Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Плачу за домашний интернет со скоростью 500 Мбит/сек. На самом деле имею скорость от 3 до 10 Мбит/сек. Все разбирательства со службой поддержки (дозвониться очень трудно) и их советы (перезагрузить, убрать лишние загрузки, сесть рядом с роутером, пользоваться проводным интернетом, а не по wi-fi) заканчивались ненужным вызовом мастера. Он просто приходил, разводил руками, пожимал плечами и говорил, что у меня приемник wi-fi в ноутбуке устарел и частота приема всего 2,4 ГГц, поэтому связь такая плохая. Почему МГТС при заключении договоров на услугу не пишет, что их интернет работает только с самым новейшим оборудованием клиента? А, может, надо самому МГТСу разориться на новое передающее оборудование?! Я купила адаптер wi-fi для перехода на частоту 5 ГГц и усиления сигнала, установила, но радовалась скорости в 50 Мбит/сек только один день, на следующий день скорость упала до 3 Мбит/сек. Почему и МГТС тарифы только со скоростью 500 и 1000 Мбит/сек, а нет 50 или 100 и с меньшей оплатой, если реально они не дают большую скорость? Решила поискать себе другого провайдера. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ СКОРОСТЬ ИНТЕРНЕТА и РАБОТА СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ!!!
Интернет подключен недавно. Пока все работает отлично, никаких нареканий нет. Надеюсь, так будет и дальше.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Иногда отрубают без предупреждения, стабильно раз в 1-2 месяца на пару часов. Это раздражает. Могли бы хоть на сайте предупреждение вывесить. Понимаю, что это общая проблема многих провайдеров, на моей памяти только у одного уведомляли. В остальном все нормально — скорость хорошая, есть интернет-тв, цена нормальная, поддержка всегда на связи и быстро отвечает.
Пользуюсь интернетом очень давно, раньше был без нареканий, лет 10 назад начались проблемы с кабелем... Перекладывали справа налево и обратно... Интернет часто слетает, дозвониться не возможно. Потом я переехала и мне интернет отключили совсем, и неважно, что я за него просто и тупо платила, выкидывая деньги, 500₽ — небольшая сумма, но все же. Примерно год назад позвонил сотрудник и спросил, почему не пользуюсь? Объяснила, но тут моей маме понадобился интернет, а Билайн предложил подключить по акции, спрашиваю все равно, кто платить будет? Ответ: хоть черт лысый! Ок, подключаем! Сегодня могу его оплатить только я... Соответственно, я живу от мамы очень далеко (живу в деревне), до ближайшего поселка минимум 40 мин езды, мобильный интернет у меня, где я сейчас живу, нестабильный. Оплатить мне его проблемно.... Так вопрос: какая разница кто платит?! Деньги кидают — радуйтесь! Не изменится ситуация — прощайте! Ваши приколы надоели, до службы не дозвониться! Операторы хамят! Помощи ноль! Я думаю, ваш рынок заканчивается.
Отвратительный интернет, компания выезжает только на нелегальных "договоренностях" с такими же хитрыми УК, которые попросту не пускают других провайдеров в дома, а у людей не остается выбора, кроме как переплачивать за некачественные услуги. Очень хотелось бы, чтобы этих товарищей проверили по п. 5 ст. 14.32 КоАП и прикрыли эту [компанию]. На момент написания отзыва за прошедшие 40 минут интернет отключался 4 (!!!) раза. P.S. С первого раза не получилось отправить отзыв, так как снова произошел сбой интернета (это 5-й раз за 40 минут).
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Большая Набережная улица, дом 19, корп. 2. Сидит этот дом на игле акадо давно. Сделал ремонт и не завел витую пару в квартиру (сам дурак). У акадо всё через ТВ кабель, и он (кабель) уже был заведен... А дальше тебя просто доят... САМАЯ [плохая компания]. Постоянно втюхивает тебе всякую фигню, но не предлагают более выгодный тариф. Платил 1200 руб. (от предыдущего пользователя остался), залез на сайт, там есть тариф за 600-630 (точно уже не помню), переоформил. Теперь этот тариф вырос до 886 р.))) На сайте есть тариф за 204 р., но для новичков. ЧТОБ ОНИ [провалились]. Сумма небольшая, (на это [они] и рассчитывают), но уже подумываю об единовременном вложении, чтобы все поменять.
Скорость скачет! невозможно поиграть в онлайн-игры!! нет стабильности
Ужаснейший провайдер, техподдержка [не заинтересована помочь], 3 дня пытался вызвать мастера и только договорился, что он приедет еще через 2 дня. Ethernet-кабель просто взял и отвалился. Столько нервов потрачено при общение с техподдержкой и с самим провайдером. Платишь за скорость больше, получаешь меньше предложенного
Это топ-1 самый худший провайдер в России! За тариф стоимостью больше 1300 рублей я забыл про онлайн игры из-за постоянных обрывов и отключений. Даже сериал посмотреть на рутубе — он тупит 5 минут, и 5 секунд идет видео.
Обратились в середины декабря для переноса 3-х номеров пожилых родителей и подключения домашнего интернета, было обещано за пакет 1200 р. в месяц, первый бесплатно и далее полгода скидка 50%. После переноса номеров выяснилось, что платить нужно больше 2 тысяч рублей, и заплатить по 450 рублей за каждый номер, который нужно вбивать вручную, а акция, которую нам предложили, имела ограниченный срок действия и мы в него не успели по причине того, что ваши некомпетентные сотрудники, приходя к пожилым людям и имея на руках все инструкции, что делать, зачем-то начинали у них что-то спрашивать, в итоге путали их и уходили, ничего не сделав. То есть [обманули] пожилых людей по 300 руб. за перенос номера и по 450 р. за включение в группу, а обещанные условия предоставить не смогли. [Обман]. Будем отказываться и уходить к [другому провайдеру].
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!