Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Старнет
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратительно . Не подключайтесь , пожалейте свои нервы .. Отвратительный провайдер по всем показателям . Отвратительный сервис , если в выходные у них что-то произошло , не ждите решения проблемы в ближайшее время. Трубку не берут , три дня без интернета это норма . Не подключайтесь к ним , пожалейте свои нервы .

Реальный покупатель
id 18615
2КОМ
1.5
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Очень ненадёжный провайдер. 3 аварии за последние 2 недели, интернет не работает целыми днями в это время, очень ненадёжный провайдер

Реальный покупатель
id 18610
  • 2КОМ
    Официальный представитель провайдера
    11 сентября 2018 г.
    Аватар пользователя

    Андрей, здравствуйте. Мы сожалеем, что у вас возникли сложности при использовании нашего сервиса и нам бы очень хотелось разобраться в данной ситуации. Также нам необходимо произвести полный перерасчет за время отсутствия интернет-соединения. Для этого, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте С уважением, компания 2КОМ

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

НетБайНет
2.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Кошмар!. Кошмар! Как бы не самый мелкий провайдер, работает в доме, где 2500 квартир. Постоянно происходят обрывы сети. И ведь что замечательно: уже 3 дня (а сейчас вечер воскресенья! То есть выходные удались!) сидим без интернета, wifi и в изумител ном ???? Настроении. Землетрясение что ли или потоп? Что можно делать 3 полных дня для починки??? Может, менеджмент сменить? Или технарям руки поотрывать? нелюди

Реальный покупатель
id 18607
  • НетБайНет10 сентября 2018 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Сожалеем, что столкнулись с неудобствами при использовании услуг нашей компании. Уточните, пожалуйста, ЛС и ФИО. Разберемся в ситуации и постараемся помочь.

Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

высший класс. Дешевый и качественный интернет. Стоило только позвонить и сказать, что плохо стало работать так быстро локализовали проблему. Оказалось все дело в старом роутере. В тот же день приехал мастер и установил новый в бесплатную аренду. Еще и пока устанавливал заметил, что у нас старый тариф и за те же деньги можем получить скорость выше. Огромное спасибо ринету и его сотрудникам

Реальный покупатель
id 18601
  • Илья Свириденко10 сентября 2018 г.

    Провайдер, при обращении пользователей в поддержку, информирует о возможности оставить отзыв. Мы рады, что так много абонентов откликнулись и поделились своим опытом.

Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

качественный интернет провайдер. Пользуюсь много лет, никогда не возникало нареканий насчет скорости интернета. При появление нового тарифа сами позвонили и предложили новый тариф гораздо дешевле. При установке нового оборудования все настроили и рассказали о технических особенностях.

Реальный покупатель
id 18592
  • Илья Свириденко10 сентября 2018 г.

    Провайдер, при обращении пользователей в поддержку, информирует о возможности оставить отзыв. Мы рады, что так много абонентов откликнулись и поделились своим опытом.

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

Цифра Один
3.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Мне не нравится. Интернетом пользуюсь с детства (подключали родители). В общем я уже вырос и столкнулся с многими недовольствами данного провайдера.1) сам интернет постоянно пропадает и повышается ping. Каждый день пинг достигает отметки от 1 тысячи до 4,5. Иногда бывает и выше. Длится он постоянно, каждый день без перерыва. 2) очень не нравятся постоянные технические работы, особенно из-за погодных условий, даже когда они незначительные. Длятся такие работы от 1 до 3 дней и могут достигать до 3 раз в месяц. Деньги, естественно, снимают с счета. 3) способ оплаты. В личный кабинет можно зайти по кабелю без интернета, но когда нажимаешь оплата , то переходит на сайт, куда требуется интернет, так что оплатить без интернета нельзя, зато можно взять доверительный платёж, но когда бывают финансовые трудности и интернет платится дней на 10, то тут возникает ещё одна проблема. Доверительный платёж можно брать только 1 раз в месяц на 5 дней. Т.е. 1 раз оплатил через доверительный на 10 дней и через 10 дней уже никак не оплатить, ибо исчерпан доверительный и без интернета никак не оплатить. Теперь о хороших сторонах. Техническая поддержка радует. Был 1 случай, когда я перепутал номер, набрал им и сразу сбросил. Они мне перезвонили и кучу раз извинились, что не услышали, а там даже гудок не прошёл. Сидели часами, пытались разбираться с моими проблемами, проверяли всё, что можно, поэтому тех. Поддержка и их забота 5+ но проблему решить не смогли и я подумал перейти на другого провайдера, наткнулся на этот сайт и понял: проблема пинга нерешаемая, во всех отзывах пишут о пинге. Поэтому я всё-же собираюсь менять провайдера и даже не отговаривайте! :) ребята из тех. Поддержки уже перепробовали всё!:) проблема кроется в самом интернете, который 1 из 5 заслуживает тем, что хотя бы доступ в интернет даёт, а про поиграть в онлайн игры, посмотреть сериалы, скачать фильмы и тд. - о этом всём можно забыть.

