопрос долго и нудно. Каждый раз нужно было звонить и напоминать. И из-за этого(их касяков), отключали инет. Пробывал мгтс - вроде ничего! Но подключение у них может повлечь за собой лишние дырки в районе входной двери. Делайте свой выбор, господа!
Пользуюсь ТВ и интернетом. Как провайдер меня мгтс удивили, перешел к ним по совету знакомых. Взял сразу интернет с тв. Пакетом мне вышло дешевле. Подключение сделали в течении пару дней. Интернет шустрый, даже если сразу подключено и работает несколько устройств. Качество тв хорошее, много интересных каналов
- МГТС31 января 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Всегда рады удивлять! Спасибо за отзыв!
Интернет работает стабильно, сбоев нет, скорости хватает. Мастера при подключении приезжали вовремя и быстро все организовали. Тв работает отлично, по функции smart tv. В тех под не обращались, так как не было повода.
- Нет Бай Нет5 февраля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо Вам за отзыв! Приятного пользования услугами!
Интернет работает не оч хорошо,постоянно пропадает,в техподдержке ссылаются на роутер,вот как раз собираюсь менять.
- Нет Бай Нет5 февраля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Действительно, в некоторых случаях, может негативно влиять на работу интернета именно роутер/дополнительное оборудование. Можете нам уточнить фио и номер лицевого счета, мы проверим удаленно оборудование, дополнительно. Можете написать нам информацию на адрес support@netbynet.ru с указанием номера лицевого счета и полного фио владельца договора, уточните, что обращаетесь по-поводу данного отзыва.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Спасибо Вам за отзыв! По-поводу просмотра телевидения, уточните, пожалуйста, подключается устройство через роутер? Какая скорость фиксируется на устройстве с которого просматриваете ТВ? Уточните, нам, пожалуйста, фио и номер лицевого счета. Можете все данные прислать нам на почтовый ящик: support@netbynet.ru мы проверим информацию.