С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Неожиданный сюрприз
Тип услуг: 
домашний интернет
Начну с самого начала, давно уже пользовался интернетом и телевиденьем от провайдера акадо, сразу сказжу будь он не ладно!!!, первое время все как всегда было нормально, не считая что чуть ли не каждую неделю звонили и впаривали свои акции, опции никому не нужные, лучше б по делу звонили задолженность говорили и т д, раз начал сначала то и дальше буду говорить, ибо смысл рассказать про другого, хорошего оператора, еще немного и с акадо этим закончим, вот как то сломался это декодер у меня, а я е...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
7866
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Нормальный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Год без совсем малого моего личного с ними сотрудничества. Связь стабильная, скорость хорошая. Дозваниваться в поддержку получалось с первого-второго раза, там вежливо отвечают на вопрос. Проблемы со связью были два раза - оба раза что-то там на стороне провайдера, решены в тот же день. Удобная реализация услуги обещанный платеж. Скорость хорошая, ничего не падает, проблемы на своей стороне решают быстро, техподдержка вежливая, дозвон туда быстрый. На мой взгляд, несколько завышенные цены.
Отзыв засчитан
7865
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ЭКОНОТЕЛ - беспомощные вруны и болтуны
Тип услуг: 
домашний интернет
эконотел - беспомощные вруны и болтуны интернет работает очень нестабильно все вежливые, а что толку? Интернет работает очень нестабильно
Отзыв засчитан
7864
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
так и не работает!!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Мне очень интересно кто здесь пишет такие хорошие отзывы!? Техподдержка не дает полную информацию!!! Узнала от другого провайдера о том что происходит у нас в районе.а компании старнет запрещено представлять полную информацию своим клиентам!!!
Отзыв засчитан
7863
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Слишком самостоятельные(((((
Тип услуг: 
домашний интернет
Исчез интернет. Позвонил в службу поддержки. Сделали заявку на вызов мастера на следующий день. Предложили время с 14 до 16 часов. Я согласился, хорошо дома есть кто. Пришел день прихода мастера. С утра позвонила девушка и сказала что мастера будут раньше и спросила о возможности устранить неполадку. Я оставил телефон человека, кто был дома. В 14 часов перезванивает девушка и уточняет у меня(я был на работе, дома ждут мастеров, тех поддержка знает телефон)работает интернет или нет. При этом сказ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
7862
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Бзобразное качество интернет-соединения
Тип услуг: 
домашний интернет
Разрывы соединений до 50 раз в сутки, скорость на 30% ниже заявленной,служба поддержки- толпа операторов, непрофессиональных и некомпетентных. Плюсов нет абсолютно всё, без исключения.
Отзыв засчитан
7858
reviewReplySmile
МТС
12.01.2013
Здравствуйте.
Если Вам нужна помощь, напишите подробее нам на blogs@mts.ru, в письме укажите номер договора, ФИО владельца, Ваш контактный номер и ссылку на Ваш отзыв.
С уважением, 
ОАО "МТС" 
----------------------------------------------------------- 
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
29370
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Провайдер-недоделка, каких много в Москве.
Тип услуг: 
домашний интернет
Кто через чур хвалит 2ком, тот явно лукавит. Или авторы, пишущие плюсовые спамы, являются сотрудниками или отзывы написали люди никогда незнавшие хороших провайдеров... Во-первых, у 2кома слабое и некачественное оборудование на квартальных стеках (узлах), из дешевых китайского пр-ва. Очень боится морозов, жары, а главное весенней грозы. После сильной грозы неделями может восстанавливаться, а то и дольше. К слову, когда мы переехали в москву (р-н марьино) и жуковского, около года наш постоянный п...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
7857
reviewReplySmile
2КОМ
11.01.2013
Здравствуйте, вечный абонент! Таких колоссальных проблем из-за малейшей непогоды в 2КОМ нет. Наше оборудование отвечает всем стандартам, что подтверждают довольные пользователи. Если у вас и сейчас возникают проблемы данного рода, сообщите ваш номер договора. Мы посмотрим, в связи с чем связаны перебои.
