С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
не работает с 2 января!!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Не работает с 2 января.все это время кормят завтраками.сегодня позвонив утром в техподдержку(что страно ответил молодой человек, а не девочка которая не хрена не знает) и нам выдвенули новую версию, что им все это время не дают ключи от подвала и что от них хотят они не знают. Предложил нам самим сходить в жк и попробовать взять ключи или договорится каким не будь другим способом и тогда они сразу приедут и все сделают. Буду расторгать договор чтобы вернули деньги за 3 месяца которые уже оплачен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
7833
Торопов Сергей Сергеевич
11.01.2013
Работа над ошибками: *диспетчерскую, *претензию, *необходим.
29346
Торопов Сергей Сергеевич
11.01.2013
В целом, это "стандартная" ситуация, если посмотреть на то как у нас работают управляющие компании. Жаловаться нужно. Если вам действительно дорог провайдер и они много для вас сделали, можно повзонить в дипетчерскую и узнать, почему не дают ключи, а в случае необходимости написать притензию. Все же интернет уже вошел в нашу жизнь очень плотно и он так же необъодим как горячая вода в кране. У нас была похожая ситуация, мы организованно штурмовали УК.
29345
Ваш комментарий
2
Общая оценка
испортился, постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Два года на 2коме, за два года ни одного нарекания, проблемы начались с сентября или октября 2012 года, когда на первом корпусе нашего дома сгорел свитч и все, лафа закончилась, с этого момента если неделя без разрывов и аварии, то считай повезло. Один раз инет вырубился на три дня, но никакой информации на сайте или на форуме абонентам предоставлено не было, более того, нас просто кормили завтраками каждые два часа, даже на новый год инет вырублася и работал нестабильно и все это время -свитч н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
7832
2КОМ
11.01.2013
Здравствуйте! Мы стремимся предоставлять качественную связь 24 часа в сутки. К сожалению иногда случаются технические проблемы, которые стараемся оперативно устранять. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора. Я направлю запрос к высшему руководству.
29350
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ужасный нет
Тип услуг:
домашний интернет
Короче до перехода на разочарованиемоснет все было отлично но теперь в день вылетает и проподает инет раз по 10 а ночью так вообще несоветую его брать ужас потери
Отзыв засчитан
7830
Неизвестный гость
29.04.2013
В техподдержку пробовали обращаться?
31065
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Немного о г*вне
Тип услуг:
домашний интернет
По моему мнению,по выделеной линии должно быть быстрое и качественное соединение,но этого я ненаблюдаю уже довольно давно,проше говоря провайдер г*вно.проще придти и дать им всем люлей,что бы они задумались о качестве своего фуфла одно г*вно одни минусы,никаких плюсов.проще говоря надо сваливать,к другому провайдеру
Отзыв засчитан
7824
МТС
12.01.2013
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, Ваши замечания на blogs@mts.ru, указав Ваш номер договора и контактный номер. С уважением, ОАО "МТС" E-mail: blogs@mts.ru Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/ru_mts LJ: http://mts-mts.livejournal.com/ Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972 MailАгент: mts.blogs@mail.ru ICQ: 609413801
29367
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Могло быть и лучше!
Тип услуг:
домашний интернет
Вот уже с конца 2008 года являюсь абонентом мтс. Изначально подключались к стрим, так как в нашем доме по адресу академика анохина д 9 не было особого выбора операторов, предоставляющих беспроводную связь. Мы купили wi-fi роутер, надеясь, что по сравнению с арендой он себя окупит. Но уже чуть меньше года роутер самопроизвольно выключается, звонили в тех поддержку - они сказали, чтобы мы отнесли его в сервисный центр. Ну да ладно. Основная проблема не в этом. Дело в то, что невозможно одновременн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
7822
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Нормальное качество, но высокие цены.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь данным провайдером уже более 10 лет. По качеству услуги притензий никаких, интернет пропадает не более чем на 3-5 часов в квартал (3 месяца), что, в сравнении с другими провайдерами, довольно неплохо. У меня тариф 20 мбит/с. Почитав данный форум, понял, что большинство людей, негативно отзывающихся о соответствии заявленной скорости, просто безграмотны и не понимают разницы между битом и байтом. 1 байт = 8 бит. Соответственно, скорость в 20 мбит/с = 2.5 мбайт/с. Когда вы скачиваете фай...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
7821
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Всё не плохо, но отношение к клиентам пофигистическое
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь абонентом уже 6 лет. За это время было и хорошее, и неприятное. Скорость стабильная, тарифы выгодные, техподдержка хреновая (но это и так на слуху). Но события последней недели просто вывели из себя. 6 дней назад, ещё в новогодние праздники пропал интернет. Больше суток не мог дозвониться в техподдержку — все операторы заняты, иногда просто сбрасывали звонок. На следующий день дозвонился к ночи, составили заявку, сказали починят завтра. Это «завтра» тянется уже четвёртый день. Сегодня на...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
7819
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянные разрывы и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасное качество обслуживание.три раза делала заявку на замену роутера. Не перезвонили не приехали.скорость ниже заявленной.
