Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2
Общая оценка
Акадо
Сравнивать не с кем,но периодические разрывы в связи и отсутствие каналов на дополнительных телевизорах в мультируме как бы намекают....
Быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые
Нестабильность передачи данных
Отзыв засчитан
15378
Акадо
26.04.2013
Добрый день! Переодические проблемы бывают у всех. Наши специалисты всегда готовы помочь в их решение.
31033
Акадо
26.04.2013
Добрый день! Переодические проблемы бывают у всех. Наши специалисты всегда готовы помочь в их решение.
31030
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
постоянные разрывы
хочу сменить провайдера, т.к. идут постоянные разрывы и ничего для улучшения работы не делается. При обращении в службу поддержки все валят на то что мы сами что-то дома сделали с кабелем и просят перезапустить и т.д., если учесть что роутер прикреплен на стене и его задеть очень сложно, а после разных "манипуляций " вдруг интернет востанавливается, делаем вывод что все-таки что-то в работе самой системы Акадо, в чем конечно они не признаются никогда, короче надоело разбираться с ними.....
...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
15376
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Теряется соединение с роутером в процессе работы или не соединяется при включении компьютера. Приходится постоянно перезагружать роутер, по несколько раз в день. Сделали Интернет по антенному проводу, долны ли были провести отдельный провод в квартиру? В тех поддержке ничего объяснять не хотят.
Отзыв засчитан
15374
2
Общая оценка
Раньше было лучше
Давно подключил интернет от этого провайдера. После акадо и онлайма разница была очень заметна. Все очень нравилось. Скорость 50 мегабит за 650 р. + роутер делинк дир-300 .Потом увидел на сайте провайдера такую же скорость за 450 и решил сменить. И началось...
Если на компе качаю торренты,то лазить с телефона или другого устройства просто невозможно! Страницы не загружаются. При чем раньше(до смены тарифа) такого не было . Звоню в службу поддержки и говорю о своих наблюдениях по поводу изменен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
15372
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Отличные сервисы, хороший персонал, все четко и быстро.
Отзыв засчитан
15370
НетБайНет
Представитель провайдера
25.04.2013
Здравствуйте, благодарим за отзыв.
31015
2
Общая оценка
Подробно о работе интернета от Starlink
Моим провайдером интернета в Отрадном, на Бестужевых 25, был NetLine.
Я была довольна интернетом, ничего плохого не скажу про Нетлайн. Локалка была обширная, с пирингом и с разными сервисами, скоростью обеспечивал тарифной, с очень редкими отключениями и тд.. Но после покупки Старлинком, во-первых, сразу зарезали локалку с многолетними трудами админов Нетлайна.
Во-вторых, меня даже не спрашивая Старлинк перевел на более дорогой тариф, на котором фактическая скорость как на старом 20 мбит у Не...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
15365
Старлинк
Представитель провайдера
24.04.2013
Спасибо за отзыв! Назовите Ваш ПИН, если Вы действительно являлись нашим абонентом. Мы дорожим нашими абонентами и следим за качеством. Да, бывают отедельные проблемы, но мы их оперативно решаем. Видимо Вы либо путаете нас с другим провайдером, либо не правильно поняли условия услуги обещанный платеж. У нас такого: "возвратная сумма составит + 13,4 % от взятой суммы".
31000
DFXCN
25.08.2013
ага и нетлайн вы не поглощали поделом вам
32786
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Кратко о Starlink
Пользуюсь им уже 3 года, качество интернета просто отличное и с каждым годом всё лучше, ~12 мб/c качает , внешка резвая, тех поддержка устраивает, ни за что не поменяю на другой провайдер.
Мне нравится
Отзыв засчитан
15362
v.applegate
23.04.2013
Вы не Кирилл, потому, что человек не станет коверкать собственное имя! Вы скорее всего одна и та личность здесь - спамер, которая написала с ошибками чужие имена: Генадий вместо Геннадий и тд. Не позорьтесь и не позорьте дальше и без того уже опозоренный интернет от Старлинка!
30998
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и падения скорости!
Наверное самый худший провайдер в России.
...
Постоянные разрывы, падения скорости!
Отзыв засчитан
15355
Акадо
23.04.2013
Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер Вашего договора, постараемся помочь.
30994
2
Общая оценка
Уйду к другому
При подключении к МГТС сначала все было хорошо, как обещали, за 330р с коп.за 3 мбит, со временем качество ухудшалось, единственный плюс бесплатный беспроводной роутер в пользование и удобная оплата в общем счете за телефон
Скорость ниже заявленной
Отзыв засчитан
15353
2
Общая оценка
Плохая работа интернета и тех.поддержки!
Я не знаю кто тут пишет хвалебные оды Старлинку, сотрудники или кто там еще (мне всё равно), выскажу свою точку зрения по опыту.
