С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Устраивает провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Поскольку набралось куча оргтехники в виде планшета, ноутбука и телефонов, необходимость интернета с хорошей скоростью и расдачей через вай-фай стало уже острой необходимостью. Воспользовались услугами мгтс, так как оборудование дается в длительную аренду, нет необходимости лишних трат. В доме оптоволокно, так что со скоростью проблем не возникает, тем более что в тарифный план входит и 83 канала тв. Вперед в светлое будущее
Отзыв засчитан
133885
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
18.08.2015
Добрый день!

Благодарим Вас за высокую оценку наших услуг. Будем и в дальнейшем Вас радовать самыми выгодными тарифными предложениями и стабильной работой интернета и телевидения. Хорошего настроения!

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС"

47641
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Неуважительное отношение к клиентам
Тип услуг: 
домашний интернет
Оставил заявку на подключение интернета по адресу новороссийская улица, но за две недели так и не подключили услугу. Как сообщали мне в службе поддержки, что в данном доме ведутся работы, но никакими работами там и не пахло. Все время вешали лапшу на уши. В итоге решил выбрать другого оператора связи.
Отзыв засчитан
133881
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
18.08.2015
Добрый день! 
Готовы незамедлительно подключиться к решению ситуации. Сообщите, пожалуйста, полный адрес подключения и номер МГТС. Обязательно поможем!

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС"
47640
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Работают не плохо
Тип услуг: 
домашний интернет
Сменил 2 месяца назад провайдера на моб. Телефоне, переподключился к мгтс. С ними как то выгоднее в разы пока выходит и при чем хорошая экономия от пакетного подключения. В итоге за 600 руб в мес., я получил кучу минут, 85 каналов и интернет. Считаю что не плохо, но буду смотреть за работой инета, если будут дурить - переподключусь.
Отзыв засчитан
133878
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
17.08.2015
Добрый вечер!
Благодарим Вас за положительную оценку нашей ценовой политики. Трудимся и будем трудиться для Вас!

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС"
47631
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
самый отвратительный провайдер и интернет во всей москве
Тип услуг: 
домашний интернет
Хуже интернета быть не может! Никогда не работает на заявленной скорости, отношение к клиентам хамское, постоянно повышается стоимость тарифа, при этом качество остается на прежнем уровне! Перешла бы на другой интернет, но в нашем доме не установлено оборудование других провайдеров! Нет плюсов скорость ниже заявленной, постоянные перебои, цена меньше чем за год поднялась на 350 руб! Еще и рабские условия оплаты! Не делают перерасчет
Отзыв засчитан
133877
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Разочаровали
Тип услуг: 
домашний интернет
Недавно подключился к 2kom. Скорость хорошая, качество связи гораздо лучше, чем у бывшего провайдера, адекватная стоимость. Но спустя пару недель оказалось, что не всё так радужно. При первом разговоре с их оператором и оставлении заявки я ясно дал понять, что мне нужна приставка для ip-tv. Человек на другом конце линии убедил меня, что приставка даётся бесплатно на всё время пользования - получил, попользовался, вернул. Однако, по прошествии некоторого времени после подключения интернета, в лич...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133876
reviewReplySmile
2КОМ
20.08.2015
Здравствуйте! А не осталось ли информации о сотруднике, с которым Вы общались? Или, может, даты и времени обращения? Хотим детально разобраться. С уважением, команда 2КОМ
47687
reviewReplySmile
Den1234
26.08.2015
Здравствуйте! Чуть раньше 11 часов 31 июля, номер заявки 1092692, если это поможет. Мужчина, имя не помню.
47817
reviewReplySmile
Den1234
26.08.2015
Точнее 30 июля
47820
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Резкое ухудшение.
Тип услуг: 
домашний интернет
Меня всегда радовал это провайдер ,потому что тут за умеренную плату можно было получить хорошую скорость. Причём она всегда была выше заявленной и даже на 100мб скорость закачки у меня могла достигать 11мб. Тогда как на других провайдерах при скорости подключения 100мб вполне нормальным считалась закачка 8мб. И не зная бед ,рекламируя его всем знакомым пользовался им 8 лет (4 года на одном адресе и 4 по другому после переезда). Однако недавно случилось странное , то ли кризис тому виной ,то ли ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133874
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
19.08.2015
Здравствуйте. Если у вас возникнут вопросы, то Вы можете обращаться в службу поддержки через форму обратной связи на сайте. Будем рады ответить на Ваши вопросы.
47662
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг: 
домашний интернет
Работают ужасно. Звоню- отвечают , а мы не знаем что делать, а это как понимать. За что я плачу деньги . Lom
Отзыв не засчитан
133871
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.08.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
47626
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города Москва
Тип услуг: 
домашний интернет
Всё супер всё супер нет минусов
Отзыв не засчитан
133870
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.08.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
47625
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Заманчивые предложения по тарификации
Тип услуг: 
домашний интернет
Со многими провайдерами пришлось в своей жизни поработать, сейчас по стечению обстоятельст подсел на мгтс. Заманчивые предложения по тарификации, особенно если рассматривать пакеты. Технику дают в бесплатное пользование, что сказывается на расходах в положительную сторону. Единственное, что могу рекомендовать и на что обратить внимание, это улучшите техподдержку и сервисное обслуживание. Компания солидная, не первый год на рынке телекоммуникаций, а в этом деле проколы разные тарифные планы, скор...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133864
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
17.08.2015
Добрый день! 
Мы Вам очень благодарны за положительный отзыв. Будем и дальше стараться радовать наших клиентов самыми выгодными, пакетными предложениями на рынке услуг. Обязательно примем во внимание Ваши замечания. Приятного пользования! 

