Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Мой Провайдер
      Подключен к Старлинку еще со времен Корнета. За это время проблем с инетом почти не было, может было пару раз что то случалось но устраняли быстро. Техподдержка работает отлично, претензий нет: отвечают все четко. Скорость соответствует, у меня 30 метров, смотрю по торенту. Серфинг быстрый. До нового года бывало медленно работало видео на ютюбе, но с января все быстренько грузится стало.
      Отзыв засчитан
      19672
      reviewReplySmile
      Старлинк
      Представитель провайдера
      01.08.2013
      Спасибо за отзыв!
      31903
      reviewType
      6
      Общая оценка
      ТВ всё устраивает
      Для тв подключил телекард, купленный в связном, сначала были небольшие проблемы с настройкой, сейчас всё ок. Подумываю сменить провайдера интернета, почитав отзывы задумался стоит ли и интернет тоже онлайм подключать были проблемы с определением и настройкой телекарты, но это думаю в большей степени относится к телефизору
      Отзыв не засчитан
      19670
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      06.08.2013
      Составьте более развёрнутый отзыв о провайдере, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
      31999
      reviewType
      2
      Общая оценка
      ПОСТОЯННЫЕ РАЗРЫВЫ
      КОШМАР НЕТ ПОЛНО
      Отзыв не засчитан
      19669
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      06.08.2013
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
      31998
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Хороший провайдер
      Высокая скорость интернета,относительно недорогой.Использовали проводной способ,за 450 руб 30 мб\с. Поощрение скоростью старым клиентам.Возможность авансового использования интернета в течение 7 дней,если не успели оплатить вовремя. Продолжали бы дальше использовать,но,к сожалению,в новый дом,куда переехали, еще не обслуживается. Стабильная скорость, удобный личный кабинет,звонить не приходилось
      Отзыв засчитан
      19642
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Лучший провайдер!
      Скорость честная. Заявлено 100 мб/с, так и есть http://www.speedtest.net/result/2860237921.png За 5 лет мало было курьезов, сейчас вообще нет. Соединение через роутер стабильное. Тех.поддержка на связи круглосуточно. Много дополнительных услуг.
      Отзыв засчитан
      19641
      reviewType
      2
      Общая оценка
      *опа!!!!!!!!!!!!!!!
      Это ужасно, 40 процентов времени пользуюсь мобильным интернетом, оплачиваю 1000 руб в месяц, за эти деньги получаю постоянные разрывы, от 15 минту до недели , несостоятельность тех поддержки, или просто трубку не берут или что то, лапочут непонятное. в выходные не дозвониться!!! Господа это ж*па какая то, скорейшего банкротства этой компании!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! нет и не предвидется! учитесь работать!!!!! - скорость не ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      19640
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Не плохой, нормальный провайдер
      Пользуюсь долго, но с разрывом в пару тройку лет. (тогда был другой провайдер). В принципе всё нравится и скорость по wifi соединению на ноуте хорошая по всей квартире, проводом не пользуюсь. Все кто пишут плохие отзывы разберитесь сначала в оборудовании, вот у меня например стационарный комп постоянно отваливается и низкая скорость, но это из-за адаптера, сменить который не дойдут руки. В разрыве пользовался стримом (теперь это мтс) там очень маленькая скорость и вечно перегревающийся модем, ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      19638
      reviewType
      10
      Общая оценка
      4G - отлично!
      Поставил usb-модем от Билайн и ненадо никаких проводов. В центре Москвы (р-н Мещанский) уровень сигнала на 99%! Соединение держится стабильно, скорость интернета соответственно высокая. Пинг низкий. Тест для наглядности http://www.speedtest.net/result/2859907590.png
      Отзыв засчитан
      19636
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Лучшее качество связи, скорость, цена, сервис...
      Месяц назад перешел с мелкого провайдера в центре Москвы - небо и земля! Ни одной поломки, скорость соответствует дневной 65мб http://www.speedtest.net/result/2859788652.png даже больше. Ночью бонус до 100мбит! Цена отличная - 500 руб/мес! Дополнительный сервис самый развитый! Обслуживание круглосуточное, нет хамства как в Ринет! Рекомендую в центре Москвы!
      Отзыв засчитан
      19634
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Привет Тукану!
      Ну, не мог я не сказать о своем любимом провайдере! Далее текст по полочкам: С чего начинается провайдер (не домовая сеть, а крупный игрок в этом бизнесе)? С хороших продавцов. К сожалению, до 2013 года 2Ком не знал таких слов как "маркетинг" "пиар" и прочих, но имел в зеапасе креативных, творческих людей. И вот, как гром среди ясного неба я обнаруживаю где-то в глубинах интернета этого провайдера (на дворе март 2009 года). Мой "качественный" на тот момент провайдер АльКАиДО тихо шурша пакета...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      19632
      reviewReplySmile
      2КОМ
      Представитель провайдера
      29.07.2013
      Благодарим Вас за отзыв. Надеемся что в ближайшем будущем, вы снова пополните ряды наших любимых абонентов. 
      31880
      reviewReplySmile
      Teinharm
      29.07.2013
      А от меня это не зависит. 20 метров воздушки прокинуть всего надо, а вы не хотите :(
      31883
      reviewReplySmile
      2КОМ
      Представитель провайдера
      04.08.2013
      Напишите пожалуйста администрации компании о том что хотели бы подключиться, с обязательным указанием полного адреса. Возможно ситуация изменится.
      http://www.2kom.ru/company/contact_us/
      
