Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Онлайм
4.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Сейчас уже услугами провайдера не пользуется, так как сменил место жительства. За время пользования услугами компании интернет работал нормально, были проблемы с тв и оборудованием от провайдера. Монтажники не раз откладывали визит. Пришли на 3 раз только.

Реальный покупатель
id 3429
Старлинк
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Старлоинком пользуюсь уже около года, инет стабилен все устраивает,довольно стабильно, роутер свой, монтажники молодцы ребята, в техпод вначале при подклоючении звонил,ребята оперативно помогли и вопрос был закрыт.

Реальный покупатель
id 3427
  • Старлинк
    Официальный представитель провайдера
    14 ноября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за Ваш отзыв! МЫ работаем для Вас!

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Онлайм
4.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Онлаймом пользуюсь с год, инетом вполнедоволен ,все хорошо,все стабильно,всем доволен, тв пользуюсь подключал, бывает зависает, но в целом нормально. Арендованное оборудование ведет себя стабильно.в техпод ни разу не обращался,или как помнгю 1 раз вопрос был плевый.

Реальный покупатель
id 3423
2КОМ
1.5
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Плохое обслуживание. Ситуация. В пятницу 10 ноября, я оставила заявку на подключение к интернету. Мне сообщили, что подключение возможно только в понедельник. Ладно, пришлось ждать, так как хотелось именно с компанией 2 ком сотрудничать. Мы обговорили, что монтаж произойдет в понедельник с 9,30 до 11,30. 12 числа я получаю смс о том, что в понедельник ко мне придет рабочий в обговоренное ранее время. Я отпрашиваюсь с работы. Утром 13 ноября, я замечаю, что у меня разрядился телефон. Включаю его и вижу много пропущенных звонков. Последний раз звонили 5 минут назад. Звоню на первые номера, говорят введите номер монтажника, я ввожу 384**1 и слышу, мне переключают на оператора. И вот я слышу прекрасную юлию, умирающего лебедя, такое ощущение, что она сейчас сделает последний вздох и ... Объясняю ей ситуацию и прошу позвонить работнику, она отвечает, что моя заявка есть и монтаж состоится до 11,30. Звонила я в 10,30-40. 12 часов дня ничего не происходит. Звоню еще раз попадаю на елену. Этот оператор оперативно переключает меня на олега и я от него узнаю, что во-первых никто ему не звонил от меня и монтаж сегодня не состоится, так как я прозибала свое время. Потом мне перезванивают, от компании и предлагают перенести на завтра монтаж. Я конечно же в неадеквате, расстроенная отказывают от этого . Решила идти на принцип. Обидно вот что,я искренне хотела стать абонентом 2 kom и ждала три дня. Но я принципиально уже им не стану, да это рационально, но блин обидно. Я понимаю, что олег не должен после своего рабочего времени ходить и мне настраивать интернет . У меня претензия к юлии. Окропите ее живой водой. Потому что, после того как мне звонили операторы на выключенный телефон, я перезвонила через 5 минут! И если бы я сразу попала бы на елену. То была бы с интернетом. Итог один, я без интернета, у меня пропало пол рабочего дня. Завтра я улетаю на камчатку и когда прилечу то опять буду без интернета. Спасибо. Что прочитали

Реальный покупатель
id 3422
  • 2КОМ
    Официальный представитель провайдера
    14 ноября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, дорогой пользователь! Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. От лица компании примите наши искренние извинения. С сотрудником Юлией будет проведена профилактическая беседа по соблюдению регламентов. Мы хотели бы получить возможность исправить ситуацию, а в качестве компенсации предлагаем вам бесплатно услугу телевидения, которой вы можете пользоваться даже на Камчатке. Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте control@almatel.ru и мы организуем подключение в удобное для вас время. С уважением, компания 2КОМ

  • Сергей Викторович15 ноября 2017 г.

    Да, сегодня действительно подключили... Спасибо, что оперативно отреагировали... Монтажник отработал на отлично... Надеюсь, что вся эта история - это лишь досадное стечение обстоятельств, и в дальнейшем всё будет хорошо!...

Старлинк
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользуется только интернетом от компании! Претензий никаких! Все работает хорошо! При обращении в тех.поддержку вопрос решался быстро.

Реальный покупатель
id 3415
  • Старлинк
    Официальный представитель провайдера
    14 ноября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за Ваш отзыв! МЫ работаем для Вас!

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

Онлайм
4.7
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Скорость ниже заявленной. Меняли оборудование один раз.

Реальный покупатель
id 3407
Ростелеком
2.5
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

ужас а не компания. Нет таких приличных слов что бы выразиться о этой компании. Разорвал с ними договор. Получил справку о том что нет за должности. Но приходят смс оплатите долг. Уже трясет от их наглости. Поберушки а не серьёзная компания

Реальный покупатель
id 3399
Онлайм
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Качественный интернет. Интернет работает хорошо! Претензий нет. В октябре подключил услугу телефония. Был предоставлен номер в коде 495 (бесплатно). Оборудование свое - роутер и голосовой шлюз - настраивал самостоятельно. К качеству услуг претензий нет. Почти за 1 год пользования не наблюдалось каких-либо перерывов связи. Скорость честная, 15/7, как и заявлено.

Реальный покупатель
id 3397
Онлайм
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет работает хорошо! Нареканий нет.

Реальный покупатель
id 3396
Старлинк
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользовался до переезда. Всем доволен. Интернет работал стабильно, без сбоев. В техподдержку звонить повода не было. Впечатления от работы провайдера и сотрудников положительные.

Реальный покупатель
id 3390
  • Старлинк
    Официальный представитель провайдера
    14 ноября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за Ваш отзыв! МЫ работаем для Вас!

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
23771-23780 из 25139 отзывов

Какой провайдер лучше в Москве?

В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:

  • стоимость предложений;
  • скорость сети;
  • наличие акций и скидок;
  • качество обслуживания.
#Информация

Отзывы о провайдерах в Москве

На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.

#Информация

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.