Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего района!
Очень хороший провайдер, быстро решают проблему, если что-то не работает. Дешевые тарифы, дешевое телевидение.
Стабильный Интернет, Быстрый, Дешевое телевидение, Вежливая и быстрая техническая поддержка
Отзыв засчитан
47421
2
Общая оценка
Худший провайдер !
Давно с ними расстался но до сих пор звонят и хотят денег !
НЕТ!!!
Вся эта компания один сплошной минус!!!
Отзыв не засчитан
47418
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.12.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
42404
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер!!!
После официального расторжения договора о предоставлении услуг интернет а АКАДО, мне домой звонят люди, которые представляются сотрудниками АКАДО, они пытаются рассказать мне о своей Компании, её услугах, преимуществах и предлагают этими услугами воспользоваться. Звонки повторяются с периодичностью примерно два, три раза в неделю. Эти звонки создают мне определённые неудобства (происходят, когда я чем-либо занят, раздражает необходимость повторно объяснять причину отказа и т.п.). Просто «бросить...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
47417
10
Общая оценка
хороший провайдер
все работает ни кто не хамит . походу пишут плохие отзывы конкуренты
стабильный интернет бесплатный домашний телефон не то что [закушавшийся] мгтс
маловато каналов все уменьшают хорошие напр наука 2.0
Отзыв засчитан
47415
Онлайм
Представитель провайдера
29.12.2014
Добрый день, уважаемый абонент! Спасибо за комментарий и отзыв! Мы всё делаем для того, чтобы нашим абонентам было комфортно и приятно пользоваться нашими услугами. Уверены, что не разочаруем вас в будущем. С уважением, ваш ОнЛайм.
42407
2
Общая оценка
alumel
Разделю по пунктам, для более объективного представления.
Плохо:
1. постоянные обрывы связи. инет обрывается несколько раз в сутки, на пару минут. это сильно раздражает. у техподдержки все хорошо. врут.
2. vpn. каменный век для домашней сети. вам скажут, что "этот тип выбран по причине безопасности", но вы сами подумайте: кому нужен ваш канал интернета? а ломануть почту можно и через вайфай в метро =/
3. стоимость тарифов выше, чем у конкурентов.
хорошо:
1. хорошие акции и скидки при подкл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
47413
2
Общая оценка
ВНИМАНИЕ- ВОРОЮТ ДЕНЬГИ!
Добрый день.Личная информация л.с № 3825045.Договор №9357742.Притензия № 48943
Хочу сообщить следующие; в сентябре я перестал пользоваться услугами компании Онлайм .Заблокировал счет остались денежные средства на счету- зашел в личный кабинет с проверкой и увидел а мани то ушли в карман видимо рУководству онлайм ! Обращялся не однократно в офис через операторов - обещали вернуть как и сегодня - ждите ждите и так все длиться с октября месяца.20.12.2014 Потратил свой выходной день чтоб попасть ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
47412
2
Общая оценка
Фронт хороший, бэкофис - дебилы и тунеядцы!
если сделают -работает хорошо.
Но сколько ждать до момента когда реально сделают? У ростелекома вообще, судя по всему, фишка такая: сложнейшие проблемы решаются быстро и граммотно, а элементарные - как повезёт (чаще не везёт).
Стабильная скорость (на братиславской),в техподдержке, все вежливые.
Скорость ниже заявленной (не сильно, но всёже). На твою заявку не реагируют - хоть обзвонись.
Отзыв засчитан
47406
Онлайм
Представитель провайдера
29.12.2014
Добрый день, Jarist! Мы реагируем на каждое обращение наших абонентов и стараемся помочь в решении проблем, как можно скорее. Оставьте более подробный отзыв, с чем вам пришлось столкнуться, с какими трудностями при использовании наших услуг и номер вашего л/с. Уверены, что все проблемы решаемы. С уважением, ваш ОнЛайм.
