С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Всё чётко
Тип услуг: 
домашний интернет
Все норм дешёвые тарифы нет минусов
Отзыв не засчитан
40513
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.09.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38944
reviewReplySmile
2КОМ
04.09.2014
Здравствуйте,
Спасибо за Ваш отзыв.
Мы работаем для Вас.
С уважением,
Ваш 2КОМ.
38957
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
Акадо это качество и услуги на высшем уровне! Монтажники хорошие ребята все сделали четко и аккуратно! Очень радует качество предоставляемых услуг. После подключения интернета одни только положительные эмоции! Скорсть супер! Тактичное общение с техподдержкой! Минусов нет
Отзыв не засчитан
40512
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.09.2014
В очередной раз мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою очередную спамерскую активность. Ох, утомили(

Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно!
38994
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
с таким [удобрением] я еще не встречалась!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
В красногорском филиале в павшинской пойме офиса по обращению абонентов нет, силят две тетки которые ничего не знают, и ссылаются на тех поддержку типо звоните им мы ничего не знаем, два месяца интернет не работает, только днем иногда вечером его просто нет, на заявления на перерасчет не отвечают и не реагируют вовсе!!! Самый ужасный провайдер, просто нервов не зватает! В тех поддержке тоже лохи какие то глупые сидят, спрашиваю дайте мне имя фамилию руководителя хоть какого нибудь, отвечают: у н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40510
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Добавка к прошлому отзыву.
Тип услуг: 
домашний интернет
Вспомнил ещё вот что. У сестры дома тоже акадо подключён, до этого были корбина и мтс. На удивление самый худший из них - корбина. Банальный скайп и то периодически вылетал без видимых на то причин (вирусня отметается, ибо на одном из её компьютеров стоит убунта). Мтс получше, но дороговат. А вот акадо в данном случае выигрывает у конкурентов. Правда, сбои соединения почаще происходят, чем у нас в офисе (3 раза за год против 1 раза за два года), но это простительно. То же самое и скажу. Скорость...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
40504
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.09.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
38942
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Норм. Не знаю, чего все жалуются.
Тип услуг: 
домашний интернет
У нас в офисе проведён инет как раз-таки от акадо. Ни по скорости, ни по качеству подключения - ни одного нарекания. Единственный сбой за 2 (!) года был - и то на часов 7-8 в вечернее время, когда на работе, кроме меня, почти никого не остаётся. Уже сказано выше. Хорошая скорость и стабильность. Знакомые тоже говорили про монтажников с заскоками. У нас, слава богу, всё нормально с монтажом было.
Отзыв засчитан
40503
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города
Тип услуг: 
домашний интернет
Лучший провайдер нашего города!!!!быстрое подключение лучший провайдер нашего города лучший провайдер нашего города
Отзыв не засчитан
40501
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.09.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38941
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
УЖАС!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Хуже этого провайдера ничего не встречал. 1. Полное отсутствие скорости после 18:00! 2. До 18:00 все грузится с аморальной скоростью, как будто в 90е годы. 3. Тех поддержка - хамы. 4. В компании понятия не имеют что такое клиентское обслуживание!!! Если вам ценно время и нервы к цифре ни ногой! Сплошной минус.
Отзыв засчитан
40500
reviewReplySmile
Неизвестный гость
23.09.2014
Автор, а вы, наверно, в конкурирующей конторе работаете )) с продажами у московских провайдеров совсем плохо, видимо. Цифра со своими ценами им глаза мозолит сильно )
У меня с 2012 года этот провайдер. По началу еще были к нему вопросы, но за последний год вообще все претензии отпали. Скорость нормальная, никакого хамтсва в техподдержке и в помине нет. Так что всем, кто читает такие негативные отзывы, советую не принимать их близко к сердцу
39530
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг: 
домашний интернет
Вместо тысячи слов , самый лучший провадер , скорость отличная . Никаких помех нет . Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые нет минусов , мне кажется
Отзыв не засчитан
40499
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.09.2014
В очередной раз мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою очередную спамерскую активность. Ох, утомили(

Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно!
38993
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
welcome to sovete union
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительная служба поддержки вынуждают ждать на линии по 20 минут после того как дождался никто не представляется, заводят заявку потом через несколько дней выясняется что не завели. На просьбу представится имя ухмыляются.отвратительно отношение к клиентам совок. Когда идет дождь сигнал просидает. Долго думал менять не менять так как купил у них приставку за 5000 р (что просто дико если посмотреть внимательней) по их же рекомендации.в результате пропали все каналы discovery. После чего мне со...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40498
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Часто не работает интернет неделями
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже неделю как не работает интернет. 3 раза оставляли заявку на неисправность, каждая рассматривается три дня, в течение которых по телефону говорит автоответчик:на вашем участке неполадки и и.д.и все! До оператора не дозвониться-автоответчик не соединяет!!! Не понятно только почему закрываются предыдущие заявки, если ничего не исправили! И почему мы каждый раз должны звонить и оставлять новую? Вчера оставили жалобу, сказали с вами свяжутся и тишина... Операторы говорят заученными фразами, толко...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40492
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
04.09.2014
Здравствуйте. Просим указать в комментариях номер договора или лицевого счета.
38940
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Увы!
Тип услуг: 
домашний интернет
С 28 августа интернета почти нет. На заявку не реагируют (2kom:836875). Дозвониться не возможно. Судя по отзывам на разных сайтах проблема с интернетом в 2kom после 28 августа носит массовый характер.
Отзыв засчитан
40489
reviewReplySmile
2КОМ
04.09.2014
Здравствуйте,
Мы приносим Вам свои извинения  за длительное ожидание ответа. Ваше письмо получено,специалисты свяжутся с Вами.
С уважением,
Ваш 2КОМ.
38956
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не работает телевидение, провайдер проблему решить не может
Тип услуг: 
домашний интернет
Три дня назад подключила интернет и телевидение мгтс, до этого провайдером был акадо, нареканий к нему не было. Сотрудники мгтс своими сладкими обещаниями выносили мне мозг каждый день. В итоге я перешла на мгтс. По интернету претензий нет, из трех телевизоров не работает ни один. Попытки решить вопрос с техподдержкой результата не дают, мы перезагружаем декодоры, затем специалист удивляется, как такое возможно и звонок срывается. Срочно назад в акадо. Предлагаю всем не менять поставщика, если в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40487
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
05.09.2014
Добрый день. 
Приносим извинения за доставленные неудобства. Готовы провести проверку. Для этого просим написать подробнее нам на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Возьмём под контроль ситуацию. 

С уважением, Михаил Е., 
ОАО «МГТС»!
38967
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер из самых худших
Тип услуг: 
домашний интернет
Скатились по качеству предоставляемых услуг ниже плинтуса. Техподдежка не компитентна , на уровне детского сада ( вынте провод, затем вставьте провод)уже больше месяца отвратительно работает телевидение, ни кто ни чего не налаживает и не собирается по видимому.только пересылание от одного специалиста к другому и обратно и так по вечному кругу,но это так называемое вежливое посылание на ,но деньги снимать не забывают.а самая крутая фишка у техподдержки это разъединение разговора чтоб вас подергат...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40485
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
04.09.2014
Здравствуйте. Сожалеем, что вы испытали проблемы при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте, либо отправив письмо на почту support@netbynet.ru. Они разберутся в Вашей проблеме и постараются помочь.
38964
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Просто обманывают!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Никто не вызывал этого провайдера. Но: в августе 2014 года по адресу ул. Спиридоновка, д.22/2, подъезд 6 просто пришли и протянули свои кабеля, при этом оставили открытым щиток с разъемами на лестничной клетке (там разъемы тв антенны, телефонной стационарной линии) и налепили на кожух для кабелей свою наклейку. После звонка по телефону, указанному на наклейке, менеджер дмитрий кибисов сообщил, что поскольку в нашем подъезде никто не является клиентом ринет, это не их кабели, а какой-то другой ко...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40484
reviewReplySmile
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
05.09.2014
Уважаемая Наталья!

В нашей компании принято прислушиваться к мнению собственников жилья в обслуживаемых домах.
Поэтому мы провели расследование на основании Вашего обращения.

