Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Постоянные поломки. Раньше работал исправно, но теперь постоянные поломки на каналах связи, по 2-3 раза в месяц тупо не работает инетрнет сутки. Звонишь в поддержку, а там автоответчик уже подготовлен - перечисляет районы где поломка...кому нужен такой интернет! С мая до свидания старнет...отработал свое.

Отличный провайдер. Как то у меня пропал интернет на компе. Позвонил в тех поддержку и не успела мелодия ожидания заиграть, как уже был соединен с оператором. Ну думаю сейчас начнётся что у вас за проблема, потом ожидайте и бесконечные переводы, но нет. Оператор уточнил у меня номер договора и кратко суть проблемы. Потом отсеивая варианты спрашивал, что? Как? И где не работает. Ну говорю вот и пользуюсь вами, не было такой проблемы. Выяснил оператор, что компьютер проводом подключен и путём действий через мпня, понял что мой компьютер не получает настройки, причём только он, отсюда исключил возможную проблему с роутером. Подключили проводом напрямую, надстроили соединение и оператор помог даже переустановить драйвера на компьютер. После чего все прекрасно заработало. Самое интересное, что ой как мало мне так помогали, имею ввиду предыдущего провайдера, послали бы роутером перезагружать и сами парьтесь, мол с нашей стороны все работает. Я теперь даже за компьютером себя уверинней чувствую.когда так подробно и понятно все обьясняют. Просто пять звёзд за все. Не равнодушный провайдер.

Самый плохой интернет!. Договор на 550р,сначала автоматом подключили каналы для взрослых, отключил.затем перемотку каналов, потом оказывается аренда роутера, хотя говорил что есть свой! Бесплатно )) затем позвонил, говорят оштрафуем !!!!вы серьёзно ?)))) последнии 18 дней пользуюсь и баста !!оплатил 580р, еще должен 320р. Видимо придётся роутер продать чтоб вернуть пользование интернетом за 12 дней.

Хороший интернет, отвратительное отношение. Использовал интернет от 2ком долгое время, больше 3 лет. Всегда исправно платил, ну правда с просрочкой в полчаса после окончания периода. Нареканий нет в качестве интернета. Заявленная скорость в 100 мбитс соответствовала действительности. Иногда возникали кратковременные аварийные ситуации, которые довольно быстро исправляли, ну на 3-4 часа мог без интернета остаться. Терпимо, у всех провайдеров так бывает - несправедливо было бы за это оценку снижать. Однако, одним субботним утром, а именно 21.04.2018 заметил, что интернета нет. Ладно, думаю, не беда, поправят как обычно. Оказалось, что через 4 часа не смогли исправить. И через 8 тоже. Думаю, надо бы звонить. Позвонил, перевели на техспециалиста. Подергали с ним провода - нет соединения с коммутатором провайдера, наверное, дело в кабеле. Завели заявку. Но я то не рядовой пользователь - есть опыт работы по схожему направлению. Смотрю через веб-интерфейс роутера - соединение то появляется, то пропадает. Звоню опять, так и так, обрисовал тех-специалисту ситуацию, он посмотрел - и правда, какая-то муть получается. Если бы кабель был причиной неполадок, вряд ли бы такие симптомы были. Но что же меня подвигло написать этот отзыв и поменять провайдера? А то что я должен был 5 дней без интернета сидеть, потому что у них все монтажники заняты. Предложили компенсацию сделать за дни без интернета. Смешно ведь, нет? На кой мне эти 50 рублей? Позвонил другому провайдеру, не буду говорить какому, но с динамиком в логотипе и цитрусовой ноткой в названии - готовы были подключить на следующий день, а если бы позвонил пораньше и в тот же могли бы. Но от этого пришлось отказаться - работал я, не мог никого встретить. Но самое интересное знаете что? Монтажники нового провайдера узнали причину неполадок. Они решили использовать кабель 2 кома, но не получилось. Суть в том, что 8-жильная витая пара имеет возможность работы на скорости 1000 мегабит. Но если использовать 4 жилы, то достигается скорость в 100 мбит. И какой-то хитро-ленивый монтажник 2-ком развел мой кабель на 2 квартиры. Очень смешно. Надеюсь, что хотя-бы деньги мне вернут без проблем. Как итог, если вы не хотите оказаться в подобной ситуации, где на вас могут забить болт на недельку, то обходите стороной 2ком. Если же вам наличие интернета не критично - you are welcome.

Плохой провайдер. Интернет не работает с 18.04.18г.(сегодня 26.04.18). Сроки ремонта постоянно переносят.перебои питания на оборудовании - якобы причины поломки. Начинает надоедать. Не советую этого провайдера.номер договора 6002340871.