Отзыв засчитан
7817
МТС
12.01.2013
Здравствуйте. Постараемся помочь в данном вопросе. Отправьте на blogs@mts.ru подробности, указав Ваш номер договора и контактный номер. С уважением, ОАО "МТС" E-mail: blogs@mts.ru Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/ru_mts LJ: http://mts-mts.livejournal.com/ Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972 MailАгент: mts.blogs@mail.ru ICQ: 609413801
29368
Ваш комментарий
6
Общая оценка
поломка в офисе МГТС
Тип услуг:
домашний интернет
Отключился интернет 09 декабря 2012 г. Обещали устранить проблему в течение 120 часов (5 суток) и отзвониться. Звонить никто и не собирался. Далее после моих ежедневных звонков стали обещать устранить проблему в ближайшее время. К 29.12.12 выясняется, что сломалось оборудование в офисе мгтс и когда его отремонтируют никто сказать не может. Сегодня 10.01.2013 г. Подтвердили, что сроки устранения поблемы неизвестны. Возможно это не их вина, но мне от этого не легче. Быстрый дозвон в техподдержку, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
7816
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер.Ребята стараются!
Тип услуг:
домашний интернет
После приобретения старлинком нашей сети инфинитенет,нам позвонили и предложили на хороших условия продолжить пользоваться доступом в интернет.сначала мы оставались на тарифе инфинитенет,а после выбрали подходящий безлимитный от старлинк.в локальной сети есть много хороших ресурсов,люди не бросили свои фтп и спасибо им за пополняемый контент.потеря связи очень редка и длится недолго.считаю,что мы подключены к хорошему поставщику услуг в нашем сао. Обращения в техподдержку...только по своей глупо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
7815
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Негативное первое впечатление
Тип услуг:
домашний интернет
Как интернетработает - незнаю. Уже месяц (с середины декабря) пытаюсь подключиться к этому провайдеру в балашихе в мкрн. Авиаторов, по ул. Кожедуба, д.4. Заявки оставлял сотни раз, звонил и в поддержку и по телефону подключения - один ответ ждите, вам перезвонят или оставьте ваши контактные данные и мы вам перезвоним.. и т.д. Однажды оставив заявку и позвонив снова узнать как продвигаются дела по моему обращению - меня перенаправили на номер техподдержки, мол там все объяснят и помогут. Так вот,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
7814
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужас
Тип услуг:
домашний интернет
Ужас. Нет, но я понимаю что тариф был самый низкий и привязан к телефону. Но он не давал даже то низкое что было заявлено. Временами просто лежит. Скорость до 0,5 мбит доходит по спидтесту. Техподдержка - маразм. Не дозвониться. Кудато все время переключают. Нет плюсов. Техподдержка не хамила и то вперед.
Отзыв засчитан
7813
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительный сервис и качество связи.
Тип услуг:
домашний интернет
Ужас. Вызов мастера - целый сериал с 20минутными переключениями с одного оператора на другого,в итоге только через неделю приходит мастер,которому еще и проблему не описали. Постоянно проблемы со связью,слетают настройки,приходиться перезагружать роутер. В колл центр не дозвониться, порой ждать по 20 минут. Выкупленный роутер сломался,был еще на гарантии,вместо одного устройства принесли два,так как таких нет более и на складе и почему то ввели плату за аренду. Дурдом а не контора. Не вижу плюсл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
7811
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Нормальный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Соединение через idsl модем не обеспечивает желаемую скорость
Отзыв засчитан
7808
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Действительно провайдер на всю жизнь!!!