Работы в подъезде проводились по заявке одного из Ваших соседей, для подключения его квартиры к Интернету. По окончанию работ мастер забыл закрыть щиток, что непростительно. Также монтажник внёс информацию о проведённых работах в нашу базу данных с задержкой в несколько дней. из-за чего менеджер Дмитрий Кибисов действительно дезинформировал Вас касательно отсутствия  проводов в вашем доме. 

Тем не менее, в этот же день вечером наш сотрудник приехал и закрыл щиток, для верности затянув его стяжкой, а также сфотографировал место нарушения для финансового взыскания с проводившего работу монтажника. 

На следующий день(4-ого сентября) щиток вновь был кем-то открыт, на что мы вновь послали монтажника сегодня (5-ого сентября) для его закрытия.

Приносим наши искренние извинения за непростительные действия монтажника. Он оштрафован и никогда больше не позволит себе забыть закрыть слаботочный щиток в Вашем доме.

Для других пользователей данного ресурса выкладываем фото нарушения, чтобы было понятно о чем речь(напоминаем, что антенные и телефонные кабели не относятся к провайдеру Ринет). Серый кабель с биркой - кабель RiNet. Обращаем внимание, что подъездный слаботочный щиток не является нашей собственностью, и мы не несём ответственности за открывание его посторонними лицами.

38979
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не соответствует заявленая скорость тарифа "Престиж"
Тип услуг: 
домашний интернет
Сижу на тарифе престиж- 20 мбит/с! А на деле -не выше 6мбит/с! Все вежливые а толку от этой вежливости! Дурят, да всё!
Отзыв не засчитан
40483
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.09.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38938
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительный интернет!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Никогда не писала отзывы,но сейчас уже не хватает нервов! Просто ужасный интернет! Постоянно пропадает соединение. Элементарно не могу посмотреть фильм, приходится постоянно перезагружать, потому что отключается интернет. В связи со сбоями не могу загружать программы через itunes, приходится сидеть по 2-3 часа и тратить свои нервы. Неполадки постоянные.
Отзыв засчитан
40481
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
05.09.2014
Добрый день!
Приносим свои искренние извинения за возможные неудобства. Готовы произвести проверку по данной ситуации. Будем признательны, если Вы отправите данный отклик нам на blogs@mgts.ru , указав номер договора, ФИО владельца и контактный телефон для связи с Вами. 
С уважением, Михаил Е.
ОАО "МГТС"
38968
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Прекрасный и стабильный провайдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами интернет доступа провайдера акадо уже довольно длительное время. Связь работает очень даже хорошо, никаких нареканий нет. В своё время мне его посоветовал знакомый, до этого у меня был другой горе-провайдер. Техподдержка у них оперативная, несколько раз обращался в саппорт для уточнения некоторых деталей - помогли. В общем, мой выбор это акадо! - стабильная работа - низкий пинг - отличное соотношение цены и скорости(!) - вежливая и оперативная поддержка. Не выявлено
Отзыв не засчитан
40480
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.09.2014
В очередной раз мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою очередную спамерскую активность. Ох, утомили(

Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно!
39044
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Нужен был временно
Тип услуг: 
домашний интернет
Провайдер хороший скорость и акции при подключения их нет
Отзыв засчитан
40478
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.09.2014
Ваша оценка засчитана, но если не сложно распишите пожалуйста отзыв более подробно.
38990
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Достойное качество
Тип услуг: 
домашний интернет
Достойное качество, по соответствию с деньгами за интернет. Хороший вариант и доступность. Достойное качество повыше скорость и качество связи.
Отзыв засчитан
40477
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
респект!
Тип услуг: 
домашний интернет
3 года пользуюсь qwerty, проблем никаких не было. 30.08.14 чего-то заглохло. Позвонила в тп, сказали есть проблема на вашей стороне с абонентским оборудованием, необходима настройка. Я в этом не шарю, сказала перезвоните в 22:00 когда будет дома муж, с ним настроите. И реально перезвонили ровно в 22:00, настроили все за 3 минуты и все заработало. Нас порадовал такой сервис!!! Респект и уважуха! Рекомендую! Стабильно, быстро, хорошо. Минусов нет.
Отзыв засчитан
40475
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
03.09.2014
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и оценку!
38923
Ваш комментарий