Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Ростелеком честные? Не,не слышала!. В августе 2017 года мной был подключен пакет услуг интерактивное тв+ интернет, оплата 500руб. В месяц. При подключении данного тарифа ни один оператор, с которым я общалась, не сообщил мне условия договора, договор я увидела только, когда ко мне приехал сотрудник устанавливать роутер и приставку. В январе 2018г. В личном кабинете заметила, что оплату начислили больше,чем нужно. Написала им. Оказалось, этот тариф предусматривает увеличение стоимости оплаты с 5-го месяца до 700руб. Плюс ко всему меня без моего ведома подключили к какой-то акции, благодаря которой моя оплата услуг за месяц составит 800руб. Сменить тариф -нельзя, расторгнуть договор - можно, но при условии выплаты начислений за все месяцы использования + за роутер и приставку, т.к. Договор на 24 месяца. При том, чем позже расторгнуть договор, тем больше начислят. После расторжения пришли начисления в размере 4123 руб., это за пол года. Вы бы видели мои глаза! Призываю обязательно читать договор и спрашивать подробно что и как! Больше всего поразило, что большинство таких тарифов (в том числе и мой) рассчитан на то, что люди просто не прочтут договор,чтобы потом побольше с них срубить денег. Это ужасно, где ваша совесть ростелеком? P.s. Одни отрицательные отзывы о ваших услугах, куда вообще смотрит руководство ростелеком? Или вам все равно, лишь прибыль была?
Перебои со связью редко бывают, при обращении в службу поддержки помогают в решении вопросов в целом интернетом доволен, скорость высокая
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Подключили вовремя. Интернет работает нормально только рядом с роутером. Роутер меняли 5 раз - не помогло. В техническую поддержку дозвониться трудно. Если ситуация не изменится - поменяем провайдера.
- НетБайНет15 февраля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Сожалеем, что вы испытали проблемы при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте, либо отправив письмо на почту support@netbynet.ru
Быстрый. Пришел специалист, настроил быстро, все работает отлично! Спасибо огромное!!! Всем буду рекомендовать tel
- Елена Чуркина14 февраля 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Интернет хорошо работает, подключать пришли вовремя. В технической поддержке помогают, дозванивался быстро. Впечатление о компании сложилось положительное.
- Старлинк14 февраля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за отзыв! Мы работаем для Вас!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернет работает отлично, скорости хватает, проблем не возникает. Wi fi роутер предоставил провайдер - работает без нареканий. Мастер при подключении приехал вовремя и быстро все организовал. Служба поддержки оперативно реагирует на обращения и с заботой относится к своим абонентам.
- НетБайНет15 февраля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим Вас за отзыв!
Отличный интернет!. Хочу поблагодарить компанию tel за предоставленные услуги интернета и тв! Работники компании очень вежливые и отзывчивые! Всегда придут на помощь при неопределенных мною проблемах с интернетом! Монтажники всегда приезжают вовремя! В последнее время приобрел услугу, приставка для тв нтв+! Очень довольны данной услугой! А также рекомендую подключить статический ip для лучшего стабильного подключения!
- Елена Чуркина14 февраля 2018 г.
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
- Тел24 февраля 2018 г.
Спасибо за ваш отзыв! Позвольте узнать ваш номер договора, чтобы начислить ва бонус. Спасибо, что выбираете ТЕЛ! :)
- 03709924 февраля 2018 г.
037099
Все отлично работает, скорость хорошая,иногда теряется сигнал сети, но может это связано и с роутером. Роутер не у компании брал. Тв не брал.
- Старлинк14 февраля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за отзыв! Мы работаем для Вас!
Качеством интернета довольна. Роутер работает без сбоев
- НетБайНет15 февраля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим Вас за отзыв!
В целом, работой провайдера вполне доволен! Сбои бывают,но нечасто. Картинка при просмотре тв не зависает.
- Онлайм14 февраля 2018 г.
Благодарим за отзыв. Рады, что вы с нами!
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Благодарим Вас за отзыв!