С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
самый ужасный провайдер нашего города
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный интернет! Постоянно отключается! Как только возникает проблема с интернетом, сразу же перестает работать тех поддержка, они просто не отвечают на звонки (дозвонилась часа через четыре)! В общем куча минусов и ни одного плюса! Худший провайдер во всем худший провайдер во всем
Отзыв засчитан
37201
Ваш комментарий
2
Общая оценка
гавно а не провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь клиентом очень давно!когда еще эта компания называлась rdm, а потом уже старнет!!!! Ничего хорошего нет!интернет не работает! По выходным всегда отключения! Щас интернета нет. В тех.поддержки занято!сайт не работает! Старнет вы плохие! Достали! Просто нехорошие люди! Не интернет, а безобразие полное! Скорость ноль... Закачка такая, что на телефоне быстрей! Вай фай ведет себя странно, на секунду подключится, на 3 отключится... И в таком темпе постоянно! Это с.учетом что роутер ваш! Одни о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37200
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Обычный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Ничего особенного, цены приемлемые. Бывали иногда сбои, но в целом нормальный провайдер. Стабильная скорость. Техподдержка не очень.
Отзыв не засчитан
37198
Лилия Юшкина
09.06.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37248
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Да такого [ужаса] я еще не встречал
Тип услуг:
домашний интернет
Отзав ужас больше нет слов интернет сам по себе отключаеться скорос очень плохая связаться с оператором проблемма и еще сам приходи и расторгай договор не кому не советую не имейте дело лишняя нервотрепка
Отзыв засчитан
37199
МГТС
Представитель провайдера
10.06.2014
Здравствуйте. Постараемся помочь в решении Вашего вопроса. Будем ждать от вас подробности на blogs@mgts.ru. Просим указать в письме номер договора, ФИО владельца и контактный номер. С уважением, Команда МГТС
37288
Ваш комментарий
10
Общая оценка
блокировки
Тип услуг:
домашний интернет
Эти все нелепые блокировки сейчас умеет обходить любой младенец, для этого не требуется никаких специальных знаний. Все делается в два клика. И это не повод считать провайдера плохим, в остальном-то у них все отлично работает. Да все нормально пресловутые блокировки, но у кого их нет...
Отзыв не засчитан
37197
Лилия Юшкина
09.06.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
37251
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[Я очень досадую на] эту контору
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет плохого качества, персонал - низкоквалифицированный, проблемы не решаются уже год. Просто замучили, я плачу деньги - предоставьте мне нормальный интернет, очень некомпетентные работники! Хотите неудобств? Подключайтесь
Отзыв не засчитан
37196
Лилия Юшкина
06.06.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37237
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
До этого года провайдер устраивал более чем, временами скорость была катастрофически низкой, падала до нескольких мб/с, но простить это было можно, т.к. Происходило это очень редко! В данный момент времени вместо заявленных 80мб/с еле-еле дотягивает до 50, как показывает спидтест, на это особого внимания не обращаю, т.к. И этой скорости вроде бы стало хватать, но опять-таки это минус! По-моему, с февраля или марта (сейчас уже точно не могу сказать) этого года, ситуация ухудшилась, начались отклю...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37193
Olesia
06.06.2014
пардон второй раз не специально
37236
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
До этого года провайдер устраивал более чем, временами скорость была катастрофически низкой, падала до нескольких мб/с, но простить это было можно, т.к. Происходило это очень редко! В данный момент времени вместо заявленных 80мб/с еле-еле дотягивает до 50, как показывает спидтест, на это особого внимания не обращаю, т.к. И этой скорости вроде бы стало хватать, но опять-таки это минус! По-моему, с февраля или марта (сейчас уже точно не могу сказать) этого года, ситуация ухудшилась, начались отклю...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37192
2КОМ
07.06.2014
Здравствуйте! В каждой сети могут быть аварии с оборудовании, а также последующие модернизации оборудования. Чтобы разобраться конкретно в ситуации сообщите Ваш номер договора. Это необходимо для анализа ситуации. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Спасибо.
37239
Olesia
08.06.2014
Договор № 124197. Предполагаю, что всё пустят на самотёк, если бы хотели разобраться и проанализировать, сделали бы это давно, где-нибудь в марте месяце. Хотелось бы увидеть результат (желательно хороший), а не извинения!
37243
2КОМ
08.06.2014
Добрый день. Спасибо за предоставленную инфомацию. В ближайшие время руководство рассмотрит Вашу претензию и наш представитель свяжется с Вами. Хорошего дня.
37244
2КОМ
11.06.2014
Здравствуйте! Специалисты технической поддержки не могут дозвониться по номеру, указанному в договоре. Перезвоните нам пожалуйста или напишите на почту support@2kom.ru Ваш номер договора, номер заявки 783089 и актуальный номер телефона. Спасибо.
37307
Olesia
29.07.2014
Добрый день! Хотелось бы отчитаться по работе интернета за Июль месяц. Разрывов не было. Но вот до того как начали исправлять ситуацию, описанную выше, у меня была хотя бы скорость, а теперь она уменьшилась в 4 раза, делюсь результатами speedtest.net 7/29/2014 4:59 AM GMT 188.244.41.3 23.95 Mb/s 25.56 Mb/s 10 ms. Будут ли применены какие-либо меры?
