Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Грамотная работа специалистов!. Пользуемся onlime второй год. Подключали его на съемной кв. А теперь живём на своей и продолжаем пользоваться. Но на этот раз сменили тариф, повысили скорость и решили подключить цифровое. Сервисом технич. Поддержки, как и в прошлый раз мы очень довольны. Девушка все подробно и терпеливо мне рассказала и посоветовала, как грамотно переключиться на новый адрес и все настроить. Любим онлайм за его удобства, бонусы, цены и качество. Спасибо!
Компания не перестает удивлять!!! . Этим провайдером пользуюсь не первый год. О компании ничего хорошего сказать не могу! Ежемесячную плату оплачиваем регулярно. Платили за 100мбит 450р в месяц. Проверив скорость интернета мы были удивлены, скорость была меньше 30 мбит. Сменили тариф оплаты на 40 мбит. Опять проверив скорость исходящая 22,83, входящая 14,66. С этим провайдером не хочется больше иметь дело. В ближайшие дни сменю его. Не советую вам и сочувствую всем кто работает с данным провайдером.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Ищите другого провайдера. Офис нашего предприятия находится в промзоне в долгопрудном. Мы подключились к интернет через «наука-связь», которая одна предлагала свои услуги в этом районе. Подключились, несмотря на то, что скорость у них низкая, цена высокая. В работе интернет возникали проблемы, в т.ч. Серьезные, но решить их было невозможно. Похоже, что сотрудникам фирмы наплевать на клиентов. Расторгли с ними договор. Сейчас мы подключены к сети по беспроводному интернет (провайдера называть не буду, чтобы не посчитали рекламой). Скорость на порядок выше и цена в 5 раз дешевле, чем у «наука-связь».
Более чем устраивает. Меня инет от мгтс более чем устраивает. Среди московских провайдеров я уже заценил всех крупных, включая ростелеком, мгтс и акадо. Последний прижился дома из-за цифрового телевидения – в этом они явно лидеры, а в офис провел мгтс, так как там нужен только интернет без тв, и он у этой компании по соотношению цены и качества вполне достойный.
- МГТС26 сентября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв. Желаем Вам приятного пользования! С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
Техподдержки вообще нет!!!. Часто происходят проблемы с соединением, до тех.поддержки дозвониться невозможно! Ждать по 30 минут это еще тебе повезло, но самое интересное когда ты наконец дозваниваешься и сотрудник вроде как что-то делает и говорит с уверенным голосом, что через 5 минут перезагрузите и все будет работать - этого не происходит! И снова тебе приходиться висеть по 30-50 минут на трубке! А если происходят так называемые аварии на линиях то забудь про интернет минимум на день-два(звонить бесполезно). Если вам дороги ваши нервы - не подключайтесь к ним!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Не самый медленный интернет. Заключил договор (№ 10200044816) с компанией сумма телеком несколько лет назад, и с тех пор пользуюсь этим интернетом за 360 руб./мес., хотя были более выгодные предложения по 300 руб./мес. Интернет с неплохой скоростью, скорость получения 49,8 мбит/с, скорость передачи данных 49,9 мбит/с, пинг 20 м/с. Иногда бывают разрывы, и интернет бывает недоступен. Это никак не компенсируется этой компанией - это обидно! В остальном претензий нет. Так что пока пользуемся - можете пробовать на вкус, бояться не стоит.
Очень хороший интернет. Пользуюсь уже примерно год, но всё не доходили руки написать отзыв. В итоге, могу написать, как пользователь, с опытом работы с данным провайдером. Итак, пройду по пунктам оценок: 1) со скоростью проблем нет. Тянется всё как и заявлено. Ограничения только технические, со стороны моего роутера. 2) тв не подключал, потому не могу оценить качество. 3) с техподдержкой связываться не приходилось, т.к. Всё работает без нареканий (поставлю 5, по принципу форда, т.к. Всё работает). 4) интернет стабильный. Первые недели 2 были нарекания (интернет пропадал полностью, связано это было с какими-то работами по улучшению сети, как мне объясняли в коллцентре), но данные технические неполадки были устранены и более они не повторялись (повторюсь, почти год). 5) кабель проложили аккуратно, на сколько помню, сделали всё быстро. 6) периодически поступают звонки (не часто, а именно периодически) с вопросом, всё ли устраивает, всё ли работает. Не навязывают доп. Услуги. Это приятно. Очень нравится данный провайдер и ни сколько не жалею, что перешёл к нему.
- Энлайн26 сентября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Благодарим за конструктивный и развернутый комментарий! С уважением, ООО "Энлаин"
Будьте бдительны. Заявленная скорость 100 мбт/с по факту 20-30 техническая поддержка не работает. Вызвали мастера, никто не пришел, зато пришла смс с тем , что заявку выполнили (!!) собрался расторгнуть договор, сказали будут пересчитывать тариф! Итого я должен за аренду оборудования по 150 р в мес и 300 дополнительно! За полгода пользования я заплатил почти 3000 ! И еще должен 3 000 после пересчета, мошенники,
- Онлайм5 октября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
Отстойный интернет. Подал заявку на интернет пришел мастер, плюс к инету поставил коробку телевидения, сказал, что бесплатно если не понравится через 3 месяца заберут,ни кто не пришел через 3 месяца и стали требовать плюс 200 рублей абонентской платы, вообще нюх потеряли, не советую ни каких дел иметь с акадо, развод на деньги.
- Акадо22 сентября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора, проверим информацию по начислениям и абонентской плате.
- Акадо22 сентября 2017 г.
Также, если Вы не подавали заявку на отключение услуг, к Вам не должен был прийти мастер. Для отказа от услуг необходимо было подать заявку на через абонентскую службу, после назначается мастер.
Опыт по смене тарифного плана через личный кабинет.... 15.09. Позвонил менеджеру и узнал как перейти на тарифный план 2 в 1 экспресс 200 стартовый. Были озвучены сроки - 3 дня - скорее всего на выходных. 15.09. Создал заявку на смену тарифа 16-17.09. Были звонки в офис. Итог - были названы новые сроки 1ый звонок - 7 дней/ 2ой звонок- примерно 1.5 недели... Понял, что на выходных можно и не ждать. 18.09. Ничего нового.. На все вопросы о сроках один ответ - мы не обладаем информацией, ждите. Сколько ждать, кого ждать никто не знает. Тариф сменить иначе невозможно. 19.09. Позвонил спецам по кузьминкам - те ребята, кто фактически приходят на все вызовы ( замена приставок, и т.д.). По моему адресу заявок не обнаружено. В этот же день добился от оператора выполнения просьбы - попросили кого-то ускорить процесс. Финал! 20.09. Раздаются 10 гудков , как я потом понял, от ростелекома. 21.09. Сегодня захожу в личный кабинет. Тарифный план старый... Заявки нет.. За эту неделю я наговорил с онлайм - ростелеком более 1.5 часов эфирного времени. Жалоба на сайте ростелеком написана днем ранее! Ответа нет. P.s. Последний сотрудник 27120 посочувствовал и опять куда-то передал мою проблему, рекомендовал ждать и еще раз ждать.. Не рекомендую связываться...
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком, ЮСиЭй Нетворкс. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь.