С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
с нового года вы стали хуже окадо ( а окадо это полный [кошмар])
Тип услуг:
домашний интернет
Я не знаю что у вас случилось, но я всегда всем говорил что он лайм это серьёзная компания, и кстати вы преобрели не мало новых клиентов благодаря моим суждениям среди моих друзей. Но теперь мне говорят что я лох вляпался в какашки. Ваши провалы на линии не кого не интересуют, ровно так же как вовремя не уплаченая плата за пользование вашими услугами.с нового года вы перевернули каналы и навезали французкие и немецкие каналы. Которые нафиг не нужны. Очень обидно что ваша компания сползает на уро...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
50195
Онлайм
Представитель провайдера
12.01.2015
Здравствуйте! Мы оказываем нашим клиентам только качественные услуги и учитываем мнение наших абонентов. Надеемся, что в этом году сможем продолжать радовать вас своими услугами. С уважением, ваш ОнЛайм.
42663
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Очень хороший провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался наверное лет 10ть, а то и больше. В начале были мелкие проблемы, но со временем все стало очень хорошо. Очень печально что на новом месте жительства их нет :/ одни плюсы. Не нашел!
Отзыв засчитан
50190
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не хочу больше платить им свои деньги.
Тип услуг:
домашний интернет
Многие писали, что у нетбайнет бывают падения инета. Так вот, пользуюсь больше года, и я бы сказал наоборот: бывало иногда, что провайдер выдавал и 8мбс, а то и 10, но это было настолько редко, что можно не загнуть все пальцы на руке, перечисляя эти случаи. Основная скорость на входящих 0т 0.2 до 1.3 мбс, исходящая 3.5-5. И даже при этом, постоянные скачки, вплоть до полной потери связи. Вначале повёлся на рекламу и при подключении взял 100 мбс, при постоянной проверке, никогда такой скорости не...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
50183
Ваш комментарий
2
Общая оценка
НЕГАТИВ!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Никому не посоветую обращаться к услугам данного провайдера! К клиентам отношение просто ужасное, цены поднимают в одностороннем порядке, и даже не считают нужным поставить своего клиента об этом в известность, далее отключают интернет, и вы получаете кучу проблем... Подключить быстро вы не сможете- в компании работают некомпетентные люди, которые даже объяснить ничего толком не могут, даже подключить доступ к личному кабинету тех.поддержка не смогла((( хотя везде пишут, что личный кабинет досту...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
50175
Ваш комментарий
2
Общая оценка
С Новым Годом!
Тип услуг:
домашний интернет
С 2005 г. Пользуюсь интернетом от стрим. После моего отказа от gpon, сразу перестал работать интернет, а именно в праздничные дни нового года - с конца декабря 2014 г. По настоящее время. Эти две недели меня вымотали обращениями в техподдержку, но все безрезультатно. Надо менять провайдера! До декабря 2014 г. - нормальная, стабильная связь. Безрезультативная работа техподдержки!
Отзыв засчитан
50169
МТС
15.01.2015
Здравствуйте. Если Вам нужна наша помощь, то напишите, пожалуйста, на blogs@mts.ru Ваш номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Постараемся помочь. С уважением, Анна В.
42790
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет магазин не может предоставить свои услуги во время
Тип услуг:
домашний интернет
На 10.01.15 заказала роутер с установкой и настройкой на 16:00-17:00. Мастер позвонил в районе 12:00 и сказал, что через час будет. Меня это время не устроило и я попросила его быть у меня, как указано в заявке. После этого ни звонка, ни самого мастера не было. Звонила в интернет магазин. Но мне никто не мог дать ответ куда пропал мастер, тк сами не смогли до него дозвониться(сначала не брал трубку, потом был отключен телефон). Через час мне сказали, что в заявке указано : мастер не смог дозвони...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
50151
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Нет контроля качества
Тип услуг:
домашний интернет
Перешел на этого провайдера довольно давно после акадо, скатившегося в полнейший неадекват. Сначала всё устраивало, в особенности цена. Потом начались проблемы. Разрывы были очень редкими, а вот пинг периодически подскакивал до сумасшедших значений. При заявленных параметрах 6144/768 кбит в норме реальная скорость приёма/передачи была 4900/400 примерно, а средний пинг 25 иногда поднимался до 600-3500, делая работу невозможной, в то же время скорость падала до 1200/100 или типа того. Более дорого...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
50146
МГТС
Представитель провайдера
12.01.2015
Добрый день! Данная ситуация решаема. Будем благодарны, если отправите нам данный отклик на blogs@mgts.ru, указав в письме телефон подключения, ФИО владельца договора и контактный номер. Обязательно поможем вам. С уважением, Николай, ОАО "МГТС"
42658
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ищите другого провайдера
Тип услуг:
домашний интернет
Чтобы провести интернет приходите в офис. Не нравится? - ищите другого провайдера! Диалог по телефону.