38123
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Нормальный провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь провайдером энлайн уже много лет (точно не помню, но не меньше 10)и не собираюсь его менять. Пользуюсь почти исключительно в деловых целях (в 70% использую оффис и в 30% для прогулок по сайтам инета), в игрушки он-лайн не играю (возраст солидный), да и скачиваю не часто. Для этих целей качества услуг провайдера вполне достаточно. При возникновении проблем всегда получаю вежливую помощь. Из недостатков отмечу три: 1.бывают неожиданные сбои (хотя и очень редко) разной продолжительности. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37186
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Доволен
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился около 5 лет назад. За время работы количество перебоев можно пересчитать по пальцам одной руки. Обслуживание в сторону улучшения без согласования (в сторону ухудшения не было). Взаимодействие со службой поддержки на отлично. Если бы не переезд ни за что не стал бы менять. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые, реагирование оперативно. Сбоев практически не было. Отсутствуют на новом месте жительства.
Отзыв засчитан
37185
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Подключение к 2ком
Тип услуг:
домашний интернет
Я купил квартиру и в нее уже был заведен кабель 2ком. Но в связи с ремонтом кабель был поврежден частично и отсутствия договора на предоставление услуг, решено было пригласить специалиста для пере подключения. Позвонив мне предложили время на следующий день, но я попросил через день. Был предложен интервал, пришло sms завтра, 04.06.2014, в 15:00-17:00, состоится подключение к сети 2ком. Ваш номер договора: хххххх. Благодарим вас, что выбрали 2ком. Наши контакты: на этом все и закончилось. Масте...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37178
2КОМ
07.06.2014
Здравствуйте! Сообщите номер Вашей заявки на подключение, нам важно разобраться почему так произошло, так как подобные ситуации не допустимы в нашей кампании. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
37240
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Скорость
Тип услуг:
домашний интернет
В целом качает довольно нормально, по крайней мере если скорость сервера, с которого качается, соответствующая, а в торрентах достаточное количество раздающих. Замечал, что по вечелам очень плохо качаются видео из вконтакта и разных сайтов с сериалами, сначала грешил на провайдера, а потом оказалось, что это сервера не выдерживают нагрузки и будь у тебя хоть стомегабитный канал - все равно будет лагать. Все работает достаточно нормально. Бывает трудно дозвониться в суппорт
Отзыв засчитан
37177
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый худший интернет-провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Люди,не подключайтесь к акадо никогда!!! ужаснее качества услуг не встречала!!! Нет у них плюсов! Скорости нет,выкидывает постоянно! Билет на поезд час покупала...плохая услуга короче,поберегите нервы,до этого мгтс подключен был самый дешевый тариф,так ни в какое сравнение с акадо не идёт!
Отзыв засчитан
37176
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Лучший провайдер нашей столицы
Тип услуг:
домашний интернет
Живу в митино. Был местный провайдер компот. Горя не знал. Пришла беда. Поменял на мгтс. Все висит.кряхтит .пыжытся.старается .но , все равно, очень плохо….. Плюс несомненно. Стабильно низкая скорость…... Минусов не нашел. Поскольку в инет так и не вышел…..
Отзыв засчитан
37173
МГТС
Представитель провайдера
06.06.2014
Здравствуйте! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Готовы провести проверку. Для этого просим написать подробнее на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер. С уважением, Команда МГТС
37238
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Когда работает - хорошо, но постоянные поломки
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь этим провайдером, так как дом новый, и долго не было альтернативы. Тарифы довольно дорогие, скорость конечно ниже заявленной, но не критично (так у всех). Что напрягает - так это постоянные поломки на 1-3 дня. В среднем раз в месяц, и это на протяжении 3 лет - ничего не меняется. Как обычно происходит: прихожу с работы, инета нет. Звоню в поддержку, там говорят поломка, через пару часов заработает. Звоню через 3 часа - говорят что заработает завтра. Если на следующий день после приходя...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37171
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города
Тип услуг:
домашний интернет
Это лутшее чем я пользовался стабильная скорость нету
Отзыв не засчитан
37170
Лилия Юшкина
06.06.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37235
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер в Москве
Тип услуг:
домашний интернет
Пишу как есть - качество связи на 5 из 5. Техподдержка на 4+ из 5. В этой компании работают настоящие профессионалы, а не молодые пареньки- стажеры. В случае, если хотите качественный интернет, то рекоммендую. Всегда решаю вопросы без промедления, за что спасбо техподдержке. Подключил более 10 объектов. Честная стоимость услуг, вежливая техподдержка, мгновенное реагирование на заявки. Отсутствие техподдержки в выходные дни, но решаемо индивидуально. Дмитрий б.
Отзыв засчитан
37169
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Вынудили отказаться и перейти к другому провайдеру.
Тип услуг:
домашний интернет
Три с лишним года был абонентом онлима. В самом начале появления его в нашем районе довольны были качеством и ценой многие мои знакомые и я в том числе. Но вот после покупки онлима монополистом ростелеком стали ощущаться косяки в качестве интернета и обслуживания, и с каждым месяцем наращивались как снежный ком... Плюсы остались в прошлом, когда онлим был просто онлим, без ростелекома... 1. Качество интернета снизилось в разы по сравнению с тем временем когда онлим был независимый. 2. Качество о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37167
Ваш комментарий
10
Общая оценка
один из лучших провайдеров нашего города
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовалась услугами год, замечаний практически нет! Всегда приличная скорость. Спасибо! Всегда приличная скорость нет минусов)
Отзыв не засчитан
37165
Лилия Юшкина
06.06.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37232
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Самый лучший провайдер по всей Москве проверенно временем
Тип услуг:
домашний интернет
Самый лучший провайдер по всей москве проверенно временем и на практике,скорость супер не когда не каких проблем соединением,все супер рекомендую всем!!! Онлайм мы вас любим...нет минусов иди плюсы нет минусов иди плюсы
Отзыв не засчитан
37162
Лилия Юшкина
05.06.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37222
Ваш комментарий
Мобильная связь