42406
10
Общая оценка
Молодцы!
Хороший сервис.
Отзыв не засчитан
47404
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.12.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
42402
2
Общая оценка
Отвратительнейший провайдер нашего города!!!
Это какой-то кошмар!!!!Подключили этот разрекламированный GPON! Вместо обещанных 60 мб скорость еле до 20 мб набегает! Очень жаль что в доме нет Билайна((( следующее: оплатили интернет более 13 часов назад, так его до сих пор нет, хотя у других провайдеров в течении минут 20 подключается интернет! Звонили вчера в МГТС,на что оператор сказал ,что ничем не может помочь,но это все ерунда! В субботу,в мой долгожданный выходной эти в 8 утра начали мне до победного наяривать ,пока я не подняла трубку,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
47400
МГТС
Представитель провайдера
29.12.2014
Добрый вечер! Приносим извинения за возможные неудобства. Будем благодарны, если отправите нам данный отклик на blogs@mgts.ru, указав в письме номер договора, ФИО владельца договора и контакты для связи с Вами. Поможем разобраться. С уважением, Михаил. ОАО "МГТС"
42421
2
Общая оценка
Настроение: ниже плинтуса! Разочарование!
(Лицевой счёт №: 2946007)Несколько лет пользовался и был доволен как слон, всем рекомендовал. Стабильней провайдера на момент подключения не попадалось, я перебрал многих и у всех были проблемы.Для меня критичен стабильный интернет! За лет 5 или 6, которые пользовался услугами Онлайм только 2 раза пропадал интернет: 1 раз авария из-за грозы, все понимаю, вменяемый человек. Молодцы, сделали быстро. Второй раз кто-то "не хороший" вырезал кусок кабеля. Дело было во второй половине пятницы, думал в ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
47396
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
У нас собака перегрызть кабель который входит в квартиру мы позвонили заказали мастера за двойную цену так как это был праздник в итоге мы ждали около месяца каждый день звонили они то не могли найти нашу заявку мы оставляли но всю потом вообще бросали трубки мы ждали ждали в итоге никому не было до нас дела на протяжении 2 мес и мы отказались и тут начались звонки с просьбой объяснить причину короче мы уже 3 мес без интернета только обещания!!! Если не хотите проблем не подключайте горком очен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
47394
2
Общая оценка
низкий скорость чем заявлено ,ноль тех.поддержка,к ним не дозвонится.
Ноль тех поддержка, низкий скорость чем по тарифу
Бесплатный роутер и подключение, +
Отзыв засчитан
47393
2
Общая оценка
Ужасный провайдер
Примерно неделю интернет работал нормально, никаких проблем не было. Затем постоянно пошли у них какие то проф. работы, то перезагружают оборудование, то "Мы обнаружили проблемы в районе таком то, уже выехали, в ближайшее время все будет нормально". И для них ближайшее время это 2 дня...
Цена
В техподдержке мне кажется работают люди которые вообще не понимают, что там делать. При каждом звонке или письме на сайте говорят "Сейчас мы перезагрузим оборудование, переподключитесь через 3 м...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
47391
2
Общая оценка
Беда с максимальной выгодой!:(
MikeV на странице ниже описал ситуацию которая, к сожалению, настигла и меня:(
Имел удовольствие 10 го декабря оплатить макс выгоду 95 на пол года вперёд и забыть о необходимости что то там оплачивать каждый месяц. Не тут то было!
Сегодня (26 12. 2014) приходит СМС- дескать до отключения осталось 3 дня!?:(
Как это?Всё же оплачено на пол года вперёд! Посмотрел в ЛК и О ЧУДО! Оказывается я имею не ОДИН оплаченный тариф, а 2! Причём перешёл с оплаченного дорогого на другой (тоже не дешёвый, но...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
47388
User-onLime
27.12.2014
Л.С-3038701.Надежды что это поможет- мало:(
42394
Онлайм
Представитель провайдера
29.12.2014
Уважаемый абонент, добрый день! Постараемся, как можно скорее разобраться в сложившейся ситуации и вернёмся к вам с ответом. Так же вы можете обратиться в службу поддержки. С уважением, ваш ОнЛайм.