Тип услуг:
домашний интернет
В gnext с 2000 года. По первой были проблемы, но парни не боятся трудностей, и сегодня это лучшая сеть в москве. Маленькая, уютная и очень качественная. Парни оправдывают свою цель - быть провайдером на всю жизнь. Всем рекомендую. Пример достойный уважения! Качество, высокий уровень сервиса, комфорт. Таких нет)
Отзыв засчитан
7805
Геликон
21.01.2013
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы цените наши дела и упорность. Будем стараться радовать вас и в новом году! Пожалуйста, подтвердите свой e-mail, что бы мы могли с вами связаться после выбора победителя.
29613
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучшего просто нет.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользую интернет от билайна для дома на двух квартирах в противополжных районах. На востоке и на юго-западе москвы работает стабильно, без проблем. Пробывал тестить несколько разных, но лучшего просто нет. У билайна больше всех дополнительных услуг. Падением качества и скорости не страдает, дает стабильный канал. Здесь замер скорости в обеденное время на тарифе 40мб за 500р http://www.speedtest.net/result/2426107666.png такая же скорость на спидтесте вечером. При скачивании крупных файлов, видео...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
7804
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Просто ужасный провайдер. Ужасное обслуживание,вечная потеря пакетов.
Отзыв засчитан
7803
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Жадные!
Тип услуг:
домашний интернет
За изменение названия фирмы 6720руб. Свинство! Достаточно стабильно работает. Слишком дорого хотят с юр лица за маленькую скорость
Отзыв засчитан
7802
МТС
12.01.2013
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, Ваши замечания на blogs@mts.ru, указав Ваш номер договора и контактный номер. Будем признательны. С уважением, ОАО "МТС" E-mail: blogs@mts.ru Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/ru_mts LJ: http://mts-mts.livejournal.com/ Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972 MailАгент: mts.blogs@mail.ru ICQ: 609413801
29369
Ваш комментарий
2
Общая оценка
"на Ленинском восстановили буквально вчера"
Тип услуг:
домашний интернет
Как не стыдно лгать вам, токо тукан, и здесь вконтакте?! 2ком лежит на ленинском спокойно. Мы всю праздники не могли нормально выйти в интернет, то страницу не открыть в одноклассниках или вконтакте, то перед 7 января вдруг пропал сигнал и до сих пор его нет!!! Пришлось в срочном порядке заказывать интернет у других операторов, тут уж не до выбора было, а кто быстрее подключит... Совести у вашей компании нет, как и вас, токо тукан!!! Наконец-то отказались от услуг этого недобросовестного провайд...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
7800
2КОМ
10.01.2013
Здравствуйте! К сожалению на Ленинском проспекте произошел сбой, который на данный момент устранен, но находится под наблюдением специалистов. Обращаем внимание, что мы не занимаемся блокировкой недовольных абонентов, не удаляем темы и посты, которые касаются темы интернет-провайдинга. Мы приносим извинения за возникшие неудобства.
29333
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Мне трудно сказать -лучший ли геликон, т.к. Я им пользуюсь почти 10 лет и менять не собираюсь. Но то, что работают достойно-это так. Скорость стабильная, оптимальный тарифный план, техподержка активная, не только перезагрузите компьютер. Работают интеллигентно, специалистов не раздражают чайники, то есть возрастные пользователи, к которым я отношу и себя. Помогут и подскажут. Всего им самого лучшего. Антонов м.
Отзыв засчитан
7798
Геликон
18.01.2013
Спасибо за самый "скорый" отзыв, он был первый по данной акции! Спасибо за добрые слова, мы ценим их.
29600
Геликон
18.01.2013
Спасибо! Ваш отзыв был самый "скорый". Локальные сети, это не просто, стараемся всем объяснять доходчиво, рады, что вы цените это!
29601
Геликон
18.01.2013
Ваш отзыв помечен как "электронный адрес не подтверждён", пожалуйста, подтвердите его, что бы мы смогли с вами связаться после выбора победителя.
29602
Ваш комментарий
Мобильная связь