С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
постоянное падение скорости
Тип услуг:
домашний интернет
Каждый вечер скорость падает с положенных 10 мб до 1 мб. И каждый раз одно и то же - ... Выключите модем, включите модем..., а теперь попробуйте включить напрямую.... утром и днем почему-то таких проблем нет. Периодически советуют переключиться на g-pon... Согласился, вызвал специалистов. Пришли вовремя, но ... Оказалось что необходимый кабель в подъезд заведен по другому стояку. Предложили мне договориться с соседями что бы зацепиться от них!!!! вообще-то я всегда думал, что мгтс (то же входит ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37923
МТС
27.06.2014
Здравствуйте. Отправьте, пожалуйста, подробное описание ситуации нам на blogs@mts.ru, указав номер договора и контакты для связи. Постараемся помочь. С уважением, Анна В. ОАО "МТС"
37635
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Все было великолепно
Тип услуг:
домашний интернет
За три года ни одной претензии. Все вопросы решались. Всё + не было
Отзыв не засчитан
37921
Лилия Юшкина
26.06.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37619
2КОМ
26.06.2014
Добрый день! Спасибо за Ваш положительный отзыв. Мы рады работать для Вас! С уважением, Ваш 2КОМ.
37625
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
2 года интернет работал без сбоев, заявленную скорость выдавал. Но последние три месяца, примерно раз- два в неделю интернет стал пропадать, на час-два. Тех.поддержка неполадок в этот момент не видит, мастера разрывов и сбоев не находят, от чего интернет пропадает ни кто сказать не может. Сегодня интернета нет уже 5 часов... Конечно это не смертельно, но изрядно раздражает... Стабильная скорость не всегда компетентные специалисты в тех. Поддержке
Отзыв засчитан
37918
dtrx089
06.07.2014
Я сам работаю спец.сети(ремонтирую абонентов сети ethernet)твоя проблема из-за повреждения кабеля,пусть мастера пропингуют сеть от щитка,так проверяется сеть на наличие потерь пакетов от компа до шлюза,днс сервера,не поврежден ли кабель в квартире,либо где-нибудь от картиры до свитча есть скрутка на кабеле,которая скорее всего окислилась
37803
Смайл
24.07.2014
Здравствуйте. Действительно, технические проблемы могут быть в силу различных факторов. Напишите на электронную почту с указанием логина, контактного телефона и кратким описанием проблемы. Решим вопрос в кратчайшие сроки.
38066
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ох и дурят нашего брата
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил в чехове,реальная скорость 2 мб.проработал сутки,далее всё заглохло.как ни мытарил их спецов скорость осталась нулевой.послал подальше.вызвал мтс.всё работает, скорость чуть меньше заявленной.добрый совет-не связывайтесь с билайном,только деньги потеряете.
Отзыв не засчитан
37915
Лилия Юшкина
26.06.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37616
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не соответствие скорости, ужасный сервис
Тип услуг:
домашний интернет
Ну собственно все в заголовке. Интернет скорости своей не соответствует. Если возниккли какие то проблемы или вопросы....хахаха! Попробуй дозвонись! Операторы постоянно предоставляют разную информацию, при этом когда говоришь да как так мне же сказали то да то в ответ коговят этого не может быть оператор не мог это сказать(эти не занимаеться, не его работа и т.д. И т.п. Можете свое подставить). И главное прикалывает их вопрос: а почему выхотите отключить интернет? да потому что я уже жду ответа ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37909
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянные проблемы
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные проблемы со связью. Новый год оставили без тв и интернета
Отзыв не засчитан
37908
Лилия Юшкина
26.06.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37618
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Прекрасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Вопрос о том, к кому подключаться, встал перед нашей семьёй в 2006-м году. Пока я размышляла о том, вопрользоваться ли акадо (они упорно звонили нам по телефону) или мгтс (государственное - привычно и надёжно, потому что государственное), сын-подросток выбрал ринет, обо всём договорился и подключил линию. Росписи на документах поставил мой отец. С тех пор прошло почти восемь лет. О выборе я не пожалела ни разу. С 2009-го года, после рождения пятого ребёнка, я работаю в онлайне из дома. За все эт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37903
Неизвестный гость
25.06.2014
не знаю, как это сделать ) спасибо, что разместили отзыв!
37604
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
27.06.2014
Мария, огромное человеческое спасибо за отзыв! Якиманка и Замоскворечье для нас тоже, в общем-то, малая родина, наша компания именно с этих районов начала строительство своей сети, сейчас охватывающей почти весь ЦАО. Поэтому Ваша похвала нашему стилю и тому, как он включился в общий облик Замоскворечья особенно ценна для нас. Спасибо!!! С уважением, команда RiNet
37645
Ваш комментарий
2
Общая оценка
похоже компания решила стать банкротом
Тип услуг:
домашний интернет
Я наверно самый терпеливый их клиент, около 8 лет с этим провайдером. И за 8 лет никакого улучшения, а последнее время так просто ужасно все. За последний месяц у меня практически каждый день на минут 20 падает интернет в самое ходовое время(9-10 вечера), звонить в техподдержку можно только если у вас есть свободный час времени. Трубку реально просто не поднимают по 30 минут и больше. Писать заявки по почте тоже бесполезно, как-то оставляла заявку-мне даже ответ на нее не пришел спустя 5 дней. В...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37902
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительное отношение к клиентам
Тип услуг:
домашний интернет
Пятый год является клиентами, поэтому оценка - в динамике. В последний год качество работы провайдера опустилось ниже плинтуса. В мае на 5 дней интернет отключился - дозвониться до техподдержки не удавалось несколько дней. Дозвонились, поругались, потребовали конпенсацию. Компенсировли аж по 3 руб. За каждвй день, вшестеро меньше, чем за день платим.... Вчера опять интернет отключился на несколько часов. В техподдержду звонили более часа - трубку никто не снимает принципиально. Жалемм, что являе...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37900
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Стабильный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
За 8 лет особых нареканий не вызывали - вполне стабильный интернет. Был период (около месяца), когда скорость передачи показалась низкой. Позвонил в поддержку. Отреагировали нормально: на следующий день прибыли мастера, проверили мое оборудование, измерили скорость, выяснили, что причина вне квартиры. В течение 2-х дней проводили работы (вне квартиры), канал восстановили! Через неделю перезвонили - всё ли у меня в порядке...
