С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
безобразный интернет для бизнеса!
Тип услуг:
домашний интернет
Первый раз сталкиваюсь с таким поставщиком услуг, которому плевать на клиентов. После переезда пришлось подключить интернет от данного провайдера, жалею страшно! Постоянные перебои и обрывы, скорость черепахи, в службе поддержки с генеральным директором клиента говорят грубо и безразлично (мягко выражаясь), а самое удивительное - 100% предоплата за будущий месяц, если оплата производится 30 числа, то денег 1го (в рабочие дни!) они не видят и включить ничего не могут! На просьбу о содействии, пос...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
139959
Ваш комментарий
10
Общая оценка
чуть не срулил с дури к другому, взял тайм аут и одумался ...
Тип услуг:
домашний интернет
На тукоме сижу с 2013 года, все устраивает. Тариф старый формула скорости безлимитка без тв. Разогнана до 100 мб/с. Без сети оставляли, но не надолго, последних пару месяцев частенько это где то пару тройку раз. Подключал все сам через свой роутер, мне только кабель в щитке закомутировали. Роутер простенький dlink dir-300. Настраивал сам, минут за 10 все сделал без особых сложностей (на сайте вроде были подсказки по настройкам). Через роутер работает стационарный комп по проводу, ноут по вафле, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
139953
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительное качество услуг, отвратительная поддержка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет просто перестает работать каждые 5-6 месяцев. Потом звонки в поддержку, рассказы о том что у них все хорошо и видимо наш роутер плох (поскольку куплен не у них)после беседы и обещания наконец сменить провайдера интернет начинает работать и работает еще несколько месяцев. Задолбали врать и мошейничать!
Отзыв засчитан
139937
билайн
Представитель провайдера
02.10.2015
Добрый день, нам искренне жаль, то так получилось. Давайте попробуем вместе разобраться в ситуации?! Пришлите, пожалуйста, Ваш логин/номер договора на адрес э/п rating@post.ru. Мы сделаем всё возможное, для того чтобы помочь Вам.
48710
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Очень нестабильный интернет,одно огорчение!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь 3-жо модемом больше двух лет и что могу сказать,иногда скорость бывает вполне достойная,иногда вспоминаю свой первый инопланетный гудящий модем со скоростью черепахи.к сожалению достойная скорость бывает гораздо реже,чем печальная черепаха.особенно последние две недели еле тянет страницы,а скорость пробивается минут на 15-30 в день и снова пропадает.в общем падает качество и компания ниже плинтуса в присловутое 3-жо! В последние время их не осталось. Очень низкая скорость и качество ин...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
139925
МТС
02.10.2015
Здравствуйте. Опишите, пожалуйста, ситуацию с интернетом подробнее на blogs@mts.ru по форме http://mts-mts.livejournal.com/752.html . Проверим. Постараемся помочь. С уважением, Максим Л. ПАО "МТС"
48706
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Удобный расчет, нормальная скорость
Тип услуг:
домашний интернет
Хорошая скорость, не падает в часы высокой нагрузки. Довольно лояльные тарифы, постоянно есть какие-то акции (что радует - не только для новых, но и для действующих клиентов). Очень удобная система расчетов через единую квитанцию, я оплачиваю сразу через интернет прямо дома. Наличие акций, хорошая скорость, удобный электронный счет.
Отзыв засчитан
139924
МГТС
Представитель провайдера
01.10.2015
Здравствуйте! Мы очень признательны Вам за положительный отзыв. Очень приятно видеть что наши старания не остаются незамеченными. Отличного настроения! С уважением, Артём. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
48681
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Передали по наследству
Тип услуг:
домашний интернет
На новой квартире подключен gpon от прошлых хозяев, попросили их не прерывать услугу, просто перевели на свою фамилию. Хотя, с этим, как оказалось, хлопот не меньше чем заново подключиться. Думал телефонным звонком все ограничится, а понадобилось личное присутствие и заявление. Что касается самого инета, то до этого не ведал, ни что такое оптоволокно, да и скоростей таких с медным проводом не бывает. У нас подключено 50 мбит/с, и после 3 мбит - это нечто) плюс и компьютер новый купили, так что м...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
139911
МГТС
Представитель провайдера
01.10.2015
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв. Все Ваши пожелания обязательно примем во внимание. Трудимся и будем трудиться для Вас! С уважением, Артём. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
48680
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Все очень плохо!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь модемом больше двух лет, первые пару месяцев скорость держалась нормально, видимо для привлечения клиента, но дальше просто ужас, плачу 900р ( 5 мбит/с ) вечером примерно с 19.00 до 22.30 даже видео 240р не всегда грузит. Живу в общежитии на улице б. Галушкина к сожалению нет нормального провайдера сейчас и приходится пользоваться модемом. И такие проблемы ни у меня одного. 3-ое моих знакомых пользуются йотой и все в один голос говорят, что используют от безысходности, при чем 2 из них...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
139902
Ваш комментарий
2
Общая оценка
пофигизм
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер так себе.это те люди,которые предоставляют тебе услуги пока все тихо спокойно,а как понадобиться от них перерасчет или вернуть дни когда интернет не работал-они прячат голову в песок и кормят завтраками.воруют скорость.к сожалению выбора нет.провайдер и обслуживание на 3! Скорость воруют.предоставляется не такая,какой выбирается. Скорость ниже заявленной
Отзыв засчитан
139899
Онлайм
Представитель провайдера
30.09.2015
Здравствуйте, уважаемый абонент! Мы предоставляем интернет согласно ТП по договору. Скорость соединения делится между всеми подключенными компьютерами пропорционально загрузке и очередности обращений во внешнюю сеть. Так же на качество измерения скорости влияет ряд факторов: скорость сервера, скорость и настройки роутера, работающие программы на компьютере, антивирусы и брандмауэры, настройки компьютера и операционной системы. В случае актуальности неполадок, пожалуйста, свяжитесь со службой технической поддержки для проведения диагностики. Для произведения перерасчёта необходимо соответствующее письменное заявление. Заявление пишется в произвольной форме на имя генерального директора и обязательно должно содержать дни, в течение которых наблюдалась неполадка, лицевой счет, адрес по которому фактически подключена услуга, подпись. Рукописное заявление можно предоставить в офис компании, по факсу, либо отправить отсканированный или сфотографированный вариант на onlime@rt.ru. С уважением, ваш ОнЛайм.
48662
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Всё было хорошо до последнего времени...
Тип услуг:
домашний интернет
1) при подключении интернета на новой квартире, полтора года назад. Монтажник пытался подсунуть документы на подпись с арендой wi-fi роутера и их годовой контракт. Хотя данные услуги я не заказывал. Обязательно читайте, перед подписанием документов у билайна. 2) любой вопрос по поводу настройки своего wi-fi был на корню обрублен ответом - у вас wi-fi роутер не подходит (хотя до этого 2 года без перебоев работал и его не трогали), или посыл в мягкой форме на их форум, где толком ничего не написан...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
139759
билайн
Представитель провайдера
02.10.2015
Вероятно, произошло какое то недоразумение! Давайте попытаемся разобраться в чем дело? Пришлите Ваши данные на почтовый ящик rating@post.ru с указанием темы отзыва и мы сделаем всё возможное, чтобы исправиться!Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Ваш Билайн!
48709
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хорошая скорость без разрывов
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь месяц этим провайдером. Скорость заявленная тарифом соответствует, разрывов соединений не бывает ( как кстати было часто на прошлом провайдере). По тарифу у меня бесплатно роутер, работает вроде тоже без перебоев. Что касается телевидения, то 117 каналов, все работают, не виснут, изображение хорошее. Связываться с оператором еще не приходилось, тут сказать ничего не могу. Но в целом пока впечатления положительные. Работает так, как и надо, придраться мне не к чему
Отзыв засчитан
139770
НетБайНет
Представитель провайдера
03.10.2015
Здравствуйте. Благодарим за отзыв.
48741
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Нормальный и стабильный оператор
Тип услуг:
домашний интернет
Претензий особо не было, подключить только тяжело, пока дозвонишься до них... А так уже 1 год работаю с ними, падений интернета не было, технические работы не проводили, тарифы не повышали, в общем, путем все. Цены адекватные. Можно взять в аренду оборудование, бесплатное подключение дозвониться при подключении сложно
Отзыв засчитан
139760
НетБайНет
Представитель провайдера
03.10.2015
Здравствуйте. Благодарим за отзыв.
48740
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Нормальные цены и адекватные сроки подключения
Тип услуг:
домашний интернет
Вполне стабильная работа уже 1 год подряд, скорость бывает прыгает, но в пределах разумного, в большинстве случаев полностью соответствует заявленной. Дозвониться, конечно, бывает трудно, застрелиться проще... Но а так больше проблем никогда с ними не было, тарифы не повышают неожиданно, ничего не меняют, технические работы не проводят. Подключение бесплатное, оборудование арендовать можно, поддержка круглосуточная линия часто занятая
Отзыв засчитан
139758
Ваш комментарий
2
Общая оценка
yota
Тип услуг:
домашний интернет
Может быть всё так хорошо, но одного не пойму, почему для трёх разных устройств разные сим карты? Купил симку для планшета (типа) 29.09.2015 года мучаюсь не могу актевировать ( она мне нужна для мобильного wi-fi роутера) у меня мегафонный роутер прошит под всех операторов. Звоню в поддержку мне отвечают что я купил не ту симку, мол нужна для модема (фигня какая то, а в чём разница?) или я на столько деревянный. Любого оператора вставляю сим карту всё работает, а тут актевируй. Где нибудь есть сп...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
139732
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.09.2015
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
48649
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Никогда не пользуйтесь услугами этого провайдера.