Провайдер Старлинк может быть кому-то и нравится на севере или северо-западе Москвы, но в остальных районах других округов, если присутствует, то работает очень плохо!
Поэтому, если вы из другого округа, не советую Старлинк.
У меня с ним были проблемы на выкупленной сети в восточном округе.
Явных плюсов не вижу.
1. Тех. поддержка у Старлинка слабая, и с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
15351
Старлинк
Представитель провайдера
23.04.2013
Спасибо за отзыв! Мы постепенно модернизируем сеть в восточном округе. К сожалению оборудование, на момент присоединение сети Мегалан к нам, было устаревшее. В основном именно с этим могут быть связана проблемы со скоростью. Планово и приоритетно по обращениям абонентов мы меняем оборудование на современное. К сожалению Вы не сообщили Ваш ПИН(номер счёта для оплаты). Мы не можем проверить Ваш адрес и линию на возможные проблемы. Видимо Вы не правильно поняли некоторые наши услуги. Техническая поддержка работает круглосуточно. Ремонтные бригады работают также круглосуточно, но вечером и ночью управляющие компании домов не выдают ключи от чердаков. Поэтому заявки на ремонт выполняются с утра и до вечера. По договору заявку выполняются в течении 3х рабочих дней, но как правило делаются либо сегодня, либо на следующий день.
30993
diamand
23.04.2013
Сотрудники Старлинка, как всегда, оправдываются и винят во всем клиента! В данном случае попытка публично оправдаться, скрывая истину и отвечая не правду!
30995
diamand
23.04.2013
Реальная стоимость дополнительных услуг у Старлинка: 1. Регистрация в домене starlink платная - 81 руб единоразово! Абонентская за второе имя или домен 54 руб! (у большинства провайдеров бесплатно) 2. 5% от суммы абонентской платы берется за услугу Обещанный платеж! (у большинства провайдеров типичная услуга без %) 3. Абонентская плата за СМС уведомление 29 руб в месяц! (у большинства провайдеров бесплатно) 4. За временную блокировку от 1-го до 90 дней взимается 81 рубль! (у большинства провайдеров ничего не стоит) У Старлинка бесплатным пока является только iptv и то, только из-за того, что находится в тестовом режиме, качество картинки и звука при этом очень плохое! Попробуйте опровергнуть эти факты, уважаемый Ответ провайдера!
30996
diamand
23.04.2013
P.S.: провайдер Мегалан уже как год Старлинк! За это время не то, что бы какого-нибудь малейшего телодвижения Старлинком в сторону замены старого оборудования, даже профилактику не делали! И сколько раз мною было отправлено обращений на директорскую почту (написать письмо деректору) столько раз ответа не было, а в тех.поддержке только обещания и не более! Вывод: Старлинку не нужны клиенты на выкупленных сетях Мегалана, НетЛайна, Яузы, Ростокино и др. Он заботится только о клиентах бывшего Корнета! А коли так, тогда и мне Старлинк не нужен, как недоделанный провайдер интернета на востоке Москвы! Почему люди должны платить за несуществующую скорость и есть завтраки обещаний от Старлинка на протяжении длительного времени?... Прощайте, Старлинк! Нам с вами не по пути!
30997
v.applegate
23.04.2013
Подтверждаю, тех.специалисты Старлинка работают с 9 утра и до 18 вечера, суббота/воскресенье - выходной, праздничные дни тоже. Круглосуточно работают операторы техподдерки, но они не решают проблемы, просто заводят заявки и всё. Какая же это круглосуточная техподдержка? Асинуация фактов сотрудником в пользу Старлинка! И подтверждаю, скрытые доплаты у Старлинка есть! Вообще он провайдер-крохобор, дерет деньги с клиента за всё и без предупреждения! А в случае чего ссылается на информацию на сайте, далеко запрятанную от глаз или отсутствует вообще! Кстати, у этих жлобов нет общего бесплатного номера, начинающегося на 8-800... Им до лампочки, сколько потратит клиент на мобильные звонки за ожидание ответа техподдержки!
30999
Показать все сообщения4
10
Общая оценка
Хороший не проблемный провайдер
Пользуюсь цифрой не первый год и всем доволен. Недавно снизили тарифы и подняли скорость 777 руб - 90 мешков.Рекомендую.
Не пингуют. Заявленная скорость в наличии Всегда! Техподдержка готова выслушать и помочь хоть в 4-ре утра.
