Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Хоум Нет Телеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Стабильный провайдер. К даному провайдеру подключен около 11 лет за это время была тока одна авария на пару часов о корой узнал по звонку в техподдержку, скорость всегда соответствует заявленной в тарифе (64мб)пинг до яндекса около 4 мс стабильно в течении дня, больше никаких проблем нет, монтажников видел тока один раз при подключении. При подключении к роутеру нескольких устройств скорость на них около 20мб но это уже роутер виноват не новая модель, пару раз звонил в тех поддержку оперативно ответили. Хороший провайдер, менять его не собираюсь поскольку меня устраивает и ценовая политика и уровень сервиса. Поскольку есть опыт пользования другими провайдерами остановился на этом.

Реальный покупатель
id 13801
  • Елена Чуркина24 апреля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.

Онлайм
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

отвратительный провайдер. Купился на их уговоры. Поставил интернет 200 мб сек. Пожалел. Постоянные разрывы связи. Тех. Поддержка ничего не решает. Билайн в разы лучше.

Реальный покупатель
id 13797
  • Онлайм24 апреля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день, приносим извинения за доставленные неудобства. Для проверки соединения и диагностики просьба обратиться в социальных сетях официальным представителям компании.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Акадо
4.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Не очень лояльны к постоянным клиентам. Являюсь абонентом около двух лет. Подключил себе и тв и интернет без акции, по полной цене. Сейчас смотрю, что появилось множество вариантов акций для новеньких и естественно мне тоже хочется экономить. Позвонил в офис, попросил подобрать мне какой-то более выгодный тариф, на что мне сказали, что у меня он итак выгодный, а такие сладкие цены для новичков устанавливаются потому, что аренда оборудования идет за 0 рублей. У меня оборудование в собственности, и на момент, когда я решал покупать его или нет, мне говорили, что выгоднее купить, а не арендовать. В общем не понятная политика лояльности клиентов, вроде должны быть заинтересованы, а получается, что наоборот. Менять акадо очень бы не хотелось, ведь качество правда устраивает, но то и дело на глаза появляются рекламки, где у других провайдеров для новых абонентов прямо золотые горы обещаются.

Реальный покупатель
id 13789
  • Акадо24 апреля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Все интернет-провайдеры проводят различные рекламные акции, по которым для новых клиентов цена очень привлекательная на первые месяцы. Но, как правило, в дальнейшем цена увеличивается. В разное время предлагаются разные тарифы. Ваш тариф был актуален в то время, когда Вы подключались и также стоил дешевле других тарифов. Базовую стоимость и состав тарифа без учета акций вы можете посмотреть в разделе «Тарифы» - «Подробнее»

Цифра Один
1.5
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужасная выписка счетов. Добрый день. Являюсь абонентом цифры один уже очень давно.хочу оставить отзыв о выписке счетов в данной компании - просто ужасно! Плачу за телефон регулярно и своевременно, но в счетах всегда указана задолженность за 2-3 месяца! В конце марта заплатила и за март включительно, предварительно уточнив, что задолженности нет. 23 апреля пришёл счёт за март - и опять задолженность за 2 месяца! Опять звонила, узнала, что на лицевом счёте даже предоплата, попросила соединить с расчётным отделом, чтобы выяснить вопрос и оставить отзыв - при соединении звонок скинули. Мой лицевой счёт - 1402034524. Если в компании обращают внимание на отзывы своих абонентов - готова пообщаться. Убедительно прошу нормально выполнять свою работу и своевременно предоставлять достоверные счета (23 апреля прислали счёт за март, с срок оплаты-до 20 апреля, уже не говоря о том, что не верный). Лобова о.н. 24.04.2018г.

Реальный покупатель
id 13787
  • Цифра Один
    Официальный представитель провайдера
    8 мая 2018 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день. Благодарим за оставленный отзыв. Наши сотрудники уже ознакомились с вашим отзывом и в данный момент связываются с вами. Примите наши извинения за доставленные неудобства. С уважением, компания Цифра Один

2КОМ
3.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

2com стал самым плохим провайдером. Случилась ситуация. Роскомнадзор начал блокировать телеграмм. Только вместе с телеграмм перестал работать и вайбер. Перехожу на мобильный интернет все работает без проблем. Обращаюсь в техническую поддержку, жалуюсь на проблему и что вы думаете !!! Ответ один - во всем виноват роскомнадзор мы не в чем не виноваты и если вам что то не нравится то расторгайте договор. На вопрос почему у других провайдеров интернета таких проблем нет - отвечать не хотят. Как попугаи вам не нравится это ваши проблемы - расторгайте договор. Также и качество интернета стало хромать. Когда незаконные кабельные линии 2coma начали ликвидировать и я сидел без интернета ни один раз несколько дней передомной тоже извинились - возместили несколько дней интернета. А извинения то где я и так плачу за все. Извинение это например в подарок месяц бесплатного интернета. Интернет нужен не только для игр а еще и для работы!!