Отзыв не засчитан
50145
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.01.2015
Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
42607
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Низкая скорость!
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительная скорость с перебоями до 0, часто отключают по причине аварий. Невозможно зайти в электронный дневник, так как они не хотят решать вопрос с мос услугами. Отношение к клиентам никакое, дозвониться невозможно, обслуживание клиентов на низком уровне. Не советую подключаться!!!! Нет
Отзыв засчитан
50132
Ваш комментарий
10
Общая оценка
стабильно и быстро
Тип услуг:
домашний интернет
Идеальных провайдеров не бывает. Везде есть свои нюансы, но в целом в нет бай нет радует: 1. Скорость канала – без обмана 2. Обрывы, притормаживания и т.д. Остались в далеком прошлом. Видимо глобально поменяли оборудование, так как последний год – просто отлично все. 3. Тарифные планы реально на любой кошелек. Я сейчас на «средненьком» по цене и по параметрам – хватает, что называется «за глаза» соотношение качества услуги и ее цены в тв пакете, который идет с моим тарифным планом нет любимого к...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
50124
НетБайНет
Представитель провайдера
12.01.2015
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
42625
Irina 291519720429
14.01.2015
Бред какой то!!! Провайдеру нужно за такой отзыв на руках носить, а не благодарить, потому что качество вашей работы - помойка !!!!
42715
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Подключились несколько месяцев назад оплатив год и очень об этом пожалели!скорость значительно ниже заявленной, телевидение вообще работает с залипаниями. Неделями сидим без интернета и телевидения, в результате меняем провайдера.. Не пользуйтесь их услугами если не хотите тратить свои нервы и деньги впустую нет ни одного скорость значительно меньше заявленной вместо 100 мб/с 20!!!
Отзыв засчитан
50123
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Хромает
Тип услуг:
домашний интернет
Поэработе необходима стабильная скорость которая однако-не обеспечивается даже при услоуииэсмены тп. Очень жаль. Для обеспечения работы ставится доп. Маршрутизатор, который вышел из строя через пол года и был заменен в течении месяца(!!!). Неграмотная служба поддержки. Самый стабильный из имеющихся в железнодорожном. Скоросттэниже заявленной, медленная скорость работы персонала. Рабочие за любое телодвижение просят много денег.
Отзыв засчитан
50122
НетБайНет
Представитель провайдера
12.01.2015
Здравствуйте. Просьба написать письмо на support@netbynet.ru. В письме укажите Ваш ПИН, ФИО абонента, адрес подключения и результаты измерения скорости. Наши сотрудники проведут диагностику оборудования и постараются помочь.
42624
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ничего хорошего не могу написать и сказать
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день! И вот моя теща стала счастливым обладателем интернета от мгтс могу сказать одно, по отзывам тещи это шлак,но деваться некуда :( 1) за 300р 15 мб/с заявлено, по факту 6 мб/с 2) сигнал на 2-ой этаж квартиры не доходит 3) в колл-центре прислали список adsl wi-fi роутеров, большинство в продаже нет, а то что есть такой же китайский шлак что и поставили это первое впечатление от пользования (2 часа как установили) у меня и супруги дома стоит билайн с dir 300 nru, связь великолепная и ник...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
50118
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.01.2015
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
42606
МГТС
Представитель провайдера
12.01.2015
Добрый день! Приносим искренние извинения за причиненные неудобства. Со своей стороны готовы провести проверку качества предоставляемых услуг. Будем благодарны, если отправите нам данный отклик на blogs@mgts.ru, указав в письме телефон подключения, ФИО владельца договора и контактный номер. Поможем оперативно решить вопрос. С уважением, Николай, ОАО "МГТС"
42657
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Безразличие к клиентам
Тип услуг:
домашний интернет
В скорости интернета доволен. Вот произошёл случай: проводились работы на щитке и интернет после этого перестал работать. Звоню в тех поддержку (час ожидания) назначили на следующую неделю с 3-5. Наступил этот день. 6 вечера никого нет. Опять звонок в тех поддержку. Оказывается, что мой город обслужтвается в другие дни, я назначил на ближайщий, это был четверг, и уточнил время, лтменив некоторые личные дела. Настал четверг и опять никого нет. Звоню в тех поддрежку сказали, что только после празд...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
50113
2КОМ
14.01.2015
Здравствуйте! Извините, за то, что создали Вам такие неудобства. Подскажите, сейчас все налажено? С уважением, команда 2КОМ
42747
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасное качество интернета и тех. обслуживания.
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили интернет 14 декабря 2014г. Скорость по договору 100 мбит/с. - реальная от 24 до 32 мбит. Два раза обращались в службу тех. Поддержки - бесполезно. Нам сказали, что лучше не будет. Закончится оплаченный период - больше с этим провайдером не останемся. Никому не советую подключать интернет и тем более покупать роутер у onlime. Так как первоначально тех. Специалист сделал заключение, что скорость режет роутер, который они сами нам и продали. При обращении с просьбой заменить роутер или в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
50114
Онлайм
Представитель провайдера
12.01.2015
Добрый день! На качество измерения скорости влияет ряд факторов: скорость сервера, скорость и настройки роутера, работающие программы на компьютере в момент проверки и т.д. Предоставьте нам, пожалуйста, номер вашего л/с, чтобы мы смогли провести проверку. С уважением, ваш ОнЛайм.