29359
reviewReplySmile
просто юзер
14.01.2013
Ответ провайдера
11.01.2013 17:42
Таких колоссальных проблем из-за малейшей непогоды в 2КОМ нет.

А как же быть с откровением техн.директора 2кома в видеоролике, посвященному 20 летию открытия семейного бизнеса?
Там он ясно говорит о проблеме грозовых повреждений у 2кома. 
Или Токо Тукан опять не хочет замечать явных косяков на своей стороне? :D
29376
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличный провайдер, все прекрасно работает, без сбоев. Тут много пишут что в тех поддержку невозможно дозвониться. Так вот, несколько раз, когда необходимо было настроить соединение с интернетом звонил в тех поддержку. Больше пары минут ждать никогда не приходилось. А днем они вообще сами перезванивают. Всегда вежливые и отзывчивые, не раз помогали советом в делах не касаемых непосредственно интернета. Спасибо вам ребята за отличную работу, качественный и быстрый интернет! Отличная скорость, веж...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
7856
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличный провайдер, все прекрасно работает, без сбоев. Тут много пишут что в тех поддержку невозможно дозвониться. Так вот, несколько раз, когда необходимо было настроить соединение с интернетом звонил в тех поддержку. Больше пары минут ждать никогда не приходилось. А днем они вообще сами перезванивают. Всегда вежливые и отзывчивые, не раз помогали советом в делах не касаемых непосредственно интернета. Спасибо вам ребята за отличную работу, качественный и быстрый интернет! Отличная, быстрая скор...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
7855
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Достойный пиовайдер!
Тип услуг: 
домашний интернет
За те 15 лет что пользуюсь доступом к интернету, я переодически менял провайдеров по разным причинам. Но где то уже пять лет я пользуюсь услугами 2com и считаю что они молодцы предлагая хорошие по цене/качество тарифы и бонусы. За все время подключения к ним у меня были три проблемы со связью, и как выяснялось потом с помощью техпотдержки по моей вине (отказывало оборудование). Тарифы скорость бонусы информативность iptv -теперь за деньги
Отзыв засчитан
7853
reviewReplySmile
2КОМ
11.01.2013
Благодарим, что выбрали нас. 
29358
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Частые разрывы после полуночи
Тип услуг: 
домашний интернет
Положительное: заявленные скорости в основном выдерживаются. Бывают проседания, но не часто. Отрицательное: 1. Практически ежедневные разрывы связи после 00:00. Модем (предоставленный провайдером) самостоятельно не может восстановить подключение, требуется перезагрузка. 2. Регулярные поломки на линии. Ремонт занимает от 5 часов до 2 суток.
Отзыв засчитан
7854
reviewReplySmile
2КОМ
11.01.2013
Здравствуйте! Уточните номер договора, мы посмотрим в чем может быть причина разрывов.
29357
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Думаю, что лучший провайдер Москвы и Подмосковья
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь интернетом от кверти, за более, чем 2 года не было никаких срывов в работе интернета, за исключением помех(2раза) кратковременных по не зависящим от провайдера причин. Спасибо компании за работу! А если бы хоть на немного снизили месячный тариф!?! - то вообще бы им цены не было бы! Скорость стабильная, быстрый дозвон в поддержку, вежливость и внимание со стороны персонала. Еще раз спасибо!
Отзыв засчитан
7852
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Пока был СТРИМ - нормально, с появлением МТС - плохо.
Тип услуг: 
домашний интернет
Пока был стрим - нормально, с появлением мтс - плохо. В техподдержку не дозвониться и хамят
Отзыв засчитан
7850
reviewReplySmile
МТС
12.01.2013
Здравствуйте.
Будем признательны, если отправите нам на blogs@mts.ru Ваши замечания относительно качества обслуживани. В письме укажите эту информацию: 
*дата обращения
*Ваши ФИО
*имя обслуживающего специалиста (по возможности)
*контактный номер
*подробное описание ситуации
* ссылку на сайт и Ваш ник.
Проведем проверку.