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС"
47630
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Крепитесь ребята!)
Тип услуг: 
домашний интернет
Тех поддержка - молодцы, так держать, толковые ребята и некоторые девчата. Гляжу по отзывам и ужасаюсь, что за глупые к вам подключаются...? Жаль что после переезда не смогу пользоваться вашими услугами. Хороший интернет по низким ценам телевидение наверное)
Отзыв засчитан
133863
reviewReplySmile
Инетком
Представитель провайдера
17.08.2015
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв, нам важно знать мнение наших абонентов. Наша сеть постоянно расширяется, надеемся что в будущем вы сможете вновь стать нашим абонентом.
47632
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Удобный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Долго сидели на одном провайдере, но многое не устраивало. Когда пересели на мгтс, то качество явно изменилось. Я считаю, что 500 руб. В месяц - это не так много, тем более что в нагрузку идет бесплатный роутер и на первое время антивирус. В общем мнение пока только положительное, единственное иногда сложно дозвониться, а вопросы и обстоятельства порой требуют срочного решения.
Отзыв засчитан
133857
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
17.08.2015
Добрый вечер! 
Благодарим Вас за положительный отзыв. Над улучшением качества обслуживания в нашем контактном центре мы ежедневно работаем. Вы также можете обращаться к нам через электронную почту( blogs@mgts.ru, help@mgts.ru).


