Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города
это лутшее чем я пользовался
Стабильная скорость
нету
Отзыв не засчитан
37170
Лилия Юшкина
06.06.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37235
10
Общая оценка
Отличный провайдер в Москве
Пишу как есть - качество связи на 5 из 5. Техподдержка на 4+ из 5. В этой компании работают настоящие профессионалы, а не молодые пареньки- стажеры.
В случае, если хотите качественный интернет, то рекоммендую. Всегда решаю вопросы без промедления, за что спасбо техподдержке. Подключил более 10 объектов.
честная стоимость услуг, вежливая техподдержка, мгновенное реагирование на заявки.
отсутствие техподдержки в выходные дни, но решаемо индивидуально.
Дмитрий Б.
Отзыв засчитан
37169
2
Общая оценка
Вынудили отказаться и перейти к другому провайдеру.
Три с лишним года был абонентом Онлима. В самом начале появления его в нашем районе довольны были качеством и ценой многие мои знакомые и я в том числе. Но вот после покупки Онлима монополистом Ростелеком стали ощущаться косяки в качестве интернета и обслуживания, и с каждым месяцем наращивались как снежный ком...
Плюсы остались в прошлом, когда Онлим был просто Онлим, без Ростелекома...
1. Качество интернета снизилось в разы по сравнению с тем временем когда Онлим был независимый.
2....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37167
10
Общая оценка
один из лучших провайдеров нашего города
Пользовалась услугами год, замечаний практически нет! Всегда приличная скорость. Спасибо!
Всегда приличная скорость
нет минусов)
Отзыв не засчитан
37165
Лилия Юшкина
06.06.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37232
10
Общая оценка
Самый лучший провайдер по всей Москве проверенно временем
Самый лучший провайдер по всей Москве проверенно временем и на практике,скорость супер не когда не каких проблем соединением,все супер рекомендую всем!!! Онлайм мы вас любим...нет минусов иди плюсы
нет минусов иди плюсы
Отзыв не засчитан
37162
Лилия Юшкина
05.06.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37222
2
Общая оценка
Поный отстой
Овратительный провайдер
Их нет
Скорость вразы ниже заявленой,техподержка никакая
Отзыв не засчитан
37160
Лилия Юшкина
05.06.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37221
МТС
06.06.2014
Здравствуйте. Будем признательны,если Вы отправите подробнее Ваши замечания нам на адрес blogs@mts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Постараемся помочь. С уважением, Ханна А. ОАО "МТС" -------------------------------------------
37229
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Отвратительная работа и отношение!
Пришли так называемые "мастера" ,повесили роутер ,провод провели в натяг без возможности куда либо убрать его ,висит на стене как бельевая веревка,пароль для входа в интернет не сообщили!Обратился в контакт'центр предложили решить вопросы за деньги!Расторгнут договор и верну обычную медную линию .Ни кому не советую связываться
Не увидел
Работы выполняют отвратительно,такое же и отношение к клиентам (договор подписали и идите на все четыре стороны.
Отзыв засчитан
37158
МГТС
Представитель провайдера
05.06.2014
Здравствуйте. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Просим написать нам на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Постараемся помочь в решении этого вопроса. С уважением, Команда МГТС
37226
2
Общая оценка
Ужаснейший провайдер!
Жутко надоели постоянные перебои, скорость меньше объявленной, в кол-центр не дозвониться, а если и повезет-то не редкость, когда оператор просто кладет трубку. Наверно из-за своей неосведомленности и некомпетентности. После оплаты нужно ждать включения еще в течение 3 часов. Несколько раз было такое, что перебои проододжался в течение 3 дней. Если есть возможность выбрать другой провайдер, то никогда не подключайте этот ужас, именующий себя интернет-компанией!
Их нет
Отзыв засчитан
37156
10
Общая оценка
«Лучший провайдер нашего города!»
В НетБайНете я обслуживаюсь лет наверное 8. Всегда доброжелательное отношение,даже немного странным кажется.Недавно часто связь стала рваться и мой комп стал переходить на резервный канал (советую иметь 2ой-резарвный канал). Звонил 2 раза пока неразобрался. Оказалось, что у меня в компе проблема.Сделал откат,почистился,убрал пару кавычек в настройках и всё заработало, как прежде,хотя грешили на роутер.В прошлом месяце добавили скорость с 15 до 35 сказав что этот тариф ушёл в архив,за что отдель...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37152
НетБайНет
Представитель провайдера
05.06.2014
Благодарим Вас за отзыв.
37224
2
Общая оценка
Постоянно не работает тв и интернет
АСВТ - отстой. Никогда к ним не подключайтесь. Услуги по договору не оказывают нормально.
нет плюсов
их слишком много
Отзыв не засчитан
37150
Лилия Юшкина
05.06.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37217
2
Общая оценка
Домашний Интернет МГТС - это круглосуточный Гемор
Домашний Интернет МГТС - это круглосуточный Гемор на сверхнизкой скорости а по вечерам вообще все отрубается и за весь этот Гемор дерут 1000 руб в мес.
нет плюсов
[Неразумная] техподдержка, что операторы-девочки, принимающие заявки, что мальчики, их обрабатывающие, что ремонтники, тестирующие интернет!
Отзыв засчитан
37148
МГТС
Представитель провайдера
05.06.2014
Здравствуйте.Сожалеем, что сложилось данное мнение о провайдере.Если у Вас возникнет необходимость в консультации или помощи, обращайтесь к нам на blogs@mgts.ru, указав Ваш номер МГТС и контактный номер. С уважением, Команда МГТС
37227
2
Общая оценка
Худший провайдер города
Люди,поверьте мне,хуже провайдера не придумать,единственное,что они делают хорошо и во время,это снимают деньги!!!
