С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Самое худшее качество работы интернета!
Тип услуг: 
домашний интернет
Я пользовался в своей жизни услугами различных провайдеров, но такое ужасное обращение с клиентом я встретил только в гарсе. И это только работа персонала по работе с клиентами. Софт хуже некуда! Вечные обрыву связи! Невозможно нормально загрузить фильм или играть в онлайн игры! Гарс телеком - самый, самый, самый ужасный провайдер в москве! Полностью отсутствуют! Все, которые возможно
Отзыв засчитан
33833
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ерунда полная!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Как до них дозвониться - не дозвонишься!!!!!а свою ерунду прорекламировать - сами достанут своими звонками!!!!! Отсутствуют!!!! Самый плохой провайдер!!!!!!!!!!!!!!!!!не дозвониться никуда!!!!!!не вздумайте подключаться!!!
Отзыв не засчитан
33831
reviewReplySmile
Неизвестный гость
03.03.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
35818
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Что есть интернет, что нет... на телефоне и то быстрее
Тип услуг: 
домашний интернет
Раньше был интернет стрим за 300 р месяц- скорость была отличная, обслуживание хорошее все устраивало. Потом чудесным образом я узнала что мтс выкупил стрим. Узнала я это после того, как заметила существенное сокращение скорости интернета и увеличение тарифа 350р.ч. Фильмы онлайн смотреть невозможно просто не грузит ни видео ни звук, музыку слушать нельзя!!!!!! Вообщем хуже интернета наверное не найти! И вообще вся компания мтс уже давно зарекомендовала себя как компания с плохой связью и с высо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
33830
reviewReplySmile
Неизвестный гость
04.03.2014
Здравствуйте.
Будем признательны, если свои замечания Вы продублируете нам на адрес электронной почты blogs@mts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и дополнительный контактный номер для связи. Выполним диагностику качества Интернет-связи.

С уважением, 
ОАО "МТС" 
35834
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Середнячёк.
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался услугами инет кома около 3х лет - в последние пол года значительно подтянули службу поддержки ,а вот скорость - очень нестабильна. Смс-оповещения, есть кредит . Скорость ниже заявленной 5ть при 30(по тарифу)
Отзыв засчитан
33828
reviewReplySmile
Инетком
Представитель провайдера
04.03.2014
Здравствуйте! Просьба связаться с технической поддержкой, для решения вашей проблемы
35835
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Итнернет ловит только непосредственно в коридоре
Тип услуг: 
домашний интернет
Итнернет ловит только непосредственно в коридоре, где установлено оборудование. В комнатах уже нет связи. Вежливые, но не грамотные. Скорость очень низкая.
Отзыв не засчитан
33822
reviewReplySmile
Неизвестный гость
03.03.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
35817
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
04.03.2014
Здравствуйте.
Просим написать нам подробнее на blogs@mgts.ru, указав Ваш номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Постараемся исправить ситуацию.

С уважением, Команда МГТС
35827
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Частые разрывы и отключения..
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительное обслуживание.каждый месяц отключают за не уплату без предупреждения,даже если забывают выставить счет.исправить ситуацию ( подключить ) в выходные не возможно т.к. Те ,кто подключает выходные ....((( ошибки бывают у всех но только уважающая себя и своих клиентов организация способна оперативно решить проблему.
Отзыв засчитан
33820
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Перебои со скоростью и хамство
Тип услуг: 
домашний интернет
Хамское отношение пришедшего мастера.звонила в техподдержку,по оборудованию у них видимо специалистов нет, есть только по интернету.пришёл мастер,посмотрел на мой роутер. Из его раздражённого монолога я поняла, что у меня слетел пароль,кстати, установленный вызываемым из их компании специалистом, за отдельную плату, причину он не знает, у него другой профиль, а интернет у меня есть, и типа, зачем вызывала.а чтобы настроить роутер, нужно заплатить 700 рублей, и он даже готов дать мне номер телефо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
33818
reviewReplySmile
AlexandrSSH
13.03.2014
Здравствуйте!
Интересуюсь отзывами об онлайм, т.к. сейчас нахожусь на стадии принятия решения - подключаться к ним или нет.
Подскажите, они мне говорили, что их монтажники денег не берут, не должны и обо всех подобных фактах просят им сообщать. Сказали, что за отдельную плату может приехать мастер их компании-партнера "Гермес" - вот они как раз настраивают оборудование клиентское и ПО. Так у вас был сотрудник онлайм или компании-партнера?
35985
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
БАРДАК
Тип услуг: 
домашний интернет
Акадо пользуюсь восемь лет с 2006 г. Особых проблем не было. Но в случаи возникновения проблемы дозвониться в службу тех. Поддержки не возможно. Чтобы дозвониться требуется от 15 до 40 минут, иногда плюёшь не хватает терпения на следующий день повторяется всё сначало. Проблемы с переходом на скоростной режим! Бардак!
Отзыв засчитан
33812
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Описывать подробно все промахи нет нужды, достаточно сказать, что для того, чтобы написать этот отзыв, мне потребовалось три раза включить-выключить wi-fi, один раз перезагрузить роутер и пять минут ждать, пока прогрузится страница. Берегитесь, люди, это кошмар! - скорость ниже заявленной в дцать раз постоянные перебои со связью
Отзыв засчитан
33806
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
03.03.2014
Здравствуйте, можете написать нам письмо на support@netbynet.ru с Вашими данными (номер ПИН договора, ФИО владельца, полный адрес и контактный телефон), постараемся Вам помочь.
