Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Севен Скай
2.5
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Нормальный, но очень нестабильный интернет.. Собственно такой интернет я бы и врагу не посоветовал. Впринципе ночью, а именно часа в 2-6, интернет нормальный, но днём это какое-то адское месево из переодически падающего интернета. Да, бесплатно идёт подписка на приложение megogo, но из-за нестабильного интернета ыдаже он плохо работает.

Реальный покупатель
id 358
2КОМ
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Нормалёк. WiFi более двух лет.. Более двух лет пользуюсь только роутером dir-615 (частота 2.4),- теперь он мой. Менять провайдера или роутер - не собираюсь. Договор №251128. Менял тарифы сам на сайте. Менял настройки роутера и канал - тоже сам. Подобрал оптимальный вариант, сделал копию настроек и доволен как слон. Звонить оператору не имеет смысла, всё делается самостоятельно, просто и легко. Баланс не воруют. Всё стабильно. Хочу сделать подсказку коллегам только по wifi. Зайдите на специализированный сайт, найдите конкретно свою модель девайса (смартфон, планшет), и посмотрите скорость скачивания вашего девайса. Даже у мобильных брендов она не превышает 45-60 в формате частоты 2.4 (большинство поддерживают 2.4). Реальная скорость скачивания через wifi (по воздуху) будет всегда на 1/3—1/4 меньше. Любой роутер будет всегда быстроходней! И не ждите чудес. Провайдер тут ни при чём. Нужно покупать не бренд, набивший оскомину. А технически продвинутые мобильные устройства. И не будет проблем. К сожалению, wifi—5.0 предоставлятся только вместе с тв-тарифами. Это другая тема. Не моя.— в моём asus вообще нет 5.0 я доволен компанией 2kom потому, что другие вообще ещё хуже. Тут честность, стабильность. Рекомендую 2kom мобильным пользователям для дома. Этой компании - моя благодарность. Всё.

Реальный покупатель
id 340
  • 2КОМ
    Официальный представитель провайдера
    21 августа 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Благодарим за выбор наших услуг. С каждым отзывом вы помогаете делать наш сервис лучше! С уважением, компания 2КОМ

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Онлайм
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Инет, его скорость, обслуживание все на уровне!. Лучший инет за всю мою жизнь! Подключался к немалому количеству провайдеров, ни один мне так не угождал во всех смыслах. Инет быстрый и без обрывов, вежливый персонал в колл ц. - трубку берут, общаются адекватно, не надменно как во многих компаниях! Хорошее качество и обслуживания и самого инета. Радуют такие компании, приятно пользоваться .

Реальный покупатель
id 334
  • Онлайм
    Официальный представитель провайдера
    29 августа 2017 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Спасибо за отзыв :)

НетБайНет
2.0
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужасное отношение к клиентам. Интернет с постоянными разрывами, дозвониться в техподдержку невозможно уже 2 месяца (соответственно и починить оборудование нереально). Приходится переставлять провод от телевизора на компьютер, вместе не работает.

Реальный покупатель
id 333
  • НетБайНет
    Официальный представитель провайдера
    17 августа 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET

Севен Скай
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Плохой интернет, плохое обслуживание.. Управляющая компания принудила сменить поставщика услуг. Именно принудила, отключала оборудование предыдущего оператора, проводила технические работы, нечаянно выключала рубильники. Предложили на выбор север скай и какую то неизвестную компанию. Промучившись пару недель без интернета ткнули пальцем в севен скай. Встречу с настройщиком оборудования переносили пару раз, но бывает. Все работают. Уверил, что тариф будет как у предыдущей компании, ничего не изменится, плюс первый месяц бесплатно. Меня насторожило, что мне не было оставлено никаких договоров, бумаг о подключении. Я спросила, меня просто проигнорировали. Интернет шёл так себе, подвисал при просмотре фильмов. Через неделю после подключения начались перебои по 20-30 минут. Дозвонится сложно, потратили минут 40 на информацию ни о чем- технические работы. На следующий день интернета нет. После 5 дозвонов и беседы с разными операторами выяснила, что подключили нам тариф за 1000 р с телевидением, причем тариф архивный, им никто не пользуется уже давно. Причём никаких месяцев в подарок, подключили доверительный платеж и мы ушли в минус. Счет я пополнила, но интернета так и не увидела. Все операторы оформили заявки, но толку нет. Буду изучать другие возможности получить интернет в нашем доме. Если есть варианты- пробуйте других операторов

