Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2
Общая оценка
Черти [злосчастные], обходите лучше стороной, если есть возможность
До сего дня терпел, накопилось... Ежедневные перезагрузки китайского хлама дир300 это [ерундень], к которой привыкаешь, со скоростью [обман], интернет не стабильный, в любой момент может выкинуть.
Если нет нужен для работы или чего-то важного,о Билайн даже не думайте. 06.10.2015. не знаю что у них там произошло, сбросились все пароли роутера (без уведомления). они походу думают что все кто пользуется Билайн сисадмины, которые через сторонний интернет найдут прошивку для их китайского [разочаров...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
152043
Билайн
Представитель провайдера
12.11.2015
Добрый день! Мы приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Давайте разберемся в сложившейся ситуации? Пришлите, пожалуйста, Ваш логин на почтовый ящик rating@post.ru с указанием темы отзыва и мы сделаем свое заключение. Билайн!
49721
2
Общая оценка
Деньги на ветер
Полностью согласна с мнением Lubovi , каждый день нужен инет, никаких нервов не осталось , тоже 5 лет пользуюсь услугами, только у меня месяца три никакого wi-fi. Уже устала звонить.каждый раз одно и то же, перезагрузите, потом приходит специалист , после него 1-2 работает и опять полный медляк . Тоже ищу нового провайдера . Плачу билайн, а пользуюсь мегафоном с телефона. Больше платить не буду. Очень жаль. Раньше не могла нарадоваться .
Вежливый персонал
Никакой скорости и постоя...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
152002
Билайн
Представитель провайдера
12.11.2015
Уважаемый Клиент! Давайте не будем торопиться и попытаемся выяснить причины не корректной работы wi-fi? Пришлите Ваш логин на почтовый ящик rating@post.ru с указанием темы отзыва, мы проверим оборудование и сделаем все, что бы Вам помочь. Ваш Билайн!
49720
2
Общая оценка
Не подключайтесь!!!
Ужасный домашний интернет, скорость решения проблем в контактном центре- нулевая, постоянные технические работы, а если их нет,то скорость просто падает практически до 1-2 мбит вместо заявленных 30. Технический отдел открещивается, и говорит, что по договору они обязаны следить только за скоростью входа "до двери" модема.
Не ведитесь а низкую стоимость, месяц использования- и стабильно три-пять дней в неделю интернет не работает вообще.
Дешево
Скорость в три раза иже заявленной.
Вре...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
151892
МГТС
Представитель провайдера
11.11.2015
Добрый День!. Приносим извинения за возможные неудобства. Пришлите, пожалуйста, нам номер МГТС, ФИО владельца договора и контактный телефон для связи с Вами. Постараемся детально разобраться в ситуации и проведём необходимую работу для решения вопроса. С уважением, Василий, otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
49699
10
Общая оценка
Хороший но иногда слетал
Билайн прежоставляет хороший интернет. Иногда возникали проблемы с подключением, появлялось сообщение, что время подключения истекло. Но это возможно не связано с провайдером, а дело в компьютере. Спасибо билайн!!!!!
Спасибо техподдержке за терпеливое и качественное обслуживание
Отзыв засчитан
151886
Билайн
Представитель провайдера
12.11.2015
Уважаемый Клиент! Мы искренне рады, что Вы выбрали именно нашу Компанию и остаетесь с нами. Мы всегда рады помочь Вам при возникновении каких-либо вопросов. Мы не подведем! С заботой о Вас, Ваш Билайн!
49719
10
Общая оценка
Подключила тариф «Летний»
Искала нового провайдера, подруга посоветовала своего, я и подключилась к NBN. Я довольна выбором, скорость стабильная, проблем с сетью нет. Ценовая политика демократичная, особенно по акционным тарифам. Кстати, подруге тоже повезло – я по её рекомендации подключилась, ей на счёт упал бонус от провайдера.
Хорошие тарифы
Долго ждала подключения
Отзыв не засчитан
151868
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.11.2015
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а так же ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
49656
Anttty
09.11.2015
После написания мной правды об акционных тарифных планах и качестве связи NBN, представители компании вместо объяснений либо извинений и возврата средств, начали следом писать восторженные отзывы о своем детище... браво, даже доказывать ничего не надо все четко )))!!! Надеюсь, что после такого вашего хода число ваших абонентов сократится в разы...
49657
Показать все сообщения1
6
Общая оценка
цифровое тв не очень
Подключили 31 октября тариф Wifire Home 50 + Wifire TV 50. Разочарован качеством цифр.тв. Приставка Dune HD TV-102W показывает картину с тенью, мелкие квадратики, чёткость посредственная по сравнению с встроенным тюнером DVB-T2 у моего телека LG. И не показывает телетекст совсем. через неделю отказался пользовать цифр.тв. Интернет хорошо работает, изредка сбоит.
Интернет неплохой.
