Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Неожиданность от МГТС. Год пользовался услугами мгтс, всегда все нравилось, но.... Моя история началась с переезда в другую квартиру, в среду вечером звоню в мгтс как новый абонент, оформляю заявку, договорился на четверг, обещают позвонить в четверг. Звонят в четверг, подтвердить заявку, и оказалось, что принимавший заявку оператор накосячил со временем, и с тем, что нужен привозной модем, обещают перезвонить в четверг и договорится о другом времени. Звонка не поступает, звоню в пятницу утром сам, обещают перезвонить в течении 4 часов и назначить время, звонка не поступает, звоню вечером сам, возмущаюсь, сказали отправят какой то запрос на поиск заявки и перезвонят через 24 часа, спустя 30 часов, звонка не поступает, звоню снова, в течении 20 минут оператор выясняет что с моей заявкой, после чего телефон обрывается, и мне так и не перезвонили. Сейчас уже понедельник, звонка до сих пор не было, отказываюсь от вас ребята, очень жаль, так же как недовольный клиент, хочу отключить интернет у родителей и сестры.. Очень обидно, был о вас другого мнения. Номер заявки 30530604
Подключили вовремя. Интернет работает стабильно. В техническую поддержку не обращался.сервис устраивает.
- 2КОМ20 февраля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Павел Валентинович, спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно слышать, что вы довольны качеством наших услуг. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Все устраивает, интернет работает хорошо, в техподдержке помогают. Всем довольна.
- 2КОМ20 февраля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Наталья Александровна, спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ
В связи с переездом на другую квартиру, отключился от услуг провайдера, но за время пользования никаких нареканий на качество интернета и тв не было. Иногда зависала картинка при просмотре тв, но это было крайне редко.
- МГТС19 февраля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Спасибо за Вашу оценку. Непременно ждем Вас обратно в ряды наших абонентов. С уважением, Александр. ПАО "МГТС"
подключат бесплатно и быстро, но далее - ваша головная боль. Месяц назад позвонили, предложили антивирус касперского на первый месяц бесплатно, далее как хотите, можно оставить его, за 139руб. В месяц, либо отключить. Согласен, плата невесомая, но хочу подключить dr.web. Как объяснили - нужно отключить касперского в лк, но он выдаёт ошибку и не отключается! Звонил 4 раза - нагрубили и послали далее по инстанциям!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернет не самый лучший, но других вариантов не . Пользуюсь тарифом с не очень быстрым интернетом, так как быстрый непропорционально дорогой. Телевидение отключено, так как произошла смена провайдера на нтв. Договор 016688.
- Елена Чуркина19 февраля 2018 г.
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
- Тел19 февраля 2018 г.
Роман, спасибо за ваш отзыв! С вами свяжется ваш менеджер и сообщит о начисленном бонусе.
Хороший недорогой интернет. Я клиент тел уже много лет (абонентский номер 22232). Качество и скорость на хорошем уровне. Цена тоже адекватна. Основная проблема со службой тех поддержки. Не все сотрудники профессиональны.
- Елена Чуркина19 февраля 2018 г.
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
- Тел19 февраля 2018 г.
Спасибо за ваш отзыв и за ваш выбор ТЕЛа в качестве личного провайдера! Пожалуйста, как только у вас возникнут вопросы к нашей тех.поддержке (мы имеем в виду, вопросы к уровню профессионализма наших сотрудников) - вы всегда можете написать письмо на home@tel.ru, или оставить при звонке в нашу компанию аудиообращение ( жалоба руководству), мы всегда подробно рассматриваем все ситуации и стараемся учиться на своих ошибках. С вами свяжется ваш менеджер и сообщит о начисленном бонусе.
Пользуюсь сравнительно недавно,все хорошо работает,вроде никаких притензий нет. Оборудование глючило может пару раз -но по мне не критично. В техпод не звонила ни разу. Монтажники молодцы, все нормально сделали,без опозданий.
- МГТС19 февраля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Спасибо за Ваш выбор. Приятного пользования. С уважением, Александр. ПАО "МГТС"
качественный интернет. Пользуемся услугами провайдера больше 2х лет. Нареканий практически нет. Когда возникали ситуации плохой работы, техслужба оперативно решала все технические вопросы.
- Елена Чуркина19 февраля 2018 г.
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
- Тел19 февраля 2018 г.
Мария, спасибо за ваш отзыв и за то, что выбираете ТЕЛ! Будем и дальше стараться быть с вами хорошими, быстрыми и качественными :) Позвольте узнать ваш номер договора, чтобы начислить вам бонус.
- Мария5 марта 2018 г.
Добрый! Номер лицевого счета 024551
Ужасная компания!. Могу с уверенностью заявить, что комфорт не только от провайдеров получает откаты. А так же от страховой компании, полис которой они нам втюхали под видом платежки. Уже тогда стало понятно, что это компания жуликов и мошенников. Но после инцидента с испорченными автомобилями на охраняемой парковке в нахимовском, стало понятно, что он них надо избавляться и чем скорее, тем лучше.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком, ЮСиЭй Нетворкс. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Добрый день! Напишите нам на почту blogs@mgts.ru с прикреплением ссылки на данный пост, поможем. С уважением, Александр. ПАО "МГТС"