С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Был клиентом билайн на другом адресе в москве (был доволен качеством услуг предоставлемых билайн на протяжении нескольких лет (около пяти лет) !) - хотел бы снова быть клиентом билайна!!! Качество предоставляемых услуг - отвратительное! Качеством услуг акадо недоволен - качество предоставляемых услуг к доступу интернет - отвратительное - на протяжении пяти лет! Ужасная и нестабильная связь интернет-соединения ул. Гурьянова 19к1! Скорость интернета как в прошлом веке - еле-еле!!!! Неоднократно об...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
47593
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянно не работает интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный провайдер. Интернет отваливается так часто, что, считай, его просто нет.
Отзыв засчитан
47588
МГТС
Представитель провайдера
07.01.2015
Добрый день! Приносим искренние извинения за причиненные неудобства. Со своей стороны готовы провести проверку. Будем благодарны, если отправите нам данный отклик на blogs@mgts.ru, указав в письме телефон подключения, ФИО владельца договора и контактный номер. Обязательно разберемся. С уважением, Екатерина, ОАО "МГТС"
42524
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Цирк [некрасивых людей] а не провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
17 декабря переехал в соседний дом. 18 декабря оставил заявку на переоформление (существоващего до этого дня 4 года) договора 19 декабря подключили инет, и заключили новый договор. 20 декабря отключили инет не смотря на положительный баланс . Отключили по причине якобы дооформления договора ни цифро тв. 24 декабря был перезаключениновый договор на цифру. Договор предусматривает рассрочку приставки. С 24 и по сей день и видимо уже и не будет, ни интернета ни цифро тв. Все деньги со счета списаны ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
47585
Ваш комментарий
2
Общая оценка
хуже некуда
Тип услуг:
домашний интернет
Худший провайдер в россии. Видимо мнение клиентов их совсем не интересует. Врут все операторы, специалисты часто меняютяся и все норовят впарить очередную фигню. В тех поддержку недозвониться. Это тоже признак проблем...
Отзыв засчитан
47583
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Скатился до уровня 2002 года
Тип услуг:
домашний интернет
Тех.поддержка ничем помогать не собирается, если хоть 1 мбит у тебя есть. Но при тарифном плане не более 45/45 мбит, это как-то слишком смело с их стороны утверждать, что всё в порядке. Стабильная низкая скорость всегда стабильная низкая скорость, иногда проблески на пару секунд скачивание файла 300 мб из англии в среднем 5-6 часов !!! (кабельное подключение) быстрая реакция тех.поддержки (могут даже менее суток заставить ждать ответа) все вежливо посылают тебя в сад, т.к. Пинг идёт, ну чего теб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
47582
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Провайдер для людей
Тип услуг:
домашний интернет
Переключился от акадо, небо и земля, реально виден сервис для людей, оперативно подключили, тп вежливо общается, заявленные параметры тарифа соблюдаются. Круглосуточно можно получить консультацию даже не связанную с работой инета, так держать! Стабильность, а даже если неполадка без проблем дозвониться в тп , и ремонтируют в день обращения ,а не ждать неделю как в акадо. Вежливая отзывчивая тп. Нет не обнаружил
Отзыв засчитан
47580
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Нарушение законов РФ
Тип услуг:
домашний интернет
Хамская компания. Не подключайтесь. Пользуетесь услугами приличных, соблюдающих закон компаний подключил интернет от горком. На установку пришел доброжелательный юноша, все настроил, взял деньги за два месяца оплаты и за оборудование, написал расписку за что взял деньги с указанием стоимости услуг через 5 дней отключили интернет. Дозвонился до поддержки, выяснил, что стоимость оборудования возросла, поэтому они с меня задним числом списали увеличившуюся стоимость оборудования с моего лицевого сч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
47578
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Просто перестал работать интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили интернет билайна, т.к. Был стрим через городской телефон, поглощенный теперь уже мтс. Сначала сказали, что нет технической возможности. Через час позвонили и радостно сказали, что есть техническая возможность. На деле оказалось, что интернет освободился у соседней с нами квартиры. Не ожидая подвоха обрадовались. Мы знали, что соседи переехали на новую квартиру. Прошел месяц и интернет отключился. Техническая поддержка по телефону ничего сделать не смогла и на следующий день пришел мас...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
47577
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Частая недоступность сервера
Тип услуг:
домашний интернет
Техническая поддержка акадо не обеспечивает постоянной доступности к интернету.
