С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
8
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Бывает интернет подвисает, картинка на тв затормаживает, но не часто, таких моментов, чтобы интернет совсем отсутствовал не было. В техническую поддержку не обращался, не было повода. Монтажник на подключение пришел вовремя и сделал все качественно, единственное напортачил с оформлением договора, пришлось ехать в офис и исправлять.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684522
Ваш комментарий
reviewType
9.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Мы не только интернетом пользуемся от мгтс, но и цифроеое тв тоже подключено от этого провайдера. Платим за интернет с тв вместе, в общем личном кабинете, что считаю удобным. По качеству услуг - что одно, что другое, работает без нареканий. Телевизор конечно шикарно показывает, картинка как живая. Интернет тоже отлично работает, даже поводов не бывает мастеров вызывать.
Отзыв засчитан
684519
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
27.12.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за оценку и отзыв, рады, что вам нравится!
85892
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
8
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Мы подключили домашний интернет от мтс родителям. На самом деле боялись, что они будут только смотреть тв и не будут пользоваться интернетом. Еще боялись с супругой, что, если будут возникать какие-то неполадки, мало ли, то они не смогут их решить сами. То есть позвонить в поддержку и что-то сами сделать. Но зря боялись) они довольно быстро освоились, дедушка у нас сам оплачивает интернет. Однажды позвонил мне и говорит: общался с техподдержкой, у нас не было интернета, но я все решил. Нужно был...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
684517
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.12.2019
К сожалению, мы не зачитываем оценки, основанные на чужом опыте.
Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
85894
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Недавно отключился так как переехал, но услуги провайдера в целом все устраивало. Скорость хорошая, оборудование работало без проблем. Мастер свою работу при подключении сделал быстро и отлично.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684516
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
27.12.2019
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и оценку! Будем рады снова видеть вас в рядах наших абонентов.
85888
Ваш комментарий
reviewType
8.7
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо, проблем и нарекании не возникало. По мастеру и тех. Поддержке вопросов не возникало. Все устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684515
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
27.12.2019
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и оценку! Рады, что вам нравится!
85889
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость интернета и качество тв картинки устраивает, но хотелось бы добавить услугу к тв еврокино. Работа мастеров понравилось, без проблем и нарекании.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684514
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
27.12.2019
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и оценку, рады, что вам нравится!
85887
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
8
Тип услуг: 
домашний интернет
С интернетом бывают иногда перебои, но не слишком беспокоит. Тв отключили сразу как подключились. При работе оборудования технических проблем не бывало.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684513
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
У меня домашний интернет от мгтс. Выбирал долго, присматривался к ценам, к акционным предложениям. Читал отзывы пользователей. Выбор остановил на этот провайдере. Устроили и условия, и скорость инета, и аренда бесплатная роутера, и ежемесячная плата. Сейчас нет никаких проблем, как были раньше. Заметно выросли по качеству. Интернет стабильный, скорость устраивает. Все ок)
Отзыв засчитан
684507
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
27.12.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и оценку! Рады, что вам нравится!
85885
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительная конторка. Не отвечает за свои обязанности. Если вы оплатили это не говорит что вы это получите.
Отзыв засчитан
684502
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.12.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
85882
reviewReplySmile
2КОМ
09.01.2020
Добрый день. Сожалеем о таком впечатлении, хотим разобраться и все исправить.

Пожалуйста, напишите номер вашего договора или адрес подключения, чтобы мы смогли связаться с вами и провести диагностику. Номер договора можно прислать на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чат на нашем сайте.

С уважением,
Компания 2КОМ
86033
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Тип услуг: 
домашний интернет
В москве живу почти 6 лет, как приехал сюда в квартире уже был подключен провайдер. Тогда я даже не знал их названий и вообще было без разницы) но я всегда замечал что скорость интернета была отличная! С тех пор так и пользуюсь онлайм. Выбирать не приходилось, но с провайдером 100% повезло. Никогда не знал и не знаю проблем. Цена абсолютно устраивает. Скорость всегда стабильная.
Отзыв засчитан
684501
Ваш комментарий
reviewType
2.8
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Клиентский сервис отсутствует в принципе. В кол центр набирают сотрудников с комплексом вахтера – если понравишься, то будут работать, а если нет – отправят подальше сославшись на «регламент», который никто никогда не видел. Я серьезно, их сотрудник будет объяснять, что по регламенту он ничего не обязан делать. Среднее время выполнения любой заявки – 2 недели, во время которых вас будут кормить «завтраками» и регулярно врать и очень неумело, а все общение сводится к: я вам сказала: «звоните завт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
684500
reviewReplySmile
Алмател
09.01.2020
Здравствуйте! От лица компании приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Ваше обращение будет взято на контроль руководства. Чтобы мы могли провести проверку ваших обращений и принять меры в отношении сотрудников, которые возможно повели себя некорректно, напишите нам, пожалуйста, на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или через онлайн чат на нашем сайте. Сожалеем, что вам пришлось расторгнуть договор. Если вы передумаете, мы будем рады предоставить вам более выгодные условия обслуживания, а также 100 бонусных баллов в качестве компенсации. 

