С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
6
Общая оценка
Нормальный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Но есть недостатки - дом 13 по украинскому бульвару кроме них по кабелю почти никто не подключает. Интернет может лежать по полдня. Дозвониться во время сбоев в службу поддержки невозможно. Хорошая скорость, если дозвонился - все вежливые.
Отзыв засчитан
37880
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не связывайтесь с Акадо. Вход - рубль, выход - два.
Тип услуг: 
домашний интернет
Являюсь пользователем интернета от акадо уже 7 лет. Раньше было старое оборудование и более-менее приемливая связь, хотя и с низкой скоростью. Проблемы начались когда я повелся на акцию годовой контракт с маршрутизатором thomson tcw770. Начались разрывы соединения, страницы в интерненте не открываются, приходится переодически перезагружать маршрутизатор для того чтобы восстановить связь, сигнал wi-fi очень слабый, в дальней комнате еле ловит, была заявлена скорость 50 мбит/с, фактически скорость...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37878
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер !!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь горком только потому, что тарифф у них дешевые, я не буду много распинаться по поводу того, что вы здесь уже писали: постоянные аварии, перебои с трафиками и скоростью соединения. Подключил 100 мбсек - в итоге получаю максимум мегабит 50, это максимум. Из плюсов - система кредитования ахаха)))) и только всего! Самый важный минус -невозможно дозвониться в службу техподдержки, оставляю запросы на их сайте - за три года ни разу (!!!!) сами не перезвонили, хотя сами говорят, что такая услу...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37875
reviewReplySmile
Alexch75
25.06.2014
За год 5 аварий это не много, главное чтобы не длительные (1-3 часа это нормально), а вот насчет "обратная связь" согласен, мне на письмо не соизволили ответить совсем, это косяк серьезный. Добавлю еще: на сайте есть онлайн помощник, так вот он всегда оффлайн.
37590
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
хуже не может быть акадо не дал посмотреть чемпионат мира
Тип услуг: 
домашний интернет
Ну о чем говорить если даже чемпионат мира не дали посмотреть (япония- колумбия) и вообще постоянно перебои с интернетом я ухожу и другим советую поменять провайдера. Aкадо только деньги научилось собирать,а вот извинится и предоставить в качестве извинения бесплатное время им не приходит в голову. Я много лет терпел это хамство, но всему есть предел. Не подключайтесь очень плохой провайдер!!!!!
Отзыв засчитан
37871
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительно
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительный интернет!! Скорость маленькая , вечно отключается! До звониться на возможно!! Не хотите трепать нервы, не подключайтесь!! До звониться в службе поддержки невозможно!! Звонил в 0:36 все операторы заняты!!! Оставил в личном кабинете притензию, в ответ тишина!!
Отзыв засчитан
37870
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянный ремонт! Отвратительно часто!
Тип услуг: 
домашний интернет
Такое впечатление, что в горкоме каждую неделю что-то ломается! А когда работает, то крайне не стабильно! Постоянно просидает скорость... До поддержки вообще невозможно дозвониться!!! Если интернет не работает, то звонить бесполезно! Просто нужно сидеть и гадать когда заработает! Плюсов - нет! Нестабильная скорость, частые поломки на линии, отвратительная поддержка!
Отзыв засчитан
37869
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Завышенные цены
Тип услуг: 
домашний интернет
2 ком сначала заявили что они единственные потом не дали провести другого прощай держа потом заломили цены потом путем долгих переговоров цену снизили немного, но все равно она высокая, поэтому их интернет нерентабельный
Отзыв не засчитан
37867
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.09.2014
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг.
39323
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Всё хуже и хуже
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь более 10 лет. Раньше все было отлично, но последний год постоянные технические проблемы. Если что-то сломалось в пятницу - раньше понедельника ничего не сделают, хотя обещают круглосуточную тех.поддержку без выходных. В последние пару недель чуть ли ни каждый день связь прерывается периодически на 1-15 минут. Сейчас уже более 2 часов не работает, что и вынудило меня написать отзыв с телефона. Буду смотреть варианты, чтобы поменять провайдера.