Цифр.телевидение ближе к уровню аналоговой
Отзыв засчитан
151842
НетБайНет
Представитель провайдера
10.12.2015
Здравствуйте. Приносим извинения за неудобства. Сожалеем, что Вы отказались от услуги "Цифровое телевидение", мы постарались бы Вам помочь.
50498
2
Общая оценка
постоянные разрывы и суточное отсутствие соединения
Купил в мае 2015 года модем 4G. Маюсь по сей день. То интернет более-менее работает. То вылетает постоянно, а то совсем не хочет включаться. Ответ операторов однообразен - "Оборудование работает нормально. но скорости почему то у Вас нет. Напишем заявку в тех службу, они проверят и Вам сообщат". Ни разу за это время ни кто ни чего не сообщил. Хотя звоню им еженедельно, чаще звонить лень. Буду пробовать другого провайдера. Ни когда это [удобрение] не покупайте.
плюсов нет.
скорости ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
151835
2
Общая оценка
Просто нет сил!!!!
Мы еще не успели познакомиться с тем как именно работает интернет. Хочется поделиться своим впечатлением от работы операторов поддержки МГТС.
Опишу ситуацию. Въехали в квартиру, в которой был интернет от Стрим, за него платили исправно, но вот какая история, оказалось, что в нашей квартире подключение идет по технологии АДСЛ, и еще необходимо было пополнять счет телефона, о чем бывшие жители благополучно забыли нам сказать. В итоге, за телефон не платили полгода, и у нас отключили все. Это про...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
151804
МГТС
Представитель провайдера
11.11.2015
Добрый День! Позвольте принести извинения за невольно доставленные неудобства. Мы хотим разобраться в сложившейся ситуации и помочь Вам! Пришлите, пожалуйста, нам номер МГТС, ФИО владельца договора и контактный телефон для связи с Вами. Постараемся детально разобраться в ситуации и проведём необходимую работу для решения вопроса. С уважением, Василий, otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
49698
МГТС
Представитель провайдера
16.11.2015
Добрый вечер! По Вашему обращению был выделен новый номер, на данный момент телефония работает. Также подключена услуга "Интернет от МГТС". Приносим извинения за длительный срок решения вопроса. С уважением, Екатерина, otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
49821
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Чуть-чуть лучше Билайна. Но всё равно отстой!
Подключила 10 июня 2015 г. До этого была на Билайне (бывш.Корбина) с марта 2007г. Причём на Билайне, у меня был тариф за 100 МГб/мин 450 руб. Но примерно с конца 2014 г. появились постоянные разрывы интернет-соединений. Так эти разрывы задолбали. В это время позвонили из Нетбайнет. По своему незнанию выбрала wifire за 800 руб. Обещали 150 МГб/мин. Заявленной скорости нет. И частые разрывы, 1 раз в 2 дня минимум.
На нашем доме есть ещё один провайдер, через которого мы ещё не подключались. Ч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
151758
ВайФаер
13.12.2015
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Напишите, пожалуйста, письмо через форму обратной связи на сайте, указав ПИН, фио и результаты измерения скорости на www.speedtest.net. Проведем диагностику оборудования, выясним причину нестабильной работы интернета и постараемся Вам помочь.
50530
10
Общая оценка
хороший провайдер
я всем очень доволен только они не могут мен подключить к этому тарифу.
Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые СПАСИБО
ВСЁ ОЧЕНЬ ХОРОШО
Отзыв не засчитан
151739
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.11.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
49739
2
Общая оценка
Подключился и свободен
Подключился и свободен. АКАДО заинтересован в подключении новых клиентов, поют соловьем, но качество услуг отвратительное!!! И отключить можно только приехав в офис, хотя ничего из оборудования сдавать не надо. Чем быстрее доедешь, тем меньше платить. Худшего провайдера нет. Удивительно, что держит их на рынке.
Отзыв не засчитан
151742
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.11.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
49654
2
Общая оценка
Скорость гораздо ниже заявленной
При переподключении телефона решил попробовать GPON интернет. Скорость 20МБ взял на пробу. Понравилось. всё было шустро, не отваливалось вообще, и так почти год. а потом началось - скорость падает, особенно вечером. толи от количества подключившихся, толи ещё от чего, но всё стало плохо. Приём от 2МБ!!! до 6МБ максимум. отдача всегда выше: 12-15, в первый раз такое видел. При звонке в поддержку сменил тариф на 30МБ за меньшие деньги, сменилось там за это время (и никто мне ничего не предложил, х...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
151730
МГТС
Представитель провайдера
11.11.2015
Здравствуйте! Для проверки и устранения данной неисправности напишите, пожалуйста, подробности нам, указав номер договора, ФИО владельца и конт. номер. С уважением, Василий, otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
49697
6
Общая оценка
Неплохой выбор по умолчанию
В целом провайдер нравился. Удобно оплачивать единый счёт телефон домашний+интернет.
Но нет акций - бонусов подключённым абонентам.
К примеру, есть тариф "Выгодный интернет" - в моём случае это 2-х кратный рост скорости интернета за те же деньги. Но увы... это только для новых абонентов.
