Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Просто волшебный интернет, я не нарадуюсь просто! Все в лучшем виде подключили, оборудование ни разу не перегружал, работает как часы.
Интернет работает хорошо, относительно того что было раньше. Проблем не было. Пользуюсь давно и сложно вспомнить хоть один случай проблемный.
- МГТС14 декабря 2017 г.
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Приятного пользования! С уважением, Сергей. ПАО "МГТС"
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Хороший провайдер. Подключился к билайну, еще когда он был корбиной. Все в принципе устраивало, пользовался только инетом, падало редко, до тп конечно не всегда мог дозвониться. Но помогали оперативно, также делали перерасчет автоматом. В, целом все устраивало, меняется в связи с переездом.
Все работает хорошо, претензий никаких нет ни к качеству, ни к первичному подключению. В общем компания нравится.
Качество хорошее было когда пользовалась.
- МГТС13 декабря 2017 г.
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Если пришлось отключиться от наших услуг, будем ждать Вас снова среди наших клиентов! С уважением, Сергей. ПАО "МГТС"
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернет и оборудование работают стабильно. Нареканий за время пользования (1.5 года) не возникло. При подключении все прошло хорошо.
Обрывы связи были. При обращении в техподдержку вопрос решали в течении нескольких часов. Слишком много вопросов решается только через обращение офис.
- МГТС13 декабря 2017 г.
Добрый день! Если у Вас возникают вопросы, можете обращаться к нам любым доступным Вам способом. Постараемся решать вопросы более оперативно. С уважением, Сергей. ПАО "МГТС"
В Ховрино нет интернета. Ищем провайдеров.. Пользуюсь цифра-1 более 10 лет, скорость до 100мбит. Был доволен, интернет летал. Месяц назад все в корне изменилось. Что бы загрузить фото на сайт в 1мб, приходиться ждать по 20-30 мин (это должно происходить за секунды). Я решил проверить скорость интернета, а она: входящая в районе 70-80мбит, а исходящая в районе 0.5мбит. Попал на данный сайт, почитал отзывы, хотел сам оставить, но решил напишу сначала в поддержку. Поддержка ответила что с их стороны проблем нет. Я им написал что читал отзывы о вас на независимом сайте и ждал примерно такого ответа. Ответили, что возможно есть проблемы и направили в тех. Поддержку по телефону. Позвонил, проговорил около 200 мин моб. Трафика за 4 звонка. Пришли к тому, что в нашем доме нужно заменить какое то оборудование. 5.12.2017 создали заявку на выезд мастера и замену оборудования. На вопрос - когда приедет мастер, был дан ответ - завтра. Сегодня 13.12.2017, в работе интернета изменений нет, мастер не приезжал (т.к. Должен был мне позвонить). У меня соответственно куча претензий к провайдеру. Они берут деньги за услугу не надлежащего качества. Т.е. То что интернетом не возможно пользоваться их не волнует, но денюжку за это заплати. Если не платишь, то и это отключается. И больше всего бесит то, что я должен платить деньги (помимо об. Платы.) за решения их проблем (моб. Трафик). Но самое главное, при всех потраченном времени, нервов и денег проблема не решилась. Номер заявки - 1913184 ответ провайдера на этот отзыв буду воспринимать как отмаз, не утруждайте себя. Т.к. Понимаю, что отвечает человек, которому платят за сглаживание негативных отзывов. Прошу обратить внимание всех провайдеров! В ховрино нет нормального провайдера. Милости просим!!!
- Цифра Один13 декабря 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Вячеслав, спасибо за обратную связь. Мы внимательно и детально рассматриваем каждый отзыв и стараемся помогать пользователям, очень хотим помочь и вам. В данном случае мы не видим проблем на своей стороне, а с учетом того, что услуга доступа в интернет состоит из многих участков, необходимо провести диагностику доступности услуги, в том числе на вашей стороне. Чтобы разобраться, мы хотим предложить бесплатный выезд техника в любое удобное для вас время. Мы приносим вам свои извинения за ожидание, в качестве компенсации предлагаем вам скидку 50% на услуги на 3 месяца. Пожалуйста, свяжитесь с нами для согласования вызова нашего сотрудника и применения скидки - через почту control@almatel.ru, или личные сообщением в любой из соц. сетей, или через онлайн чат на нашем сайте, или через телеграм чат С уважением, компания Цифра Один
- Вячеслав13 декабря 2017 г.
Только что позвонил менеджер Дмитрий и сказал, что проблема в оборудовании Цифра-1, которое установлено в нашем доме. В течении двух дней приедет мастер и все исправит. Про компенсацию он сказал - мы вам сделаем скидку 20% на следующий месяц. А провайдер здесь пишет что проблема в моем оборудовании и сделают скидку 50% на 3 месяца. Кому верить? Где правда?
Без разрывов, без проблем, всем рекомендую!
- Онлайм10 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим за отзыв!)
Именно отключений не было, но есть слабый сигнал от роутера, скорее всего из-за его расположения в коридоре.
- МГТС13 декабря 2017 г.
Здравствуйте! Готовы подключиться к решению проблемы. Сообщите на наш адрес почты blogs@mgts.ru Ваш номер МГТС. Разберемся. С уважением, Сергей. ПАО "МГТС"
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Приятного пользования! С уважением, Сергей. ПАО "МГТС"