Нету!!!!
Скорость ниже чем должна быть!
Интернет работает через день!!!
Абонентская служба платная!
Техподдержка просто скидывает тебя на полу слове!
Дозвониться не реально!
Обратный звонок заказал,просто проигнорировали!!
Люди,даже не думайте!нет слов!ужас ужас ужааас!!!!
Отзыв засчитан
37147
2
Общая оценка
Проблемы с оплатами
Проблем с услугами нет, но бывают частенько проблемы финансового плана.
Перевел на свой баланс заранее деньги через сбербанк-онлайн(есть выписка), оплата отразилась в кабинете статистики. Потом неожиданно в день списания аб платы баланс оказался нулевым, из статистики оплата исчезла.
Написал заявку (номер заявки 2014052810004702), однако уже неделю ответа нет. Позвонил в службу поддержки, но там мне ничем не смогли помочь (у них нет ни статуса, ни срока ответа по заявке), ответили лишь "Ждите"...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37145
НетБайНет
Представитель провайдера
05.06.2014
Здравствуйте. Сожалеем, что вы испытали проблемы при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте, либо отправив письмо на почту support@netbynet.ru. Они разберутся в Вашей проблеме и постараются помочь.
37225
2
Общая оценка
Не только для физиков траблы
Перевел недавно офис на йоту (корпоративный тариф) из за того, что местный провайдер хочет ну слишком много.
Взял у них маршрутизатор. 2 месяца нормальной работы для 7 компов. А потом, внезапно, оказывается, что скорость резко падает до 500 килобит/с в обе стороны (максимум - 65 килобайт/с, даже заказы по почте не отправить). На вопрос - что за дела - техподдержка ответила, что у них все нормально, ничего не режется, накормила сказкой про загруженность.
Посоветовали проверить, переконфигуриров...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37138
2
Общая оценка
Отвратительно, скорость в разы ниже заявленной, обслуживать не хотят
договор1404011701
адрес г.Пушкино м-н Новая Деревня ул. Колхозная
Проблема - крайне низкая скорость сигнала - прием 3мб передача 0.03мб29го мая 2014, я позвонил в службу поддержки, оставил заявку 29,05 14. Мне перезвонил Сергей сказал, что может приехать только в понедельник 2 го июня, приехал 3го (6 человек!) и они все отказались устранять неисправность ссылаясь на то что якобы нет условий. Что подразумевается под условиями? Когда ставили оборудование и обслуживали его условия были, а сейч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37137
6
Общая оценка
о работе интернет провайдера акадо.
Я давно пользуюсь интернет провайдером акадо.Много хороших слов.больше плохих.Ну во первых в рекламе они дают что скорость у них 25-70 мб сек.На самом деле они вас просто разводят как лохов, потому что в договоре есть понятие "до".Это до этой скорости они вам дают стабильную работу.Даже если у вас идет трафик 3м/б сек.Читайте договор.Каналы TV тоже исчезают по их и только по их вине потому что падает скорость интернета.И поэтому что бы не признавать себя виновным понимаете что будут сливать в ва...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37135
10
Общая оценка
Никогда не было сбоя! Скорости хватает на всю семью
Когда пришел представитель от МГТС и сказал что нам подключат какой -то новый очень быстрый интернет, мы очень удивились, не поверили, всякое слышали уже не раз, но выбора не оставили. Принесли оборудование, настроили, и когда муж загрузил спид-тест были в шоке, больше 70 мб, после нашего 8 иногда 10!!!!!!!!!!!!!!!!! Это было нереально круто!!!! Больше всего конечно радовался муж и сын, у них там игрушки разные, а мне с родителями по скайпу стало намного лучше, без постоянного зависания общаться...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
37134
Лилия Юшкина
04.06.2014
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
37210
2
Общая оценка
отвратно
договор 130733. Постоянное пропадание связи. За 2014 год 5-6 раз. Максимально до 7 часов. Никаких резервных линий нет. Компенсации за «провалы» только после звонка.
Связь не стабильная
Отзыв засчитан
37130
2КОМ
Представитель провайдера
04.06.2014
Добрый день! К сожалению, никто не застрахован от аварий, мы со своей стороны прикладываем все усилия для скорейшего устранения проблемы и предотвращения подобных ситуаций в будущем. В 2014 году было зафиксировано несколько перебоев на линии,большинство из них были кратковременными. За период отсутствия интернета свыше 4 часов мы всегда производим компенсацию.В соответсвии с п.5.5 договора на оказание услуги доступа к сети интернет, продление периода происходит по требованию абонента.Мы приносим Вам свои искренние извинения,за доставленные неудобства в связи с временным отсутствием предоставления услуг.Надеемся что в будущем, подобных инцидентов не возникнет и работа с нашей компанией,будет приносить только положительные эмоции. С уважением, Ваш 2КОМ.
37211
2
Общая оценка
Тупо хотят денег...
Мтел вдруг отключил Иннет и заявил, что оплата осуществляется за полный месяц и месяц считается с 1-го числа..
И т.к. мой договор подписан 20 числом.. У меня считается как бы с 20-го..И плачу в 20-х числах, и это я так понимаю-нормально.
Объясняют, что на 1-ое число месяца у меня задолженность!!! и это при наличии 450 рублей у них на счету..
Просто кого-то торкнуло в Мтел списывать деньги все сразу за месяц и именно с 1-го числа..не зависимо от качества и времени предоставляемых услуг.
Звони...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37129
2
Общая оценка
Не хорошо.
Уже пошла 3 неделя после подачи заявки.Провод не могут кинуть,-трудно.
Отзыв не засчитан
37121
Лилия Юшкина
04.06.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37204
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
