Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Интернет работает стабильно, скорости вполне хватает. Подключены к общей сети вай-фай. Обращалась в техподдержку. Там быстро ответили на звонок и помогли решить все вопросы. Сотрудники все вежливые и внимательные. На данный момент всё устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
689219
Ловит
22.06.2020
Анна , большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку!
88946
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Скорость интернета меня устраивает, соединение всегда стабильно. Подключен к общей сети, поэтому роутера нет. В техподдержку обращался, когда не успели внести оплату на счёт и интернет заблокировали. Дозвонился быстро, вопрос мой решён. Впечатление от работы сотрудников провайдера у меня положительное.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
689218
Ловит
15.07.2020
Сергей, спасибо за отзыв! За 2 дня приходит напоминание , что нужно пополнить баланс. Будьте внимательны ;)
89369
8
Общая оценка
Интернет
8
Забота
8
Интернетом пользовались не долго, потом переехали. Днём работал хорошо, вечером с 19 до 22 при просмотре видео скорость сильно падала до 10 Мб. Были подключены через общую сеть вай-фай. С сотрудниками общаться не приходилось и в техподдержку не обращались.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
689217
9.3
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
10
Забота
10
Скорость интернета хотелось бы больше, соединение не стабильно. Часто происходят обрывы. Роутера нет и монтажник не приходил, так как я подключена к общей сети. В техподдержку обращалась. Дозвонилась быстро, проблему помогли решить. Впечатление от работы сотрудников провайдера у меня положительное.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
689216
5
Общая оценка
Интернет
4
Забота
6
Интернет работает не стабильно, раз в сутки скорость сильно падает. В техподдержку пока не обращались. Пользуемся общей сетью вай-фай. Работу сотрудников оценить не могу, потому что ни с кем из них не общалась.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
689215
Ловит
28.05.2020
Добрый день! Для более стабильного сигнала рекомендуем подключить тариф с проводным интернетом.
88623
9
Общая оценка
Интернет
8
Забота
10
Интернет работает не одинаково в разных частях квартиры, где-то хуже, где-то лучше. Возможно, дело в самом доме, так как мобильная связь тоже работает не стабильно. Но такого, чтобы полностью обрывался интернет или на сутки пропадал – никогда не было. Пользуемся общей сетью вай-фай. В техподдержку ни разу не обращались, оплачиваем всегда дистанционно. Работой сотрудников полностью довольны.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
689214
Ловит
28.05.2020
Елена, скорее всего дело в роутере и его возможностях работать в двух частотных диапазонах ( или отсутствие такой возможности). Просьба написать на support@lovit.ru. Укажите номер договора, с вами свяжутся для консультации для решения проблемы.
88622
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Качеством интернета довольны. В техподдержку обращались, все было отлично. Помогали быстро и качественно. Заботятся о клиентах чудесно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
689213
Ловит
28.05.2020
Ярослав, большое спасибо за высокую оценку!
88621
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
8
Забота
10
Интернет устраивал, пока не начался карантин, появились сильные зависания. В техническую поддержку обращались, помогли, но когда все подключались, то появлялись сбои. Сотрудники были отличные, очень понравилось.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
689212
Ловит
28.05.2020
Ирина, большое спасибо за положительный отзыв! Мы ежедневно модернизируем сеть , чтобы все работало идеально.
88620
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Нормальный такой инет, за адекватные деньги. У меня выходит 420 за инет и 80 ещё за их роутер в аренду. Клёво кстати, что спустя 3 года, когда роутер стал глючить - смогли его поменять мне без вопросов вообще. До этого был другой провайдер, там за 2 года я его типо "выкупил" и предлагали просто новый в покупку. Короче можно с ним спокойно дружить, с Инеткомом, поэтому уже как 4 года вот подключен.
Отзыв засчитан
689200
Инетком
Представитель провайдера
27.05.2020
Благодарим Вас за отзыв!
88616
10
Общая оценка
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Вчера приходил мастер от МТС, подключал нам проводной интернет - а то уж очень скучно сидеть в самоизоляции с десятью каналами и интернетом только на мобиле. Раньше интернета не было, пришлось сверлить стены. Спасибо мастеру за то, что сверлил в максимально незаметных местах, причем для сверления в комнате ему пришлось неплохо так извернуться)))) Сделал все быстро, при условии что работал один (насколько знаю, в других компаниях по двое ходят).Бумаг, конечно, заполнили, как будто кредит брали)))...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
689199
10
Общая оценка
Интернет
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Большое спасибо за качественное обслуживание. В такой сложный период одним звонком менеджеру был решен вопрос о предоставлении существенной скидки. Ориентированы на клиента, всегда на связи. (менеджер Марат, отдельное спасибо!)
