С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
ADSL - это кошмар
Тип услуг:
домашний интернет
Для начала скорость очень низкая. Разницы между 3 мбит и 6 мбит не заметил. Очень частые сбои. За 2 года пользования только негативные эмоции накопились. Техподдержка тоже не очень. Каждый раз предлагали выключить/включить роутер, сбросить настройки. В итоге это не особо помогало. Скорость низкая, но тут дело в adsl частые обрывы связи однобокость техподдержки (нет желания углубиться в проблему клиента)
Отзыв засчитан
34603
МГТС
Представитель провайдера
26.03.2014
Здравствуйте, уважаемый пользователь. Напишите, пожалуйста, о Вашей ситуации нам на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Проведём проверку и постараемся помочь. С уважением, Команда МГТС.
36148
Ваш комментарий
2
Общая оценка
"летучий голандец" или много шума из ничего...
Тип услуг:
домашний интернет
Три месяца ждала подключения, четыре заявки было, до сих пор только обещают... Хотелось бы узнать, что хорошего... Не подключают, сплошные обещания... Везде в интернете хвалят, что самый лучший оператор. Создалось впечатление, что онлим - это миф или просто компания делает себе рекламу в интернете на будущее.
Отзыв не засчитан
34601
Неизвестный гость
25.03.2014
Уважаемый JeanTonic, к сожалению мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
36133
Ваш комментарий
2
Общая оценка
УЖАСНО!!!!!!!!! Постоянные разрывы и хамство!
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет - ужас!!!!!!!!!! Прерывается каждый день, техподдержка вообще не помогает и + кидают трубки! Вообщем никому не советую, и сама меняю провайдера!!!!!!!!!
Отзыв не засчитан
34600
Неизвестный гость
25.03.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36135
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ни Бе, ни Ме, ни Кукареку...
Тип услуг:
домашний интернет
Когда то гордилась, что у меня такой замечательный провайдер qwerty и все друзья тоже. Но последние два года всё по иному, с каждым годом, из месяца в месяц хуже и хуже - кверти стал тормозом, без перспективы развития. Всё лучшее предлагалось только новичкам, а старым кинет обглоданную косточку и достаточно... Друзья потихоньку стали переходить на других операторов, я тоже решила не задерживаться и не из-за ревности к новичкам, а потому что кверти совсем забил на предоставляемое качество связи -...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34599
КВЕРТИ
Представитель провайдера
25.03.2014
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, в комментариях свой номер договора.
36140
Ваш комментарий
10
Общая оценка
биллайн на высоте
Тип услуг:
домашний интернет
Все отлично стабильная скорость
Отзыв не засчитан
34597
Неизвестный гость
25.03.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36132
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый плохой провайдер, жульничают, врут
Тип услуг:
домашний интернет
Пробовал пару лет назад adsl, причем атс была уже цифровая. Пол дня дозваниваешься, связь пару минут и все... Промучился, ушел к 2ком. Сейчас ходят всех пугают отключением телефона. Ладно, согласился на их gpon. Модем круглосуточно жрет как 25-30 вт лампочка, в квартире с полностью отключенной техникой за месяц более 20 квт.ч сожрал. При отключении энергии неработает не только интернет, но и телефон, а после включения более 3 минут загружается. Постоянно сбои и интернета и телефона, дозвониться ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34591
МГТС
Представитель провайдера
26.03.2014
Здравствуйте, уважаемый пользователь. Для проведения проверки просим написать нам на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Постараемся разобраться. С уважением, Команда МГТС.
36146
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Пока что лучший провайдер которым пользовался
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался самыми разными провайдерами. Акадо, стрим, онлайм. Но каждый страдал тем что после пары месяцев отменного сервиса, начинались частые обрывы. Скорость падала. Пинг становился всё выше. Техподдержка ужасна и не ориентированна на работающего человека. А так как мой досуг вне работы на 98% процентов связан с интернетом, онлайн играми, и просмотром потокового видео, все эти качества становятся критичны. Уже год пользуюсь qwerty, никаких проблем не наблюдаю. Самая долгая проблема помню зан...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34589
КВЕРТИ
Представитель провайдера
25.03.2014
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и оценку!