Отзыв засчитан
37865
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Плохая скорость и нестабильная работа
Тип услуг: 
домашний интернет
Когда подключались к этому провайдеру все было хорошо, затем начались проблемы, сначала интернет отключался, а потом просто снизилась скорость на 80% от тарифа (10мбит/с). Просто ужас! Сколько писал, звонил им - все бестолку, одни и теже ответы. Нафиг все. Обман на вышем уровне по всем параметрам
Отзыв засчитан
37864
reviewReplySmile
Неизвестный гость
26.06.2014
Здравствуйте.
Продублируйте, пожалуйста, отклик нам на blogs@mts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и дополнительный номер для связи.
Постараемся разобраться.
С уважением, Роман А.
ОАО "МТС"

37613
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
После года испольования стал плохо работать инет
Тип услуг: 
домашний интернет
После подключения год работал нормально. Потом все резко изменилось, скорость постоянно с 600 на 10 -20 снижается, закачать ничего невозможно. Мастеров нужно ждать минимум 2-3 дня, приходят в большим опозданием и это в лучшем случае. Если говорить о работе персонала, то на кого нарвешься, есть очень терпеливые и вежливые, но можно и на хама нарваться
Отзыв засчитан
37863
reviewReplySmile
2КОМ
25.06.2014
Мы приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства. Пожалуйста,сообщите нам Ваш номер договора,для проведения разбирательства по данной проблеме. Спасибо.
С уважением,
Ваш 2КОМ
37609
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Провайдер кошмар!!!!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Сегодня 24.06.14.интернета нет,телефон занят,сайт старнета не работает.надоело!!! Ухожу!!!!нервы не железные. Одни минусы,за месяц второй раз нет инета. Не дозвониться.
Отзыв не засчитан
37862
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
25.06.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37588
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
спасибо за "отличный" вечер
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился к ним сначала все было отлично,не мог народоваться после инета в студенческой общаге-смотрю футбол через сопку или эйсстрим,параллельно кааются торренты,ниче не глючит сегодня пришел с работы,купив пива-все-таки сегодня интереснейший футбол включаю трансляцию-не грузится решил для теста что-нибудь скачать-скорость вместо 70 мбит всего 3 перезарузил роутер(работаю сейчас в интернет-магазине и знаю,что на все эти д-линки очень большой процент возврата),толка нету звоню в техподдержку,и...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37861
reviewReplySmile
2КОМ
25.06.2014
Мы приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства. Пожалуйста,сообщите нам Ваш номер договора,для проведения разбирательства по данной проблеме. Спасибо.
С уважением,
Ваш 2КОМ
37608
reviewReplySmile
Михаил57
26.06.2014
и еще:зачем обманывать людей надписью на сайте о том,что этот роутер стоит 1350р??его цена 665р
37612
reviewReplySmile
Михаил57
26.06.2014
договор 185791
вчера отключил роутер,подключился напрямую-заработало нормально
потом потанцевал возе этого длинка с бубном-наладилось
сегодня опять нет скорости
подключился напрямую-чуть повысилась,но все-равно низкая-около 10
что за бред я не понимаю
П.С.мой вам совет:выбрасывайте эти длинки,переходите на асус или линксис,особенно веселят условия аренды-через полтора года роутер переходит в собтвенность,только очень мало длинков отслуживают полтора года
37611
reviewReplySmile
2КОМ
26.06.2014
Добрый день,Михаил!
Еще раз, примите наши извинения. К Вам назначен инженера  на 2.07.2014,пожалуйста,дождитесь специалиста,мы сможем диагностировать причину снижения скорости и сделаем все возможное для разрешения проблемы.
С уважением,
Ваш 2КОМ.
