Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Смайл
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужасное отношение к клиенту. Ужасная компания!!! Менеджеры общаются по заученному шаблону, переключают звонки друг на друга. При расторжении договора на оказание услуг доступа к сети интернет, а также заявления о возврате мне денежных средств, оставшихся на моем счету, столкнулась с проблемой. С августа месяца не могу вернуть свои деньги! Менеджеры просят указать каждый раз разные суммы в заявлении и отказывают в выплате на основании того, что сумма не верная. Такое ощущение, что издеваются, хотя первоначальная сумма в заявлении о возврате средств была верна. Письменного отказа не высылают, хотя уверяют, что отправляли по почте. Смайл ведет себя очень грязно по отношению к клиентам!!!

Реальный покупатель
id 23635
ВайФаер
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Ужасно. Ужасная компания!мне хватило суток,чтобы отказаться от их услуг.общанеая скорость не выдавал роутер даже на 30 %.пока дождался тех поддержки прошло минут 20 ,затем мне мастер в процессе разговора сказал ,что его рабочее время закончилось и ему пора домой,заявку на вызов мастера не смог оформить ,так как нет свободных мастеров.в итоге все выходные просидел без интернета и пришлось ещё ехать договор разрывать ,чтобы вернули средства.не советую данного провайдера !!!

Реальный покупатель
id 23617

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Тел
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Скорость интернета просто отвратительна. Пользовался услугами тел полтора года, но в последнее время интернет стал тормозить так сильно, что мобильный интернет 3g оказывается на порядок быстрее. Решил закончить с экспериментами и перейти к мгтс. Попробую теперь качество их интернета. P.s. Только проверил скорость: входящий - 5 мегабит, исходящий - 7 мегабит.

Реальный покупатель
id 23609
  • Тел
    Официальный представитель провайдера
    28 января 2019 г.
    Аватар пользователя

    Алексей, спасибо за ваш отзыв! Очень жаль, что вы нас покинули. Если вдруг МГТС вам по каким-то причинам не подойдет - возвращайтесь, мы исправимся (и дадим вам скидку)

Онлайм
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Хороший провайдер. Повысили тарифы с нового года - 600 руб. За интернет+тв. Ищу что-то подешевле. В остальном за 6 лет пользования никаких проблем не было. Можно было тратить бонусы на уменьшение оплаты.

Реальный покупатель
id 23607
Онлайм
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Обманывают. С 25.12.2018 по 27.12.2018 в районе ростокино ул. Сергея эйзенштейна д.6 отсутствовал интернет у всего дома. После оставления заявки в первый день отсутствия и выяснения причин, стало известно что есть проблемы с магистральным маршрутизатором дома и что работы по ремонту ведутся, а также что есть возможность сделать перерасчет денежных средств за период отсуствия услуги. После восстановления работы оборудования, позвонили их консультанту из тех. Поддержки и попросили сделать перерасчет. В ответ стали отнекиваться. И заявки никакой не было и проблесы с оборудованием тоже. Тоесть никаких перерасчетов делать не станут. К сожалению остается не ясно кто проявил себя непорядочно или конкретный консультант или сам провайдер... Примите к сведению.

Реальный покупатель
id 23595
  • Онлайм29 декабря 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Мы обязательно проверим. Для этого укажите, пожалуйста, ваш лицевой счёт и ФИО владельца договора. Указать данные можете в официальную группу ВКонтакте. Будем ждать

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Хороший недорогой интернет. Все отлчно работает, компания очень внимательная, после установки звонили сами, спрашивали, всё ли устраивает, но ненавязчиво, с дозвоном до них проблем не было. Искал недорогой безлимитный тариф с минимальной скоростью (2 мб меня вполне устравивает). При обращении в ri-net напрямую менеджер смог предложить только высокоскоростные тарифы, но по моему запросу предложил мне зайти на сайт москваонлайн, сказав, что через них выбор больше: там я и нашел безлимит за 250 руб. Пользуюсь ri-net около трех месяцев, обещанная скорость 2мб обеспечивается без занижения - пока впечатления о ri-net только самые хорошие. Сайту москваонлайн тоже огромное спасибо -- очень полезным делом занята команда!

Реальный покупатель
id 23576
  • Елена Чуркина28 декабря 2018 г.
    Аватар пользователя

    Благодарим за хороший отзыв!

Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет работает очень хорошо! Претензий нет!

Реальный покупатель
id 23572
МГТС
4.3
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Конечно не сравнить как было раньше и сейчас, очень даже не плохо работает интернет и тв.

Реальный покупатель
id 23566
  • МГТС28 декабря 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Направьте ссылку на отзыв и ваш номер МГТС на почту blogs@mgts.ru, проведем диагностику.

МГТС
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Все работает отлично!интернет работает стабильно,скорости хватает.интерактивное тв тоже вопросов не вызывает. Роутер и приставка не зависают.с установкой проблем тоже никаких проблем не было.

Реальный покупатель
id 23564
  • МГТС28 декабря 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!

билайн
4.0
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Интернетом пользовались на старом адресе, работал не совсем хорошо.

Реальный покупатель
id 23562
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
14801-14810 из 25130 отзывов

Какой провайдер лучше в Москве?

В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:

  • стоимость предложений;
  • скорость сети;
  • наличие акций и скидок;
  • качество обслуживания.
#Информация

Отзывы о провайдерах в Москве

На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.

#Информация

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.