Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Интернет нормальный, но.... В прошлом году оплатила пару месяцев интернета, хотя меня не было в городе. В этом году перед отпуском планирую заморозить обслуживание, чтобы не переплачивать. К сожалению сообщили о такой возможности только когда я начала звонить в августе и выяснять откуда у меня долг за два месяца, ладно за один – вначале июня я еще была в городе пару дней, но за два. Я же вообще интернет за время не включала. Теперь знаю, что нужно их заранее уведомить и всех предупреждаю, чтобы перед сезоном отпусков не попадали в мою ситуацию. Понятно, что эти 600 рублей в месяц не такая уж огромная сумма, но тем не менее, применение им всегда найду. Рассказывают о вариантах подключения дополнительных платных опций с удовольствием, а вот про то что можно остановить обслуживание, если ты уезжаешь в отпуск, на сайте написано, но напоминать они как бы забывают.

Вполне хорошая скорость и меня устраивает. Пользуюсь только интернетом, без тв. Мастера пришли вовремя, быстро и аккуратно подключили. Небольшие сложности с оборудованием и приходится иногда перезагружать роутер, но это единственные сложности. Сервисом и услугами очень доволен.

Всё бывает, бывают и обрывы, особо глобальных жалоб нет, за последние месяца 2 использования наладили интернет. Были проблемы сначала с роутером, затем монтажник пришёл поменял dns - нормализовалось соединение.

Такое ощущение скорость меньше чем заявлена по тарифу. Скорость по тарифу у меня до 80, а такое ощущение что 30-35. Еще не понравилось что при обращении к техподдержку меня как-то завесили и я мин 20 провел в ожидании. Пришлось сбросить вызов и моя проблема тогда осталась не решенной. Но тв работает в целом не плохо. Правда в какой-то момент приставка/пусть переходят в какой-то режим и приходятся их возвращать к жизни какой-то комбинацией на пульте. На счет технической поддержки - не всегда попадаешь на компетентного сотрудника.

Крайне доволен!. Около года пользуюсь данным оператором и остаюсь крайне доволен данным выбором! Приятная цена с системой скидок, стабильный интернет, качественная тех. Поддержка. Мастера пришли и все сделали, ответили на все вопросы, показали и рассказали. За это время было пару перебоев в работе, о чем тут же сообщалось при звонке в тех. Поддержку (был крайне удивлен информативному автоответчику, сообщившему в том числе и время окончания работ) когда же работы затянулись и я вышел на оператора, мне предложили оставить запрос на компенсацию и в следствии его одобрили. Провайдер не бегает от своих проблем и не скидывает их на плечи клиента, а решает их. Видно сразу что провайдеру дорога его репутация.