С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Забота
2
Неявный обман клиентов
Тип услуг:
домашний интернет
Подключен мгтс на 200 мбит по 499 руб. Собрался оплачивать истекший месяц по договору с удивлением обнаружил, что увеличена без моего ведома абонентская плата, по причине автоизменения тарифа. Мне ни на почту, ни на телефон уведомление не приходило. Оператор заявляет, что они у себя на сайте размещали информацию, теперь я должен за прошлый месяц и за половину текущего. Вопрос не в деньгах, а в отношении к клиентам, большое желание расторгнуть договор.
Отзыв засчитан
674132
МГТС
Представитель провайдера
20.04.2019
Здравствуйте! Об изменении стоимости тарифных планов мы информируем на сайте компании за 10 дней до введения в действие новых тарифов, что соответствует правилам оказания услуг связи.
80605
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Плохой, ужасный интернет !!!
Тип услуг:
домашний интернет
Поставили неисправное оборудование, при вызове инженера оборудование не меняют, говорят сразу, что проблема в оборудовании компании и выход один - поменять самостоятельно. Тв-канналы при просмотре зависают, видео постоянно обрывается. Обращаться было в техническую службу бесполезно. После трех месяцев ошибочно начали взимать плату за аренду оборудования, в виду того, что год бесплатно !!! Ругаться и писать жалобы только тратить время. Пришлось платить за аренду, которая должна быть бесплатная и ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
674129
Ваш комментарий
8.7
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Поддержка оставляет жедать лучшего
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет выдает свои цифры, когда работает. Работает он примерно 364 дня в году из 365. Техподдержка нулевая. Если авария, дозвониться невозможно. Отсутствует система мониторинга очереди вызовов. То есть вам не говорят, сколько до вас человек в очереди на консультацию. Специалисты техподдержки не знают ничего. Весь ответ - я заполнил заявку, в течение часа с вами свяжется специалист. С учетом развития беспроводной связи (у каждого интернет в телефоне) я бы их всех уволил, оставив возможность чер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
674125
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Цена растет
Тип услуг:
домашний интернет
Подключали по акции со скрытыми услугами. Отключила их. Но цена на пакет растет постоянно. Неприятно
Отзыв засчитан
674109
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.04.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
80594
Онлайм
Представитель провайдера
19.04.2019
Здравствуйте. Взамен Стартовому пакету был подключен Оптимальный в рамках акции. Мы можем вернуть прежний без увеличнения стоимости. Для этого, пожалуйста, обратитесь в поддержку, указав ЛС, ФИО владельца договора и адрес подключения
80604
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Давно пользуемся
Тип услуг:
домашний интернет
Давно пользуемся мтс всей семьей, и симку для интернета тоже взяли у них. Связь стабильная, всех устраивает. Иногда не хватает трафика, тогда докупаем пакет. Уведомление приходит заранее. При подключении нужно проверить, чтобы не было платных услуг.
Отзыв засчитан
674098
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Проверял скорость на мтс
Тип услуг:
домашний интернет
Позвонили из мтс как раз вовремя. Перед этим постоянно пропадал интернет, а выбрать нового провайдера не доходили руки. В итоге оперативно все подключили, подобрали подходящий тариф. Скорость проверял по спидтест, соответствует обещанной.
Отзыв засчитан
674097
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
В целом довольно неплохое качество, интернет и тв работают хорошо. Подключили быстро, никаких претензий к монтажнику нет, все хорошо сделал. Не нравится техподдержка, бесполезная, могут посоветовать только выдернуть из розетки приставку, если что не так.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674088
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Тип услуг:
домашний интернет
Откючился от провайдера в связи с тем, что возникли проблемы с качеством тв: каждые 3 секунды зависала картинка при просмотре,вопрос долго не мог решиться, это и послужило причиной отказа от провайдера. Сам интернет работал отлично.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674087
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Стабильность на играх
Тип услуг:
домашний интернет
В танки не вылетает. Мгтс с его тарифом для геймеров разочаровал, сменил на м9, в танки не вылетаю, я непобедим.