Реальный покупатель
id 13785
  • 2КОМ
    Официальный представитель провайдера
    8 мая 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Валерий. От лица компании примите наши извинения за проблемы, возникшие при использовании наших услуг. Так как Telegram использует ресурсы таких интернет-гигантов, как Google или Amazon, могут оказаться недоступными различные сервисы, работающие на той же подсети. На данный момент говорят о 18 миллионах заблокированных адресов. Наши абоненты, в числе прочего, жаловались на проблемы с мессенджером Viber, а также с Amazon и Google. В связи со случившейся ситуацией, мы направляем жалобы Роскомнадзору о возникших проблемах наших клиентов в использовании сервисов, и специалисты Роскомнадзора в курсе всего и принимают меры для её нормализации – как самостоятельно, так и с крупными игроками рынка. К сожалению, с проблемами при блокировке Telegram и других сервисов пока сталкиваются все операторы на территории России. Надеемся, что решить их удастся в ближайшее время. Мы сожалеем, что наш сотрудник неправильно проконсультировал вас по данному вопросу. Для того, чтобы мы смогли правильно разобраться в вашей ситуации, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат С уважением, компания 2КОМ

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

МГТС
2.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Средний и нестабильный. Тариф gron-200 всё замечательно. Роутер, сигнал сильный. Но скорость и заливка ужасная. Приходится каждый раз оптимизировать , что бы открыть какое нибудь приложение на смартфоне или планшете. Одновременная работа планшета и смартфона почти невозможна.

Реальный покупатель
id 13781
  • МГТС
    Официальный представитель провайдера
    24 апреля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Готовы провести проверку вашего подключения. Для этого, пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на Ваш отзыв.

Хоум Нет Телеком
4.0
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

приличный. Пользуюсь только этим провайдером с2007года.. Смотрю кино и дети играют в онлайн.. ...меня всё устраивает..менять не собираюсь...скорость конечно ниже заявленной но для меня на данный момент это не существенно...зато стабильный и не отключают внезапно(а если и есть ремонт на линии ) так заранее смс кой предупреждают.

Реальный покупатель
id 13779
  • Елена Чуркина24 апреля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.

Онлайм
1.5
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Отлично! Всем Рекомендую.. Onlime они же ростелеком - кошмар страшный, ежедневно в вечерний прайм постоянные потери пакетов, черт, 8 месяцев на этом веществе сижу. Тех. Поддержка -кошмар, инженеры - лентяи, набарали базу абонентов им им всё по боку, даже не чешутся. гори оно все синим пламенем.

Реальный покупатель
id 13768
  • Онлайм24 апреля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день, приносим извинения за доставленные неудобства. Для проверки соединения и диагностики просьба обратиться в социальных сетях официальным представителям компании.

Онлайм
3.5
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Дорогой и нехороший интернет.. Платим 1000 руб в месяц. Интернет постоянно тормозит и вылетает. Телевизор вообще не показывает. Надоело.

Реальный покупатель
id 13764
  • Елена Чуркина24 апреля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

  • Онлайм24 апреля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день, приносим извинения за доставленные неудобства. Для проверки соединения и диагностики просьба обратиться в социальных сетях официальным представителям компании.

Хоум Нет Телеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Отличный домашний интернет. Подключили hnt для дома много-много лет назад, за все эти годы и не думала менять провайдера! Есть мобильное приложение, через которое очень удобно оплачивать интернет, есть функция обещанный платеж, которая не раз нас спасала. Интернет-соединение хорошее, пользуемся всей семьей (4 человека), кто-то играет, кто-то смотрит фильмы, тв тоже через интернет. Всем довольна, хочу теперь hnt на дачу)))

Реальный покупатель
id 13762
  • Елена Чуркина24 апреля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
19091-19100 из 25411 отзывов

Какой провайдер лучше в Москве?

В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Акадо, Алмател, билайн, Дом.ру, АйФлэт, Инетком, ЛЕГЧЕLIFE, Лайф Линк, ЛайтКоннект, Люби. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:

  • стоимость предложений;
  • скорость сети;
  • наличие акций и скидок;
  • качество обслуживания.
#Информация

Отзывы о провайдерах в Москве

На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.

#Информация

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.