42617
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не увидел своего отзыва.
Тип услуг:
домашний интернет
Итак.. Онлаймом пользовался несколько лет назад, потом переехал и в новом районе его не было, сейчас подключился, так как на то время устраивал полностью. Подключился 100 за 500, купил роутер. Что имею: 1) через роутер постоянные вылеты из онлайн игр, постоянные вылеты с удаленных компов. В течении 1,5 недель пытались решить проблему - толку ноль. Оказывается виноват я и мой компьютер, хотя с другим провайдером все ок было. Роутер отдал, вылеты продолжились хоть и не так часто. 2) постоянно подв...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
50112
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.01.2015
Уважаемый Максим86! По умолчанию отображается рейтинг сформированный за все время существования сайта. Вы можете применить фильтр на 3, 6 месяцев и на год и увидеть разницу. Фильтр находится в правом верхнем углу, над рейтингом http://www.moskvaonline.ru/rating .
42674
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет нормальный, телевидение нет
Тип услуг:
домашний интернет
Работаю с инетком примерно два года. Скорость проверял много раз - обмана нет, точно как в договоре, если передача по кабелю. По роутеру ниже, но незначительно. Телевидением не пользовался почти год, не было необходимости. Но вот вышла из строя антенна, и обратился к интернет телевидению. Получил сообщение - установите плагин. Точно по инструкции установил, нажимаю канал, получаю снова тот же совет. И так несколько раз подряд. Пробовал менять плагины, не помогло. Пробовал с другого компьютера - ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
50107
Инетком
Представитель провайдера
12.01.2015
Спасибо за отзыв, нам важно мнение наших абонентов. Насколько я знаю проблема с телевидением решена и все работает. Если будут еще какие то вопросы обращайтесь в службу технической поддержки, мы всегда рады вам помочь.
42626
Ваш комментарий
6
Общая оценка
МГТС как он есть
Тип услуг:
домашний интернет
Начну с того,что я снимаю квартиру и здесь подключен провайдер мгтс насчет скорости я бы не сказал что отлично,так себе.бывает затупливает но вот на счёт оплаты-это борщ:700 руб за телефон,500-600 за интернет звонили оператору,так там нахамили.мол квартира не ваша пусть хозяева меняют или отключат хозяева в свою же очередь дали добро чтобы мы сами отключали или сменили провайдера так как им не до этого ну что поделаешь,будем искать более удобного,выгодного провайдера спасибо
Отзыв засчитан
50098
МГТС
Представитель провайдера
12.01.2015
Добрый день! Изменить тарифный план на услугу интернет, вы можете самостоятельно через личный кабинет МГТС. Все разговоры в контактном центре записываются, мы всегда работаем над качеством обслуживания в контактном центра. Готовы прослушать разговоры специалистов, и провести проверку. Напишите, пожалуйста, нам на blogs@mgts.ru дату и время звонка, а также телефон с которого обращались в контактный центр. Заранее благодарим за содействие. С уважением, Николай. ОАО "МГТС"
42656
Ваш комментарий
6
Общая оценка
ничего, но хотелось бы лучше
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость часто ниже заявленной, бывают разрывы.
Отзыв не засчитан
50084
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.01.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
42604
Ваш комментарий
2
Общая оценка
несоблюдение условий акции, затягивание решения проблемы
Тип услуг:
домашний интернет
Поскольку провайднр вроде как тут бывает, то сразу сообщу номер лс:4075566 при заказе подключения мы просили подключить нас по акции сумасшедшие дни на тарифный план максимальная выгода 95 (это интернет со скоростью 95мб/с и 160 каналов). Однако, нас подключили во-первых, на тарифный план онлайм 30 (скорость 30/15) тарифный план по телевидению твой продвинутый, причем тарификация сейчас идет без учета двух промо-месяцев. Тянется это все с декабря 2014.. Каждый звонок сопровождается обещанием раз...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
50083
Онлайм
Представитель провайдера
12.01.2015
Добрый день, уважаемый абонент! Спасибо за комментарий. Постараемся разобраться по вашей ситуации и обязательно свяжемся с вами. Уверены, что вопрос решаемый. С уважением, ваш ОнЛайм.
42615
Онлайм
Представитель провайдера
15.01.2015
Уважаемый абонент, добрый день! На данный момент проблема решена, выставлен тариф «Максимальная выгода» по акции «Сумасшедшие дни» по стоимости 390 руб. до 14.03. С уважением, ваш ОнЛайм.
42797
Ваш комментарий
Мобильная связь