36141
Ваш комментарий
10
Общая оценка
пользовалась услугами более 10 лет
Тип услуг:
домашний интернет
Все более чем устраивало стабильная скорость, быстрый дозвон в тех.поддержку, удаленная помощь в решении проблем, оперативный выезд специалиста в случае необходимости. За время работы с акадо, три раза заменила ресивер, ломались или горели) так как замена была абсолютно бесплатной, не знаю вообще минус ли это)
Отзыв засчитан
34581
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Полный пакет от Тералайна.
Тип услуг:
домашний интернет
Из подключения резервного интернета отношения с тералайном перешли в глобальный проект. Провели с ними встречу, выяснили, что у нас есть сейчас, что хотим видеть, на какие расходы готовы идти. Не понравились цены на телефонию, у нас просто было выгоднее, но общая выгода по проекту была хорошая, поэтому приняли решение все услуги перенести на плечи одного оператора. Сейчас у нас основной канал, 4 номера, 25 линий и 2 юнита на ммтс-9, чему только рады.
Отзыв не засчитан
34579
Неизвестный гость
25.03.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
36127
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Нормальная скорость
Тип услуг:
домашний интернет
Не могу сказать ничего плохого, но и восхищаться нечем. Так и должны предоставляться услуги интернета, чтобы ты о них не думал. Есть и хорошо. Так что не понимаю восхищенных отзывов. Нормальная скорость и отсутствие разрывов должны быть априори. Иначе это не интернет. Билайн пока полностью соответствует.
Отзыв засчитан
34577
Ваш комментарий
2
Общая оценка
проще дозвониться президенту
Тип услуг:
домашний интернет
Частые разрывы связи, дозвониться практически невозможно, а если получается постоянно переключают с одного специалиста на другого и каждому приходится все объяснять заново. Инатернет тв-каналов полно, смотреть нечего, качество обычное. Скорость стабильная в техподдержку не дозвониться.
Отзыв засчитан
34573
билайн
Представитель провайдера
25.03.2014
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора.
36112
Ваш комментарий
6
Общая оценка
нормальный провайдер...
Тип услуг:
домашний интернет
...но все же решили сменить, и вот почему. Все началось в четверг 20 марта, начальник нашего дэза в митино, зачем то перерезал все провода которые нашел за дверцей электрощитка в подьезде. Зачем не знаю,это их дела. Мы стали звонить в онлайм мол что? Как? Когда? Отвечают: в течение 48 часов исправим. Понятно. Ключи ,двери, доступ на чердак,проходили знаем(пользуемся услугами онлайма больше года) заявку приняли. 22 марта в субботу пришла смс работы выполнены, пробуйте пробуем - ничего, звоним сно...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34568
Неизвестный гость
25.03.2014
Стоило выполнить диагностику неполадок на компьютере с дальнейшей перезагрузкой маршрутизатора и/или модема. Раз билайн у вас работал, значит онлайм тоже и дело тут уже в настройках компьютера. Дело в том, что после подключения упавшей сети перезагрузка всего оборудования необходима: само все начинает работать в исключительно редких случаях.
36120
Alexch75
26.03.2014
Юрий, ерунда насчет перезагрузки маршрутизатора, у меня всегда сам поднимает сессию на билайне, ранее роутер asus rt-n56u, теперь zyxel keenetic ultra
36153
Ваш комментарий
10
Общая оценка
С часу ночи не могут решить проблему с линией.
Тип услуг:
домашний интернет
С начала года с 2ком. Скорость очень хорошая не меньше заявленной. В целом пройвайдер отличный, но это мой,первый случай когда пропадает связь более чем на три часа. Техподдержка вежливая. Скорость соотаествует заявленной. Личный кабинет удобный, понятный. Нет связи уже более 20 часов, в тех поддержке обещали исправить ночью, днем до 15-00 и в ближайшее время, но ситуация не исправлена до сих пор.
Отзыв засчитан
34567
2КОМ
27.03.2014
Здравствуйте! Сообщите Ваш номер договора, пожалуйста. Если проблема была общая, - то отложить ее просто так не могли. Специалисты всегда стараются решить оперативно
36165
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Наиболее адекватный провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Все норм, все стабильно за разумные деньги. Что еще надо то? Все стабильно, все решается, никаких проблем. Иногда не сразу получается дозвониться. Роутер в аренду за деньги, если без тв.
