Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Интернет работает стабильно, скорости хватает, сбоев нет. Мастер при подключении приехал вовремя и бесплатно произвел подключение. В службу тех поддержки однажды обращались, быстро отреагировали сотрудники, проинформировали по ситуации на доме и в установленные сроки разрешен был вопрос.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666843
2.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Все плохо
Связь постоянно отваливается. Поддержка - считайте, что ее нет. Цены завышены в два раза, по сравнению со средними по городу. Захватили наш район, других провайдеров не пускают.
Отзыв засчитан
666838
3.6
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
2
Прощай НетБайНет
Таганский район. За последние 3 недели, 3 длительных перебоя в работе интернета.
Сегодня опять (22.11), отрубили днём, на линии поддержки информатор обещает всё восстановить ещё час назад. При прозвоне до оператора (15 минут на линии), извинения и пространные обещания восстановить всё завтра.
Всё, надоело, буду переключаться.
Кстати, поставить оценку 1, при оценке после телефонного звонка, нельзя :) Говорит неверно введено :)
Отзыв засчитан
666837
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет работал хорошо, все устраивало, отключили из-за переезда. Особенно выделился монтажник, который приезжал-все сделал отлично, предварительно позвонил. Остались положительные впечатления.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666826
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
10
Пользуюсь 4 месяца где то, скорость хорошая, проблем не припоминаю. Роутер свой использую, ставила только интернет. В другом городе тоже была на Билане, приехала сюда и тут использую роутер который купила там. В техпод звонила вначале, но там была проблема с тем что монтажник не правильно написал логин,восстанавливали,быстро все сделали с девушкой,смс прислали. Тариф мне незавышали,все хорошо. Монтажник быстро подключил,все было нормально,единственный косяк-то что цифру не дописали.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666825
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Пользуюсь только интернетом пока у меня шел ремонт 5 месяцев. Интернет работал лучше всех,я сам связист,я уже всех перепробовал. Роутер их не подводил.В техподдержку не звонил пока, в этом же доме и РСТ и Бил и Онлайм пробовал. Прилажуха очень удобная у мгтс ну в общем все норм. Мастера приехали быстро ,все только положительно.
Но проблема-не могу умный дом подключить к роутеру, может и проблема с моими девайсами.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666824
МГТС
Представитель провайдера
22.11.2018
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады, что вам нравится! Напишите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС, постараемся помочь с настройками "Умного дома".
77495
8
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
10
Скорость 30мб/сек из 100мб/сек, что не есть хорошо. Остальное все хорошо. В целом на 3 балла.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666823
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Хороший провайдер
Мне нравится пользоваться услугами этого интернет-провайдера. Считаю, цена не дорогая. Скорость полностью соответствует указанной в договоре. Техподдержка работает круглосуточно. Пользуюсь уже 2 года, никаких нареканий.
Отзыв засчитан
666819
Акадо
23.11.2018
Здравствуйте. Благодарим за отзыв, для нас это важно. Ваша оценка нашей работы, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания.
77500
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Отличная поддержка,оперативный и квалифицированный персонал
Как только позвонила,сразу направили мастера. Пришел в удобное время очень приятный и умный молодой человек. Всё объяснил, быстро настроил и показал что и где. Ставлю 5+ за персонал и поддержку пользователей ! Так держать! Спасибо мастеру Евгению!!!
Отзыв засчитан
666818
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Уезжали на пару месяцев, но когда пользовались, все работало в порядке
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666817
МГТС
Представитель провайдера
22.11.2018
Здравствуйте! Спасибо за отзыв!
77492
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Все работает хорошо! Ни разу не прихожилось обращаться в тех. поддержку!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666815
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Все в порядке! Нареканий нет!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666814
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Хороший интернет, никаких проблем
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666813
8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Забота
8
Нормальные инет, слова плохого про них сказать не могу, молодцы!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666812
МГТС
Представитель провайдера
22.11.2018
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады, что вы довольны!
77494
8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Забота
8
За год не было ни одного случая сбоя или обрыва связи, супер!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666810
МГТС
Представитель провайдера
22.11.2018
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
77493
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет работает хорошо, никаких претензий.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666809
3
Общая оценка
Интернет
4
Техподдержка
2
Не стоит подключать их интернет
Пользуюсь три года. Днём часто интернет не стабилен, но в целом терпимо. За последний месяц два раза не работал совсем. Если первый раз хоть как-то среагировали и к 16:00 отремонтировали не работал с ночи), то второй раз даже не удалось оставить заявку. На седьмой раз, после объявления, что это мой последний звонок и я заканчиваю использовать их интернет, если они не примут мою заявку, хотя бы записали номер и обещали перезвонить, когда хоть кто-то освободится, т.к все специалисты решают проблем...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
666804
Севен Скай
23.11.2018
Добрый день! Укажите пожалуйста номер лицевого счета , чтобы мы могли разобраться в данной ситуации.
77501
10
Общая оценка
Интернет
10
Стабильный интернет без доп. устройств по цене выше средней
Интернет подключали владельцы квартиры, я же пользуюсь им несколько месяцев. Тариф 30/15 мбит за 400р. В принципе интернет стабильно пашет на заявленных скоростях, навязанных модемов/роутеров/приставок нет, просто кабель входит в квартиру и всё. Роутер свой есть, перезагружать ни разу не потребовалось. Минус один - цена. Дороговато за такие скорости. Плюс хочу подключить телевидение от провайдера, а набор каналов дешевых пакетах мне не понравился. В итоге хочу перейти на другого оператора с лучш...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
666803
Онлайм
Представитель провайдера
22.11.2018
Добрый день! Спасибо за отзыв. Напишите нам в ВК или Facebook, попробуем подобрать более выгодное предложение для вас!
77484
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Провайдер МГТС
Мой провайдер МГТС сначала подключился по акции 80 Мбит и ТВ за 299 рублей потом через полгода подняли стоимость до 399 типо увеличилась минимальная скорость доступа в интернет теперь тариф стоит 400 рублей без ТВ 150 Мбит ТВ приставку сдал дороговато а сейчас минимальная цена 450 рублей 100 Мбит дороговато без ТВ все вроде норм работает иногда подвисает инет не критично.
Отзыв засчитан
666799
4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Бардак
Всем доброго времени суток. Ситуация такая- несколько месяцев мне звонили из компании МГТС с предложением подключить дома интернет и телевидение по "новым технологиям" После долгих раздумий я всё-таки согласился. Подключили интернет и тв. И началось... За две недели, как я стал абонентом МГТС, тв так и не заработал на том уровне, который был обещан. Небольшое уточнение- тв беспроводной (tlc адаптер) Несколько раз вызывал мастера, который говорил, что всё работает исправно и он не понимает в чем ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
666797
МГТС
Представитель провайдера
22.11.2018
Здравствуйте! Очень жаль, что вызвали такие эмоции, приносим извинения от лица компании.
77480
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