С Уважением, Алмател
86041
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь мтс уже более трех лет и что при покупке симки все устраивало, что сейчас. Сейчас только требования к интернету стали выше. Все-таки хочется, чтобы на смартфоне он был бесперебойным, иначе спрашивается зачем такие деньги на него тратил) с мтс аудио и видео файлы грузятся без проблем. Причем иногда в некоторые заведениях города при подключении к вай-фай у меня и то грузятся файлы хуже, чем от собственного мобильного интернета. Так что подключаться к чужим сетям уже перестал. У меня тари...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
684495
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
О том,как ведёт себя эта компания,не от одного себя,а от всего района.заключаешь договор,платишь,потом раз-и нет интернета,а баланс положительный.авария говорят.потом задним числом разрывают договор,пока аварию устраняют.далее связь появляется,работает пару месяцев,снова авария,звонишь-а там говорят что договор расторгнут.через какое-то время появляется связь,звонишь-договор восстановлен говорят,пользуешься дальше.опять авария,только связь есть,а доступа нет(забыли провод отключить),потом через ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
684494
Ваш комментарий
reviewType
6.3
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасная компания, обманывает своих клиентов! Переехав жить на новую квартиру необходимо было подключить интернет, выбрала мгтс, так как часто сталкивалась с ним на арендованных квартирах и в офисах компаний, вроде качество услуг устраивало. При оформлении заявки на подключение интернета, оператор предложил мне сим-карту мгтс, мастер привезет ее и можно пользоваться, меня заинтересовало предложение потому что стоимость абонентской платы за пакет услуг был выгоднее чем на моем текущем операторе + ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
684490
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
26.12.2019
Здравствуйте! Пришлите ссылку на отзыв и ваш номер МГТС на почту blogs@mgts.ru, проведем проверку.
85880
Ваш комментарий
reviewType
4.8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключался по акции 100 мбс за 310 р.+ выделенный ip, прошло время и незаметно стал платить только за интернет 500 за те же 100 мбс, не включая в стоимость за выделенный ip, скорость проседает очень часто, вот щас выбираю провайдера, по цене и скорости, думаю уходить от онлайма, так как не заметишь что твой тариф остался старым, а платишь уже косарь причем так же незаметно...
Отзыв засчитан
684486
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Без моего согласия заключили со мной договор на коллективную антенну!!! Некуоторое время назад их сотрудники названивали на телефон моего мужа с предложениями по тарифам. Он отказывался, потому что уже много лет используем пакет мтс (телефон, интернет, тв). Но они взяли из базы данных собственников квартиры мои ф.и.о. , и, не имея моего телефона, вставив телефон супруга, составили фиктивный договор, по которому с меня ежемесячно списывают 230 рублей.
Отзыв засчитан
684485
reviewReplySmile
Акадо
26.12.2019
Здравствуйте. С нашей стороне не могут заключаться договоры  без согласия пользователя. Все договоры заключаются правомерно. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер  договора или Ваш адрес полностью, указав ссылку на отзыв, проверим и во всем разберемся.
85869
Ваш комментарий
reviewType
9.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Меня безумно радует онлаймский тв и его качество! Классный выбор каналов. Инет тоже неплохой) сижу постоянно и не замечаю минусов, что видимо означает - он идеальный!!!!
Отзыв засчитан
684484
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Максимально скоростной интернет с отличными плюшками и бонусами! Практически уже 5 лет пользуюсь и грубых замечаний нет. Всё стабильно и надежно, условия выгодные и заднюю компания не даёт в этом плане. Качество точно соответсвует своим ценам. Одним словом - «рекомендую»!
Отзыв не засчитан
684483
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.12.2019
Уважаемая Lera, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. 
Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому: https://101internet.ru/moskva/rating/onlime/otzyv-684054
85868
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь мгтс года 4 или 5 лет, за это время 1 раз скорость была 30 мб/c, я позвонил им, они поменяли роутер на 5 ггц, все стало отлично. Проблемы начались где-то в середине ноября, скорость интернета очень нестабильна (держится на 120 мб/c и резко падает до 10 мб/c, а то и меньше) , это происходило по сегодняшний день, не знаю, если так все, и будет продолжаться то поменяю провайдера, звонил им по поводу этой проблемы, они сказали, мол, у вас просто сигнал от роутера cлабый, надо кабель протян...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
684480
Ваш комментарий
reviewType
6.4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо, без сбоев, скорости хватает. Тв пользуюсь, по качеству картинки и количеству канал всё устраивает, но оно постоянно глючит! Вылезают ошибки, останавливается картинка. За время просмотра фильма может не сбиться, а может и постоянно. Я вынужден ждать, когда отвиснет или перезагружать. Никому бы не посоветовал данное тв. Роутер и приставку брал у провайдера. Роутер работает хорошо, а приставка очень плохо. По поводу монтажников мне негативного ничего не запомнилось, думаю,...
Показать весь отзыв
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684459
Ваш комментарий