42405
Онлайм
Представитель провайдера
30.12.2014
Уважаемый абонент! Информация перенаправлена в соответствующий отдел 29.12. Ваш вопрос решается. С уважением, ваш ОнЛайм.
42445
Показать все сообщения2
10
Общая оценка
Стабильный ,скоростной провайдер
Сергей Семенович.
Пользуюсь услугами 2КОМ около трёх месяцев.За этот период скорость приёма и передачи стабильна и соответствует выбранному тарифу-СУПЕР 290 (Безлимит 30 Мбит/с.) 290руб.
Бесплатно подключил услугу ТУРБОНОЧЬ,Сервис позволяет в ночное время с 2 до 8 часов увеличить скорость доступа к сети Интернет. Скорость увеличивается в 3 раза, по отношению к заявленной скорости в действующем тарифе, но не более 100 Мбит/c.
Также бесплатно стал участником Гигабитного клуба.Стали доступны у...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
47386
6
Общая оценка
Странное отношение к клиенту
Видела на этом сайте отзыв, отражающий мою ситуацию в точности:
-после сильных дождей нет интернета, будто в подвале интернет раздают.
-не приходит уведомление к оплате по СМС, хотя операторы наперебой утверждают, что услуга подключена и это временный сбо.
-беспредел: решают за меня, сколько я им платить буду!
отключили (естественно без уведомления) от моего тарифного плана и подключили к более дорогому, о чем я узнала, когда перестал работать интернет из-за нехватки средств... на счету.
-о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
47384
6
Общая оценка
скорость ниже заявленной,частые разрывы
договор№ 207279 . пользуюсь около 3 месяцев,тариф сити +
1. каждые 4-5 дней происходит разрыв.приходишь к компу утром а инета НЕТ !приходиться отключать/включать сразу появляеться,жутко бесит т.к.слетают програмки.
2. скорость меньше обещянной 40. сегодня пример вход 24\выход 27 (26.12.2014. 19.20) возможно именно с этим тарифом они чудят так как он считаеться каким то льготным;)
3. при оплате за третий месяц произошел какой тот глюк и инет отключили :( т.е. деньги на счет ушли но баланс л/к ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
47383
2
Общая оценка
Хамство
Пришли мастера по прокладке антенны в подъезде, после их работы пятый день телевизионная антенна не работает. Вызвали мастера на 26.12 мастер так и не явился. Из этого следует, что работники не только некомпетентны, но и необязательны. Выражаем своё крайнее неудовольствие работой Вашей канторы.
Отзыв засчитан
47382
2
Общая оценка
Не провайдер, а кидалово.
Прочитав несколько отзывов, лишний раз убедился в том, что этот 2ком хуже интернета "у бабушки на деревне". Не ожидал что нормальная кампания так низко упадёт, стыд и срам. После Н.Г. перехожу на другой провайдер, а вы "уважаемые" админы сидите и дальше улыбайтесь, пока от вас все клиенты бегут ( и правильно делают). Пользовался вашими услугами с 2010 г., было многое но такого конкретного хамства не ожидал.
Надоело ПОСТОЯННОЕ ваше динамо, вечно у вас ремонт на линии и дозвониться до вас в момен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
47381
2КОМ
Представитель провайдера
03.01.2015
Здравствуйте! Очень жаль, что Вы от нас уходите. А можно узнать, с какими именно проблемами Вы столкнулись? С уважением, команда 2КОМ
42465
10
Общая оценка
Отличная работа
Пользуемся несколько лет, за это время никаких нареканий не было
Техподдержка всегда отвечает, легко дозвониться.
Отзыв засчитан
47371
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
