Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2
Общая оценка
НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К НИМ.
Особенно Томбасов Павел и его начальница ИРИНА ЦАРЕВА, жесть!!!!!
Самый отвратительный сервис IP телефонии, НИКОГДА НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К НИМ. Особенно Томбасов Павел и его начальница ИРИНА ЦАРЕВА, жесть!!!!!
Отзыв не засчитан
133702
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.08.2015
Уважаемый Пользователь! Наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
47530
6
Общая оценка
Скорость немного ниже завленной
Позвонили сотрудники МГТС, акцию свою двигали для абонентов. Ну согласился, чтоб подключили мне ГПОН. Пользуюсь 3 месяца, уже привык к этому удобству, никаких кабелей и шнуров, их заменил один провод. Сам интернет т-т-т хороший, ни одного сбоя, скорость тестил держит чуть ниже заявленной в моем пакете. + оплата поудобнее, все по одному счету: каналы, инет, телефон
Удобная услуга объединения связей в один провод
Скорость держит на 10% ниже заявленной
Отзыв засчитан
133701
МГТС
Представитель провайдера
12.08.2015
Добрый вечер! Спасибо Вам за отзыв! По вопросу скорости, возможно провести проверку и найти варианты решения, для этого сообщите, пожалуйста нам номер подключения и ФИО владельца договора. С уважением, Татьяна. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
47535
2
Общая оценка
Отвратительное телевидение и такой же сервис
Навязали покупку в рассрочку "сырого" ТВ-тюнера. В результате картинка "рассыпается" звук прерывается. Заменили за полгода три или четыре аппарата (уже не помню). 2-3 дня работают, а потом то же самое.
Обратно возвращать деньги отказываются.
Разве это не мошенничество?
Если сомневаетесь в объективности написанного, свяжитесь с абонентом договора 81891465 (договор с АКАДО).
Даже Билайн, из которого я ушел из-за контента, был лучше.
Плохое качество Интернет-телевидения.
Низкое ка...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133696
2
Общая оценка
Даже не знаю, как бы поточнее описать это дно.
Если вы решили подключить интернет - выбирайте что угодно, только не эту шарашкину контору!
Ну из плюсов наверное только то, что если вы пошлёте их подальше - они уже знают дорогу и точно не заблудятся.
Откровенный обман (в том числе денежный), низкая скорость интернета, разрывы связи время от времени (иногда раз в день, а иногда и раз в 5 минут), неудобство сервиса и при этом тянут деньги.
Отзыв засчитан
133694
2
Общая оценка
Худший провайдер, будем менять
Подключили МГТС (internet, цифровое ТВ и телефон). Интернет очень нестабилен, только читать новостные сайты. Из онлайн игр выкидывает, опять по причине нестабильного сигнала. Сейчас уже второй день не работает ничего (по правилам у них никаких перерывов не должно быть, даже в период проведения технологических работ). В общем получается с главной задачей они не справляются, услуги е предоставляют. Считаю таких не должно быть на рынке в принципе, у других есть минусы, но МГТС просто нечто
Отзыв засчитан
133687
МГТС
Представитель провайдера
12.08.2015
Добрый день! Приносим извинения за возможные неудобства. Ситуация решаема. Сообщите, пожалуйста, номер МГТС и ФИО владельца договора. Обязательно поможем! С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
47529
10
Общая оценка
Первое впечатление
Подключились недавно, два месяца тому назад в доме на Зеленодольской 31к1.
Как провайдер интернета и телевидения понравился.
Упрощенный доступ к интернету по DHCP запросу. На каждое устройство свой внешний IP адрес.
Стабильная скорость интернета через роутер http://www.speedtest.net/result/4574221579.png
Телекарта Onlime Telecard достойная замена телеприставкам, управление с пульта телефизора.
Служба техн.поддержки на уровне.
Стоимость услуг не завышена.
Жалоб нет. Рекомендуем в ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133686
amfibia007
11.08.2015
Вопрос представителю провайдера: Планирует ли Ростелеком (Онлайм) гигабитные тарифы? Нам для работы с большими файлами в интернете необходима скорость выше 100 Мбит/с. Переподключились бы с удовольствием!
47502
Онлайм
Представитель провайдера
12.08.2015
Добрый день, уважаемый абонент amfibia007! Большое спасибо за комментарий и положительную оценку! Рады предоставлять вам качественные услуги. По вашему вопросу, к сожалению, пока нет информации, но мы постоянно работаем над улучшением нашего сервиса и услуг. Учитываем все обращения и просьбы наших клиентов. Надеемся на долгосрочное и позитивное сотрудничество в дальнейшем. С уважением, ваш ОнЛайм.
