Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Не про интернет, просто не нашла, где про телефон можно писать. Мама пользовалась домашним телефоном. Когда не смогла самостоятельно оплачивать, стала лежачим больным, я пошла - в июне 2020, после того, как сняли ограничения на коронавирус, подключила автоплатеж на все, с задержкой - не ходила до этого никуда, боялась за маму. Все, кроме ростелекома пересчиталось нормально, за ростелеком, как оказалось, платила потом два года с пенями. Мама умерла, решила отключить телефон, 40 минут объясняла это менеджерам, согласились, наконец. Сказали, что еще спишут плату, ответила - пожалуйста. Автоплатеж так и подключен. Через полгода пришло письмо, что я им еще чего-то должна, угрожают решать вопрос через суд. Еще и звонить началали.
Севен скай не подводит по качеству, всем довольна. Быстро грузит интернет, не подвисает и не тормозит. Хорошо работает, стабильно, без отключений. На сайте в личном кабинете отслеживаются все платежи и траты, лишнего не списывают. Мне нравится провайдер, потому что есть результат и качество хорошее. По деньгам недорого.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
ужасная компания. Где ваш обещанный мастер?? По проспекту мира нет высокоскоростного подключения, да и пусть, 100 вполне достаточно.. Сначала запланировали и не дозвонились- отменили, потом блин портов у них нет, потом вообще забили на меня.. Что за кошмар у вас твориться?? Клиентоориентированность - уровень ниже некуда
- Соня9 марта 2023 г.
То же самое!
- Евгения25 апреля 2023 г.
да, уж больше года пользуетесь только решили написать)
Уже лет 20 наверно пользуюсь, еще учась в школе)), сейчас они объединены с almatel а раньше вроде еще как-то назывались, до поглощения 2ком-ом. Лучший провайдер тот, которого ты не замечаешь. Стабильно и качественно работает, скорость как в тарифе, не проседает. Есть скидка при оплате за год, плачу 420₽ за 750 мб/с. Торенты качаются до 65 мегабайт в секунду, 4к фильм в 35 гигов обычно 7-8 минут качать. За все время помню лишь один критичный сбой на пол дня из-за какой то глобальной проблемы на магистрали во время пандемии. Я работал на удаленке и было сложно т.к не работал как минимум мой район и соседние а резервная сотовая связь не вывезла хлынувший в нее трафик. В целом, 2ком показал себя за все годы качественным и надежным провайдером. Забываю о них обычно, т.к. Все работает хорошо, лишь раз в год вспоминаю при очередной оплате. По ценам с конкурентами не сравнивал, но и не думаю что в этом есть какой-то смысл, ведь никаких проблем не испытываю. Отзыв оставил т.к. У провайдера заглючила рассылка и получил пять писем об услуге каникулы, полез отключить рассылку и увидел голосовалку) рекомендую провайдера однозначно.
Поддержка может ответить. А может и нет. Вечером вообще к телефонам никто не подходит. Правда если отвечают, то проблему решают в целом оперативно. Проблемы не редки.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отличный коллектив, который всегда проявляет заботу о клиентах. Грамотная служба поддержки, монтажники также на высоте.
- Администратор6 марта 2023 г.
Пожалуйста, не размещайте похожие отзывы нескольким провайдерам: это искажает рейтинг других провайдеров.
Отличная служба поддержки и сопровождения. Операторы грамотные и профессиональные сотрудники. Монтажники приходят быстро.
- Администратор6 марта 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Пользуюсь услугами мтс уже более 10 лет как мобильным оператором и уже более 3х лет как провайдером домашнего интернета и тв. Очень доволен тарифом и условиями. Домашний интернет свыше всяких похвал нареканий минимум. Оборудование сейчас ставят лучше, чем ставили у меня. Единственное хотелось бы чтобы оператор позволил актуализировать оборудование, а увы такой возможности нет, хоть и есть плата за аренду, например я не пользуюсь тв приставкой из-за того что она проводная, а сейчас у провайдера есть беспроводные решения. Обращался к оператору, увы отказали в обновлении оборудования, и это плохо. В остальном качеством связи как мобильной, так и стационарной, доволен. По цене тоже устраивает. Желаю компании быть более клиентоориентированной и подходить внимательнее к вопросам клиентов.
Постоянные прерывания соединения, по несколько раз на дню, ужасное оборудование, которое предоставляет сам мгтс. Скоро его разобью, выкину и проведу нормальный интернет и шиш вам а не компенсация
- МГТС6 марта 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение, мы готовы вам помочь и разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета и ФИО владельца договора.
Отстойная компания, не уважающая тех, кто им деньги платит. Целый день нет подключения и когда будет, у операторов нет конкретного ответа. Как же это надоело-за свои деньги получать такие заморочки. С апреля меняю провайдера.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком, ЮСиЭй Нетворкс. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Уважаемая Елена! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению городского номера, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.