Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
10
Общая оценка
Отличный провайдер.
Перешел на данного провайдера по промо акции.
Перед тем как принять решение подробно прочел все отзывы по данному провайдеру и был откровенно смущен большим количеством отрицательных отзывов, большая часть из которых указывает на долгое ожидание установки, хамство и некомпетентность работников.
Однако условия акции были настолько привлекательны, что решение было принято в пользу перехода.
В итоге:
+ заказал установку по телефону в течение 3-х минут
+ установку назначили на следующий день...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
31355
Смайл
07.03.2014
Здравствуйте. Спасибо Вам за положительный отзыв. При необходимости можете связаться с нами по электронной почте info@smil-net.ru или support@smile-net.ru. Ответим на все Ваши вопросы.
35871
2
Общая оценка
не работает
После принудительной замены собственного оборудования интернет напрочь перестал работать.
Нет таких.
Ужасная работа.
Отзыв засчитан
31351
2
Общая оценка
ХУДШЕЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ
Заявка на подключение № 668591 \ договор № 165825
Два месяца назад представитель Вашей компании предложила мне тариф ГОРОДСКОЙ со скидкой 50% (325 рублей в месяц) на год и предоставлением в аренду на год беспроводной маршрутизатор D-LINK DIR-615. Так как предоставление интернета моим провайдером «ОНЛАЙМ» заканчивалось 26 ноября, договорились с Вашим менеджером произвести подключение к сети «2КОМ» 27 ноября с 19.00 до 21.00.
27 ноября мне на сотовый пришло СМС сообщение о переносе даты подключе...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
31350
2
Общая оценка
Худший провайдер интернета
Самое худшее что можно сейчас подключить это наверное билайн, скорость ужасная , при тарифе 70 Мбит/с - скорость просто адски низкая , замерял торентами, замерял спидтестом , но везде одно и тоже - максисмум 1 метр и то если очень повезёт, в часы пик рвётся, в службе тех поддержки хамят , мол у вас написанно ДО.. именно ДО 70 мегабит, т.е. и не факт что они вообще будут эти 70 мегабит, так оно и выходит максимум 1 метр. Бегите от их гадского VPN - это 80е годы , подключайте исключительно DHCP.
...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
31348
10
Общая оценка
Отличное качество связи
Ранее жил в Бабушкинском районе на ул. Енисейской. Был подключен через мощности провайдера Геликон. Отличное качество связи, в рабочее время быстрое решение проблем, стараются расширять спектр услуг для абонентов.
Отзыв засчитан
31340
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Интернет провайдер отвратительный,там сидят безрукие сотрудники тех. поддержки,а постоянные сбои в работе интернета уже просто выводят из терпения,если есть возможность выбрать другого интернет провайдера не сомневайтесь выбирайте другого,у меня,к сожалению,нет такой возможности,приходиться терпеть(((
единственный плюс-это хорошая и стабильная скорость.
регулярные разрывы интернет соединения.
Отзыв засчитан
31334
2
Общая оценка
перевод на серые IP
С ноября месяца появилась проблема с торентом .Оказалось мне поменяли реальный IP на серые, т.е IP из локальной сетки.В результате все входные порты оказались закрыты. При том что никакой информации об этом на сайте нет. Уже прошло три месяца так же ничего не ясно. Такое ощущение,что пытаются развести на дополнительные 150 рублей за статический Ip, хотя мне статика не нужна,но нужны открытые входные порты порты.Я уж не говорю о том,что если вовремя не перешел на новый более дешевый тариф во врем...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
31333
2
Общая оценка
Не подключайтесь!
Пользуюсь больше года. Рассказываю сначала:
День первый заехали в новую квартиру из провайдеров только этот АСВТ
Позвонил, выслали договор на оказания услуг, заполнил,отправил.
День Четвертый звонят, говорят, что надо оплатить и все подключат.
Пошел оплатил, предоставил копию платежа.
День Пятый, позвонил узнал когда подключат, назначили подключение на четверг до 16-00
Время 18-50 никого нет, звоню,звоню,звоню.
День шестой Удалось дозвониться до руководителя инженеров, которые подключаю, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
31329
2
Общая оценка
Полный отстой
За 500 руб в месяц дают инет со скоростью 25, при этом Онлайм, который работает в том же доме, за эту цену дает скорость 50!
Расторгнуть договор - вообще проблема! По телефону говорят, что достаточно позвонить. Потом оказывается, что надо ехать и писать заявление. Приедете, напишите, УЕДЕТЕ, а потом выясняется, что у вас задолженность в 100 руб и пока вы ее не погасите договор не закроют. Оплачиваете, звоните им, чтобы удостовериться, что оплата прошла и никаких проблем нет и тут начинается! М...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
31330
2
Общая оценка
"обманщики, вымогатели"
При подключении WiFi роутера мастер закодировал его в моем нетбуке таким образом, что я не могла подключить интернет к другому компьютеру, а так как нетбук сломался я осталась без и-нета. Дозвонилась оператору практически сразу, выслушав меня предложили вызвать мастера, приняли заявку и уверили в том, что мастер свяжется со мной в течение одного рабочего дня. Техотдел связался со мной на 5-е сутки! Меня не приятно удивили тем что потребовали:
-личного присутствия или доверенности от хозяина те...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
31328
6
Общая оценка
Монопольный в данном здании
ЗАО ТК "ИнтернетБизнесБюро" монополист в данном здании предлагает договор на предоставление безлимитного интернета в 2 комнаты на разных этажах по цене 550 руб. в месяц. Может ли быть альтернатива реальная в принципе, или другие однозначно дороже?
Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые
Отзыв не засчитан
31326
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.01.2014
Здравствуйте! Вы можете оставить заявку на подбор провайдера в офис здесь http://www.moskvaonline.ru/orders/office или в квартиру здесь http://www.moskvaonline.ru/orders/tohome
35190
2
Общая оценка
постоянные разрывы, медленная скорость
в последнее время оооооооооооооочень плохо стал работать, невозможно просто, разрывы каждые 10 минут, скорость никакая(((((((((((((((
Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться
Отзыв засчитан
31325
2
Общая оценка
Самый ужасный провайдер с которым когда-либо приходилось работать
Мы Организация и для нас интернет играет важную роль, в принципе, как и в любой другой Организации. Раньше у нас никогда не было проблем с интернетом, участвуя в электронных торгах даже не задумывались о том, что возможны перебои со связью. Все это было, пока не заключили договор с ГОРКОМОМ, потому что они оказались единственным провайдером, обслуживающий участок, в котором мы сняли офис. ГорКом самый не надежный провайдер, с которым когда-либо приходилось работать. В любой момент, по непонятны...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
31324
ГорКом
09.02.2014
Относительно сроков устранения неисправности сообщаем, что 12 рабочих часов - это формальное ограничение максимального срока исполнения технической заявки. Что же касается возможности дозвониться - приносим извинения, однако проводиться ряд мероприятий по модернизации линии технической поддержки, так же для технической поддержки юридических лиц у нас есть отдельный номер (см. раздел контакты сайта gorcomnet.ru).
35316
10
Общая оценка
Достойный провайдер
За 4 года пользования было несколько разрывов соединения. После общения с тех. поддержкой связь быстро восстанавливалась.
Скорость близка к заявленной.
Отзыв засчитан
31323
10
Общая оценка
Хороший, стабильный провайдер
Пользуюсь интернетом от данного провайдера уже более 3-х лет. За это время интернет отключался от силы пару раз. Пользуемся ежедневно в вечернее время преимущественно. Очень нравится стабильность, в следствии чего не хочется менять на другого провайдера.
Стабильность работы
Не обнаружены
Отзыв засчитан
31322
2КОМ
Представитель провайдера
25.01.2014
Спасибо за положительный отзыв в пользу нашей компании! Будем стараться и поднимать планку качества еще выше!
35140
2
Общая оценка
Постоянные разрывы, очень плохо
Пользовался услугами Билайн в течении полугода.Скорость естественно ниже заявленной.Пытался бороться,техники ходили ко мне 3 дня,ибо я не давал им покоя.В итоге когда сестра одна была дома,они пришли и навешали ей что все работает отлично. В итоге,пришел с работы и понял что ничегошеньки не изменилось.Заявленная скорость составляла 65 мбит, при которой я даже по скайпу затруднялся говорить. Торрент выдавал максимум 4мбита. 20го числа пропал интернет,мне ответили что доступа на раен у них нет и п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
31321
Билайн
Представитель провайдера
27.01.2014
Добрый день. Укажите номер Вашего договора, пожалуйста.
35150
10
Общая оценка
Хороший и удобный интеренет
Я довольна
Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые
Конкуренты часто перерезали кабель доступа,заявка на починку рассматривалась неделю
Отзыв засчитан
31317
brusnika
28.01.2014
Вранье от сотрудников компании!
35164
2
Общая оценка
Проблема до них дозвониться
дозвониться до тех поддержки у них просто нереально!
и утром, и в обед и вечером у них операторы заняты (может их просто нет??), можно было бы поставить автоинформатор сколько осталось ждать ответа, и даже этого не сделано. Пробовал схитрить и позвонить в отдел в продаж, чтобы напрямую соединили с техподдержкой, но и это не получилось сделать.
Отзыв засчитан
31316
10
Общая оценка
Качественный провайдер
Являюсь клиентом домашнего интернета Билайн более 5 лет.
За эти годы разрывы случались редко.
В целом качество доволен. Соответствие скорости интернета заявленной по тарифу не проверял,
т.к. имеющейся скорости хватает с запасом. (подключен самый дешевый безлимитный тариф)
стабильность
Отзыв засчитан
31312
10
Общая оценка
Хороший интернет у билайна
Хороший интернет у билайна, просто многое зависит, наверное от района. Потому что я просто представить себе не могу, чтобы у меня страницы по минуте открывались, как тут иногда пишут. Много качаю аудиокниг для поездок, и судя по скорости скачивания никто мне ничего не режет и не рвет. ТП вполне приличная. Дозвон занимает 5-7 минут максимум. Вечером может чуть дольше, но я больше пользуюсь услугой общения с консультантом в чате.
Отзыв засчитан
31291
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