47512
Показать все сообщения1
6
Общая оценка
Все устраивает
Мы недавно сменили место жительства и интернет провайдера, о чем я не жалею. Пользуемся Акадо Хорошее качество соединения, быстрая скорость. Много интересных и уникальных ТВ каналов. У нас пакет "все включено" за 399 рублей. Да все время были некоторые заминки, но не значительные. Отключали свет в районе, но не надолго. И работу возобновили в течении часа.
хорошая скорость, каналов много по ТВ
иногда бывают глюки со светом
Отзыв засчитан
133684
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и неуважение
Год назад установили роутер.Не держит линию,бесконечные разрывы!Приходится все варемя перезагружать отключением от сети! Вызвала мастера,объявили,что накануне закончилось гарантийное обслуживание! Разговаривали как со слабоумной,предложили новый роутер))Сегодня порождала мастера с 10 утра до 17.00!!! Как все догадались,никто не пришёл и не перезвонил!БАСКОНЕЧНОЕ ПРЕНЕБРЕЖИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ- вот,что такое АКАДО!!!!!! Жалею,что связалась с этой компанией!! Милы только тогда,когда навязы...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133683
10
Общая оценка
Летний тариф порадовал
Понравился летний тариф по МГТС, установил себе пакет со скоростью 200 Мбит/с. Со скидкой там вообще за месяц около 950 р. вышло это с цифровым ТВ. Плюс на мобильный 5 гб трафика дают и минут не помню точно сколько. В целом к провайдеру без претензий
Отзыв засчитан
133681
МГТС
Представитель провайдера
11.08.2015
Добрый вечер! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей деятельности. Нам очень приятно слышать, что наши старания не остаются незамеченными. Приятного пользования! С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
47506
6
Общая оценка
Частые разрывы.
В месяц от трёх раз стабильно пропадает связь. ТВ приставка по словам оператора расчитана на год работы. По истечении года-обращение в тех сервис, на что ни времени ни желания нет. При наличии на рынке такого количества провайдеров, логичнее было изначально устанавливать качественное оборудование.
Тех поддержка - 5. Быстрый дозвон. Внимательные операторы.
Отзыв засчитан
133680
НетБайНет
Представитель провайдера
19.08.2015
Здравствуйте. Если у вас возникнут вопросы, то Вы можете обращаться в службу поддержки через форму обратной связи на сайте. Будем рады ответить на Ваши вопросы.
47665
2
Общая оценка
Некорректное отношение к клиентам
В четверг 06.08.2015 г договорились провести интернет на 10.08.2015 г, но до сих пор ни техника, ни звонка не было. САМЫЙ [кошмарный] провайдер!!!
Отсутствуют
Безраличное отношение к абонентам.
Отзыв не засчитан
133679
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.08.2015
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера как минимум месяц или Ваша ситуация как то разрешиться.
47489
2КОМ
Представитель провайдера
11.08.2015
Здравствуйте, а можно узнать Ваши контакты? Разберемся в ситуации. С уважением, команда 2КОМ
47509
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Никакого интернета, безнадежно
Вот уже 4 й день сидим без интернета, ничего не работает,на телефоне автоответчике, будем менять провайдера
Отзыв не засчитан
133676
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.08.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
47487
МГТС
Представитель провайдера
11.08.2015
Добрый вечер! Готовы подключиться к решению вопроса. Пожалуйста, предоставьте нам данные по договору, а именно ФИО владельца договора и номер МГТС. Сделаем всё возможное, чтобы оперативность решить данную проблему. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
47504
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и Хамство
Подключили инет от этой конторы,сначала первый месяц все было хорошо,потом начались проблемы,скорость 0 обращения в службу тех поддержки ни к чему не ведут,ихние спецы даже не соизволили связаться и узнать,в чем проблема,не говоря уже о предложении решить каким то образом эти проблемы,в итоге только регулярные счета на оплату,вот это у них работает как оп часам,все остальное вообще никак.
Не связывайтесь с этой конторой,сплошное вымогательство денег.
Отзыв засчитан
133673
2
Общая оценка
Наплевать на клиентов
В феврале 2015 года Билайн что-то у себя подкрутил, и на наших роутерах перестал приходить udp трафик, который используется при авторизации многих игр. Компания Билайн упорно считает, что проблема исключительно на нашей стороне, хотя наш клиент с ником niir достаточно четко расписал на форуме этого провайдера, что проблема не совсем у нас
Вот уже середина августа 2015 года, но проблема остается актуальной и никто ее решать не собирается, Билайн уж подавно.
Билайну наплевать на клиен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133672
user42
11.08.2015
Обсуждение этой темы на форуме d-link, который пытается найти контакт с Билайном, чтобы решить не по их вине сложившуюся проблему А вообще попахивает тем, что в Билайне кому-то захотелось насолить d-link, потому как если бы этого не было - за 5 месяцев уже бы скооперировались да и решили проблему.
47476
user42
12.08.2015
Тех. поддержка d-link прислала мне новую прошивку для роутера - все заработало. Если кому надо - могу тоже скинуть.