Реальный покупатель
id 328

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

МГТС
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Обыкновенное мошенничество.. Долго меня уговаривали. И вот, в июне месяце я имел неосторожность подключить интернет от мгтс. Ещё перед подключением я говорил оператору, что летом мне придется уехать из москвы на пару месяцев. Говорят - без проблем. У нас есть бесплатная блокировка до 90 дней. уехал. Жена заблокировала интернет. А сейчас мне приходит счет - втрое больший, чем если бы я мы ничего не блокировали, а пользовались интернетом всё это время. Оказывается кто-то из умников в мгтс придумал хорошую схему стричь наивных. Вместо реальной блокировки они переводят линию на тарифный план - добровольная блокировка! Это означает, что любое устройство в автоматическом режиме может подключаться в интернету и за это с меня списываются втрое большие деньги, чем если бы я работал в инете круглые сутки. Плюс к тому, меня уговорили подключить к тому же каналу телевизор - мотивируя тем, что это бесплатное приложение к интернету. Я был уверен, что при блокировке интернета и антенна тоже будет заблокирована. Однако, это не так. При переходе на тарифный план добровольная блокировка - за антенну я должен платить отдельно, потому, что эта опция туда не входит. У них в квитанции значится, что чуть ли не ежедневно кто-то соединялся с моим заблокированным интернетом меня вообще в москве не было. Жена не соединялась с интернетом специально ни разу. Однако, большинство устройств сейчас имеют опцию автоматического соединения с вай-фаем если пароль там уже прописан. Вот тут и кроется мошенничество. Для соединения с заблокированным интернетом даже не спрашивается согласие на снятие блокировки. Вполне возможно, что айфон жены автоматически соединялся с инетом при каждом включении. Это даже если не считаться с возможностью подключения посторонних. Вот вам и блокировка!!! Думаю - я у них далеко не первый наивный, которого они так развели на бабки. А сейчас мне говорят, что надо было выдергивать модем из розетки. Во-первых - знать бы где упасть. А во вторых - при этом и телефон (который мы не отключали) не будет работать. Лучше бы - вообще не подключался. Мой вам совет - не играйте с шулером. Всегда в накладе будете. мошенничество — хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путём обмана или злоупотребления доверием.

Реальный покупатель
id 317
  • МГТС
    Официальный представитель провайдера
    17 августа 2017 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Пожалуйста, пришлите на нашу почту Ваш телефонный номер МГТС с ссылкой на Ваш пост. Проведем проверку по данной ситуации. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС

билайн
3.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Хороший интернет, но с оговорками. Сначала был подключен к билайну в области (балашиха), всё было супер, никаких сбоев. Подключил его же в новой квартире (годовикова 10, москва). Скорость честная, даже иногда немного больше заявленной на 5-6 мбит/с. Роутер свой, настраивал сам - были небольшие проблемы с поддержкой. 1-2 раза в месяц интернет отсутствовал по причинам аварий, поломок и прочего. Сильно раздражало - интернет отключался на время от 2 часов до полутора дней. Особенно сильно стало раздражать, когда они оптимизировали техническую поддержку. Дозвониться до живого оператора стало невозможно, только автоответчик, который постоянно просил перезагрузить роутер, а затем, после паузы в несколько минут, говорил: заработало? Ну вот, видите, а вы переживали!. И связь прерывалась (то есть варианта не заработало даже не предлагалось). Связаться через сайт так же нереально - есть только выбор из предложенных проблем и их решения. При этом выбор интернет вообще никак не работает в списке отсутствует. Остаётся ждать, надеяться что скоро включится и кипеть. Выглядит как издевательство над пользователями. То есть живая поддержка просто исчезла. Устал тратить нервы, решил попробовать другого провайдера, тем более, что билайн - далеко не дешёвый вариант. В какой-то момент подключал ip-tv. Первое время работал нормально. Потом начались зависания картинки и звука. Кончилось всё тем, что при включении приставки и выборе канала проигрывалось секунд 10-15, после чего всё зависало наглухо, ip-телевидение приказало долго жить. Пляски с бубнами не помогали, поэтому от тв отказался. Но и это оказалось не так просто (для меня лично), поскольку для возврата приставки нужно ехать в единственное место в москве, в районе курского вокзала (я, не имея возможности ехать туда в рабочее время, смог сдать оборудование только через 4 месяца). Пока не вернул приставку арендная плата списывалась. Но интернет действительно честный. Это единственная причина, по которой я терпел периодические разрывы связи в течение почти 6 лет. За бесперебойность поставил 4, потому что в последнее время разрывы стали происходить немного реже. Мой тариф домашний интернет за 450, 60 мбит/с.

Реальный покупатель
id 315
Цифра Один
2.0
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Не связывайтесь. Форумчане! Не связывайтесь! Если есть альтернатива - берите ее. У меня, к сожалению, пока альтернативы нет :( тех.поддержка: в случае общего сбоя - просто не берут трубку, собственно, как и после 21-00. Если вы пришли домой и обнаружили, что у вас нет интернета - решить вопрос не получится, в лучшем случае будет на следующий день вечером. Не связывайтесь, только измотаете нервы. Троицк.

Реальный покупатель
id 305
  • Цифра Один
    Официальный представитель провайдера
    21 августа 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Сожалеем, что у вас сложилось негативное отношение. В момент технических сбоев телефонные линии могут быть перегружены, и для того, чтобы избежать потерь заявок мы организовали альтернативные каналы связи: Вы можете написать нам личное сообщение в любой из соц сетей, в мессенджеры или в онлайн-чат на сайте компании. Кроме того, с 21 апреля начал работу дополнительный городской телефон службы поддержки для абонентов ООО «Цифра Один» в Троицке. С уважением, компания Цифра1

  • Константин201723 сентября 2017 г.

    Про "не берут трубку в случае общего сбоя" чистая правда, видимо начинается шквал звонков и ребята из Цифры не хотят напрягатся и объяснять каждому в чем проблема.

МГТС
4.0
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

один из лучших. По нашему району интернет мгтс наверное самый добротный, ну еще акадо хорошо работает. Остальные хуже. А по цене – зависит от тарифа. У меня небольшой трафик, так что плачу всего 500 рублей за месяц.

Реальный покупатель
id 304
  • Елена Чуркина16 августа 2017 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.

  • МГТС
    Официальный представитель провайдера
    16 августа 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Приятно, что Вы оставили отзыв два раза, хоть оценка не будет зачтена. Всего наилучшего! С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"

МГТС
4.0
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

один из лучших. По нашему району интернет мгтс наверное самый добротный, ну еще акадо хорошо работает. Остальные хуже. А по цене – зависит от тарифа. У меня небольшой трафик, так что плачу всего 500 рублей за месяц.

Реальный покупатель
id 303
  • МГТС
    Официальный представитель провайдера
    16 августа 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв. Приятного Вам пользования! С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
25401-25410 из 25482 отзывов

Какой провайдер лучше в Москве?

В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Акадо, Алмател, билайн, Дом.ру, АйФлэт, Инетком, ЛЕГЧЕLIFE, Лайф Линк, ЛайтКоннект, Люби. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:

  • стоимость предложений;
  • скорость сети;
  • наличие акций и скидок;
  • качество обслуживания.
#Информация

Отзывы о провайдерах в Москве

На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.

#Информация

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.