С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! В среднем раз в месяц отключают интернет в Москве
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь около года, интернет отключается раз в месяц в самый неподходящий момент( при этом интернет оплачен) нормальная скорость постоянные отключки неудобно оплачивать
Отзыв засчитан
42587
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Договор подписать с ними не проблема. Проблема потом его расторгнуть
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался их интеренетом несколько лет. Интренет + tv с арендой tv приставки. Интернет приемлемо. Пока пользовался в среднем 2-4 раза в месяц интеренет отвлаивался, приходилось перезагружать роутер. Грешил на роутер, мол старенький, менять пора. Сейчас перешел на другого оператора, оказывается дело было не в роутере. Ну да ладно, больших хлопот это не доставляло. Перешел на другого оператора в связи с переездом. Отключил услуги через личный кабинет, позводнил в офис билайн, сообщил им что пере...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
42584
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
хорошо
Тип услуг: 
домашний интернет
Честно говоря, когда предложили подключить в съемной квартире онлайм, задумался о его принадлежности к ростелекому и общее предубеждение против всего государственного чуть не сыграло свою роль, но предложение было выгодное, терять нечего и я решил попробовать... И не пожалел! Все оказалось на редкость качественно и быстро, от самого процесса обработки заявки и подключения, до собственно интернета, который работает бесперебойно и круглосуточно с головокружительной скоростью. Приятно удивлен! Быст...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
42585
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.10.2014
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру.  Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга. В следующий раз последует бан.
39925
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
07.10.2014
Уважаемый korolev_mv ! Благодарим за положительный отзыв. В случае, если у вас возникнут сложности или вопросы, связанные с нашими услугами, будем рады помочь вам!
39931
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и плохое качество интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянно отсутствует интернет из-за постоянных аварий на трассе. Последний раз 03-04.10 целых 2 дня не было интернета и пока мы сами им не звонили, ничего не сделали.
Отзыв засчитан
42582
reviewReplySmile
Артур Пав
17.01.2015
Напишите ваш номер договора что бы понимать реальный ли вы клиент или проказники конкуренты. 
42858
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
2kom - лохотрон. Не выполняют обещаний.
Тип услуг: 
домашний интернет
2kom лохотрон. Номер договора 204254. Живу в строгино на таллинской. Еще 01.10.14 сделал заявку на подключение интернета. Позвонили, назначил на пятницу с 19 до 21. Никто не приехал и не позвонил. Звоню сам монтажнику - телефон выключен. В 21-20 звоню в 2kom, спрашиваю почему никто не подъехал подключить инет, где монтажник? Говорят - он не смог. Сегодня уже к вам никто не приедет подключать. Мол сможем теперь только в понедельник, назначают подключение на понедельник с 19 до 21. Дату и время по...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
42565
reviewReplySmile
2КОМ
07.10.2014
Здравствуйте, Павел Владимирович.
Приносим Вам свои извинения, за доставленные Вам неудобства. Нам очень жаль,что Вы столкнулись с подобным отношением на стадии подключения. Сотрудники которые были исполнителями по Вашей заявке будут оштрафованы. Нам очень важна репутация нашей компании, и подобные случаи неприемлемы для нас и подобное поведение не типично для нашей компании. В ближайшее время наша служба диспетчеризации свяжется с Вами, для урегулирования вопроса подключения. На данный момент по Вашему адресу назначено подключение на 08.10.2014 с 19:00-21:00.

С Уважением,
Ваш 2КОМ.
39928
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Живем мы в снегирях, у нас стали с августа месяца постоянные технические неполадки, стабильно один или два дня в неделю нам отключают интернет, ни кто не может из тех поддержки ответить когда у нас интернет будет работать без перебоев. Позвонила недели две назад чтоб сделали перерасчет так как за эти два месяца около 10 дней я была с выключенным интернетом, не считая что еще и по два три часа в день отключают, мне сказали что перерасчет сделают, но не номера заявки мне не сказали ни за какое вре...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
42580
reviewReplySmile
Цифра Один
07.10.2014
Добрый день! Ольга, временные технические сбои имели место быть в последние 2 недели в связи с обнослением оборудования. Технические специалисты активно занимаются, чтобы нормализовать работу сети. Компания возместит вам сумму за время отсутствия интернет. Просим выслать заявление на почту helpdesk@cifra1.ru о компенсации. В письме укажите свои контакты и номер договора. Компания приносит свои извинения за предоставленные неудобства. 