37626
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
И снова - отлично
Тип услуг: 
домашний интернет
Сейчас на максимальном тарифе 100 мб (за 899 рублей) торренты качаются со скоростью 9 мегабайт в секунду (то есть реальные 72 мегабита). Это измерено вечером, в 21:30. Город балашиха. Очень доволен. Учитывая малый пинг всего в 4 мс - просто прекрасно! Отличная скорость даже по вечерам. Прекрасный пинг. Стабильно работающая сеть. На улицу зеленая, что у ж/д станции, не проведено телевидение - только интернет. Жаль.
Отзыв не засчитан
37860
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
25.06.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву. 
37580
reviewReplySmile
Смайл
24.07.2014
Здравствуйте. Спасибо большое Вам за положительный отзыв!!! При необходимости можете связаться с нами по электронной почте. Ответим на все Ваши вопросы!
38065
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг: 
домашний интернет
Решил сравнить скорость интернета! Разница колоссальная! 1. Безлимитка билайн 940 р. В месяц. Интернет и тв, обещано 60 мб,с на деле все наоборот: 2. Поставил безлимитка мгтс (мтс) оптоволокно gpon 70 мб,с. 640 р. В месяц интернет и тв,,получил результат с огромной загрузкой всего что только можно!: стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые пока не отыскал минусов!
Отзыв не засчитан
37858
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
25.06.2014
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
37582
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не будет Вам интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
Полное нежелание работать то, что могло быть плюсами - сплошные минусы. Интернет часто отключают, при этом тех. Поддержка не доступна; сайт часто тоже не работает. Приехать с работы и зайти в интернет - уже удача. Оповестить заранее о проблемах проыайдеру тоже слишком сложно.
Отзыв засчитан
37857
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отстой
Тип услуг: 
домашний интернет
Последнее время инет стал настолько отстойным,что я ухожу к другому провайдеру. Наверно им не нужны клиенты. Ни техподдержки ни инета...
Отзыв не засчитан
37855
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
25.06.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37587
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Об оплате замечаний нет.-моя сторона ваша сторона : 1.интерннет не работает... 2.ваша сотрудница мария(далеко не специалист...звонок в 17-10 24.06.2014) посоветовала мне перенастроить роутер.это я должен бегать по квартире с ноутом и вкл. И выкл. Не понятно что .около 2 часов.... 3.я плачу за качественный доступ к интернету,а не за то,чтобы я его ещё настраивал.. 5.выслать специалистов по настройке мария отказалась,а предложила мне какуе-то скидку....ну специасты у вас... Мне нужна не скидка,а к...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37852
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
самый плохой провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Всех пользователей спутникового интернета заклинаю, никогда не связывайтесь с провайдером гелиос-нет. Наживёте проблемы за свои кровные деньги. После перехода на новый спутник ам5 интернет практически пропал. Ответ саппорта звучит как издевательство-переходите на гарантированную дорогостоящую скорость. Скорость не то чтобы низкая, её вообще нету, то есть соединение практически нет. Зайти можно только ночью, извините, а когда же тогда спать то? Техподдержка технически неграмотная, ответы по шабло...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37850
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
[Плохая компания]
Тип услуг: 
домашний интернет
Третью неделю в лобне интернета нет. Сказки рассказывают, если удается дозвониться, что завтра подключат. А деньги со счета списывать не забывают.
Отзыв не засчитан
37846
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
25.06.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37585
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Работой МГТС доволен. Менять передумал.
Тип услуг: 
домашний интернет
Решил зайцти на этот сайт, чтобы выбрать себе другого проывайдера интернета, т.к. Узнал что в наш дом уже начинают проводить pon. А про него слышал всякую фигню. И что? Хватило ума, почитал отзывы о тех провайдерах, которые себя активно по телефону предлагают вместо мгтс, и понял, что уж лучше я останусь на мгтс и подключу себе ихний pon, чем бодаться как абонентв онлайма или билайна http://101internet.ru/msk/rating/review/55/1. Лучшее и так враг хорошего, а такого одинакового хорошего барахла, ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
37843
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
24.06.2014
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@101internet.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
37571
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
27.06.2014
Здравствуйте!
Благодарим за положительный отзыв, рады предоставлять качественные услуги для вас! 

С уважением, Команда МГТС
37648
Ваш комментарий