35819
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
нестабильная связь
Тип услуг: 
домашний интернет
На вднх пользовалась 7 лет. Работал без нареканий. При переезде в лианозово 4 года мучаюсь. Отношение к клиенту хорошее, но из-за технических проблем самой компании не решается проблема со стабильной связью. При переходе на новый тариф более скоростной совсем беда стала с интернетом. Работает хуже не куда. Надеюсь, что ваш сайт поможет мне сделать правильный выбор. Быстрый дозвон провайдеру, техподдержка старается помочь, но по всей видимости это не в их силах. Низкая скорость, выбивает из интер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
33803
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
постоянные проблемы со связью
Тип услуг: 
домашний интернет
Раза по три в неделю всё тупо отрубается, инет не работает, играю в онлайн игры. Стабильность пинга просто выбешивает
Отзыв не засчитан
33801
reviewReplySmile
Неизвестный гость
03.03.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
35814
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет везде один
Тип услуг: 
домашний интернет
Проводил интернет, поэтому знаю. Читал тут про пропадающий периодически интернет. Так вот дорогие мои: когда вам тянут его, иногда из-за того что невозможно попасть в холлы или нет доступа к электрическим щиткам мы обрезали чужой провод, чтобы можно было по нему протянуть свой. Каждый такой разрез режет скорость. Из-за плохого контакта связь периодически рвется. Сам такое наблюдал у одного клиента. Удачи! Все отлично не замечено
Отзыв не засчитан
33799
reviewReplySmile
Неизвестный гость
03.03.2014
Составьте более аргументированнный отзыв о качестве услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
35813
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Смайл - проблемы с инетом.
Тип услуг: 
домашний интернет
Сегодня 28.02.14 перестал работать инет, сайт смайл тоже не работает, по телефону до них не могу дозвониться. Ребята это косяк!!! Даю 24 часа а потом меню провайдера! Пока всё работало был доволен.
Отзыв не засчитан
33794
reviewReplySmile
Неизвестный гость
03.03.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
35812
reviewReplySmile
Смайл
07.03.2014
Здравствуйте! 8 февраля 2014 г. в 17:00 в результате работ сторонней организации в районе Ярославского шоссе, был поврежден оптический кабель. Доступ к услугам был восстановлен в течение нескольких часов. Приносим извинения за доставленные неудобства.
35888
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
[Плохо]
Тип услуг: 
домашний интернет
Уважаемые жители столицы и других городов россии, не подключайтесь к акадо, обещаний много, а в результате полный ноль. Интернета нет вообще, роутер не тянет даже на два метра, да и еще отключат от общедомовой антенны и телевидение пропадет в вашем доме на долгое время. При обращении в организацию вам вежливо предложат подъехать в офис и расторгнуть договор, и объяснят, что проблемы с интернетом и телевидением вам придется решать самим! Никакого хамства,послали вежливо и доступно, без запрещенны...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
33792
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не лучший провайдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
Сегодня оборвалась полностью сеть, сайт не доступен. Люди пишут на странице смайла в контакте, а от провайдера нет абсолютно никакой информации о произошедшем. Я считаю что это негативный показатель отношения к своим клиентам. Из плюсов, при подключении существуют льготные тарифы для привлечения клиентов.
Отзыв засчитан
33791
reviewReplySmile
Смайл
07.03.2014
Здравствуйте! 8 февраля 2014 г. в 17:00 в результате работ сторонней организации в районе Ярославского шоссе, был поврежден оптический кабель. Доступ к услугам был восстановлен в течение нескольких часов. Приносим извинения за доставленные неудобства.
35887
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Провайдер неплохой!
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключена 4 год, за все время только дважды было хамское отношение, а восновном провадер просто неплохой, скорость соответствует заявленной, да случаются неприятности но вообще оператор хороший. Был момент когда неработал интернет, позвонила оставила заявку. Мастер пришел через 5 дней и все сделал, за то время что неработал нет сделали перерасчет. Стабильная скорость. Иногда невозможно дозвониться, часто рвутся кабеля муниципальными службами, раз в месяц однозначно!
Отзыв засчитан
33789
reviewReplySmile
Смайл
07.03.2014
Здравствуйте. Спасибо Вам за положительный отзыв. При необходимости можете связаться с нами по электронной почте info@smil-net.ru или support@smile-net.ru. Ответим на все Ваши вопросы.
35884
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
НОрмально
Тип услуг: 
домашний интернет
В целом неплохо, но скорость отстала, да и тарифы не самые дешевые стабильная скорость техподдержка работает только по будням
Отзыв не засчитан
33784
reviewReplySmile
Неизвестный гость
28.02.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
35788
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамств
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасная сеть. Периодически вырубается интернет, режут скорость, тех поддержка никакая. Если хотите истрепать себе нервы и потратить деньги, смело шагайте к ним. Их нет скорость никакая, тарифы почти не обновляются, техподдержка никакая, только хамство
Отзыв не засчитан
33783
reviewReplySmile
Неизвестный гость
28.02.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
35787
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Испортился окончательно!
Тип услуг: 
домашний интернет
Раньше, пару лет тому назад кверти был еще сносным провайдером. Можно было потерпеть падения скорости и отключения раз или два в квартал. Но в 2013 г чаша моего терпения переполнилась и в начале 2014 г я ушла к другому провайдеру после того, как он еще учудил мне и многим другим клиентам подарок к новому 2014 году. То есть кверти хотел удивить своих абонентов прибавкой скорости до 100 мб/с на праздничные дни, но как говорится - головотяпство и работа по конец рук сделали свое дело, и вместо пода...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
33780
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
28.02.2014
Добрый день.
Укажите свой номер договора.
35792
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасное отношение к клиентам!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Звонил 10 раз в течении года,оставлял заявка на вызов мастера,так никто не пришел
Отзыв не засчитан
33765
reviewReplySmile
Неизвестный гость
28.02.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
35784
Ваш комментарий