Отзыв засчитан
674085
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.04.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
80583
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет не зависает, скорости хватает! Все вполне устраивает!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674084
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Недоволен качеством. Интернет работает плохо, тоже самое и тв. Вечером, когда все приходят с работы, вообще ничего не загружается, скорость падает, тв не работает. В техподдержку дозвониться сложно, а если и дозвонишься, ничем особо не помогают.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674083
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Нормальный
Тип услуг:
домашний интернет
Не могу сказать что это один из лучших провайдеров, но и далеко не самый худший.интернет хороший, но вот на счет телевидения... Периодические проблемы, особенно если просматривать через приставку которую они дают. Благо сотрудники тех поддержки которым звонишь могут иногда удаленно решить проблему и всегда пытаются помочь.
Отзыв засчитан
674081
Инетком
Представитель провайдера
19.04.2019
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор и оставленный отзыв о нашей компании. Всегда будем рады помочь Вам!
80585
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Все работает отлично,проблем не возникало совсем.монтажники все сделали быстро и без приключений.единственное,мгтс изменил тариф на более дорогой,но это мелочь,поменял назад без проблем.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674080
МГТС
Представитель провайдера
19.04.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв, рады, что вы довольны!
80581
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Все работает хорошо,претензий по качеству и проблем за время пользования не возникло.все работает стабильно,в целом очень доволен выбором
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674077
МГТС
Представитель провайдера
19.04.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
80578
Ваш комментарий
8.8
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Тип услуг:
домашний интернет
Все нормально. Разок была проблема решили быстро.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674076
МГТС
Представитель провайдера
19.04.2019
Здравствуйте! Спасибо за отзыв!
80576
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Тип услуг:
домашний интернет
Бывает шалит интернет
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674075
МГТС
Представитель провайдера
19.04.2019
Здравствуйте! При возникновении нареканий к качеству пишите нам на почту blogs@mgts.ru, обязательно поможем.
80577
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Хороший интернет и ТВ
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами компании ринет уже давно. Интернет работает нормально, сбоев почти не бывает, только при аварии и очень редко. Оборудование меняют на новое. Телевидение тоже качественное. Советую всем!
Отзыв засчитан
674060
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Никогда не подключайтесь к этому оператору
Тип услуг:
домашний интернет
Выключал услугу ноль без границ ... Через приложение мобильное , оказывается она не отключилась ... Три месяца мне начисляли по 150 руб в сутки, подал жалобу, через две недели ни ответа ни привета, пытался им позвонить дозвон минут 20 , потом ещё пять раз перекидают с одного оператора на другого. В итоге оператор бросил трубку , потом снова дозвонился, сказали идёт обновление ничего сказать и сделать не могут... Качество обслуживанием жуткое , контроля никакого, операторы творят что хотят , ухож...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
674059
МГТС
Представитель провайдера
19.04.2019
Здравствуйте! Пришлите ссылку на отзыв и ваш номер МГТС на почту blogs@mgts.ru, проведем проверку.
80584
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Благодарим
Тип услуг:
домашний интернет
К зданию нашего офиса подключен интернет от телеком центра. С работой было все стабильно, пока не делали ремонт на первом этаже, не повредили кабель. Вызвали мастера этого провайдера, позвонив оператору. Радует, что среагировали быстро, так как всю документацию и основную часть работы ведем через интернет, прислали через пару часов, не смотря на отдаленность от офиса. Оперативно выполнил работу, возобновил нам рабочий процесс. Спасибо.
Отзыв засчитан
674030
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Жуликоватый провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Сам по себе интернет неплохой, но провайдер откровенно жуликоватый. Уже лет 7 подключен к ним, в начале было ничего (кроме тех поддержки,она никакая), потом скорость стала падать, а плата - расти. Решил отказаться, но позвонили, уговорили остаться, перешёл на новый тариф. Первые два месяца и скорость, и абонент плата соответствовали тарифу, а потом плата стала расти, мало того - каждый месяц сумма разная! Придётся уходить.....
Отзыв засчитан
674027
Онлайм
Представитель провайдера
19.04.2019
Здравствуйте. Вы обращались в поддержку по вопросам оплаты и низкой скорости? Вы можете написать, например, в официальную группу Онлайм во ВКонтакте, проверим списания и скорость
80575
Ваш комментарий
Мобильная связь