Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
требуют деньги за неоказанные услуги. Договаривался с оператором связи об отключении и расторжении договора после погашения задолженности, специально погасил задолженность меньше на 1 копейку, как мне спустя месяц звонят и говорят, что я им ещё должен! Плюс к этому говорят, что порядок таков, что расторгнуть договор можно только в офисе или по почте!!! Приостановить обслуживание могут только на 60 дней после которых за каждый день будут начислять по три рубля. Я требую расторжения договора мне говорят приезжайте в офис.
Хуже с каждым днём. Пользуюсь данным провайдером около 2-х лет и по-началу всё было хорошо,но за последние пол года качество очень сильно понизилось. Постоянные обрывы интернета,до тех.поддержки дозвониться просто невозможно,придётся искать другого провайдера.
- 2КОМ11 октября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Приветствуем, Семён. Мы рады, что вы остались довольны уровнем работы наших монтажников. Но нам бы очень хотелось, как можно скорее разобраться, в чем причина обрывов интернет-соединения по вашему адресу. Для этого, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте. Мы обязательно разберемся и сделаем все, чтобы исправить ситуацию. С уважением, компания 2КОМ
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
удовлетворительно. 2 дня по телефону не могли подключить меня к интернету. Сутра купила новый роутер. И снова никакого интернета, пока в обед не пришел мастер и за 5 минут все починил.
Срам. Желание подключать его пропало на стадии заказа по установке. Ждал сутки с момента онлайн-заявки...в итоге позвонила оператор и сказала приходить в офис в рабочее время. Аут. 21 век.
Перебои с Интернетом, плохое качество ТВ.. Частые сбои в работе интернета. Не предупреждают о перерывах на сутки и более. Сейчас очередной такой со вчерашнего утра. Обещают бесплатную приставку дл тв, но в комплекте документов потом обнаружите мелкую приписку, что должны платить за эту приставку. Качество тв падает с каждым днем, особенно после перехода на алмател.
- 2КОМ11 октября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, Михаил. Спасибо за оставленный отзыв. Мы заботимся о своих абонентах и делаем условия тарифов максимально прозрачными: никаких “ценовых ловушек“, скрытых условий и «мелких приписок». Мы обязательно проверим все ваши обращения и проконсультируем по продукту «Цифровое ТВ», но для этого нам необходимы ваши контактные данные. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте С уважением, компания 2КОМ
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Качеством предоставляемых услуг провайдера более чем доволен! Все работает хорошо! Нареканий нет!
3 месяца пользовались так все просто замечательно нареканий нет
- МГТС10 октября 2018 г.
Рады, что вам понравилось!
Интернет работает на уровне есть небольшие проблемы с тв приставкой. В общем все достаточно на уровне.
Брал интернет с тв приставкой. Интернет работает хорошо, роутер был свой. Тв приставкой еще не довелось воспользоваться. Монтажники пришли быстро и все отлично сделали. В целом все устраивает.
Брала у этого провайдера тв приставку вместе с интернетом. На данный момент все работает отлично. Были проблемы с оборудованием, но позвонили в тех поддержку, они быстро отреагировали и пришли все заменили. Качеством интернета и обслуживанием довольна.
- МГТС10 октября 2018 г.
Очень рады, что вы довольны!
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, сообщите ФИО владельца и номер договора, проконсультируем Вас о состоянии счета.