[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/2663932291.png[/IMG][/URL]
СМС сообщения предупреждающие о том, что деньги на счету заканчиваются приходят всегда после отключения, а стоило-бы делать наоборот:)
Отзыв засчитан
15349
2
Общая оценка
Если что-то сломается на линии ждите геммор
Больше недели жду переподключения. При этом каждый день мне говорят, что я не единственный, что заявок у них нет, что мне перезвонят и сделают всё завтра. При этом деньги списывают каждый день, не перезванивают и т.п. Такое ощущение, что клиентов у них много, учитывая, что только некоторые дома в районе по счастливой случайности не подключены к нормальным интернет-провайдерам. Раз клиенты им не нужны, видимо отмывают чьи-то деньги. Чтож, соответствующие органы с удовольствием этим заинтересуются...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
15345
6
Общая оценка
Периодические разрывы и дополнительное оборудование
Частые разрывы соединения
Быстрый дозвон в тех поддержку
Лишнее дополнительное оборудование, к тому же устаревшее, которое частенько вырубается из-за чего происходит разрыв соединения
Отзыв засчитан
15343
2
Общая оценка
Появились постоянные разрывы соединения
Хотелось бы оставить не лестный отзыв в адрес данного провайдера.
Сам пользовался их услугами несколько лет и, не буду наговаривать зря, все было нормально (закрывал глаза на низкую скорость, устаревшие тарифы и закрученные до небес цены, при том что в Москве операторов, предлагающих НАМНОГО более выгодные варианты), но в последнюю неделю начались, в буквальном смысле, ежеминутные разрывы соединения. Несколько звонков в техподдержку выявило следующее: ВРОДЕ БЫ МГТС (т.е. МТС как бы здесь и не...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
15338
2
Общая оценка
Очень неудобно пользоваться
Подключился чтобы не пользоваться МГТС, которые напрягают своей навязчивостью и качанием прав. Очень раздражает их настырность в случае отъезда из города на долгое время, платишь им по 700р в месяц в течении года, а потом за долг в 100 они уже начинают присылать намёки на судебные разбирательства. При том что поддержка не дешевая, нельзя толком менять тарифы или блокировать интернет из лк.
Распространённость.
Скорость часто подводит, к тому же не без глюков в плане работы и настроек.
Отзыв засчитан
15334
10
Общая оценка
отлично
Качество идеальное!!
Подключился совсем недавно, зашли агенты) сразу же дали роутер в подарок. спид тесты выдают 45-50 мбит\с качает с внешки 9-11 мб\с)цифры радуют в общем всем советую, + сейчас взял еще и антивирус. служба поддержки устраивает пока что;)даже номер агента остался если не ошибаюсь.
Отзыв засчитан
15333
2
Общая оценка
Потерянное время.
Позвонил менеджер, сладкоголосо "пел" какие они хорошие и как они любят и ценят своих клиентов. Решил попробовать, заказал подключение. В итоге отпросившись с работы (так как по выходним они не подключают)получил ответ сначало от монтажника, потом от менеджера подключения - мы не согли попасть в технологические помешения (попросту коридоры этажей)либо вы самостоятельно просите соседей открыть их либо мы пробуем еще раз в другой день и может быть Вам повезет. После чего я долго патался объяснить,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
15328
2
Общая оценка
100раз подумайте прежде чем подключаться
Ночью и утром скорость соответствует тарифной.Вечером же кромешный ад.никакие сайты с потоковым видео не грязят даже в 360p.Скайп на вход-150кбит.В то же время серфинг и торрент-скорость нормальная.Кому этого хватает-можно подключать
Отзыв засчитан
15326
alegzz
22.04.2013
работа ютуба зависит от cdn сервера в России. если он тормозит, то все провайдеры, получающие контент по пирингу, будут тормозить. всегда ваш Кэп
30989
10
Общая оценка
Отлично работает.
Хороший провайдер. Стабильный, инет не прерывается с момента подключения, а это уже полгода. Скорость соответствует заявленной, http://www.speedtest.net/result/2661918768.png ТП 30/15 и это по вай-фай через роутер (просто роутер покупал сам и не за 700 рублей, а за 3500, так как дешёвки скорости не дадут ), ТВ через телекард хорошее, рассыпания картинки нет, так как кабель в квартире новый, один минус, раз в пару-тройку дней подвисает, лечится выключением и включением телевизора.
Стабилен
...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
15325
2
Общая оценка
Быбесил произвол
Господа и дамы, работающие в Билайне и имеющие власть над банами разных ресурсов, обращаюсь к вам. Какое право вы имели закрыть для доступа полностью весь ресурс mybb? Я, конечно, понимаю, все сейчас как полоумные ломанулись выполнять вступивший в силу закон, но кто вам мешает делать это избирательно?
Чего уж там, заблокируйте вообще доступ в интернет, ведь есть ещё контакт, твиттер, ютуб. Почему гнев сей обрушился именно на самый популярный ресурс текстовых rpg?
Форум, на котором я играю, не...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
15320
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
