С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
8
Хороший, стабильный
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался по адресу рублевское шоссе 89к3, все нравилось, в поддержку ни разу не обращался, потому что все работало подключили быстро и вежливо. Единсвтвенный, как по мне минус, иногда звонят предлагая доп. Услуги, но не особо навязчиво, так что ок. Так бы и пользовался им если бы не переехал в тот дом, гда данный провайдер отсутствует
Отзыв засчитан
676144
reviewReplySmile
Акадо
27.05.2019
Здравствуйте. Всегда существует возможность исключить номера из обзвона по предложению услуг, для этого, достаточно сообщить нам, что Вы не желаете получать предложения по телефону. Благодарим за отзыв, для нас это важно.  Ваша оценка нашей работы, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания.
81405
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
отлично
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь провайдером ринет около 3 месяцев. Сбоев за это время не было, сгорел личный роутер, поставили от компании новый,все хорошо, рекомендую
Отзыв засчитан
676142
Ваш комментарий
reviewType
3.2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
отвратительный сервис
Тип услуг: 
домашний интернет
Мало того, что перестала работать ваша услуга (день назад установленная), но со вчерашнего вечера не работают телевизоры и дозвониться до конт.центра не удается. У меня есть еще домашние дела и работа. Два дня занят только вашей услугой! Если не будет срочной поддержки, то сообщите, как отказаться от вашей установки. 8 929 570 58 68.
Отзыв засчитан
676140
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.05.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
81492
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
30.05.2019
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проведем проверку.
81506
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
самый худший провайдер москвы
Тип услуг: 
домашний интернет
Каждые 10 минут (даже ни 2 часа, ни час, а 10 минут, а то и меньше) отключается интернет сам по себе. Другого провайдера подключить не могу, потому что этот замечательный провайдер подкупил управляйку, которая не подпускает ни один провайдер в мой дом. Если есть возможность - подключайте другой провайтер, если нету - мучайтесь. И не надо мне предлагать напишите на почту и мы вам на недельку сделаем стабильный интернет, а дальше будет все как раньше. Одну звезду ставлю за все, потому что они мне ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
676136
reviewReplySmile
Акадо
27.05.2019
Здравствуйте. Компания не имеет полномочий решать, какой провайдер будет подключен в доме, а также не имеет полномочий влиять на решение Вашей управляющей компании и на решение других провайдеров зайти в дом. И все же, напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договор, указав ссылку на Ваш отзыв. Проверим детально линию на Вашем направлении, проведем диагностику интернет-соединения, после наш специалист свяжется с Вами по телефону для консультации.
81404
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.05.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
81491
Ваш комментарий
reviewType
6.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Интернет хороший, тв нет
Тип услуг: 
домашний интернет
Пришлось отключиться от данного провайдера, проработал с ними целых 8 лет, за все время какого-либо дискомфорта особо не испытывал. Цены низкие, интернет хороший,а вот тв не понравилось, поставили приставку, постоянно какие-то проблемы были, в итоге оставили только интернет. Переехал в другой город, там интернет ну совсем плохой, так что все познается в сравнении.
Отзыв засчитан
676133
reviewReplySmile
Инетком
Представитель провайдера
31.05.2019
Здравствуйте. Благодарим за отзыв о нашей компании ! Мы стараемся ежедневно работать над улучшением качества наших услуг, в том числе телевидения, надеемся, что Вы однажды вернетесь к нашим услугам !
81553
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Неплохой инет
Тип услуг: 
домашний интернет
Никаких нареканий нет, шустро бегает, правда, 100мб/сек не выдает по измерителю скорости, но я этого в процессе пользования инетом не замечаю.
Отзыв засчитан
676132
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Дешево быстро нестабильно
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключал в декабре 2018. Плачу по 500 с копейками рублей. Закачки идут со скоростью 10 мегабайт в секунду. Когда позволяет противоположная сторона. Последнее время через день возникают разрывы минут на 5.
Отзыв засчитан
676131
Ваш комментарий
reviewType
8.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Техподдержка
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет и тв работают со сбоями периодическими, помогает перезагрузка, в техподдержку звонили-помогли. Так, в целом, качество нормальное
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676130
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Ужасный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный провайдер, интернет обрывается постоянно, бесконечные технические работы, тех поддержка не отвечает.
Отзыв засчитан
676126
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Нас полностью все устраивает, очень все довольны, рекомендую.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676125
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
26.05.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв, рады, что вы довольны!
81388
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает отлично,проблем за время пользования не возникало.оборудование брали в аренду,пока не подводит).в целом качеством услуг очень довольна.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676121
Ваш комментарий
reviewType
2.7
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
8
Заплатите за интернет, которого у вас не будет
Тип услуг: 
домашний интернет
С доступом в интернет постоянно проблемы. Звоню в акадо, прошу исправить, но толку ноль. Приходил мастер, но интернет проработал два дня, а теперь снова перестал. Деньги заплатила за вызов мастера, плачу за интернет, а собственно самого интернета нет. В очередной раз позвонила в техподдержку, ситуацию не исправили, а я только потеряла время. Буду искать другого провайдера.
Отзыв засчитан
676117
reviewReplySmile
Акадо
27.05.2019
Здравствуйте. 
Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договор, указав ссылку на Ваш отзыв. Проверим линию на Вашем направлении, проведем диагностику интернет-соединения, после наш специалист свяжется с Вами по телефону для консультации.
81403
Ваш комментарий
reviewType
7.3
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Первое знакомство.