Это и послужило причиной поиска другого провайдера, для которого я стану новым абонентом.
Отзыв засчитан
151713
МГТС
Представитель провайдера
11.11.2015
Добрый День! Спасибо за Ваш комментарий. Нам очень важно слышать, что наши старания не остаются незамеченными. Будем стараться быть для Вас надежным партнером и дальше! С уважением, Василий, otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
49696
10
Общая оценка
Замечательный провайдер и отличные сотрудники.
Сегодня на сайте Ринета увидела об акции что тем клиентам кто с ними давно(от 5 лет) меняют роутеры БЕСПЛАТНО.(мы 7 лет) Я позвонила.Мне объяснили условия, на которые трудно было не согласиться,и сказали что сегодня завтра позвонят. Ну,сели мы ждать ,ожидая очередной развод. Но "сегодня-завтра" наступило через 15 минут!! Позвонили ,спросили когда удобно,оказалось что и сегодня можно.Пришел молодой человек по имени Леонид,быстро все установил,оставил все настройки и даже дал пару советов по повод...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
151568
Ринет
Представитель провайдера
10.12.2015
Благодарим Вас за отзыв! Спасибо, что Вы с нами так долго, рады, что наша акция Вам понравилась! С уважением, команда RiNet
50450
6
Общая оценка
Скорее хорошо
Сам Интернет работает. Работает без сбоев. В часы-пик скорость проседает, иногда заметно, но работает.
Но самый большой минус - ничего не поймешь. Даже техподдержка не в курсе всех особенностей услуг компании.
Сайт абсолютно не информативен. Например, висят рядом 2 одинаковые скорости 100Мбит/с, но одна стоит 1000р/мес, вторая - 650. Обе с арендой одного и того же роутера.
Указаны совершенно разные тарифы Netbynet и Wifire, причем на следующей странице заявлено, что Netbynet и Wifire - это ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
151543
НетБайНет
Представитель провайдера
10.12.2015
Здравствуйте. Спасибо за отзыв, учтем Ваши замечания.
50497
2
Общая оценка
интернета нет вообще.
Прочитала отзыв выше товарища из Сорокино мытищинского района и полностью с ним согласна. В Пироговском нет интернета с 24 го октября. Сегодня 6 го ноября операторы клятвенно заверяли, что наконец то подключат. Но нет и уже вряд ли будет. Зато вовремя письмо пришло с квитанцией об оплате. Хотя неделю назад ездила в офис Медведково с претензией на перерасчет. Такая же история была и в августе, но тогда была оплата 250 рублей и заплатила полностью, те же бы деньги проездила бы в Москву. А сейчас...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
151542
МГТС
Представитель провайдера
11.11.2015
Здравствуйте! Готовы разобраться в данной ситуации. Напишите, пожалуйста, нам телефон подключения и контактный телефон для связи с Вами. С уважением, Василий, otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
49695
2
Общая оценка
Каждым сам сделаем выводы !
Добрый день !
Хочу поведать свои историю с данным оператором.
Всегда ОНЛАМ выдерживал заявленную скорость на протяжении 4-х лет, нареканий не было!))
Но восприятие стало меняться к данному оператору, когда стали возникать вопросы, то скорость начала падать, или звонят мальчики(девочки) и предлагают подключиться к ОНЛАЙМУ.
Что я делал? во-первых сказал: НЕ ЗВОНИТЕ МНЕ БОЛЬШЕ, хорошо городской номер отключил!
Во-вторых, позвонил, описал причину и необходимость проверить скорость соединени...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
151539
Онлайм
Представитель провайдера
17.11.2015
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы смогли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
49852
6
Общая оценка
Не заботится о абонентах которые давно подключены!
Почему Ваша компания не заботится о давно подключенных абонентах? Для новых предусмотрены новые выгодные тарифы, а старым абонентам нет даже не одного бонуса. Хотела подключить услугу «Seven Sky TV», но как объяснила мне оператор из абонентского отдела, что для меня как для старого абонента такая услуга будет стоить почти в 2а раза дороже и для того чтобы стать новым абонентом мне нужно отказаться от услуг «Seven Sky» на 6 месяцев. Неужели для Вас выгоднее финансово потерять абонента на пол года...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
151516
6
Общая оценка
недорогой провайдер
Пользуюсь несколько лет, жалоб нет
стабильность
недорого
скорость
Отзыв не засчитан
151508
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.11.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
49651
2
Общая оценка
Постоянно прерывается цифровое ТВ
Постоянно прерывается цифровое ТВ и на экране появляется заставка "терминал не принимает сигнал или сигнал слишком слабый". И так может происходить через каждые 5 минут, особенно в вечернее время. Вызывала мастера, но ничего не помогло. Кроме того, каждый день надо вытаскивать провод из розетки и перезагружать, иначе не переключаются каналы.
отсутствуют
скорость интернета ниже заявленной
Отзыв засчитан
151497
Онлайм
Представитель провайдера
10.11.2015
Elena, здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы смогли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
49684
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