С уважением, 
ОАО "МТС" 
----------------------------------------------------------- 
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
29365
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
несоответствие заявленой скорости
Тип услуг: 
домашний интернет
Тормозит нет дозвонится?нижно иметь терпение ангела
Отзыв засчитан
7849
reviewReplySmile
Beeline_teh
15.01.2013
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора. 
29420
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Никогда не встречал
Тип услуг: 
домашний интернет
Главное в инет-провайдере-скорость и стабильность.2ком-это удобный, продуманный провайдер для людей стабильная скорость, отзывчивая техподдержка, есть возможность оперативно решать вопросы через соц.сети, огромная лояльность по отношению к клиентам, клиентоориентированность, программа лояльность, пользование услугами в кредит, возможность бесплатно заблокировать интернет нет
Отзыв засчитан
7848
reviewReplySmile
2КОМ
11.01.2013
Спасибо за оставленный отзыв! Мы делаем все возможное, чтобы пользование Интернетом было максимально удобным. 
29353
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самый худший пров с которым пришлось столкнуться!
Тип услуг: 
домашний интернет
Всем здрасти! Не верьте в похвалы онлайма, их пишут сотрудники! Мы живем на войковской. Перед новым годом нам позвонил их продавец и предложил потестировать со скидкой три месяца твин по 390р/мес. Из 90 программ только 37 можно смотреть, остальные с мозайкой и плохим звуком! Интернет вообще сказка! Вместо обещанных 30 мбит/с только 12 и то днем! А вечером сильно падает и разрывы с сетью! Техподдержка самая низкоуровневая! Дозвониться в нее надо больше часа, а потом слушаем лапшу от неграмотных с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
7847
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
За плохую работу ответственности никто не несет
Тип услуг: 
домашний интернет
Была попытка подключиться к телевидению.то у мастера провода коньчились для подключения приставки,то он неправильно сообщил интернет магазину мак-адрес приставки,потом плохой свич не возможно было пользоваться интенетом и телевизором,потом жди несколько дней пока придет другой мастер,потом опять жди когда у тебя заберут приставку и свич,потом звони несколько раз слушай музыку и требуй, чтобы вернули деньги за невыполненную работу,разные еператоры никто ни за что не отвечает,спасибо.резюмэ:нет nb...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
7846
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами (интернет и тв) провайдера 2ком уже более года. Оставил заявку на подключение на сайте, сотрудники перезвонили в течении этого же дня и предложили произвести подключение через 3 или 4 дня (уже непомню). Процесс подключения занял не более 30-40 минут, вежливый и доброжелательный персонал. Интернет работает без особых нареканий.молодцы, так держать!!! Скорость соответствует заявленной, стабильность работы, вежливый персонал, хорошая служба поддержки. Нет
Отзыв засчитан
7845
reviewReplySmile
2КОМ
11.01.2013
Игорь, спасибо. что выбрали компанию 2КОМ! Мы работаем для Вас!
29352
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Самый настояжий и замечательный провайдер!
Тип услуг: 
домашний интернет
Все началось с октября 2011, прежний провайдер в очередной раз оставил без интернет подключения весь дом, сославшись на аварию, потерпеть день или два я бы еще мог, но уж так сложилось, что и с резервным провайдером оказались проблемы и поскольку без интернет я не могу зарабатывать деньги пришлось срочно искать решение, обзвонив других провайдеров сложилось не приятно ощющение буто мне корову хотят продать или дом не подключен, а уходить на adsl c возвратом к скоростям из прошлого века совершенн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
7843
reviewReplySmile
2КОМ
11.01.2013
Спасибо за отзыв! Мы стараемся делать нашу работу хорошо!
29351
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный пров.
Тип услуг: 
домашний интернет
Самое главное для клиента, при пользовании тем или иным провайдером это : скорость и стабильность. Онлайм сочетает в себе все эти качества + некоторые бонусы в виде легкой настройки интернета, отсутствием pppoe, pptp и прочего, это облегчает пользователям настройку интернета и позволяет использовать не дорогие маршрутизаторы. Т.е. Это удобный провайдер для людей. Приятно то, что для подключения нескольких компьютеров по проводу можно использовать свитч. Удобно и то, что есть телевидение (использ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
7839
Ваш комментарий