Тип услуг: 
домашний интернет
Недавно стал клиентом онлайма (лицевой счет скрыт модератором во имя конфиденциальности данных). Монтажник попался прям вообще молодец - премию ему выпишите! Услугой пока пользуюсь всего 10 дней, и к самой услуге никаких претензий нет. Есть претензии к государству, которое зачем-то заставляет провайдеров блокировать (на самом деле нет) некоторые ресурсы - но это про другое. Техподдержка онлайма - полное дно, компетенция сотрудников околонулевая. Задаю вопрос по телефону - один ответ. В чате отве...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
676112
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
30.05.2019
Добрый день. Нам жаль, что у вас возникло такое мнение о нашей тех. поддержке. А какой у вас вопрос возник? Не могли бы вы указать его здесь?
81498
reviewReplySmile
Алексей
03.06.2019
Сегодня опытным путём я получил ответ на свой вопрос, и поэтому готов ответить провайдеру, а также разъяснить один неоднозначный момент для вновь подключающихся пользователей.
Сначала, как просили, пояснения для провайдера.
Я, как новый пользователь услуг Онлайма, заинтересовался предлагаемой бонусной программой. Однако, при прочтении правил возникла неоднозначность понимания пункта 3.2.3 бонусной программы. А именно, будут ли начислены новым участникам бонусами 10% от ВСЕХ поступивших в течение 60 дней платежей, или только от ПЕРВОГО платежа. По телефону этот вопрос поставил оператора в тупик, однако после длительной консультации с кем-то "за кадром", мне было сообщено, что да, 10% будут от суммы всех платежей.
На тот же самый вопрос от консультанта в чате из ЛК был получен категорический и однозначный ответ, что 10% я получу только от ПЕРВОГО за 60 дней платежа.
Тикет в саппорт с тем же вопросом был проигнорирован, я не получил никакого ответа, и тикет просто закрыли через два дня.
Теперь полезная информация для новых абонентов.
Ради эксперимента я сделал в мае два платежа. Сейчас, в начале июня, бонусы уже начислены, и я констатирую факт, что бонусы 10% начисляются от суммы ВСЕХ поступивших платежей.
На днях ещё пополню счёт,- 10% неплохая скидка на услуги.
Добавлю, что интернет работает все эти дни бесперебойно, провайдером, как поставщиком услуги, я доволен.
81619
reviewReplySmile
Алексей
03.06.2019
Кстати, 50 бонусов за соцсети зажали.
В группу в вк вступил, анкету заполнил, а 50 обещанных бонусов пока не начислено. Впрочем, по правилам у Вас ещё есть время до 10-го июня исполнить свои обязательства.
81620
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
04.06.2019
Здравствуйте. Мы очень рады что вам понравилась наша бонусная программа. Если в ближайшие дни вам не зачислят 50 баллов за соц. сети, обратитесь к нам в группу ВК или Фейсбук, обязательно поможем!
81630
Ваш комментарий
reviewType
2.5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
8
[Плохой] дорогой интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет не стабильный дорогой, вссем домом пытаемся перейти на другого провайдера ,а а. Управляющая компания не дает согласия, сидим с этим недоразумением. Выбора нет , монополию организовали. Раз подключать не дают, жалобу в фас направили))
Отзыв засчитан
676111
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.05.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
81478
Ваш комментарий
reviewType
6.8
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Средне
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество среднее, отношение к клиенту среднее поставлю 6/10 порой интернет пропадал, техподдержку не дождешься вовремя. Роутер что был в подарок умер через пару недель, забрали и не вернули, так и купил сам, потом при расторжении договора просили отдать мой же роутер..
Отзыв засчитан
676110
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
ужасный интернет ужасный провайдер ужасная техподдержка
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный провайдер, постоянные обрывы связи после полуночи, когда я работаю!! И всем без разницы, то что интернет дороже стоит - ничего не сказали, а объявили долг! Слава богу есть на кого перейти, удачи мега компании этой
Отзыв засчитан
676105
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.05.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
81469
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Техподдержка
10
Полгода хорошего ТВ!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый вечер!подключилась 9.10.2018 (л/с скрыт модератором во имя конфиденциальности данных) к wifire.заплатила за все сразу.замечательно без перебоев работало тв и приставка до апреля 2019!!!дальше как то сплошные поломки на линии!!!и большей частью на выходные вечером!!!книжки в доме конечно имеются,есть что почитать!но за что я плачу,если не могу пользоваться интернетом и тв!то приставка зависает,перегружаю!то интернет пропадает!думаю придется прощаться с такой компанией!!!
Отзыв засчитан
676104
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Берут деньги, а услуги не поставляют.
Тип услуг: 
домашний интернет
Регулярно отключают интернет на день, два, три, а то и неделю. Никаких оповещений, ничего. Просто обнаруживаешь красную лампочку на роутере, отсутствие сети и начинаешь звонить в тех. Поддержку. Мало того, что ответа оператора можно ждать 6-10 минут, так никакой детальной информации сотрудники никогда предоставить не могут. Постоянные отговорки: ведутся технические работы. Уважаемый мгтс, ни одна уважающая себя организация, не лишает клиентов услуг без предварительного оповещения. Это первый мом...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
676100
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
03.06.2019
Здравствуйте! Пришлите ссылку на отзыв и ваш номер МГТС на почту blogs@mgts.ru, проведем проверку.
81610
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает, все в целом нормально. Но в первую неделю после подключения были обрывы небольшие. Но это все равно лучше чем то, то было подключено ранее. Больше с ними никаких проблем не возникало. Мастер подключил все быстро и аккуратно. В техподдержку ни разу не обращался. Тв не подключал, оборудование у них никакое не брал. Все хорошо, все устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676099
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
25.05.2019
Спасибо за Ваш отзыв. 
81375
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Все работает, все отлично.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676096
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
25.05.2019
Спасибо за Ваш отзыв. 
81373
Ваш комментарий