      31933
      Показать все сообщения2
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Худший провайдер нашего города!
      Сегодня с 7.00 до 20.00 получила на мобильный 88 смс с текстом о задолженности и отключении телефона. Задолженность была погашена в 9.00, но ни смс ни прекратились, ни телефон не подключили. Сервис хуже некуда. Отношение к клиенту отвратительное. Люди! не ошибайтесь! Ищите другого провайдера!!
      Отзыв засчитан
      19629
      reviewReplySmile
      Teinharm
      25.07.2013
      Для одаренных хомячков: 
      
      1. Пришла СМС
      2. Пополнили баланс
      3. Убедились в том, что платеж прошел (это нужно самостоятельно узнать либо в ТП, либо в личном кабинете)
      4. Если же вам действительно спамят СМС, то достаточно одного звонка чтобы прекратилось. Все мы адекватные люди понимаем, что сбои бывают везде, особенно в автоматизированных базах.
      
      Вольное отступление позволите? Я думаю, что да. Почему у меня таких проблем не возникает? Может быть потому, что я делаю все как надо, а не как привыкли в России. Что, вы считаете что за копейки, которые вы платите компаниям - вас будут облизывать? Нет, правильно. Облизывать будут только тогда, когда вы будете относиться с уважением к тем, кто вас обслуживает и делать все по-человечески, а не как всегда.
      
      С уважением, Teinharm.
      31848
      reviewReplySmile
      Russia2010
      27.07.2013
      Teinharm - каждый абонент платит копейки, на чём компания и существует. А фраза - "Для одарённых хомячков" - это уже личности и оскорбления, плюс, не всегда можно дозвониться.
      31873
      Показать все сообщения1
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Очень нравится
      Пользуюсь Акадо уже 8 лет. Интернет, 2 100-канальных телевизора, телефония. Очень довольна. 1. Снижены платежи за услуги- все вместе получается 985 руб. в месяц, тогда как только телефон МГТС съедал 450! 2. Высокое качество ТВ. (На пляжной картинке видно все песчинки!) 3. Оба телевизора со смарт-картами и нет доп. декодера. Нет лишних проводов. 4. Доп. опции на телефонию за те же деньги- определитель и память на все звонки. 5. Интернет летает. Сбоев в последние 2 года нет вообще!. 6. Все...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      19626
      reviewReplySmile
      Teinharm
      25.07.2013
      Что, неужто уже и отзывы о себе пишете?
      
      1. Снижены платежи за услуги- все вместе получается 985 руб. в месяц, тогда как только телефон МГТС съедал 450!
      ________________________________________________________________
      Рассматриваете минимальные тарифы? 
      Базовая антенна: 135 руб. в месяц против 120 у мос. антенны
      Телефония (крепится на базе антенны, всегда): 350 безлимит Акадо + против 400 безлимит Цифра Один
      Интернет (стоит Цифра Один): Беру только крупные тарифы. 50 Мб/c входящая, 5 Мб/с исходящая Акадо Доксис 3.0 (300 по акции 600 без акции + 2900 за обязательный WiFi Thompson) против 60 Мб/c Цифра Один Ethernet (199 по акции, 399 без акции)
      
      Итого: 135 + 350 + 600 = 1085 2900+450 единоразовый платеж (Интернет 50 Мб/c входящая 5 исходящая, безлимитная телефония в коде 499, антенна 43 канала, вайфай роутер)
      
