С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер нравится только айпи тиви приставку выкупить нельзя и сов секретно нет в пакете ничего лишнего быстрый дозвон в техподдержку цены растут
Отзыв засчитан
25925
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужас
Тип услуг:
домашний интернет
За полгода три раза проблемы. Звонишь - постоянно ссылаются на роутер. Доказываешь им несколько дней, что не баран. И только потом они присылают сотрудников техподдержки, и те что-то исправляют в своем оборудовании в подъезде. Один раз их сотрудник вообще отрезал мой кабель и посадил на него другого абонента. Так они даже не извинились! Уже сложно сформулировать. Я когда принимал решение - думал о цене, и о качестве, когда был их клиентом по другому адресу. Делают из людей дураков - такое ощущен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
25923
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Нормальная скорость при отвратительной поддержке
Тип услуг:
домашний интернет
Нормальное качество услуг отрицательно компенсируется отвратительным уровнем технической поддержки. Каждый звонок в саппорт заканчивается лепетанием простите, мы ничего не можем сделать, у нас нет возможности помочь вам в выходной день. Ребята, на дворе 2013 год, наймите достаточное количество персонала, сделайте, наконец, смены выходного дня, наймите людей в кол-центр и подключите многоканалку от провайдеров, которые умеют работать с телефонией. Резюме - когда связь работает, нареканий нет. Но,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
25921
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Самый лучший!!!
Тип услуг:
домашний интернет
За последние 13 лет пользования интернетом этот провайдер самый надежный, никогда не подводил. Самый главный плюс, если забыл оплатить интернет, то можно его разблокировать в любое время суток без оплаты, не выходя из дома и без помощи тех-поддержки. Очень удобная вещь! Нет!
Отзыв засчитан
25919
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Поддерживаю мнение большинства отзывов -абсолютно бестолковая контора. Мой пример: оплатил 19.10 абонентскую плату в сбербанке в терминалах цифра 1 не значится или затушена - 31 10 отключили за неуплату терпние кончилось. 31 - го вечером техподдержка соединила с отделом расчётов (по-моему с анной); попросил включить интернет, чтобы передать по электронной почте подтверждение ( отсканированный чек об оплате от 19-го октября).а в ответ - завтра присылайте. Всю жизнь отвечал людям добром, а в данно...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
25917
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Кверти хороший
Тип услуг:
домашний интернет
Обожаю своего провайдера кверти. Несколько лет четкой работы говорят о том что это провайдер уровня столицы. Не припомню чтобы у меня что то висло или не грузилось, фильмы смотрю постоянно, в кабельном даже нет необходимости, все через инет. Для себя давно решил - пока есть кверти я никуда переходить не собираюсь.
Отзыв засчитан
25912
Ваш комментарий
2
Общая оценка
отвратительный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Оборудование ужасное не чего не работает. Установили роутер а он глючит. Установщик сказал позвоните в центр поддержки они по могут,а там отвечают это ваши проблемы.
Отзыв засчитан
25907
билайн
Представитель провайдера
05.11.2013
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора.
34047
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Шарашкина контора
Тип услуг:
домашний интернет
Есть и другие провайдеры. И не лучше.но этого нельзя назвать даже лучшим из худших. Плюсов ровно минус1000.................... Перечислить все минусы нехватит никакого времени. Главный минус - систематическая ,уже давно заплесневелая лапша на уши, причём в неимоверных количествах.
Отзыв засчитан
25878
НетБайНет
Представитель провайдера
05.11.2013
Здравствуйте. Напишите нам, пожалуйста, письмо на support@netbynet.ru. В письме укажите Ваш ПИН (номер лицевого счёта), ФИО абонента, адрес подключения и суть обращения. Мы постараемся Вам помочь.
34045
Ваш комментарий
6
Общая оценка
оормление ок
Тип услуг:
домашний интернет
Только оформил заявку
Отзыв не засчитан
25876
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.11.2013
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц
34040
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный интернет! Прекрасный сервис!
Тип услуг:
домашний интернет
Вчера сменили наконец акадо на билайн.пока очень довольны! Когда оставляли заявку, сказали,что у нас в подвале(а у билайн там серверная) антисанитарная зона (там действительно зимой и весной скачут блохи) и ближайшее подключение может быть не раньше чем через 2 недели. Мы, конечно же, очень расстроились, т.к. Тянуть еще 2 недели с акадо и переплачивать деньги за интернет,которого практически нет, не хотелось. Но случилось невероятное, через 2 часа перезвонила девушка-оператор, и сказала,что в на...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
25871
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.11.2013
Благодарим за хороший отзыв!
34039
Ваш комментарий
2
Общая оценка
неадекват полный!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Пытаясь позвонить в службу тех поддержки по тел,попадаю неизвестно куда!где мне говорят,что это совсем не тех поддержка,а офис по оформлению заявок на подключение!!!зачем морочить людям голову?неужели у этого провайдера нет компетентных сотрудников,готовых ответить на интересующие клиента вопросы в режиме онлайн?????
Отзыв засчитан
25867
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер нашего города!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Что писать если уже тоже написано выше!отвратительный серис услуг!ждали 3 недели мастера чтобы установить роутер. Звонишь, долго ожидаешь (такое ощущение, что они идут в архив пешком и в ручную ищут эти бумажные договора, сравнивают данные.., в итоге звонок срывается.. Деньги сгорели на сотовом пока ждала.. Только есть ли толк от того, что мы здесь пишем. Все равно будет этот же тормоз оператор с тобой работать и пить твою кровь. Отключиться не можем так как нет пока других провайдеров в нашем д...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
25866
НетБайНет
Представитель провайдера
05.11.2013
Здравствуйте. Напишите нам, пожалуйста, письмо на support@netbynet.ru. В письме укажите Ваш ПИН (номер лицевого счёта), ФИО абонента, адрес подключения и суть обращения. Мы постараемся Вам помочь.