Отзыв засчитан
37899
Ваш комментарий
10
Общая оценка
надежно и быстро
Тип услуг:
домашний интернет
Надежный провайдер с приятными ценами, бонусной системой, отличный выбором каналов и весьма качественным подключением, никаких жалоб на него не имею и очень доволен стабильно, быстро и надежно подключения пришлось подождать
Отзыв не засчитан
37898
Лилия Юшкина
25.06.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
37598
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Обманутые ожидания.
Тип услуг:
домашний интернет
Вопреки рекламе, на которую я клюнул, качество услуг, а именно, скорость интернета или консультации технической поддержки ниже всяких оценок. Устал звонить и получать ответы ни о чем. Устал от меееееедленного интернета. Меняю.
Отзыв не засчитан
37895
Лилия Юшкина
25.06.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37595
Ваш комментарий
10
Общая оценка
мои пять копеек
Тип услуг:
домашний интернет
Добавлю свои пять копеек и подолью масла в холивор) с моей стороны все идеально и никаких жалоб на этого провайдера не имею, даже удивительно, что у некоторых все так плохо, видимо это от района к району и, надежсь, постепенно исправляется. Могу сказать за ювао - тут все очень прекрасно, не знаю как у других. Неплохая скорость в моем районе бывает трудно дозвониться
Отзыв засчитан
37893
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[Все очень очень плохо]!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Деньги варуют положил 200 рублей ничего не пришли киви тех подержка говорит деньги у провайдара! То по 2 недели отрубают интернет! Ваще плохо! На 3 машейники!
Отзыв не засчитан
37891
Лилия Юшкина
25.06.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37596
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь более 5 лет. Доволен очень. Интернет работает всегда. За все 5 лет отключали 1 или 2 раза в связи с тех.работами и то максимум на день. Тех.проддержка работает только по будням с 9 до 21. Если сложная проблема, то жди до понедельника.
Отзыв засчитан
37890
Энлайн
09.10.2014
Уважаемый абонент! Благодарим за положительную оценку нашей работы!
39973
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянный обвал, невозможно дозвониться и все прелести старнета...
Тип услуг:
домашний интернет
Люди, не пользуйтесь услугами этого провайдера. Обвалы интернета происходят с завидной стабильностью... И частенько, когда это происходит, такое впечатление, что они просто отключают телефоны, что бы им никто не мог дозвониться)) хотя иногда это возможно, но после ожидания часа, а дальше как повезет. Но когда случается чудо и удается поговорить с кем-то, причины вот какие: очень яркое солнце, сильный ветер, дождь, снег... Так, ёперный театр, разберитесь вы уже там со своим оборудованием! За неск...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37887
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Позвонили - прорекламировали наилучшим образом! Не верьте!!! Скорость обещали 30 мбит. Враньё!!! Порой она опускалась до 4 мбит, в основном 14-16 мбит. Монтажник просто подсоединил провода, ничего толком не рассказав и ушел со словами деинсталлируете самостоятельно. Внутренней памяти в роуторе для тв не было (свою флешку надо вставлять). Чтобы переключить следующий канал, надо ждать около 15-20сек. Записывает только один канал (одновременно несколько каналов записывать не может). При записи тв п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37885
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер во всём мире!!!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
В самом захолустном регионе нет такого ужаса!!!! Через каждый час интернет слетает, звонить им бесполезно, они дружно как попугаи выучили фразу: перезагрузите! И всё одно и то же! Без всякого уведомления переключают на другой тариф и начисляют не понятные деньги!!! Не вздумайте подключаться!! Просто замучаетесь!!! Нет плюсов! Скорость маленькая! Скорость маленькая! Они денег берут больше, но скорость делают специально меньше, что бы вы захотели взять другой тариф где нужно платить больше, но ско...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37884
МГТС
Представитель провайдера
27.06.2014
Здравствуйте! Скорость должна быть как по тарифу. В данной ситуации, будем признательны, если отправите подробности нам на blogs@mgts.ru, указав в письме номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Проведём проверку по данному факту, и обязательно поможем. С уважением, Команда МГТС
37651
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Онлайм-это [ужасно]!
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительное качество услуг отсутсвуют
Отзыв не засчитан
37881
Лилия Юшкина
25.06.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37579
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Работают на совесть
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами компании с сентября-октября 2013. Поначалу были проблемы с подключением. Решались в течение трёх дней. Причина оказалась внешняя - на весь дом (4 подъезда) была только одна коробка к которой тянулся основной кабель (при норме 1 коробка на 2 подъезда). Потом была проблема со скоростью - но причина была в том, что электрики плохо закрепили силовой кабель, который в итоге упал рядом с кабелем интернета. Монтажник все проблемы решил - большое спасибо! Кстати, сделали пересчёт сумм...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37879
2КОМ
25.06.2014
Спасибо за Ваш положительный отзыв.Мы рады,что Вы получаете только положительные эмоции от работы с нашей компанией. Мы работаем для Вас! С уважением, Ваш 2КОМ.
37610
Ваш комментарий
Мобильная связь