39927
reviewReplySmile
Ольга.........
07.10.2014
это не последние две недели продолжается, технические сбои идут постоянно только вчера нам интернет выключали два раза это в 16 05 и 23 23 и это вы называете временным тех сбоем? у меня в августе не было интернета неделю( так как перегорел трансформатор и мой порт не туда запихнули}, и не врите что все это временно, у нас постоянное отключение, но почему не делают перерасчет?
 
39943
reviewReplySmile
Ольга.........
08.10.2014
опять было выключение, вы издеваетесь над нами?
39944
Ваш комментарий
2
Общая оценка
все ужасно
Тип услуг: 
домашний интернет
У меня уже нервов не хватает с ними разбираться о первом впечатление вообще молчу пришли устанавливать обувь не сняли сами воняют взяли за подключение 1000 руб хотя все было подключенно! Ну ладно вроде бы все ок, прошел месяц хотим оплатить инет, с договором капец полнейший вообще оформлен на другого человека!!!! Разобралась устроняли 4 дня! Опаиили через неделю инет вырубается типо на минусе, звоню разобраться слышу наглый голос в трубке приняли заявку подключили так и не перезвонив, утром след...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
42576
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
это [кошмар]
Тип услуг: 
домашний интернет
насилует мозг лет 5, няня пушкина настало время и сменить эту шляпу черт побери да их просто нет утомлюсь перечисляьть,
Отзыв не засчитан
42575
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.10.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
39923
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Скорость на телефоне 3G быстрее чем у анкета
Тип услуг: 
домашний интернет
По словам сотрудников академкнэта у них постоянные аварии ,могут быть раза 4в неделю,то есть 40%моих уплоченных денег летт в трубу. Вообщем безобразие редкостное,одни эмоции.сегодня последняя капля.
Отзыв засчитан
42572
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Беэ\зобрахное, хамское отношение операторов и служб к клиентамю
Тип услуг: 
домашний интернет
Например: с 21.08.2014 не могу добиться, чтобы приняли, реализовали ьою оплату через банк 2т платежное поручение № 149 от 21.08.2014., несмотря на 25 писем с прикреплением копий этого платежного поручения 19 телефонных переговоров и которых ответ: будет сделано. Но этот случай не единственный за прошедший период. Многократные неожиданные разрывы соединений с интернетом. И др. Как бороться с безобразиями в onlime? Кто все-таки вразумительно ответит, когда это прекратится и прекратится ли ? Оценка...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
42570
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.10.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву. 
39922
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
провайдер+
Тип услуг: 
домашний интернет
Нормальный провайдер,судя по отзывам народ ещё не сталкивался с другими хамами и обещалками заявленные параметры интернета выполняют+бонусы+ещё много тарифов на выбор иногда бывает кратковременные падения скорости
Отзыв засчитан
42569
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
07.10.2014
Юрий, благодарим за отзыв! Надеемся, вы и впредь останетесь довольны качеством наших услуг.
39932
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Стабильно работает и по цене адекват.
Тип услуг: 
домашний интернет
Был и в акадо, и в билайне, и в мгтс с мтс, но везде то требовались звонки чтобы чего нидь перезагрузили, или самому роутер перезагружать по нескольку раз в неделю (билайн) приходилось. Здесь же - странно, но ничего перезагружать не надо, звонить тоже, главное вовремя плати (о чем напоминают смс-кой) и усе будет хорошо. Пользуюсь тарифом - где скорость можно накопить до 100 мбит/с, учитывая, что используем wifi, то до максималки никогда не доходил. 90938 + -
Отзыв засчитан
42566
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
хороший и стабильный
Тип услуг: 
домашний интернет
1год пользуюсь все устраивает. Хорошая связь и приемлемые цены все устраивает пока не нашла
Отзыв не засчитан
42564
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.10.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
39921
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Технарь даже позволил себе дерзить !