      Итого: 120 + 400 + 600 = 1120 1000 единоразовый платеж (Итернет 60 Мб/с входящая, 60 Мб/c исходящая, безлимитная телефония в 499/495, антенна 56 каналов)
      __________________________________________________
      2. Высокое качество ТВ. (На пляжной картинке видно все песчинки!) 
      Актуально только в Docsis 3.0 зоне, в зоне Docsis 2.0 CI модуль сбоит частенько
      __________________________________________________
      3. Оба телевизора со смарт-картами и нет доп. декодера. Нет лишних проводов. 
      Не стану спорить, это огромный плюс, оcобенно если учесть, что смарт тв уже спокойно IPTV вещают через WiFI, где не нужно покупать CI.
      __________________________________________________
      4. Доп. опции на телефонию за те же деньги- определитель и память на все звонки.
      МГТС всегда отличались неадекватными ценами. У других провайдеров за эти же деньги все опции нужные.
      __________________________________________________
      5. Интернет летает. Сбоев в последние 2 года нет вообще!. 
      Ой, ну вот не надо. Регулярно падает сеть, а чинят её не очень быстро
      __________________________________________________
      6. Всегда есть техподдержка. 
      Где? Вы действительно звонили? А зачем, если всё работает?
      __________________________________________________
      7. Телегид- великое дело. Поиск, обзор и напоминание на любой канал.
      Нашли достижение, у любого уважающего себя провайдера это есть.
      
      Сможете возразить?
      31846
      reviewReplySmile
      Акадо
      25.07.2013
      Еще раз доброго времени суток, уважаемый Teinharm.
      Наша компания насчитывает более миллиона абонентов, среди которых есть как довольные так и недовольные.Мы стараемся прислушиваться к нашим абонентам, и создавать продукцию максимально приближенную к пожеланиям наших клиентов и то ,что у нас есть абоненты удовлетворенные предоставляемыми услугами мы можем смело считать нашими заслугами. Считаете ли вы , что столь большая организация как наша, будет заниматься написанием отзывов о себе? Мне этот вариант кажется маловероятным, а если быть точнее я его полностью отрицаю,т.к это "дешево" и не соответствует политики нашей организации. Что касается продолжения нашей дискуссии , то думаю вам стоит дождаться ответа абонента,написавшего данный отзыв. Если честно, я не совсем понимаю,цель , которую вы преследуете занимаясь написанием столь обширных постов,стремясь продолжить нашу дискуссию.Если у вас есть вопросы или предложения,то проще спросить о них на прямую, а не стараться оспорить,что-либо из написанного.
      Мы здесь не для того , чтобы создать себе положительный имидж прибегая к "дешевым" выходкам а-ля написание отзывов о себе и не для поддержания бессмысленных бесед, а для того , что бы услышать претензии и предложения наших абонентов, что в свою очередь поможет нашей продукции и услугам стать более удобными для наших клиентов.
      С уважением, Василий.
      Специалист по интернет коммуникациям
      (технические вопросы).
      
       
      31858
      reviewReplySmile
      Teinharm
      25.07.2013
      Василий, я не знаю сколько вы работаете в компании, но встречались ли вы с тем, какой имидж компания о себе создала ранее? Я напомню лишь о скупке кросснета, зелкома, корпорации экзи. Прислушались ли вы тогда к абонентам? Нет. Вы каждый день большим количеством телемаркетеров спамите бедным жителям Москвы на домашние и мобильные телефоны. А ваши нелегалы-разносчики спама в почтовые ящики. А может быть вы вспомните как ваша компания передала личную информацию коллекторскому агентству? Вопреки вашему же договору. Так о каком имидже и пользователях вы говорите? Лицемерие в высшей степени.
      
      P.S. Что касаемо дешевого пиара, так это как раз по адресу. 
      P.P.S. Я понимаю, что вы человек подневольный, Василий, а начальство злое. Не думаю, что вы в восторге от компании где работаете, в противном же случае, вы преданный фанат своего дела, а это заслуживает уважения.
      