Отзыв засчитан
34566
Alexch75
29.03.2014
Зачем вам их убогий роутер, купите нормальный, который будет вытягивать максимально возможную скорость с дурацким l2tp.
36214
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Скорость хуже некуда!
Тип услуг:
домашний интернет
Очень медленная работа интернета - при заявленной скорости до 100 мбит - реально при подключении даже напрямую - больше 40 никогда не выдавал стабильно низкая скорость скорость ниже заявленной, обрывов не было
Отзыв не засчитан
34565
Неизвестный гость
25.03.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36116
Ваш комментарий
2
Общая оценка
плохой скорости интернета
Тип услуг:
домашний интернет
Личные деньги для диагностики интернета не вижу я должен заплатить 900 рублей что бы они точно уточнили, что проблема с нашим роутером или провайдером
Отзыв не засчитан
34561
Неизвестный гость
25.03.2014
Составьте более развернутый отзыв о качестве услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36122
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
26.03.2014
Т.к. Вы не указали номер договора, по ip-адресу мы предположили, что вы проживаете по адресу ул. Люсиновская д.41, по этому адресу как раз недавно была заявка на выезд специалиста. 13 марта бывший у вас мастер Сергей провёл в вашей квартире БЕСПЛАТНУЮ диагностику. Он определил, что проблема НЕ в провайдере, а причиной неполадки со скоростью является роутер или ноутбук. Так как оба эти устройства вы приобретали самостоятельно, то их перенастройка или замена не входят в рамки гарантийного обслуживания. Исходя из вашего отзыва, мы предполагаем, что в данном случае произошло недопонимание между Вами и сотрудниками, консультировавшими вас по Вашей проблеме. Надеемся, что нам удалось впоследствии прояснить ситуацию по телефону. Мы используем данный случай как пример для улучшения нашего сервиса и обучения сотрудников. С уважением, RiNet отдел контроля качества услуг quality@rinet.ru
36163
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Никаких проблем
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь онлаймом полтора года,скорость всегда хорошая,никаких проблем ни разу не возникало,надеюсь так будет и дальше. Стабильная скорость,никаких разрывов. Пока минусов нет.
Отзыв засчитан
34558
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Обман и разочарование
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь данным провайдером с 2006 года. Очень редко бывали проблемы, которые быстро решались сами собой без обращения в поддержку. Надо сказать, многим его рекомендовал, несмотря на более высокую цену. К сожалению, после покупки нетбайнета мегафоном качество услуг резко ухудшилось. Особенно с нового 2014 года, провайдер оставил пол-москвы без интернета в новогоднюю ночь. Особенно не повезло тем, у кого было подключено еще и тв. Неуклюжие и формальные извинения были как издевка. Потом не спроси...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34554
НетБайНет
Представитель провайдера
03.04.2014
Здравствуйте. Мы сожалеем, что у Вас возникли проблемы с использованием программы NETBYNET.Бонус. В случае возникновения неполадок в работе услуги, баллы начисляются на счет клиента вручную. Продублируйте, пожалуйста, Ваш последний запрос в службу поддержки на адрес support@netbynet.ru и все полагающиеся бонусы будут зачислены на Ваш счет.
36344
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Нестабильный сигнал ТВ
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь инетом+тв с февраля 2014г., тариф за 940 рублей, головинский район, флотская. Первые дни после подключения все было отлично, особенно после ограниченного по скорости adsl мгтс, который к тому же постоянно отключался - в доме еще не было оптоволоконки мгтс, поэтому решила перейти с мгтс на билайн. Затем и у билайна начались проблемы - то инет отключался, то тв, невозможно было зайти в личный кабинет, поэтому пришлось поменять роутер, после этого работа наладилась. Скорость у меня была з...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34545
Alexch75
26.03.2014
Это без сомнения роутер виноват, вы случаем не у билайна в аренду его взяли? Советую купить самостоятельно zyxel keenetic giga II или ultra, это минимальное по цене оборудование, которое вытянет шифрование l2tp при полной нагрузке в обе стороны.
36147
Ваш комментарий
2
Общая оценка
очень ненадежный
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные отключения, практически каждый день, от 30 мин. До 2-3 часов. Сложно дозвониться до техподдержки.
Отзыв не засчитан
34541
Неизвестный гость
25.03.2014
Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36113
Ваш комментарий
+7 (495) 085-76-54
Бесплатная консультация