Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Пользуюсь им больше пяти лет. По пунктам: 1. У меня интернет подключён через кабель поэтому связь постоянна, но бывают технические работы. Они редки, но всё же - не идеально, поэтому всего 4 звезды. 2. Скорость. Я плачу 500 рублей за 100 мбит. В сети можно найти и 500 мбит за 500 рублей. К тому же я люблю качать торренты, а провайдер с недавних пор ограничил скорость скачивания после определённого объёма скаченного. Я звонил в тех поддержку, мне сказали что раньше максимального скачивания был 2 тб, но пользовали стали жаловаться поэтому они увеличили до 4 тб в месяц. То есть после скачивания 4 тб ваша скорость падает с 11 мбайт в сек до 1.8 мбайт в сек. И это безлимитный тариф...я очень разочарован. Раньше такой жадности у них не было. Возможно скоро перейду на другой провайдер, если предложат всё вернуть я откажусь, потому что не хочу потакать подлым людям. 3. Тех поддержка. Раньше всё было хорошо, но потом стали сбрасывать номер в очереди под которым я стою. То есть говорили что я 5-ый в очереди, потом 70-ый. И так далее. Итог: тем кто любит качать без ограничений - этот провайдер не для вас. П.с. Мне сказали что теперь качать без ограничений у них стоит 20000+ рублей в месяц...
Подключили интернет в квартиру. Качество монтажа отвратительное. Повредили короб для кабелей. Испорчена стена. Монтажник (суетливый чел лет 23-25 со странным поведением) проковырял в штукатурке саморезами отверстия и повесил роутер, который вечером упал и повис на проводе. Пришлось самим высверливать отверстия для дюбелей, которые прилагаются к роутеру. Спасибо друзьям, которые посоветовали заранее сделать отверстие в стене и розетку. Вывод: если хотите интернет от мтс в квартиру, заранее делайте в стене сквозное отверстие для кабелей и устанавливайте электрическую розетку для подключения роутера, иначе после работы инженеров (как их называют по телефону горячей линии мтс) получите испорченную стену и результат в стиле совок.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
плохая компания. Работа поддержки на нуле, переводят друг к другу, как будто заняться нечем. Ребят, для чего столько сотрудников,деньги девать некуда? Пользы 0. Перекидывают, так потом и сбрасывают они. Нам поставили не тот тариф, что мы просили, пока звонили выяснять раз 30 звонили и постоянно каждому объясняешь проблему. Хочется покрыть матом эту кантору. Второе. Оплатили вечером интернет, сегодня -50 рублей, а тариф стоит 800 на минуточку. Куда делись деньги?
Уже год с этим провайдером. Выбора особо не было из-за того что в моем районе провайдеров всего парочка, но нормальный получается есть. Стоимость приемлемая и скорость не подводит. Интернет за это время глобально не слетал
Недавно стал глючить интернет, позвонила на горячую линию провайдера, попросила помочь разобраться, что с ним стало такое, ведь несколько лет всё работало хорошо. Оказалось, что у меня какие-то настройки маршрутизатора сбились, я не очень поняла, как это работает, я не разбираюсь, но служба поддержки что-то перенастроила и всё починилось. Очень быстро помогли, спасибо! Интернет снова работает хорошо.
- Акадо6 июля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Darya, здравствуйте. Благодарим за приятный отзыв.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Абсолютно испорченный оператор, деньги гребут, сбой на линии уже больше месяца, услуги не в полном объеме, но списывают всё. Одни отписки и бот по телефону твердящий одно и тоже. Никому никогда не посоветую.
Очень плохо! Компания не может договориться с ук, в итоге у них нет доступа к своему же оборудованию и как результат возможности подключить более быстрый интернет, или вообще провести кабель в квартиру! Они свои проблемы решить не могут и не хотят, а жильцы в итоге остались без интернета вовсе!
Поставил бы ниже, но к сожелению не могу, так бы с радостью)) хочу убиться, любой интернет лучше
- Администратор5 июля 2023 г.
Уважаемый Владимир! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Отличная компания. Пользуюсь услугами (видеоконтроль на подъезд) ... Скоро будет, как два года. Никаких проблем. Скорость интернета на высоте. Качество тоже не вызывает никаких нареканий. Соотношение цена-качество по данной услуге просто замечательная. Искал среди других компаний. Так вот, цена в несколько раз выше. Оплачиваю сразу на год. Спасибо большое! Молодцы! Очень рад тому, что в москве есть такая компания!
- Алмател18 января 2024 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за Ваш отзыв!
Ужасный, и нестабильный провайдер. Через день скорость падает чуть ли не до дна, это в лучшем случае. Постоянно приходится перезагружать роутер, чтобы вернуть заявленную скорость. Оборудование у них как-будто на соплях держится, ибо я не могу объяснить, почему скорость на проводе сначала 11мб/с, а потом 1мб/с. О вай фае я вообще молчу. К сожалению, московские гении не додумались провести в мой дом несколько провайдеров. Если есть возможность подключить другого, не задумываясь переходите, иначе пожалеете
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком, ЮСиЭй Нетворкс. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Ситуация действительно неприятная. Пришлите нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счёта или полный адрес подключения и ссылку на отзыв.
Ситуация типичная для МТС / МГТС… Качество производимых работ, как и оборудования, предоставляемого в аренду, оставляет желать лучшего… Арендная плата взимается регулярно, услуги оказываются неполноценные… Страдает только клиент… Я сдал постоянно ломающийся роутер в офисе МТС (МГТС), не получил никаких документов, продолжаю платить за аренду оборудования, которого больше полугода у меня нет, провайдер отказывается признавать свою вину, доводя до абсурда, отказываясь признавать недобросовестность своих работников и продолжая взимать плату на фактически не оказанную услугу. Никакие горячие линии и никакие претензионные отделы не работают. [Взимаются] средства с лицевого счета.