34044
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[плохой] интернет!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Сотрудники ужасные предлагают 5 дней сидеть без интернета видишь ли сотрудники все заняты на выездах!!!!!!!!!!!!!! Никаких скорость плохая инернет постоянно ломается особенно в праздники сотрудники хамло пожелела что подключилась!!!!!!!!!
Отзыв засчитан
25863
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер в ЗАО
Тип услуг:
домашний интернет
Подключен был еще в su29 в зао. За всё время использования (где-то с 2007 года) серьезные перебои были раза 3 ( 1 раз по вин эл.сети). Устраняли оперативно. В целом стабильная работа. На 2 компа (онлайн музыка/видео + игры по сети) хватает. Про тв ничего сказать не могу - не пользуюсь. Стабильное соединение я не помню телефон их тех.поддержки :)
Отзыв засчитан
25862
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянное подвисание, невозможность дозвониться
Тип услуг:
домашний интернет
Приобрёл у акадо хвалёный роутер томсон, перешёл на более высокий тариф, скорости не было и нет. Хочу вернуть оборудование. Быстрое подключение (по коаксиальному кабелю не надо заводить шнурок в квартиру) и мгновенная продажа оборудования. Вежливые, но (как потом выяснилось) совершенно бесполезные операторы. На этом сервис резко обрывается. Скорости нет ни при тарифе 15, ни при тарифе 25 - постоянные подвисания. Муторная система дозвона. Схема стандартная: сначала два (!)оператора подробно рассп...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
25861
Акадо
05.11.2013
Добрый день! Напишите номер договора, пожалуйста, постараемся разобраться. Номер Вы можете указать здесь, или в одном из наших сообществ: ВК - vk.com/akado_live Twitter - twitter.com/ru_akado FB - www.facebook.com/pages/АКАДО-Телеком/146490092109351 С Уважением, коллектив АКАДО.
34056
Ваш комментарий
6
Общая оценка
{jhjibq ghjdfqlth
Тип услуг:
домашний интернет
Пока жалоб нет
Отзыв не засчитан
25859
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.11.2013
Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
34033
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Самый любимый провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Очень много лет пользуйюсь этим провайдером, еще с времен существования корбины. Очень нравиться обслуживание и само качество услуг - интернет и телевидение. Абсолютно устраивала скорость, работала без сбоев, иногда случались, но не значительные, работа по восстановлению производилась в короткое время. Всегда можно было позвонить в техподдрежку в случае каких нибудь возникших вопросов. Операторы - все компетентные ребята (и как они только понимают людей, которые не разбираються в компьютерных и ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
25858
Ваш комментарий
10
Общая оценка
устраивает
Тип услуг:
домашний интернет
Перешел с ростеле на вымпел. Что сказать? Дешевле, скорость получше, поддержка помасштабней. Два месяца как перешел, пока плохого сказать нечего. Отпишусь еще через месяцок-другой.
Отзыв засчитан
25856
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Кошмар в квадрате
Тип услуг:
домашний интернет
Только подключилась к мгтс, как буквально через три дня выключился интернет, нет уже больше суток, дозвониться невозможно, когда все-таки дозваниваешься, несут чепуху и т.д. Никому не советую. До этого пользовалась акадо, тоже не советую, хотя по сравнению с мгтс это былпа белая полоса. Не было прямо при подключении попытались надуть на 800 рублей, потом нахамили, дозвониться невозможно, никакой информации добиться тоже. Сотрудники невежливые.
Отзыв засчитан
25852
Ваш комментарий
2
Общая оценка
провайдер "НИКАКОЙ"
Тип услуг:
домашний интернет
Вкратце так: оставил заявку на подключение... В выходные и вечерами товарищи монтажники не работают! Ну думаю ладно, отпрошусь разок с работы. Отпросился и 21.10.13 ожидал в назначеное с 10,00 до 13,00. В 11,30 раздался звонок и сообщили, что монтажник приболел и сегодня ничего не получится! И с вами свяжутся и переназначат на новое время... Перезвонили и назначили еще через 2 дня на вечер 24.10.13 с 16 до 19... Опять отпросился с работы и опять тоже самое, никого небыло!!!! Это что за отношение...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
25851
2КОМ
05.11.2013
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Наши монтажники работают и в выходные дни. Единственная причина, по которой нельзя подключить в выходной - это отсутствие доступа к оборудованию в подъезде. Как вариант, ДЭЗ не выдает ключи. За перенос сроков подключения, монтажнику сделаем выговор. Уточните номер заявки на подключение, мы обещаем выяснить обстоятельства, наказать виновных, и предложить вам компенсацию!
34059
1983Mike
06.11.2013
Да без проблем. Заявка № 656122. сегодня 06.11.2013 а я все еще без Нэта. ЗА празники обещали протянуть кабель в подъезде - вчера заонил монтажник, спрашивал дома ли Я (хотя я предупреждал, что на праздники уеду), я сказал что нет, ну и он сказал что они не приедут - соответственно кабель в подъезде так и не протянули... россиянский сервис....
34104
2КОМ
10.11.2013
Спасибо за информацию! Виновные наказаны, Ваша заявка в статусе "Срочная"!. Ожидайте, пожалуйста, звонка. Приносим извинения за доставленные неудобства.
34169
1983Mike
11.11.2013
К сожалению в пятницу 08.11.2013 г. меня так и не подключили! На следующий день пришел монтажник оператора "кверти". хоть и поковырялся изрядно - НО ПОДКЛЮЧИЛ! Спасибо ему!!! КОМ ф топку!
34177
Ваш комментарий
Мобильная связь