Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Долго прогружается тв иногда подвисает, сам интернет норально, в целом все устраивает.
Интернет по проводу работает нормально , но вай фай роутер сбоит , пока не решили проблему.
- МГТС21 февраля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Напишите нам на почту blogs@mgts.ru ваш номер и ссылку на данный отзыв. Мы подключимся к решению вопроса.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
2КОМ - отличный бюджетный интернет. Быстрый интернет, работает утром и вечером без перебоев. Роутер надежный. Единственное - нет возможности оплачивать через сбербанк онлайн, это немного усложняет жизнь раз месяц, но в целом всё отлично. Рекомендую.
Надёжный. 9 лет живу на крымской и пользуюсь ринетом. Менялись тарифы, скорости , телевиденье и роутеры. Всегда нравилась адекватность сотрудников и быстрая реакция на жалобы. Недавно вот роутер стал очередной раз борахлит. Позвонил в ринет на утро у меня было два мастера. Поставили новый пятигерцовый роутер. Очередной рас рассказали про особенности сети в моей квартире. Такой сервис мне по душе и от того и пользуюсь давно.
Интернет работает без нареканий! Жалоб нет!
- Онлайм21 февраля 2018 г.
Спасибо за отзыв, рады стараться!)
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Прерывается иногда интернет , скорост ьменьше заявленной , в тех поддержку правда еще не обращались, планируем попытку сделать , а так с целом работает , пользоваться можно.
- 2КОМ26 февраля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Ольга Александровна, приветствуем. Благодарим за использование наших услуг и положительную оценку наших монтажников. Для решения проблем с несоответствием скорости и перебоями нам необходимо идентифицировать вас. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат С уважением, компания 2КОМ
По сравнению с 2ком , вообще небо и земля , все нормально работает , устраивает более чем.
- Онлайм21 февраля 2018 г.
Спасибо за отзыв, рады стараться!)
Отвратительный, постоянно виснет. Работает не стабильно! Постоянно виснет и часто вылетает!!! Не подключайте! Работает не стабильно! Постоянно виснет и часто вылетает!!! Не подключайте!
- КВЕРТИ26 февраля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Евгения. Если Вы являетесь нашим абонентом, напишите, пожалуйста, свой номер договора.
Хороший интернет на кабальных условиях. Операторы колл-центра были предельно вежливы. После составления заявки сами несколько раз звонили, уточняли детали. Подобрали нужный тариф, сделали скидку, восемь раз пытались впарить роутер, «забывая» что он мне не нужен. Монтажники пришли вовремя, сделали все быстро т.к. Использовали уже существующий кабель. При подписании бумаг сказали, что мне «дается 3 дня на тестирование» и по истечении 3-х дней могу оплачивать по тарифу или отключить интернет совсем. Отличная идея, думаю. На 4-й день приходит смс с просьбой оплатить тариф + 73 руб. Звоню в поддержку с зарегистрированного при подписании договора номера. Автоответчик сообщает, что мне необходимо оплатить интернет и отключается. Звоню с другого номера. Уже удается соединиться с оператором. Оператор сообщает, что тариф тарифом, но за 3 дня набежала сумма 73 руб (приводит хитрый расчет) т.к. Никакого бесплатного периода не существует и у меня уже была подключена услуга автоматический обещанный платеж плюс сумма за ежедневное пользование интернетом. Как же так, спрашиваю, мне ничего об этом не известно! Надо было внимательнее договор читать, отвечают, а про «бесплатный период» вы не так поняли. Предлагаю оператору компромисс: я оплачиваю только тариф, а про сумму сверх того забываем, и я продолжаю пользоваться интернетом и дальше. Нет, отвечает оператор, платите всю сумму. Оплачиваю только эту сверхтарифную сумму. Пользоваться услугой после такой «поддержки» не хочется. Еду на арбат, в офис обслуживания ростелекома. Очередь в 45 мин. Для начала девушка-приемщица отказывается принять заявление на основании того, что онлайм это не ростелеком и зачем я в ростелекомовский офис пришел с онлаймовским интернетом. Предъявляю договор, где ясно указано пао «ростелеком». Через минуту договор расторгнут. Вывод: скорость интернета соответствует заявленной. Но из-за стремления любым способом навязать услугу и откровенного обмана онлайм лишился клиента.
- Онлайм23 февраля 2018 г.
Очень жаль, что так сложились обстоятельства, приносим извинения за неудобства.
Нормально. Часто перегружаем роутер:( из-за этого отношение к качеству услуг не очень:( поддержка так себе:( должно быть 24*7
- Елена Чуркина22 февраля 2018 г.
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
- Тел24 февраля 2018 г.
Спасибо за ваш отзыв! Техническая поддержка у нас работает круглосуточно. По поводу роутера вы звонили в тех.поддержку? Позвольте узнать ваш номер договора, чтобы начислить вам бонус и разобраться с вашей ситуацией заодно.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Добрый день! Пришлите ваш номер нам на почту blogs@mgts.ru с ссылкой на данный отзыв. Мы поможем устранить зависание на ТВ.