Тип услуг: 
домашний интернет
Абсолютно безликий провайдер . Тех. Поддержка задаёт много ненужных вопросов . Очень всё так заморочено. Все девушки милые и вежливые , но итог в техподдержке ноль. Проблемы с продлением договора
Отзыв засчитан
42557
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
07.10.2014
Уважаемый Товарищ - 42557! Мы всегда рады помочь в решении того или иного вопроса. Пожалуйста, продублируйте вашу жалобу на help@onlime.ru или укажите в комментарии номер лицевого счета. Мы постараемся максимально оперативно решить ваш вопрос.
39933
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
[бяки]
Тип услуг: 
домашний интернет
2ком покупает отзывы, позор им нету жалкие покупальщики отзывов
Отзыв не засчитан
42556
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.10.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
39919
reviewReplySmile
Константин Ш
13.10.2014
Абсолютно согласен. Покупальщики отзывов.
40106
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
"Лучший" провайдер нашего города
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость интернета, с путинской стабильностью, каждый день часов с 19:00 и до 21:00 начинает падать, иногда потоки и вовсе пропадают. Нет, ну а что. За это же я плачу 500р. В месяц. Стабильно лагает. Еще из плюсов:их гораздо меньше минусов. Я считаю, что скорость является заниженной, так же очень классно сидеть и грузить страницы по минуте, все таки 21ый век.
Отзыв засчитан
42553
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
07.10.2014
Добрый день! 
Приносим искренние извинения от лица компании за возможные неудобства. Со своей стороны, готовы проверить качество предоставляемых услуг, а также взять на контроль вашу ситуацию для скорейшего решения.
Отправьте, пожалуйста, подробности нам на blogs@mgts.ru , указав телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. 
С уважением, Николай Т.
ОАО "МГТС"
39930
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
хамство
Тип услуг: 
домашний интернет
В течение нескольких недель пыталась дождаться техника на установку интернета: мне назначали время его прибытия , но никто не приезжал. Я перезванивала, но мне ничего конкретного не отвечали и посылали. Большего хамства давно не видела
Отзыв засчитан
42552
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
07.10.2014
 Добрый день. Приносим извинения за возможные неудобства. Пришлите, пожалуйста, нам на blogs@mgts.ru номер МГТС, ФИО владельца договора и контактный телефон для связи с Вами. Постараемся детально разобраться в ситуации и проведём необходимую работу для решения вопроса.



С уважением, Николай Т. 
ОАО "МГТС"
39929
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительно часть 2!
Тип услуг: 
домашний интернет
Мой номер договора 203673 номер заявки 858351 можно многое понять и принять, но после событий о неподключении дважды и при сегодняшних 06.10.2014 звонках, я, будучи руководителем, приехал бы сам и все исправил, тут дело принципа компании, ан нет, снова меня заставляют менять планы, подстариваться под монтажников, которые не могут провести провод и организовать интернет в самом обычном доме. В конце концов косяки были не у меня. Еще раз спасибо руководству, к девушкам операторам притензий нет, ст...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
42545
reviewReplySmile
2КОМ
07.10.2014
Здравствуйте, Игорь Юрьевич.
Приносим Вам свои извинения, за доставленные Вам неудобства. Нам очень жаль,что Вы столкнулись с подобным отношением на стадии подключения. Сотрудники которые были исполнителями по Вашей заявке будут оштрафованы. Нам очень важна репутация нашей компании. В ближайшее время наша служба диспетчеризации свяжется с Вами, для урегулирования вопроса подключения. На данный момент по Вашему адресу назначено подключение на 07.10.2014 с 17:00-19:00.

С Уважением,
Ваш 2КОМ.
39938
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
[бяка]
Тип услуг: 
домашний интернет
бяка бяка полное
Отзыв не засчитан
42541
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.10.2014
 Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
39907
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Нестабильная скорость.
Тип услуг: 
домашний интернет
В отношении потери интернета, замечаний нет. Отдельные сбои быстро ликвидировались с помощью техподдержки. Все вежливые, стабильный интернет. Скорость ниже заявленной, нестабильна.
Отзыв засчитан
42540
reviewReplySmile
МТС
09.10.2014
Здравствуйте. 
Просим отправить нам на blogs@mts.ru для проверки Ваш номер договора, ФИО владельца и контактный номер. 
С уважением,  Ханна А.  
ОАО "МТС"
39965
Ваш комментарий