Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Онлайм
2.7
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

"Выхода нет". Пользовался много лет интернет+цифровое тв с месячным счетом около 1.5 т.р. Выбрал онлайм из-за наличия специальных адаптеров цифрового тв, которые вставляются прямо в smart тв, без дополнительных коробок. В последние два года цифровое телевидение стало барахлить, постоянные зависания, пропадание изображения, пикселизация по экрану. Решил отказаться от цифрового тв и оставить только интернет. При этом, при текущих тарифных планах, ежемесячная отплата упала бы с 1.5тыс до 550 рублей. Оказалось, что через личный кабинет цифровое телевидение полностью не отключить, надо писать заявления и с копией паспорта к ним. Однако, первый сюрприз. Ок, написал заявление 18 августа. Три недели прошло - онлайм продолжает бодро тарифицировать телевидение и далее, а в ответ на запросы в поддержку отвечают, цитата: запрос по вашему обращению пока находится в обработке в профильном отделе. К сожалению, срок исполнения подобных запросов не регламентирован. разница в деньгах для меня не критична, но сам факт такого подхода категорически не приятен. Вывод: связываться с онлайм не советую. Вход прост, а выхода нет :)

Реальный покупатель
id 18567
  • Онлайм
    Официальный представитель провайдера
    5 сентября 2018 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким долгим выполнением заявки. Безусловно, иногда бывают задержки и такое может случиться со всеми, однако датой расторжения будет числиться день, следующий за днём подачи заявления. Это значит, что за все дни после будет сделан перерасчет в вашу пользу.

  • Андрей17 сентября 2018 г.

    Добрый день всем! Обновление статуса по первоначальному отзыву: Сегодня 17.09 и прошло без одного дня 30 календарных дней, с момента направления в Онлайм заявления об отключении цифрового ТВ и копии паспорта, как просила их поддержка. Ноль прогресса. Услуга цифрового ТВ до сих пор не отключена. С нарастающим любопытством ожидаю развития ситуации. Когда не отключенное цифровое телевидение съест все деньги со счета, интересно даже, в тот момент они отключат мне и интернет, который требовалось оставить. Хорошего дня.

  • Онлайм17 сентября 2018 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Укажите, пожалуйста, ваш лицевой счет. Попробуем выяснить ситуацию и повлиять на её решение. Можно это сделать в вконтакте или фейсбуке

  • Андрей17 сентября 2018 г.

    3316805

  • Андрей18 сентября 2018 г.

    Добрый день, Подтверждаю. Инцидент исчерпан.

НетБайНет
4.5
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Всем доволен, интернет работает без сбоев, никаких претензий.

Реальный покупатель
id 18565
  • НетБайНет5 сентября 2018 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за Ваш отзыв и пользование нашими услугами!

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

НетБайНет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

В последнее время очень доволен работой провайдера, с мая месяца никаких проблем, интернет работает без сбоев. Соотношение цена-качество очень устраивает, недорого и стабильно и качественно.

Реальный покупатель
id 18563
  • НетБайНет
    Официальный представитель провайдера
    5 сентября 2018 г.
    Аватар пользователя

    Благодарим Вас за отзыв!

НетБайНет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Доволен работой провайдера, подключили быстро, интернет работает без сбоев.

Реальный покупатель
id 18561
  • НетБайНет
    Официальный представитель провайдера
    5 сентября 2018 г.
    Аватар пользователя

    Благодарим Вас за отзыв!

билайн
4.0
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Нормальный провайдер, можно было бы сказать что хороший если бы не маленькие недочеты. Монтажник долго пытался настроить тв, тарифы напрямую оказались дороже чем через посредника(удивило). Так все в пределах нормы, благодарю.

Реальный покупатель
id 18559

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

билайн
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Надёжный провайдер.. Все работает нормально без нареканий, был один раз сбой, позвонили в техподдержку исправили очень быстро, молодцы! Периодически звонят и впаривают сим-карту билайн.)))

Реальный покупатель
id 18557
Дом.ру
4.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Хороший интернет и техподдержка. Пользуюсь данной сетью третий год, хорошее качество сети и главное, возможность всегда получить техподдержку, бесплатно приходит сотрудник, при необходимости меняет оборудование на более современное. Рекомендую!

Реальный покупатель
id 18555
билайн
4.0
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Все в порядке, пользуемся достаточно долго, нареканий ни по услугам ни по оборудованию нет.спасибо.

Реальный покупатель
id 18553
МГТС
4.0
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Хороший интернет почти без проблем. Выдерживают заявленную скорость почти всегда, не встречался с крупными сбоями и прочим, хотя мелкие проблемы пару раз были. Но покрытие хромает.

Реальный покупатель
id 18551
  • МГТС9 сентября 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Напишите на почту blogs@mgts.ru ваш номер и ссылку на отзыв. Мы проверим ваше оборудование.

билайн
4.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Нет претензий, все нормально!!!

Реальный покупатель
id 18547
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
17331-17340 из 25473 отзывов

Какой провайдер лучше в Москве?

В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Акадо, Алмател, билайн, Дом.ру, АйФлэт, Инетком, ЛЕГЧЕLIFE, Лайф Линк, ЛайтКоннект, Люби. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:

  • стоимость предложений;
  • скорость сети;
  • наличие акций и скидок;
  • качество обслуживания.
#Информация

Отзывы о провайдерах в Москве

На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.

#Информация

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.