      С наилучшими пожеланиями, Teinharm.
      31859
      Показать все сообщения2
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Хуже не придумаешь.
      Пошли четвертые сутки, как прервана связь. Продажи стоят. Терпим убытки... В би лайне одни обещания. Нет ясности, нет понимания. А глвное- НЕТ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ!!! И мы такие не одни- на этом кабеле несколько организаций. Так работать не годится.
      Отзыв засчитан
      19623
      reviewReplySmile
      Teinharm
      25.07.2013
      Так поищите других провайдеров! Что к пчелайну то привязываться, они вообще проигрывают рынок в Москве.
      31852
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Плохое отношение к клиентам
      В связи с переездом пришлось выбирать нового провайдера. Выбор пал на кверти и билайн. Заказала подключение у кверти. Отменив все свои планы и встречи просила 2 раза точно прийти в указанное время 10-13. В и ОГК звонит мастер по фамилии Попов ( хотя не уверена, что его фамилия, тк долго не хотел называть ее) и говорит, что не успевает в указанное время и могу вечером. Так и не перезвонили о переподключении. Попробую Билайн.
      Отзыв засчитан
      19620
      reviewType
      2
      Общая оценка
      хАчу сменить провайдера!
      ОЧЕНЬ НИЗКОЕ КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ, НИКАКОЙ СОГЛАСОВАННОСТИ ДЕЙСТВИЙ!!!! "Специалисты" Акадо САМИ ПОЗВОНИЛИ и предложили заменить модем, согласовали время прихода мастера с 10 до 13. В 12:30 звоню спрашиваю где мастер, ответ: заказ в работе, ждите. В 13:30 звоню где мастер? Не можем дозвониться!!! В 13:45 мастер перезванивает и сообщает мне, что сможет подъедать только через пол часа!!! На вопрос почему не предупредили о задержке, отвечает "я вообще то занят был, я работаю!", А Я ДОМА ПОЛДНЯ ПРО...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      19619
      reviewReplySmile
      Акадо
      25.07.2013
      Доброго времени суток!Искренне сожалею,что ваше общение с нашей компанией складывается в негативном ключе!Прошу,если у вас впредь будут возникать любые вопросы, касательно предоставляемых услуг вы можете связаться и получить полноценную консультацию не только по нашим телефонам Технической поддержки (8 (499) 940-00-00) но и в наших сообществах в социальных сетях,вот ссылки на наше комьюнити:
      ВК - vk.com/akado_live
      Twitter - twitter.com/ru_akado
      FB - www.facebook.com/pages/АКАДО-Телеком/146490092109351
      С уважением, коллектив АКАДО!
      31844
      reviewReplySmile
      Teinharm
      25.07.2013
      Акадо, харош бото-ответы давать. Я тоже умею макросы программировать.
      
      P.S. Отказаться от акадо легко - достаточно позвонить по 499 9400000 (дождаться), и сказать что будете расторгать договор. Как только вас переведут на службу сохранения абонентов (ССА), то не поддавайтесь ни на какие уговоры, ни на акции ни на блокировки. Расторжение и точка. Далее к вам приедет мастер, заберет оборудование, отключит в подъезде кабель и вы будете счастливы!
      
