Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Алмател
1.5
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Не хотел тратить свое время на отзыв, но обстоятельства заставили. Номер заявки 3520049 от 6 ноября. Каждый день происходят многократные отключения интернета на 2-10 минут. Эта проблема уже существует 4 месяца, но обратился в поддержку только сейчас, так как появилась крайняя необходимость в стабильности связи. Предоставил поддержке статистику по отключениям за несколько дней, подключался напрямую от главного роутера, но сегодня мне заявили, что недостаточно данных... Я что, должен 2 недели сидеть с таймером и засекать? Они думают, что у людей нет работы? Каждый раз приходилось набирать на их платный номер поддержки, так как сами специалисты не перезванивают в назначенное время. Если хотите тратить на это время, то пожалуйста. В остальных случаях, если у вас есть выбор, то не связывайтесь с этой компанией, не наберетесь терпения.

id 56209
МегаФон
1.0
  • Интернет
    1.0

Покупал симку для раздачи интернета с телефона. В последний месяц скорость упала до 0.5-1.5 мб/сек(!). Это примерно, как в каменном веке. Через день звонил в техподдержку. Их ответы для технарей просто диковаты: у нас нагрузка на станцию (рядом телефон с мтс со скоростью 20-30 мб/сек), мы проводим работы, мы строим новую вышку и вот буквально завтра ее сдадим и все наладится. А сейчас перезагрузите телефон, перевключите услугу интернета, станцуйте с бубном. Ну и прочее. Месяц нервов. Отказался от мегафона напрочь!

id 56207

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

2КОМ
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Оператор 2ком. Дог. № 266121. Пользуюсь больше 10-ти лет! Всё устраивает. Сбои устраняются оперативно. Сотрудники компании всегда помогут разобраться в любом вопросе. Впечатляет бонусная программа, которой я пользуюсь уже второй год, очень выгодно. Елена.

id 56204
2КОМ
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользуюсь этим провайдером уже не первый год, до этого был другой и он был ужасен. В нашем доме качество и скорость интернета хорошая. Меня устраивает и цена это как работает их служба поддержки. Менять провайдера точно не собираюсь. (договор 155690)

id 56202
2КОМ
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Почти пять подключен к этому прову. Проблем никаких. Скорость соответствует тарифу. Очень доволен.

id 56196

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

2КОМ
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Стабильно работает интернет, сбои бывают крайне редко, техпомощь всегда поможет и подскажет, доволен работой на 5

id 56194
АСВТ
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользуясь интернетом данного провайдера давно, за все время не возникало особых проблем, даже когда возникла (как позже выяснилось дело было в моём пк), инженеры тех поддержки быстро отреагировали, буквально через пол часа они были у меня на пороге, быстро и чётко показали что у меня проблемы с пк, и даже подсказало как я могу сам все решить.

id 56190
ВайФаер
2.5
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Работаю из дома. Постоянно, каждый день по несколько раз обрывается соединение. Просто перестает работать на всех устройствах, а потом восстанавливается. По видеосвязи с камерой общаться невозможно - выкидывает каждые 5 минут. Скорость нормальная, но какая разница какая скорость, если соединение нестабильно) сотрудники поддержки помочь не смогли. По телефону говорят ничего не видим, у вас все хорошо, через приложение пообщаться с поддержкой особая задача: сворачиваешь приложение, чат исчезает. 21 век))) пробовала ставить и роутер от провайдера и другой роутер, приобретенный самостоятельно - ничего не меняется. Если бы была альтернатива, не пользовалась бы услугами данного провайдера.

id 56189
  • НетБайНет12 ноября 2021 г.
    Аватар пользователя

    Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения одного из сообществ (ВКонтакте) https://vk.com/wifire, (Facebook) https://www.facebook.com/wifire.ru , (Twitter) https://twitter.com/wifire_ru . Будем рады помочь!

2КОМ
1.7
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Очень часто в последнее время стал обрубаться интернет. До них вообще не дозвонишься. Интернет бывает отсутствует больше часа и после этого они никаких компенсаций не предоставляют, говорят что по договору не больше 6 часов главное. На клиентов им нет интереса, часто проседает скорость. Но в их поддержку чаще именно заявленная.

id 56187
2КОМ
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Оператор 2ком. Дог. № 87233. Пользуюсь больше 10-ти лет! Всё устраивает. Сбои устраняются оперативно. Сотрудники компании всегда переживают за нас. А особенно впечатляет бонусная программа! Мария.

id 56185
  • Администратор12 ноября 2021 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемая Мария, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - https://101internet.ru/moskva/rating/2kom/otzyv-702948, другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
5451-5460 из 25126 отзывов

Какой провайдер лучше в Москве?

В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:

  • стоимость предложений;
  • скорость сети;
  • наличие акций и скидок;
  • качество обслуживания.
#Информация

Отзывы о провайдерах в Москве

На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.

#Информация

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.