Реальный покупатель
id 18590
  • Цифра Один
    Официальный представитель провайдера
    11 сентября 2018 г.
    Аватар пользователя

    Приветствуем. Огромное спасибо за высокую оценку сотрудников нашей технической поддержки. Проблема с оплатой услуг уже передана на контроль сотрудникам технического отдела и мы разберемся с данным вопросом в ближайшее время. Для того, чтобы разобраться с высоким пингом и нестабильным соединением необходимо выполнить удаленную диагностику. Чтобы мы могли связаться с вами, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте С уважением, компания Цифра Один

Акадо
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужасно!. Ужасный интернет, всё время лагает и зависает, скорость постоянно падает! Не стоит своих денег. Данного провайдера не рекомендую!

Реальный покупатель
id 18586
  • Акадо9 сентября 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора. Проверим линию на Вашем направлении, проведем диагностику интернет-соединения, после мы с Вами свяжемся.

  • Илья Свириденко10 сентября 2018 г.

    Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

чудесная компания. Уже много лет являюсь пользователем ринет. Никогда не возникало жалоб в их адрес, всегда стабильный и быстрый интернет. Так же очень понравилось, что когда сломался наш роутер, предоставили свой в бесплатную аренду чуть ли не в тот же самый день.

Реальный покупатель
id 18584
  • Илья Свириденко10 сентября 2018 г.

    Провайдер, при обращении пользователей в поддержку, информирует о возможности оставить отзыв. Мы рады, что так много абонентов откликнулись и поделились своим опытом.

Инетком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет работает хорошо . Работает хорошо ,со скоростью нормально , ниже ругались про поддержку , но тут ничего сказать не могу ,т.к ни разу не звонил -не доводилось

Реальный покупатель
id 18576
  • Инетком10 сентября 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, очень рады, что Вы довольны пользованием. Будем стараться радовать Вас и дальше))

НетБайНет
3.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Кладут [ноги] на существующих клиентов.. Пренебрежительное отношение к существующим абонентам. Для новых клиентов куча выгодных предложений: скидки при оплате на год вперёд и больше, пакеты инет+тв со скидкой. Для существующих клиентов никаких предпложений, дерут максимум. Даже отменили предложение с годовой подпиской, которой раньше пользовался.

Реальный покупатель
id 18568
  • НетБайНет10 сентября 2018 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Как правило, для существующих абонентов у нас есть персональные предложения. Также есть скидки при подключении нескольких услуг.

  • Chowa10 сентября 2018 г.

    Добрый день! Возможно, я недавно стал невольным клиентом нетбайнет. Раньше был на вебплас с 2002 года, там постоянно пользовался предположением оплаты на год вперед. Как нетбайнет купил вебплас, сразу всё обрубили, никаких выгодных предложений.. в принципе, никаких предложений.

  • НетБайНет10 сентября 2018 г.
    Аватар пользователя

    Поняли Вас. Можете нам написать ЛС, ФИО на почту support@netbynet.ru. Ознакомимся с договором и попробуем подобрать что-нибудь для Вас.

  • Chowa14 сентября 2018 г.

    Спасибо! Сделали более выгодный тарифы.

  • НетБайНет
    Официальный представитель провайдера
    14 сентября 2018 г.
    Аватар пользователя

    Были рады Вам помочь!

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
17121-17130 из 25331 отзыва

Какой провайдер лучше в Москве?

В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком, ЮСиЭй Нетворкс. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:

  • стоимость предложений;
  • скорость сети;
  • наличие акций и скидок;
  • качество обслуживания.
#Информация

Отзывы о провайдерах в Москве

На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.

#Информация

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.