Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Услуги TEL. Скорость близка к заявленной, но на мой взгляд за эти деньги которые я плачу сегодня многие поставщики дают гораздо выше скорость чем у меня. Единственный плюс каналов нтв плюс в том что есть какналы на английском, хотя некторые так и не переключаются на ангийиский, хотя заявленно (например евроньюс. Качество кабельных каналов плохое, держю их только потгому что там есть дождь. Телефон безлимитный вполне устраивает, однако межгород кажется дороговат. Вобщем пока остаюсь с tel, но задумываюсь перейти в мгтс, так как там я могу получить за те же если не меньшие деньги gpon, намного выше скорость интернета, впридачу оплату мобильного номера мтс, примерно теже каналы тв (правда без cnn и дождя)))) думаю tel надо серьзно поднимать уровень свой как технологический так и качество обслуживания клиентов, иначе все разбегуться к крупным провайдерам.
Отличный провайдер. Ну что я могу сказать,пользуюсь интернетом данного провайдера с 2007 г.,за всё время ни каких обрывов и перебоев не было,техподдержка на уровне всегда помогут и подскажут.как-то так.
- Севен Скай2 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв и выбор нашей компании!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Хороший провайдер.. Интернет работает стабильно, сигнал хороший. Проблем не испытываю. Бывают временные трудности с услугами tv (у меня приставка нтв+). Но они, как правило решаются быстро.
- Елена Чуркина27 февраля 2018 г.
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
- Тел28 февраля 2018 г.
Александр, спасибо за ваш отзыв и за то, что выбираете ТЕЛ! :) Пожалуйста, напишите ваш номер договора, чтобы мы смогли начислить вам бонус!
- Александр28 февраля 2018 г.
Номер договора/лицевой счёт - 039072
Не долгое время пользовался , все нормально работало , тв и инет хороший , меня все устраивало.
- НетБайНет27 февраля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо Вам за Ваш отзыв!
Хороший недорогой интернет. Оборудование настроили без проблем. Интернет работает качественно. Телевидение еще не подключали, поэтому оценить не можем. Спасибо
- Елена Чуркина27 февраля 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Просто ужас!. Ужасный провайдер, часто зависает оборудование,вечно какие-то проблемы с оплатой. Попытался оплатить по карте не прошел платеж, звоню им, говорят у вас проблемы с картой , объясняю им что я совершаю все покупки, но именно ваши услуги оплатить не могу, но доказывать что-либо было бесполезно. Перешел на другого провайдера и проблемы исчезли и самый главный плюс намного дешевле. Не рекомендую категорически этот онлайм...
- Онлайм27 февраля 2018 г.
Очень жаль, что так сложились обстоятельства. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.
Адекватный интернет. Интернет стабильный. Служба поддержки работает прилично. Разрыв линии, возникший по вине тсж устранили в течение дня. Все устраивает. Номер договора 021635.
- Елена Чуркина27 февраля 2018 г.
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
- Тел28 февраля 2018 г.
Антон, спасибо за ваш отзыв и за то, что выбираете ТЕЛ! С вами свяжется ваш менеджер и сообщит о начисленном бонусе :)
все очень дорого и не качественно.. Качество обслуживания ужасное, даже после 01.00 ночи до операторов не дозвониться. Видимо надеются что все ночью спят и можно качество снижать до минимума. Перерасчтеты за ужасное качество тв и медленный интернет, опять таки ночью не предусмотрен. А цены растут, за что?????