Отзыв засчитан
47574
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Обманывают и не исправляют свои ошибки
Тип услуг:
домашний интернет
В связи с переходом на gpon, звонили раза три и уговаривали перейти на оптику с adsl. Мне в общем-то не нужно, но уговорили. Потом два раза не приходил мастер. Потом опять звонки - пообещали первые полгода скидку 50% на gpon, если подключусь. Согласился. В договоре был прописан тариф без скидки. Его же читать надо и в тарифах этих разбираться. Подал претензию - отклонили - мол вы же подписали договор, значит сами выбрали такой тариф... Формально они правы. Но я что, должен все телефонные разгово...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
47572
МГТС
Представитель провайдера
05.01.2015
Добрый день! Попробуем Вам помочь. Просим написать на blogs@mgts.ru подробности и номер подключения. С уважением, Александр. ОАО "МГТС
42493
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужас а не провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
грязные незаконнорожденые дети инет постоянно обрубают особенно по ночам.работники не одекваты, постоянно сбрасывают трубку не дозвониться а когда берут сваливают проблему на меня хотя техника лучше чем у них стоит по любому.ничего делать не хотят токо плати в мягкое место ваш улан грязный пользуюсь очень давно очень жалею что сразу не отключился надеялся на лучшее сори но это не исправимо
Отзыв засчитан
47569
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Подключили интернет Yota в коттеджном поселке Сосновый Бор.
Тип услуг:
домашний интернет
Прочитав много информации и полезных отзывов про то как подключить интернет в московской области, какого именно выбрать провайдера, и какую выбрать фирму из нескольких сотен которые предоставляют услуги по подключению беспроводного интернета. Расскажу кратко. Йоту выбрал по принципу безлимитный интернет и недорогой по сравнению с местными тарифами которые предоставляют в к.п купил модем и понял что работает он мягко скажем хреново.... Что делать ? Обратился к гуглу и яндексу ( плохо ловит yota, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
47568
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Очень рад что подключился
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился 6 декабря сменив провайдера, ушел от 2ком, в связи с обрывом провода, который 2ком благополучно использовал говоря что это их кабель, хотя это был кабель онлайм. Качество на высоте, заодно подключил себе тв))) очень доволен, за те же деньги получаю гораздо более качественные услуги стабильная скорость, дозвон в тех. Поддержку не более 6 минут, держу домашний сервер
Отзыв засчитан
47563
Онлайм
Представитель провайдера
09.01.2015
Здравствуйте, уважаемый Найт! Спасибо за положительный комментарий! Рады, что вам понравилось качество наших услуг. Надеемся на дальнейшее позитивное и долгосрочное сотрудничество. С уважением, ваш ОнЛайм.
42551
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Безобразное отношение Онлайм к клиентам!
Тип услуг:
домашний интернет
На оставленную заявку мастер не явился и не позвонил, хотя должен был проверить возможность перехода от старого провайдера без сверления стен! Абонентская служба консультирует плохо: кто-то говорит одно, кто-то другое! Ещё не подключил, а уже одни минусы! Номер л/с 4076718. Пока не заметил! Неквалифицированная техподдержка! По заявке монтажник так и не дошёл!