Тип услуг:
домашний интернет
Пять дней без интернета. Беспринципно и вежливо врут по телефону, обещая включить в течении дня.
Отзыв не засчитан
139707
билайн
Представитель провайдера
30.09.2015
Уважаемый Клиент! Вероятно, в работе оборудования наблюдались какие-либо неисправности или проводились плановые работы. Пришлите, пожалуйста, Ваш логин на почтовый ящик rating@post.ru с указанием темы отзыва, мы проверим оборудование и попытаемся выяснить причины долгого отсутствия интернета. Ваш Билайн!
48639
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.09.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
48647
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Замечательный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Я довольна во всех отношениях своим провайдером онлайм. Нериятно удивил рост цен, предварительно оговоренный в момент установки (подключения). После льготно-акционного периода цена за обычный период возросла на 100 рублей против обещанной. Но провайдер работает исключительно качественно, перебой был один и то по некой странной технической причине, продлился в течение 1 минуты. Иных претензий нет, но в свете расхождения обещанных и фактических цен появилось желание сменить провайдера. Рекомендую ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
139580
Онлайм
Представитель провайдера
29.09.2015
Здравствуйте, уважаемый абонент! Благодарим за положительную оценку! Сообщите, пожалуйста, номер вашего л/с, проверим ситуацию по оплате и сообщим вам тут. С уважением, ваш ОнЛайм.
48632
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Адекватный провайдер по соотношению цена-качество.
Тип услуг:
домашний интернет
Хорошо работает, что по деньгам, что по скорости, за 3 года было пара перебоев с сетью и все. Читаю отзывы других о том, что сеть часто пропадает и ухмыляюсь. Стабильность. 2 перебоя с сетью за три года
Отзыв засчитан
139576
НетБайНет
Представитель провайдера
03.10.2015
Здравствуйте. Благодарим за отзыв.
48739
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость маленькая, тв каналы весь хлам, сервисное отношение не какое, приставку вы назад не отдадите а стоит она почти 5 тыс.рублей не подключайтесь сплошной развод нет одни минусы
Отзыв засчитан
139575
Ваш комментарий
2
Общая оценка
хуже некуда
Тип услуг:
домашний интернет
Месяца два назад скорость стала никакой вообще! Страницы открывает совсем медленно. Про тв. Даже речи нет! Вызовы мастера проблему никак не решают. Придется уходить на другого провайдера.
Отзыв засчитан
139571
Старлинк
Представитель провайдера
30.09.2015
Уважаемый абонент! Спасибо за отзыв! Уточните Ваш ПИН, если Вы являетесь нашим абонентом, для скорейшего решения проблемы!
48637
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Нормальный интернет за свои деньги
Тип услуг:
домашний интернет
На нашей нынешней квартире интернет уже был проведен, от мгтс. Раньше с этой фирмой дела иметь не доводилось, так что решили попользоваться месяц, и дальше решать уже. По факту оказалось, что скорость приличная, так как дом уже перевели на оптоволокно, и разрывы если и бывают, то очень редко. Поэтому уже скоро год как на этом провайдере, менять понятое дело не собираемся простота оплаты, понятные тарифы, нормальная скорость редкие неполадки
Отзыв засчитан
139568
МГТС
Представитель провайдера
30.09.2015
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв относительно качества услуг компании. Нам очень приятно слышать подобные комментарии. Приятного Вам пользования! С уважением, Екатерина, otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
48641
Ваш комментарий
2
Общая оценка
когда Интернет не подключается
Тип услуг:
домашний интернет
Вход в интернет осуществляется в лучшем случае с 10-12 попытки. Это пипец какой-то. Служба техподдрежки постоянно спрашивает про какой-то роутер, хотя прекрасно знают, что у меня обычный проводной интернет. После очередного скандала с ними обещают только все настроить и наладить за 2 дня. Про скорость ничего хорошего или плохого сказать не могу, она не отличается от скорости у других провайдеров. Думаю вернуться к прежнему местному провайдеру. Пусть у него заявленная скорость поменьше, но качест...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
139565
Ваш комментарий
Мобильная связь