С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Да отличные они ребята!
Тип услуг: 
домашний интернет
Мне все нравится. Уже 3 года пользуюсь интернетом- все нормально работает: и мак, и планшет, и айфоны. Фильмы смотрю постоянно. Бывают редкие сбои. Но где их нет...? Сегодня подключили цифровое телевидение, отличное качество, федеральные каналы еше лучше стали показывать. Операторы всегда вежливые, по всем моим вопросам помогали и помогают. Это не реклама. Могу подписать номер лицевого счета для достоверности. Хорошая скорость, быстрый дозвон, все вежливые
Отзыв засчитан
37255
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худшиф провайдер за всю историю интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
Хуже качества связи чем в мгтс не встечал. Постоянный разрыв, даже после установки качественного роутера.. Никому не посоветую.. На одной из квартир пользовался их гпон, там проблем почти не было, но адсл от мгтс не посоветую ни кому, если только других алтернатив нет.. Мгтс медленная пытка..
Отзыв засчитан
37252
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
10.06.2014
Добрый день! 
Приносим извинения за возможные неудобства. 
Если ситуация сохраняется, просим написать нам подробнее на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контакты для связи. Постараемся разобраться. 


С уважением, Команда МГТС
37297
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Им клиенты не нужны
Тип услуг: 
домашний интернет
С вечера пятницы 06.06.2014г. Начал пропадать интернет, причем работает 5 минут и пол дня и ночи нет и так все выходные. Тех. Поддержка трубки не берет, там похоже выходные) иначе я не знаю что подумать.... Выходные без инета это беда( в целом цены адекватные
Отзыв засчитан
37251
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
09.06.2014
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в комментариях свой номер договора.
37261
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество работы отвратительное. Самый худший провайдер за все время. Нет. Хамство со стороны сотрудников, постоянное надувательство и желание нагреть как можно больше денег.
Отзыв не засчитан
37250
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
09.06.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37256
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
связь [ужас]
Тип услуг: 
домашний интернет
Связь фигня. Бывает по несколько часов не работает по крайней мере там где я живу. Интернет глючит. То связь теряет то скорости нет. Хотелось бы лучшего. Да и дорого выходит. Плюсов нет нет скорости интернета. Дорогая связь
Отзыв засчитан
37245
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличная работа
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился к сети астэйс в 2002 году. За эти годы (12 лет) мне ни разу не пришлось вызывать мастеров для устрания каких-либо неисправностей - все работает идеально! Были несколько лет назад проседания скорости по вечерам, но быстро устранили. Спасибо коллективу компании астэйс телеком за отличную работу! Стабильная скорость вежливые сотрудники нормальные цены ни одной поломки за 12 лет нет
Отзыв засчитан
37243
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительный оператор
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался в течение пяти лет (терпение мое безгранично), постоянно технические проблемы и каждый месяц дата оплаты услуг снижалась на один день. За время пользования оператор сожрал целый месяц оплаты. Наконец-то переехал, больше их подключать не буду.
Отзыв засчитан
37242
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные Дисконеткты и не компетентная тех поддержка
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянный дисконекты,перерасчеты делать не хотят не компетентная тех поддержка, проблемы начались с моего подключения,и постоянно как минимум раз в месяц приходилось звонить в техпоlдерку, где из 20 специалистов только один может хоть как-то помочь, нервы не выдерживают! Наконец в нашем доме появился другой провайдер, подал заявку надеюсь не будет того-же что было с мтс,наверное и мобильная связь у них такая-же, думаю мтс спасает только то что на наш рынок не пускают зарубежных сотовых оператор...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37241
reviewReplySmile
МТС
09.06.2014
Здравствуйте. Просим продублировать Ваше обращение нам на blogs@mts.ru, указав номер договора, контактный номер для связи и ФИО владельца. Постараемся разобраться и помочь. 

С уважением, Бронислава А.
ОАО "МТС"
-------------------------------------------

37263
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительный сервис в Акадо!
Тип услуг: 
домашний интернет
У меня телевидение акадо. Да два месяца сломалось что-то дважды. Дозвониться до компании невозможно!! Один многоканальный телефон, и начинается веселенькая карусель перекидывания тебя от сотрудника к сотруднику. И каждый прежде чем тебя выслушать , спрашивает номер договора и на кого зарегистрирован договор. И каждому объясняешь. Почему нельзя сразу позвонить в техслужбу??? Извините , висеть на трубке телефона 28 минут, как мне предложили???это что за организация сервиса?? Мастера вызвать так во...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37240
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
МГТС - [пакость]
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился на свою голову к акционному 50 мбит по gpon за 150 р. Итоги: доступ в интернет пропадает, когда заблагорассудится. Особенно весело, когда он нужен срочно. Может на 10 минут, может на 2 часа. Приходится по несколько раз на дню перезагружать ont; иногда и это не помогает. Многочисленные обращения в техподдержку с одной и той же проблемой не дают результата: тупо сбрасывают настройки модема и всё. - прервётся - обратитесь снова. - скорость при загружке скачет. Сайты открываются туго, ка...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37239
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
10.06.2014
Здравствуйте! 
Приносим извинения за возможные неудобства. Просим Вас продублировать данный отклик, и отправить нам на blogs@mgts.ru,с указанием Вашего номер договора, ФИО владельца и контактного номера. 
Постараемся помочь! 