Отзыв засчитан
47559
Онлайм
Представитель провайдера
09.01.2015
Уважаемый абонент! Многие абоненты остаются довольны качеством наших услуг. Мы обязательно разберёмся в данной ситуации. Надеемся, что вы измените свою оценку. Будем рады на дальнейшее и положительное сотрудничество. С уважением, ваш ОнЛайм.
42550
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Обычный провайдер и обычные разводы.
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость не соответсвует той на которую мы расчитываем, тоесть скорость указана в до. Ну а до так и есть до и вроде бы все правы и нет никого нарушения предоставления услуг, но смешо чесо слово ). Ради интереса сейчас замерю ее на http://www.speedtest.net/ru/: пинг: 10 ms. Скорсть получения 82 мбит/c. Скорость приема 59 мбит/с. Мой тариф 100 мбит/c.)) провалы в сети бывают, но не так часто, вообщем норм !!!
Отзыв засчитан
47554
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хучшего начала и представить тяжело!
Тип услуг:
домашний интернет
Пишу отзыв первый раз в свое жизни! Более худшего сервиса и представить сложно. Решил перейти с одного топового провайдера на другой. Оставил заявку , приехали, подключили, прислали смс номер л/с 4065120 (васильев е.а.), необходимая сумма была сразу положена. Через два дня мне приходит письмо, что ваш л/с заблокирован. Звоню оператору, выясняется, что мне зачем-то завели еще один л/с 4065510 (васильев е.а.), к которому и подключены все те же услуги, а первый заблокировали, на который я положил д...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
47551
Онлайм
Представитель провайдера
12.01.2015
Добрый день, уважаемый eugen! Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваше обращение перенаправлено в соответствующий отдел. С уважением, ваш ОнЛайм.
42588
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Цифровое Телевидение
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу прокомментировать предыдущий отзыв: кстати бесплатное телевидение тоже зачет! - у меня нет бесплатного телевидения, может я не знаю как его подключить? А если имелось ввиду ip-телевидение которое они предлагают на сайте, то смотреть на мониторе компьютера не совершенно удобно.
Отзыв не засчитан
47549
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.01.2015
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарии к соответствующему отзыву.
42486
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не надежный провайдер!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Началось все с того что я решил поменять провайдера. Позвонив в онлайм и обговорив тариф, мне сказали что в этот же день позвонит девушка и я решу когда мне удобнее подключиться. В тот день мне ни кто не позвонил, на следущий тоже. Я решил позвонить сам, и выяснилось что моей заявки вообще нет...... Пришлось оформлять все снова... Оформили, опять должна была позвонить девушка и договориться о времяни. Позвонила, обговорили время( мне было важно что бы подключили до нг), сказали что за день позво...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
47548
Онлайм
Представитель провайдера
06.01.2015
Здравствуйте! Очень сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Согласно договора, монтажник приезжает в течение 5 дней после оформления заявки. Часто это происходит быстрее. Предварительно оператор контакт -центра созвонится с Вами и согласует время работы на территории вашей квартиры. Все подготовительные работы (подведение кабеля к щитку, заведение договора и счета) будут проведены предварительно. К сожалению, могут возникнуть и вот такие не зависящие от нас обстоятельства. С уважением, ваш ОнЛайм.
42520
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Отличная связь, хороший интернет! Подключайтесь и не пожалеете! Стабильный интернет и быстрая скорость. Минусов нет!
Отзыв засчитан
47545
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохое сервисное обслуживание
Тип услуг:
домашний интернет
Тарифная политика не прозрачна и не понятна, возможность смены тарифного плана и переход на новый тариф выгоден только при первичном подключении. Качество технической поддержки постоянно снижается, крайне ограниченное число специалистов могут работать с компьютерами и знают настройки мас ос. Не развивается сеть цифрового tv даже в те районы москвы где есть кабель для интернет. Все признаки картельного сговора о разделе сфер обслуживания. Объявленная скорость по тарифу выполняется. 1.крайне запут...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
47544
Ваш комментарий
Мобильная связь