Отзыв засчитан
689198
Старлинк
Представитель провайдера
27.05.2020
Спасибо за Ваш отзыв!
88608
4.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Здравствуйте! Я хочу рассказать о работе Ростелеком Оnlime и о сервисе предоставляемых услуг.
16 мая мне подключили интернет и телевидение Ростелеком Оnlime. Заключили договор на подключение двух телевизоров. Телевидение на одной ТВ приставке работает, на втором, который работает через Wi-Fi приставка Wink, не работает. Пропадает изображение каждые 5 мин(!!!), переключаются каналы самопроизвольно.
3 раза пытались решить проблему дистанционно. 21 мая приехали специалисты и устрани...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
689196
8.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Пользуюсь услугами акадо 4 года. На общем фоне провайдеров уровень услуг выше среднего. Техподдержка хорошая.
Отзыв не засчитан
689193
Администратор
Модератор отзывов
09.06.2020
Уважаемый Александр, Вами было оставлено 2 отзыва с разными оценками для провайдера Акадо (ссылка на второй отзыв https://101internet.ru/moskva/rating/akado/otzyv-689184). Мы можем принять только один из них. Уточните пожалуйста, какой из этих отзывов учитывать и публиковать? Благодарим за пользование нашим сервисом!
88775
8.4
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
10
Монтажники
6
Техподдержка
10
Забота
10
Интернет работает нормально, но скорости не соответствует заявленной. Должно быть 500 мб/с, а выдаёт 100 мб/с. Сбоев нет. Роутер брала у провайдера, работает стабильно. Монтажник в назначенный день не приехал, но потом всё сделал хорошо. В техподдержку обращалась, дозвонилась быстро, там всё хорошо. Впечатление от работы сотрудников провайдера у меня положительное.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
689191
8.8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Интернет работает очень даже хорошо. Но скорость была заявлена 500 мб/с, а выдаёт максимум 320 мб/с. Мне не хватает, так как я стримлю. Роутер брал у провайдера, работает стабильно. Монтажник на подключение пришёл вовремя и сделал всё хорошо. в техподдержку обращался пару раз из-за сбоев. Дозванивался очень долго, минут 30. Но это было в начале карантина. Впечатление от работы сотрудников провайдера у меня положительное.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
689185
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Был пользователем Акадо. Написал и сказал им по телефону что не пользуюсь их услугами, а баланс счёта уходит в минус.
Отзыв не засчитан
689184
Администратор
Модератор отзывов
09.06.2020
Уважаемый Александр, Вами было оставлено 2 отзыва с разными оценками для провайдера Акадо (ссылка на второй отзыв https://101internet.ru/moskva/rating/akado/otzyv-689193 ). Мы можем принять только один из них. Уточните пожалуйста, какой из этих отзывов учитывать и публиковать? Благодарим за пользование нашим сервисом!
88774
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет работает отлично, скорости хватает на 8-10 абонентов. В квартире живёт много людей и всем хватает. ТВ не подключал, так как у меня телевизор с приемником для интернета. Роутер брал у провайдера в рассрочку, работает стабильно, без проблем. Монтажник на подключение пришёл вовремя, всё сделал замечательно и справился практически без помощи. Нужно было тянуть кабель и прочее. Сделал всё самостоятельно.Впечатление от работы сотрудников провайдера у меня положительное. Было бы замечательно, ...
Показать весь отзыв
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
689183
8.8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Забота
8
Интернет работает нормально, лучше чем у других провайдеров, а я перепробовал уже не мало - уж поверьте! Телевизор смотрит жена, от нее никаких жалоб не поступало. Единственное подключали дольше, чем обещали но не критично. С оборудованием проблем не было, регулярно раз в неделю перезагружаю для профилактики. На линию не звонил. В целом доволен, рекомендую.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
689181
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
8
Интернет работает хорошо, роутер работал хорошо. С монтажниками проблем не было. В техподдержку слава богу не обращался, Ставлю твердую 4-ку провайдеру
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
689177
9
Общая оценка
Интернет
10
Забота
8
Качество интернета среднее, есть проблемы. В техническую поддержку не обращался. Заботой провайдера доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
689171
Ловит
28.05.2020
Максим, добрый вечер! Если есть проблемы - всегда лучше обратиться к специалистам. Также, можно написать на почту, в ЛС Вконтакте или чат в мобильном приложении.
88651
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