47516
Билайн
Представитель провайдера
12.08.2015
Хотелось бы обратить Ваше внимание на то, что если без использования роутера, с другими моделями роутеров таких проблем не наблюдается, а с оборудованием D-link наблюдается, то решение необходимо искать на стороне D-link. Если структура сети со временем меняется, то и оборудование тоже должно модернизироваться, обновляться. Обратитесь в службу поддержки D-link. Возможно необходимо обновить на роутере программное обеспечение.
47527
Показать все сообщения2
2
Общая оценка
не хорошее качество
Интернет медленный, операторы не заинтересовааны решить вопрос скорости. Роутер платный.
Нет
Скорость ниже заявленной
Отзыв засчитан
133671
НетБайНет
Представитель провайдера
19.08.2015
Здравствуйте. Если у вас возникнут вопросы, то Вы можете обращаться в службу поддержки через форму обратной связи на сайте. Будем рады ответить на Ваши вопросы.
47666
2
Общая оценка
Худший провайдер...
Подключился к Онлайм, мало того, что обманули сразу с акцией 3 месяца по 290, так еще и тариф подключили не тот который я просил, а дороже. Уехал в отпуск, они с какого то [ясеня] подключили мне автоматом обещный платедж, теперь мне надо им и за это денег отвалить, совсем [обалдели]... по сути вымогают деньги... пользуюсь ими последний месяц и лучше перейду к другому провайдеру...
НЕТ У НИХ ПЛЮСОВ!!!
Плачу за скорость 100mbs, а при проверке скорости у меня оказалось 0.5mbs... Это уже н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133668
Онлайм
Представитель провайдера
14.08.2015
Добрый день, уважаемый абонент Станислав_51! При подтверждении заявки вам сообщили, что акция по его адресу не доступна. Автоматический обещанный платеж подключается автоматически всем абонентам, о чем есть соответствующая запись в акте оказанных услуг, на котором абонент ставит подпись. По поводу скорости 10.08 оформлено ТО, от которого вы отказались. 11.08 оформлено повторное, выезд согласован на 15.08. С уважением, ваш ОнЛайм.
47574
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Хотелось бы поделится впечатлениями о работе интернет-провайдера Акадо. Подключил его уже пол года тому.С тех пор были только положительные моменты в его работе.Высокая скорость доступа к сети,не сложно дозвонится в службу поддержки,бесперебойная работа.Тариф,услугами которого я пользуюсь,помимо инета включает цифровое телевидение с уникальными каналами.Цены у них доступные.Вот только по началу отключался интернет пару раз в сутки,но после обращения в службу поддержки все хорошо.
Высокая ск...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133665
2
Общая оценка
Постоянные звонки и неуважение к клиенту
Компания безо всякого стеснения или уважения выносит мозг своим клиентам.
Шесть месяц назад в поисках интернета я связался с Акадой. Выяснив, что в моём доме есть только оптоволокно, отказался.
С тех пор мне примерно раз в месяц звонят и что-то хотят предложить. Уже звонили раз 5 или 6. После второго звонка, я попросил мне больше не звонить, после третьего - удалить мой номер из базы. Сегодня мне в очередной раз позвонили. На фразу "я вас уже несколько раз просил удалить мой номер", мне без к...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133664
2
Общая оценка
МГТС - хуже нет!
Вчера поставили Gipon телевидение плюс интернет. Телевидение проработало менее четырех часов и уже два раза отключалось, причем во второй раз приставка перестала реагировать на пульт. Скорость интернета на 10-15 мегабит меньше заявленной. От любезности девушек 20 раз перезванивающих до подключения услуги - не осталось и следа - до техподдержки не дозвониться, и время вызова мастера неудобное. Буду отключаться.
.
Нет
Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться, пропал ТВ ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133663
МГТС
Представитель провайдера
11.08.2015
Добрый вечер! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. По нашей информации с Вами на 12 августа согласован выезд мастера для решения вопроса. По итогам выезда мастера, пожалуйста, проинформируйте нас о решении проблемы. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
47503
2
Общая оценка
Нам клиенты ни к чему!
Пользовался проводным интернетом. В прошлом году наша АТС встала на реконструкцию, и интернет пропал!? Никому и в голову не пришло связаться с клиентом!!! Извиниться, предложить альтернативу - это не для МГТС!?
Плюс нестабильная связь!
Указал выше
Отзыв засчитан
133662
МГТС
Представитель провайдера
11.08.2015
Добрый день! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. О реконструкции АТС наша компания информирует по домашнему номеру задолго до проводимых работ, возможно с Вами не удалось связаться. По вопросу нестабильной связи готовы выполнить диагностику подключения. Сообщите, пожалуйста, Ваш номер МГТС и ФИО владельца договора. Поможем! С уважением, Михаил. ОАО "МГТС"
47498
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