С уважением, Команда МГТС
37296
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Подключил сегодня днём
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже весь исплевался. Постоянные обрывы связи. Даже отзыв этот что бы написать, замучился соединяться. Короче полный отстой. Приём вайфая очень плохой. Откажусь нафиг от него. Плюсы?!?! Хех. Геморрой сплошной. Скорость прыгает как хочет. Не советую. И главное. Все об этом знают и техподдержка почему то ничего не делает.
Отзыв засчитан
37238
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
10.06.2014
Здравствуйте.
Возможно, нам удастся улучшить ситуацию. Просим отправить подробности на blogs@mgts.ru, указав в письме номер договора, ФИО владельца и контактный номер.


С уважением, Команда МГТС
37291
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
За год нареканий не возникло.
Отзыв не засчитан
37236
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
09.06.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37253
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
09.06.2014
Здравствуйте. Спасибо за отзыв.
37260
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень даже неплохой провайдер, бывают небольшие сбои, но крайне редко, скорость хорошая, мы все домашние очень довольны, претензий больших нет стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые, всегда можно продлить, если на счету кончились деньги про минусы сказать не могу, ну бывают сбои, но очень редко, а где их вообще не бывает?
Отзыв засчитан
37234
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
[Досада]
Тип услуг: 
домашний интернет
Второй раз сделал ошибку подключившись к акадо, из за цены на инет и телевиденье, раз в месяц стабильно сбой. Платиш вовремя , бесит. Сегодня отключили инет, звоню, общаюсь, просят час подождать все выкл, жду, ничего не изиенилось. Звоню опять у нас служба поддержки работает до 9 заявку отправили ждите до завтра. Пипец печаль половину субботы просидел без инета. Не подключайтесь люди! Дешевизна все, скорость меньше, качество передачи плохая
Отзыв засчитан
37233
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянно отключается интернет, в техподдержке не отвечают, а если и отвечают - максимум, на что можно надеяться - извините, у нас что-то сломалось. В общем интернет не работает по несколько часов в сутки, если не целый день, а то и 2. Деньги конечно же никто не возвращает, да и устранять проблему, как видно, также никто не собирается. В общем отвратительно!!! Единственный плюс - быстро приходят деньги на счет огромное множество, перечислять буду до завтра
Отзыв засчитан
37232
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
ADSL уже не очень актуален.
Тип услуг: 
домашний интернет
В целом провайдер стрим довольно не плох, но бывают моменты, когда коннект отваливается каждые 2 минуты. Не знаю с чем это связано, но достает жутко. Сначала звонил в поддержку, но потом просто тупо надоело терять время и нервы. Скорость скачки стабильно в районе 6-7 mbps, upload вообще 0.38 mbps. Моя атс переходить на adsl+ не собирается, так что о повышении скорости говорить не приходится. Пользовался чуть ли не с самого начала возникновения. - цены на тарифы иногда снижают, это радует. - техп...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37230
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и проблемы тех. поддежки
Тип услуг: 
домашний интернет
Сижу на мгтс два года, по началу после отказа от проводного интернета и перехода на беспроводной, нареканий почти не было и если возникали проблемы , то тех. Поддержка помогала быстро и качественно их устранить. За последнее время, многократные обращения по вопросам - разрыв соединения, невозможность подключения второго компьютера, планшета,моб. Телефона - ответ практически один не работает ваше устройство(хотя в соседней квартире на другом роуторе, другого оператора все работает нормально. Вызв...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37228
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
10.06.2014
Здравствуйте. Для оперативного решения вашего вопроса, пожалуйста, напишите о ситуации на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Обязательно поможем.


С уважением, Команда МГТС
37290
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный
Тип услуг: 
домашний интернет
Мне понравился. За 11 месяцев пользования падал раз 7 и и то на минут 10 не больше. Тех. Поддержка отзывчива. Скорость устраивала полностью 15 м/бит на два компа, роутер придется покупать правда у них,с другими они не работают.
Отзыв засчитан
37227
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
01.07.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37707
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Частые разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
5 лет пользовалась проводным интернетом от билайн, частые разрывы, в новый год вообще оставались без интернета потому что провайдер не позаботился продлить договор аренды под установку с жкх.
Отзыв засчитан
37226
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не предоставление услуг обман
Тип услуг: 
домашний интернет
Я сотрудничаю с компанией нет бай нет 8 лет и с каждым годом этот провайдер работает все хуже и хуже и дело не в скорости интернета, хотя и в этом у компании есть проблемы,а в финансовом обмане и не предоставление услуг за оплаченный период. Теперь суть : приехав после отпуска 15 мая в москву я обнаружил, что интернет отключен.как законопослушный пользователь я не проверяю провайдера с которым работаю достаточно долго и оплачиваю за месяц 680 рублей.проходит 18 дней, 2 июня мне отключают интерне...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37224
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
09.06.2014

Здравствуйте. Сожалеем, что вы испытали проблемы при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте, либо отправив письмо на почту support@netbynet.ru. Они разберутся в Вашей проблеме и постараются помочь.
37257
Ваш комментарий