Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

И интернет и тв работает отлично! Нареканий на качество нет!. Единственное, хотелось бы чтобы приставка была с функцией перемотки эфира.

Что-то пошло не так. С 6 марта 2018 г. У меня нет интернета от данного провайдера: л/с 8013495553. Звоню почти каждый день, сначала специалисты дистанционно решали проблему, срок решения не оговаривался, потом был назначен срок решения проблемы (проблемы с их линией, не по моей вине) - 13.03.2018 г., ни 13, ни 14 интернет не отремонтировали. 8 марта сообщила оператору, что хочу расторгнуть договор с ним, мне ответили, что в течение 3х дней мою заявку рассмотрят и со мной свяжутся специалисты. Конечно же, мне никто не позвонил, позвонила сама, мне сказали, что звонить мне не будут, т.к. Не отремонтирована линия. Не очень понимаю, как это связано с тем, что можно сделать перерасчет и вернуть мне деньги.... Позвонила 15.03.18 г., в очередной раз мне сообщили, что на линии что-то приключилось и на данный момент даже сроки в программе не указаны, когда же его починят, но была составлена очередная заявка. Пользовалась интернетом на протяжении 2,5 лет, были поломки, но это не было критично, не бывает такого, чтоб совсем без сбоев, но данный случай не укладывается в голове, меня кормят завтраками с 6 марта. Мне хотелось бы получить вразумительный ответ, дело принципа вернуть деньги, которые были заплачены мною, а услугу я не получила. Мой номер у провайдера есть, я его указываю при каждом обращении. Может быть, я чего то не знаю. Ну, мало ли....может в договоре обслуживания прописаны какие то условия, например, при поломке абонент сам должен решать свои проблемы....ну, мало ли......

Интернет работает без сбоев! В тех.поддержку ни разу не приходилось обращаться!