Отвратительный провайдер! Не ведитесь на лохотрон!. Здравствуйте! Вам пишет очень недовольный клиент. Проблема заключается в следующем: в эту пятницу (11 августа), к нам приходил монтажник, дабы подключить интернет. По приезду, мастер сообщил: технически невозможно подключить инетрнет в вашем доме, из-за отсутствия монтажного колодца. Все имеющиеся колодцы принадлежат компании инетком, позвоните им. На вопрос: это колодец общий, тут прокладывают кабели все провайдеры. мастер ответил: я ничего подключать не буду, за подключение в этом колодце необходимо заплатить 2500 рублей, и ваш провод всё равно обрежут строители через пару дней. Я сказал: с чего это они обрежут? Тут лежат кабели моснета, нетбайнета, вашего же онлайма, и некоторые с пометкой 2006, 2009 годы. И их до сих пор никто не обрезал. Я также предложил: давайте проложим в колодце билайн, я знаю, у вас есть разрешение на прокладку в колодце билайн. На что мастер ответил: за прокладку в колодце билайн платите 5000 рублей. Также он сказал, что наш дом закрывает на подключение, и если мы хотим интернет, ждите 6 месяцев пока вам проложат колодец онлайм, либо позвоните другому провайдеру. Я подключать не буду. И ушел. Как я понял, монтажнику было лень тащить провод через 8 этажей, и он банально хотел денег за подключение, чего он не имел права. По рекомендации вашего мастера, мы обратились к провайдеру нетбайнет, где нам благополучно подключили интернет. И у меня созрел вопрос: почему ваш мастер, предложил подключится не к вам, а к вашему конкуренту? Это вообще нормально? Неужели он незнает что нельзя говорить клиенту: обратитесь в другую компанию? Вы ему объясните, что существует закон конкуренции и в борьбе за клиента нет ни каких правил. А он нам в лицо сказал, обратитесь к другим людям! Ну ладно, предположим что монтажник даун, и не знал об этом. Но! Самое главное, и на мой взгляд важное. В нашем доме уже были заранее проложены свободные ethernet кабели, то есть, ничего тянуть через весь дом не надо, бери кабель и тяни в квартиру. Ни каких проблем! Почему мастер не знал об этом? И требовал тянуть новый кабель через 8 этажей? А заодно и деньги за это???!!! Когда я ему сказал, давайте я заплачу вам, мне очень нужен интернет, ко мне родственники приезжают! Монтажник ответил: вы будете жалобу подавать? Я сказал: конечно буду, вы требуете деньги, не имея на это права. Естественно он сразу сказал: дом не имеет возможности подключения и я отказываюсь от работы. И уехал. Фишка в том, что мы уехали на 10 месяцев, и квартиру оставили родственникам (для них и делали интернет). И соотвественно, мы заплатили другому провайдеру абонентскую плату, почти за год вперед, а именно 7000 рублей. Если бы ваш мастер-дурак не затупил, и подключил бы нам ваш интернет, то эти деньги получи ли бы вы. А так, нам пришлось заплатить абонентскую плату другому провайдеру. И да, забыл сказать, сегодня я снова позвонил вам, и мне диспетчер сказала: дом открыт для подключения (мастер о закрытии ничего не сообщал), и от заказа отказались мы сами. Что? Как я мог отказаться? Я даже был готов мастеру дополнительную сумму заплатить, а мне говорят что я сам отказался! Видимо мастер, собака, не захотел вам говорить что дом нельзя подключить, и сказал что мы сами отказались. Я очень разочарован работой вашей компании, и больше никогда не обращусь к вам за услугами, а также, расскажу всем знакомым, что с вами, дело лучше не иметь, только время потратитите. Наши данные: лицевой счёт: 4598183 контактный номер: 8 925 *** 11 89 контакты мастера: имя: семён телефон с которого он нам звонил: 8 906 *** 11 55
- Онлайм27 февраля 2018 г.
Мы искренни извиняемся за сложившуюся ситуацию, обязательно проведем внутреннее расследование.
Неплохой недорогой интернет. Интернет работает достаточно стабильно,но в дальних комнатах wf не пробивает. Операторы вежливы.в общем все нормально
- Елена Чуркина27 февраля 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- Тел28 февраля 2018 г.
Александр, спасибо за ваш отзыв и за то, что выбираете ТЕЛ! :) Пожалуйста, напишите ваш номер договора, чтобы мы смогли начислить вам бонус!
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком, ЮСиЭй Нетворкс. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
Владимир, спасибо за ваш отзыв, нам важна обратная связь от клиентов. Пожалуйста, укажите ваш номер договора, чтобы мы смогли начислить вам бонус и попробуем подобрать вам оптимальные условия по абонентской плате. Не разбегайтесь, оставайтесь с ТЕЛ, а мы, в свою очередь, будем работать над собой и над вашим тарифом :)