      С уважением, Teinharm.
      31845
      reviewReplySmile
      Акадо
      25.07.2013
      Добрый вечер!Я наверное вас немножко удивлю, но я не бот:)Меня зовут Василий и я специалист технической поддержки!Если вы посмотрите наши комментарии и ответы,то убедитесь, что повторяющая составляющая это только информация о наших группах.
      С уважением, Василий.
      31853
      reviewReplySmile
      Teinharm
      25.07.2013
      Василий, очень приятно, я ни в коем случае не называл вас ботом. Лишь упомянул о том, что вы топорно выдерживаете единую унылую стилистику, не отвечая конкретикой, а лишь давая определенные фразы, которые достаточно однообразны. Я в свое время, Василий, славно повоевал с вашей компанией, при том, почти на абсолютно ровном месте. Ну, слово за слово, аргументом по столу - вы меня с грехом пополам отключили (после 4 лет не расторженного договора). В итоге, пошел на хитрость и договорился с вашим монтажником, чтобы он задним числом закрыл. Ну это я правда чуток в сторону ушел. В общем, Василий, будьте ближе к народу, как 2Ком например. А лучше туда и переходите работать, у них зарплата достойнее :)
      31854
      Показать все сообщения3
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Отвратительный провайдер!
      Подключались 4 года назад, проблемы возникали регулярно, раз в месяц минимум, в последнее время - каждый день. Вместо гарантированной скорости дают скорость в 10 раз ниже (платим за 70 Мбит\с (тариф "Планета 70"), получаем 5-20 Мбит\с), частые неполадки в работе: нет интернета по несколько часов по неизвестным причинам, при обращении в службу поддержки клиентов часто просто бросают трубку, мы подключены через провод и карта сети (мой комп-шлюз-интернет), у нас карта сети часто состоит из несколь...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      19616
      reviewType
      2
      Общая оценка
      полное *****
      Это фигня какая то отказались от этого ужаса,так они свое оборудование забирать не хотят. Мало того так сегодня 25-е они демонтировать оборудование БУДУТ!!!!!!! 28-го, а до 28-го телевизор у нас РАБОТАТЬ!!!! не будет!!!! Ребята,бегите от этого провайдера!!! Ничего хорошего от них вы не получите!!!!!!!!!!!!!! Одним словом ПОЛНОЕ Г****!!!!!!!!!!! нет плюсов,одни минусы
      Отзыв засчитан
      19615
      reviewReplySmile
      Акадо
      25.07.2013
      Очень приятно слышать АРГУМЕНТИРОВАННУЮ критику от наши абонентов. Очень жаль,что у вас сложилось негативное мнение о работе нашей организации!Если у вас есть проблемы с предоставляемыми услугами, вы можете связаться с нашими специалистами по телефону 8 (499) 940-00-00 а так-же в наших сообществах
      ВК - vk.com/akado_live
      Twitter - twitter.com/ru_akado
      FB - www.facebook.com/pages/АКАДО-Телеком/146490092109351
      31843
      reviewReplySmile
      Teinharm
      25.07.2013
      Оборудование можно и не отдавать, к слову. Конечно, по закону акадо может отсудить его стоимость и в договоре это прописано. Но на практике оборудование выставляется за копейки на авито, где их берут и перепрограммируют под спутники etc. Акадо в течении 2х-3х лет прозванивает и не добившись ничего - закрывает договор с долгами и прочим.
      31847
      reviewReplySmile
      Акадо
      25.07.2013
      Хотелось бы отметить,что советы которыми вы здесь раздаёте, могут толкнуть других не информированных пользователей на совершение действий прямо нарушающих договор,заключенный с нашей компанией,что в свою очередь может повлечь весьма нелицеприятные последствия.Что касается сдачи оборудования,то в службе поддержки у нас работают люди а не роботы, с которыми всегда можно договориться и найти компромисс.
      31855
      reviewReplySmile
      Teinharm
      25.07.2013
      Василий, я предупредил о том, что вы можете по закону все решить и будете правы. Я добропорядочный гражданин, которого ваша компания в свое время не хило нагрела по деньгам, да еще и подписали договор с моим несовершеннолетним знакомым без согласия родителей. В суде против вашей компании всегда найдутся аргументы, но, подчеркиваю еще раз, что я ни в коем случае не рекомендую пользователям вашей компании нарушать договор.
      31857
      Показать все сообщения3
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Скорость соответствует и вообще провайдер супер!
      Кто тут пишет, что скорость не соответствует, тому надо менять свою "рацию" 41го года выпуска! Билайн дает честно заявленные 100 Мбит/с. Все тесты подтверждают и на флэш мерялках тоже http://www.speedtest.net/result/2858509232.png Тариф за 500 руб - безлимитный интернет, днем 65 Мбит/с, ночью 100 Мбит. Заказать такой же можно здесь на сайте. Плохого нет.
      Отзыв засчитан
      19608
      reviewType
      2
      Общая оценка
      отвратительное -никакое обслуживание клиентов
      С19 июля 2013г по корнейчука52 не работает инет. Сегодня 25 июня ежедневно звоню в техподдержку оставляю заявку на вызов мастера каждый раз врут что все сделают или уже сделали...причина повреждение кабеля на крыше. Уже не знаю что и делать. На позапрошлой неделе 3 дня сидели без интернета. Иду сегодня покупать йоту со старлинком буду прощаться. Вруны и непрофессионалы!
      Отзыв засчитан
      19603
      reviewReplySmile
      Старлинк
      Представитель провайдера
      26.07.2013
      Спасибо за отзыв!
      Сообщите Ваш ПИН (номер счёт для оплаты).
      По вашему адресу неизвестные лица неоднократно повреждают линии связи (наши, и других провайдеров), в настоящее время ведутся восстановительные работы.
      31861
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Нам нравится качество ТВ, скорость Интернета и Цена
      Мы недавно подключились к телевидению и интернету Билайна, после раздоров с другим провайдером по поводу ненадлежащей подачи скорости интернета. Ну что сказать? Мы довольны: - хорошее качество, сбоев и обрывов не замечено. - телевидение 104 программы с отличным цифровым качеством изображения, теле-приставка в подарок и 7 дней бесплатного теста всех имеющихся теле-каналов. - интернет так же радует, скорость на канале как и обещано 80 Мбит/с соблюдается http://www.speedtest.net/result/2858001...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      19602