С уважением, Михаил. 
ОАО "МГТС"
47629
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Люди, никогда не покупайтесь на этот развод.
Тип услуг: 
домашний интернет
Вчера купил симку йота для планшета, планшет lenovo a3300-hv. Выбрал тариф для начала 512 мбсек, но скорость ни разу не поднялась выше 64 кбсек. Обратился в тех поддержку. Сначала мне втирали про режим модема ( его в принципе нет на этой модели), потом сказали что произошёл какой-то сбой, пообещали устранить, правда не сказали когда. Сегодня снова обратился туда, в ходе переписки выяснилось, что всё, что имеет диагональ меньше 9 дюймов, оказывается смартфон!!! (а фишка в том, что у йоты если сим...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133856
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не советую
Тип услуг: 
домашний интернет
Возвращаюсь с работы. Подходит молодой человек, представляется - я из компании 2ком, мы установили в вашем районе новое оборудование (люберцы, 115 квартал), предлагаем подключиться по акционным тарифам. Поговорили, обсудили, я выбрал тариф за 250 руб в месяц/скорость 30 мб/повышение скорости на 5 ежемесячно. Дал свои координаты, адрес... Договорились на установку через неделю на 17 августа. Посмотрел в интернете, все точно - возможность подключения, тариф, условия. Подходит день установки... Ник...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133854
reviewReplySmile
2КОМ
20.08.2015
Здравствуйте! Подскажите, а не остались ли координаты специалиста или, может, он сообщил Вам номер Вашей заявки?
С уважением, команда 2КОМ
47686
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительная связь
Тип услуг: 
домашний интернет
Неделю назад подключились к этому чудесному провайдеру, и за это время уже 4!!! Раза обращались в службу поддержки по одной и тоже проблеме: по вечерам интернет перестает работать. В службе поддержки говорят, что нужно перезагрузить оборудование, и минут через 20-30 все начинает работать. Но почему нельзя наладить работу, чтобы все работало и без наших звонков? Вчера в очередной раз звонила и оператор сказал что если меня что-то не устраивает, то можно расторгнуть договор. Ну и отношение к клиен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133849
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
18.08.2015
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, свой номер договора. 
47635
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
решить проблему не могут
Тип услуг: 
домашний интернет
Я заказала подключение к онлайм 60,ну пришёл,ну сделал,то бишь подключил,но теперь провод валяется по всей квартире!!!!и сейчас мне нужно вызывать у них мастера снова! Или искать самой, да ещё скорее всего покупать новый провод нужного размера.в шоке!мгтс пришли без проблем всё сделали,довольна уже много лет.этот онлайм захотела себе подключить дочь.теперь жду знакомого мастера,который был удивлён тарифами прибивания проводов в онлайме.от 2400 рублей,как-будто нужно выкопать траншею!я работаю в ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133846
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
18.08.2015
Добрый день! Спасибо за комментарий. Пожалуйста, уточните номер вашего л/с и мы вам обязательно поможем. С уважением, ваш ОнЛайм.
47643
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Это кошмар!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
За эту неделю смогла воспользоваться интернетом только во вторник и в среду(((((в другие дни только и слышу, что они меняют оборудование или еще что...так уже надоело плачу за интернет + телевидение, а приходится сидеть с телефона((((((( сложно сказать интернета большую часть времени нет!!!!операторы выучили одну фразу и все ей прикрывают!!!!
Отзыв засчитан
133839
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
18.08.2015
Уважаемый Клиент! Пришлите Ваш логин на почтовый ящик rating@post.ru с указанием логина и темы отзыва, мы проверим оборудование и сделаем всё, чтобы у Вас не возникало проблем. 
47637
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
некачественное оборудование и безразличие
Тип услуг: 
домашний интернет
При составлении заявки на подключение навязали мне wifi- роутер, стоимостью более 2ооо руб, при том, что он мне совсем не нужен. В квартиру проведен провод, и я оператору об этом сообщила, что wifi мне не нужен. Но так как я не являюсь продвинутым пользователем в этих технологиях, я не смогла категоричеси отказаться от дорогого и ненужного мне оборудования, так как не понимала - а можно ли без него обходиться. Дальше - хуже. При первом же отключении роутера от эл.питания сбивались все абсолютно ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133838
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
17.08.2015
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такими трудностями. Сообщите, пожалуйста, номер вашего л/с, разберемся в вашей ситуации. С уважением, ваш ОнЛайм.
47634
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Каждый день висит, будем менять провайдера не найден зачем нужен такой интернет, который в ответственные моменты начинает глючить
Отзыв не засчитан
133837
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.08.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
47611
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Периодические разрывы соединения
Тип услуг: 
домашний интернет
Периодические разрывы соединения нормальная скорость долго звонить в техподдержку
Отзыв не засчитан
133834
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.08.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
47609
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
лучший
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь не давно. Был до этого 2 года пчелайн( стал хулиганить ), потом мгтс gpon (оптику сам проложил до компадроп кабель толстый такой, как 4 парка utp5, потом пришлось самому сварить, ибо монтари мгтс такой кабель в глаза не видел)))) ) не плохо так работал, но за 2 года 10 раз инет падал. Поменял на онлайм 100мбит/c. Ну сотки нет конечно, 96 где то, но это мелочи))все работает, все летает, все супер пупер!!!!мой л/c 4171569 ждем , когда в москве появится моб связь от ростелекома. С радость...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133832
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
17.08.2015
Здравствуйте, уважаемый абонент! Спасибо за положительную оценку и ваш комментарий! Надеемся на долгосрочное и позитивное сотрудничество. С уважением, ваш ОнЛайм.
47633
Ваш комментарий